第1篇第一章總則第一條為規(guī)范公司行政接待工作，提高接待效率，樹(shù)立公司良好形象，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和公司實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于公司各部門、子公司及員工在接待工作中所遵循的原則和規(guī)范。第三條公司行政接待工作應(yīng)遵循以下原則：（一）勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；（二）公平公正，一視同仁；（三）熱情周到，服務(wù)至上；（四）廉潔自律，嚴(yán)守紀(jì)律。第二章接待范圍第四條公司行政接待范圍包括：（一）上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、客戶、合作伙伴等來(lái)公司參觀、考察、洽談、交流等活動(dòng)；（二）公司內(nèi)部舉辦的重要會(huì)議、慶典、培訓(xùn)等活動(dòng)；（三）公司領(lǐng)導(dǎo)出差、考察、調(diào)研等公務(wù)活動(dòng)；（四）公司員工因公出差、培訓(xùn)等需要安排的接待。第五條以下情況不屬于公司行政接待范圍：（一）公司員工個(gè)人邀請(qǐng)親朋好友來(lái)公司參觀、游玩；（二）公司員工因私事邀請(qǐng)他人來(lái)公司；（三）公司員工個(gè)人參加的社會(huì)活動(dòng)。第三章接待程序第六條接待申請(qǐng)（一）各部門、子公司需提前向行政部提出接待申請(qǐng)，內(nèi)容包括：接待對(duì)象、接待時(shí)間、接待地點(diǎn)、接待內(nèi)容、接待預(yù)算等；（二）行政部對(duì)接待申請(qǐng)進(jìn)行審核，確認(rèn)接待事項(xiàng)符合公司規(guī)定后，予以批準(zhǔn)。第七條接待安排（一）行政部根據(jù)接待申請(qǐng)，制定接待方案，包括接待時(shí)間、接待地點(diǎn)、接待人員、接待流程等；（二）接待方案經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，由行政部組織實(shí)施。第八條接待實(shí)施（一）接待人員應(yīng)提前到達(dá)接待地點(diǎn)，做好接待準(zhǔn)備工作；（二）接待過(guò)程中，接待人員應(yīng)熱情周到，禮貌待人，確保接待活動(dòng)順利進(jìn)行；（三）接待結(jié)束后，接待人員應(yīng)及時(shí)向行政部匯報(bào)接待情況。第四章接待費(fèi)用管理第九條接待費(fèi)用包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、禮品費(fèi)、通訊費(fèi)等。第十條接待費(fèi)用預(yù)算（一）各部門、子公司應(yīng)根據(jù)接待對(duì)象、接待內(nèi)容、接待標(biāo)準(zhǔn)等因素，合理制定接待費(fèi)用預(yù)算；（二）接待費(fèi)用預(yù)算經(jīng)行政部審核后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。第十一條接待費(fèi)用報(bào)銷（一）接待結(jié)束后，接待人員應(yīng)及時(shí)向行政部提交接待費(fèi)用報(bào)銷單，包括發(fā)票、費(fèi)用明細(xì)等；（二）行政部對(duì)報(bào)銷單進(jìn)行審核，確認(rèn)無(wú)誤后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批；（三）報(bào)銷款項(xiàng)由財(cái)務(wù)部按規(guī)定程序支付。第五章接待紀(jì)律第十二條接待人員應(yīng)嚴(yán)格遵守以下紀(jì)律：（一）廉潔自律，不得收受、索取或變相收受、索取接待對(duì)象的禮品、禮金、有價(jià)證券等；（二）保守公司商業(yè)秘密，不得泄露接待過(guò)程中的敏感信息；（三）不得利用接待之機(jī)謀取個(gè)人私利；（四）不得違反國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。第十三條違反接待紀(jì)律的，按以下規(guī)定處理：（一）警告、通報(bào)批評(píng)；（二）扣除部分或全部接待費(fèi)用；（三）情節(jié)嚴(yán)重的，給予紀(jì)律處分或解除勞動(dòng)合同。第六章附則第十四條本制度由公司行政部負(fù)責(zé)解釋。第十五條本制度自發(fā)布之日起施行。第七章責(zé)任追究第十六條對(duì)違反本制度規(guī)定，造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失的，由責(zé)任部門或個(gè)人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十七條本制度未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十八條本制度如有修改，由公司行政部提出，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，予以發(fā)布。第八章監(jiān)督檢查第十九條公司設(shè)立行政接待監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)行政接待工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。第二十條監(jiān)督小組定期或不定期對(duì)行政接待工作進(jìn)行審查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。第二十一條對(duì)違反本制度的行為，監(jiān)督小組有權(quán)提出整改意見(jiàn)，并要求責(zé)任部門或個(gè)人整改。第二十二條對(duì)整改不到位的，監(jiān)督小組有權(quán)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并提出追究責(zé)任的建議。第九章實(shí)施與修訂第二十三條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第二十四條本制度根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、公司實(shí)際情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行修訂。第二十五條本制度修訂由公司行政部負(fù)責(zé)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，予以發(fā)布。第二十六條本制度修訂后，原制度自動(dòng)廢止。第二十七條本制度由公司行政部負(fù)責(zé)解釋。第二十八條本制度自發(fā)布之日起施行。第2篇第一章總則第一條為規(guī)范公司行政接待工作，提高接待效率，樹(shù)立公司良好形象，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和公司實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于公司內(nèi)部各部門及子公司行政接待工作。第三條行政接待工作應(yīng)遵循以下原則：1.實(shí)用、高效、節(jié)儉；2.尊重客人，禮貌待人；3.堅(jiān)持原則，依法辦事；4.保密工作，確保安全。第二章接待范圍與標(biāo)準(zhǔn)第四條接待范圍：1.公司領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的來(lái)訪；2.合作單位、客戶、合作伙伴的商務(wù)洽談；3.供應(yīng)商、經(jīng)銷商的考察訪問(wèn)；4.公司舉辦各類活動(dòng)的嘉賓邀請(qǐng)；5.公司內(nèi)部重要會(huì)議、培訓(xùn)的參會(huì)人員接待；6.其他需要公司接待的事項(xiàng)。第五條接待標(biāo)準(zhǔn)：1.對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的接待，應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；2.對(duì)合作單位、客戶、合作伙伴的接待，應(yīng)體現(xiàn)公司形象，確保商務(wù)洽談順利進(jìn)行；3.對(duì)供應(yīng)商、經(jīng)銷商的接待，應(yīng)友好合作，維護(hù)公司利益；4.對(duì)公司舉辦各類活動(dòng)的嘉賓，應(yīng)熱情周到，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行；5.對(duì)公司內(nèi)部重要會(huì)議、培訓(xùn)的參會(huì)人員，應(yīng)提供必要的接待服務(wù)。第三章接待程序第六條接待申請(qǐng)：1.各部門需提前三天向行政部提出接待申請(qǐng)，包括接待對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、事由、預(yù)算等；2.行政部對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，如符合接待范圍和標(biāo)準(zhǔn)，予以批準(zhǔn)。第七條接待準(zhǔn)備：1.行政部根據(jù)接待申請(qǐng)，制定接待方案，包括接待人員、接待流程、接待物品等；2.各部門配合行政部做好接待前的準(zhǔn)備工作，如場(chǎng)地布置、設(shè)備調(diào)試等；3.接待人員應(yīng)熟悉接待對(duì)象的基本情況，做好接待準(zhǔn)備。第八條接待實(shí)施：1.接待人員按照接待方案，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)接待地點(diǎn)，迎接客人；2.接待過(guò)程中，應(yīng)熱情友好，禮貌待人，做好引導(dǎo)、陪同等工作；3.對(duì)重要客人，應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)，確保接待質(zhì)量。第九條接待結(jié)束：1.接待結(jié)束后，接待人員應(yīng)向行政部匯報(bào)接待情況；2.行政部對(duì)接待工作進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)意見(jiàn)。第四章接待費(fèi)用管理第十條接待費(fèi)用預(yù)算：1.各部門根據(jù)接待對(duì)象、事由等因素，制定接待費(fèi)用預(yù)算；2.行政部對(duì)預(yù)算進(jìn)行審核，確保合理、合規(guī)。第十一條接待費(fèi)用報(bào)銷：1.接待結(jié)束后，接待人員應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)接待費(fèi)用報(bào)銷單；2.行政部對(duì)報(bào)銷單進(jìn)行審核，確認(rèn)無(wú)誤后予以報(bào)銷。第五章保密與安全第十二條接待工作中，涉及公司秘密的，應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露；第十三條接待過(guò)程中，應(yīng)確保接待對(duì)象的人身和財(cái)產(chǎn)安全，避免發(fā)生意外；第十四條對(duì)違反保密規(guī)定和安全規(guī)定的，將依法追究責(zé)任。第六章附則第十五條本制度由公司行政部負(fù)責(zé)解釋。第十六條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：以上內(nèi)容為示例，具體內(nèi)容可根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇第一章總則第一條為規(guī)范公司行政接待工作，提高接待效率，樹(shù)立公司良好形象，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和公司實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于公司內(nèi)部各部門、子公司及分支機(jī)構(gòu)。第三條行政接待工作應(yīng)遵循以下原則：1.公正、公平、公開(kāi)；2.節(jié)約、高效、務(wù)實(shí)；3.嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、周到；4.尊重、熱情、禮貌。第二章接待范圍與標(biāo)準(zhǔn)第四條接待范圍：1.公司領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪的政府官員、企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、合作伙伴等；2.公司舉辦的各種會(huì)議、活動(dòng)、慶典等；3.公司內(nèi)部各部門、子公司及分支機(jī)構(gòu)間的交流、合作；4.公司領(lǐng)導(dǎo)出訪、出差等。第五條接待標(biāo)準(zhǔn)：1.接待對(duì)象應(yīng)提前向行政部提出接待申請(qǐng)，說(shuō)明接待事由、時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)等；2.行政部根據(jù)接待對(duì)象級(jí)別、接待事由等因素，確定接待規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)；3.接待標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循以下原則：a.嚴(yán)格按照國(guó)家及地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；b.適度從簡(jiǎn)，避免鋪張浪費(fèi)；c.根據(jù)接待對(duì)象實(shí)際情況，合理配置接待資源。第三章接待程序第六條接待申請(qǐng)：1.接待對(duì)象應(yīng)提前3個(gè)工作日向行政部提交接待申請(qǐng)，并附上相關(guān)材料；2.行政部對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，確定接待規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)；3.行政部將接待方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。第七條接待準(zhǔn)備：1.行政部根據(jù)接待方案，安排接待場(chǎng)地、設(shè)備、人員等；2.接待人員應(yīng)熟悉接待流程，了解接待對(duì)象背景，做好接待準(zhǔn)備；3.接待場(chǎng)地應(yīng)保持整潔、安全、舒適。第八條接待實(shí)施：1.接待人員應(yīng)按照接待方案，熱情接待接待對(duì)象；2.接待過(guò)程中，應(yīng)尊重接待對(duì)象，維護(hù)公司形象；3.接待結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)整理接待資料，總結(jié)接待經(jīng)驗(yàn)。第四章接待費(fèi)用管理第九條接待費(fèi)用包括：1.交通費(fèi)；2.住宿費(fèi)；3.餐飲費(fèi)；4.會(huì)議費(fèi)；5.贈(zèng)品費(fèi)；6.其他相關(guān)費(fèi)用。第十條接待費(fèi)用管理原則：1.嚴(yán)格按照國(guó)家及地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；2.節(jié)約使用，避免浪費(fèi)；3.實(shí)行預(yù)算管理，控制接待費(fèi)用。第十一條接待費(fèi)用報(bào)銷：1.接待結(jié)束后，接待人員應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)報(bào)銷單，附上相關(guān)票據(jù)；2.行政部對(duì)報(bào)銷單進(jìn)行審核，確保費(fèi)用合規(guī)；3.財(cái)務(wù)部門根據(jù)審核結(jié)果，辦理報(bào)銷手續(xù)。第五章接待紀(jì)律與責(zé)任第十二條接待人員應(yīng)嚴(yán)格遵守以下紀(jì)律：1.嚴(yán)格執(zhí)行接待制度，不得擅自改變接待規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)；2.保守公司秘密，不得泄露接待對(duì)象信息；3.嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，廉潔自律，不得收受、索取賄賂；4.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成接待任務(wù)。第十三條接待責(zé)任：1.行政部負(fù)責(zé)接待工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督；2.接待人員對(duì)接待工作負(fù)有直接責(zé)任；3.公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接待工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。第六章附則第十四條本制度由公司行政部負(fù)責(zé)解釋。第十五條本制度自發(fā)布之日起施行。第七章接待突發(fā)事件處理第十六條在接待過(guò)程中，如遇突發(fā)事件，接待人員應(yīng)立即采取以下措施：1.確保接待對(duì)象安全；2.及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；3.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，采取相應(yīng)措施，妥善處理突發(fā)事件。第十七條突發(fā)事件處理完