第1篇一、總則1.1編制目的為應(yīng)對景區(qū)可能發(fā)生的暴雨天氣，確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全，降低暴雨對景區(qū)造成的損失，提高景區(qū)應(yīng)對暴雨災(zāi)害的能力，特制定本預(yù)案。1.2編制依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《自然災(zāi)害防治法》、《旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)。1.3適用范圍本預(yù)案適用于景區(qū)內(nèi)發(fā)生的暴雨災(zāi)害應(yīng)對工作。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)2.1景區(qū)暴雨災(zāi)害應(yīng)急指揮部成立景區(qū)暴雨災(zāi)害應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)景區(qū)暴雨災(zāi)害的應(yīng)急管理工作。2.1.1指揮部組成指揮長：景區(qū)主要負(fù)責(zé)人副指揮長：景區(qū)分管負(fù)責(zé)人、景區(qū)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人成員：景區(qū)各部門負(fù)責(zé)人、景區(qū)周邊社區(qū)、公安、消防、衛(wèi)生、交通等部門負(fù)責(zé)人。2.1.2指揮部職責(zé)（1）組織、協(xié)調(diào)、指揮景區(qū)暴雨災(zāi)害的應(yīng)急處置工作；（2）及時向上級主管部門報(bào)告暴雨災(zāi)害情況；（3）根據(jù)災(zāi)害情況，啟動應(yīng)急預(yù)案，指揮各部門開展應(yīng)急處置工作；（4）協(xié)調(diào)景區(qū)周邊社區(qū)、公安、消防、衛(wèi)生、交通等部門，共同應(yīng)對暴雨災(zāi)害。2.2景區(qū)各部門職責(zé)2.2.1安全保衛(wèi)部（1）負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)游客、工作人員的安全疏散；（2）負(fù)責(zé)景區(qū)周邊的安全巡邏，防止人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失；（3）協(xié)助公安、消防等部門開展應(yīng)急處置工作。2.2.2營銷部（1）及時發(fā)布暴雨災(zāi)害預(yù)警信息，提醒游客注意安全；（2）根據(jù)暴雨災(zāi)害情況，調(diào)整景區(qū)開放時間或關(guān)閉景區(qū)；（3）協(xié)助其他部門開展應(yīng)急處置工作。2.2.3維護(hù)部（1）負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)，確保其正常運(yùn)行；（2）對景區(qū)內(nèi)易發(fā)生次生災(zāi)害的區(qū)域進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除；（3）協(xié)助其他部門開展應(yīng)急處置工作。2.2.4后勤保障部（1）負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的儲備、調(diào)配；（2）負(fù)責(zé)應(yīng)急資金的籌措、使用；（3）協(xié)助其他部門開展應(yīng)急處置工作。三、預(yù)警與響應(yīng)3.1預(yù)警3.1.1預(yù)警信息來源（1）氣象部門發(fā)布的暴雨預(yù)警信息；（2）景區(qū)內(nèi)部監(jiān)測系統(tǒng)；（3）周邊社區(qū)、游客的反映。3.1.2預(yù)警等級根據(jù)暴雨強(qiáng)度和影響范圍，將預(yù)警等級分為四個等級：藍(lán)色預(yù)警、黃色預(yù)警、橙色預(yù)警、紅色預(yù)警。3.2響應(yīng)3.2.1啟動預(yù)案根據(jù)預(yù)警等級，景區(qū)暴雨災(zāi)害應(yīng)急指揮部啟動相應(yīng)等級的應(yīng)急預(yù)案。3.2.2緊急處置（1）景區(qū)內(nèi)游客、工作人員的安全疏散；（2）景區(qū)周邊的安全巡邏；（3）設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)；（4）應(yīng)急物資的儲備、調(diào)配；（5）應(yīng)急資金的籌措、使用。3.2.3信息發(fā)布景區(qū)通過官方網(wǎng)站、微信公眾號、廣播等渠道發(fā)布暴雨災(zāi)害預(yù)警信息和應(yīng)急處置情況。四、應(yīng)急處置措施4.1景區(qū)內(nèi)部應(yīng)急處置措施4.1.1安全疏散（1）景區(qū)內(nèi)游客、工作人員的安全疏散；（2）景區(qū)周邊社區(qū)的安全疏散；（3）重點(diǎn)區(qū)域的安全疏散。4.1.2設(shè)施設(shè)備檢查（1）對景區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，確保其正常運(yùn)行；（2）對易發(fā)生次生災(zāi)害的區(qū)域進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。4.1.3應(yīng)急物資儲備（1）儲備必要的應(yīng)急物資，如救生圈、救生衣、繩索等；（2）確保應(yīng)急物資的充足和完好。4.2景區(qū)周邊應(yīng)急處置措施4.2.1安全巡邏（1）景區(qū)周邊的安全巡邏；（2）對周邊社區(qū)的巡查，確保周邊社區(qū)的安全。4.2.2應(yīng)急救援（1）協(xié)助公安、消防等部門開展應(yīng)急救援工作；（2）對受傷人員進(jìn)行救治。4.3臨時安置4.3.1安置地點(diǎn)根據(jù)實(shí)際情況，選擇安全、便利的地點(diǎn)作為臨時安置點(diǎn)。4.3.2安置措施（1）為受災(zāi)游客提供臨時住所；（2）提供必要的食品、飲用水、衣物等生活必需品；（3）協(xié)助游客與家人聯(lián)系。五、后期處置5.1調(diào)查評估對暴雨災(zāi)害造成的損失進(jìn)行評估，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。5.2恢復(fù)重建根據(jù)調(diào)查評估結(jié)果，制定恢復(fù)重建方案，盡快恢復(fù)景區(qū)的正常運(yùn)營。5.3信息發(fā)布通過官方網(wǎng)站、微信公眾號、廣播等渠道發(fā)布恢復(fù)重建進(jìn)展情況。六、保障措施6.1人員保障（1）加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，提高應(yīng)急處置能力；（2）開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置效率。6.2物資保障（1）儲備必要的應(yīng)急物資，確保應(yīng)急物資的充足和完好；（2）與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，確保應(yīng)急物資的及時供應(yīng)。6.3資金保障（1）設(shè)立應(yīng)急資金，確保應(yīng)急處置工作的順利進(jìn)行；（2）積極爭取上級部門的支持，確保資金需求。七、附則7.1本預(yù)案由景區(qū)暴雨災(zāi)害應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。7.2本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。7.3本預(yù)案如有未盡事宜，由景區(qū)暴雨災(zāi)害應(yīng)急指揮部根據(jù)實(shí)際情況予以修訂。注：本預(yù)案根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行編制，僅供參考。第2篇一、總則1.1編制目的為有效應(yīng)對景區(qū)暴雨天氣，確保游客和景區(qū)工作人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，最大限度地減少暴雨天氣帶來的損失，特制定本預(yù)案。1.2編制依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國防洪法》、《旅游景區(qū)安全管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)。1.3適用范圍本預(yù)案適用于本景區(qū)在暴雨天氣下的應(yīng)急響應(yīng)、處置和恢復(fù)工作。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)2.1成立景區(qū)暴雨應(yīng)急指揮部景區(qū)暴雨應(yīng)急指揮部由景區(qū)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任指揮長，景區(qū)各部門負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)景區(qū)暴雨應(yīng)急工作的全面領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)。2.2指揮部下設(shè)以下工作組：（1）綜合協(xié)調(diào)組：負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的綜合協(xié)調(diào)、信息收集、發(fā)布和報(bào)送。（2）應(yīng)急搶險(xiǎn)組：負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)積水、滑坡、泥石流等險(xiǎn)情的應(yīng)急處置。（3）安全保障組：負(fù)責(zé)游客疏散、轉(zhuǎn)移和景區(qū)工作人員的安全保障。（4）后勤保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資、設(shè)備和人員的調(diào)配、保障。（5）宣傳報(bào)道組：負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的宣傳報(bào)道和輿論引導(dǎo)。2.4各部門職責(zé)（1）綜合協(xié)調(diào)組：負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的組織協(xié)調(diào)、信息收集、發(fā)布和報(bào)送；（2）應(yīng)急搶險(xiǎn)組：負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)積水、滑坡、泥石流等險(xiǎn)情的應(yīng)急處置；（3）安全保障組：負(fù)責(zé)游客疏散、轉(zhuǎn)移和景區(qū)工作人員的安全保障；（4）后勤保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資、設(shè)備和人員的調(diào)配、保障；（5）宣傳報(bào)道組：負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的宣傳報(bào)道和輿論引導(dǎo)。三、預(yù)警及信息報(bào)告3.1預(yù)警信息（1）景區(qū)氣象部門根據(jù)氣象預(yù)報(bào)，及時發(fā)布暴雨預(yù)警信息；（2）景區(qū)應(yīng)急指揮部根據(jù)預(yù)警信息，及時啟動本預(yù)案。3.2信息報(bào)告（1）景區(qū)各部門發(fā)現(xiàn)暴雨天氣可能對景區(qū)造成影響時，應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告；（2）應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，應(yīng)及時向景區(qū)主要負(fù)責(zé)人報(bào)告，并啟動本預(yù)案。四、應(yīng)急響應(yīng)4.1預(yù)警響應(yīng)（1）景區(qū)氣象部門發(fā)布暴雨預(yù)警信息后，景區(qū)應(yīng)急指揮部立即啟動本預(yù)案；（2）景區(qū)各部門按照預(yù)案要求，做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。4.2應(yīng)急響應(yīng)（1）景區(qū)各部門按照預(yù)案要求，立即進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)；（2）應(yīng)急搶險(xiǎn)組對景區(qū)內(nèi)可能發(fā)生的險(xiǎn)情進(jìn)行排查，確保景區(qū)內(nèi)游客和工作人員的生命財(cái)產(chǎn)安全；（3）安全保障組負(fù)責(zé)游客疏散、轉(zhuǎn)移和景區(qū)工作人員的安全保障；（4）后勤保障組負(fù)責(zé)應(yīng)急物資、設(shè)備和人員的調(diào)配、保障；（5）宣傳報(bào)道組負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的宣傳報(bào)道和輿論引導(dǎo)。五、應(yīng)急處置5.1景區(qū)內(nèi)積水、滑坡、泥石流等險(xiǎn)情的應(yīng)急處置（1）應(yīng)急搶險(xiǎn)組立即組織人員進(jìn)行搶險(xiǎn)，確保景區(qū)內(nèi)游客和工作人員的生命財(cái)產(chǎn)安全；（2）對景區(qū)內(nèi)可能發(fā)生險(xiǎn)情的區(qū)域進(jìn)行警戒，禁止游客進(jìn)入；（3）對受困游客進(jìn)行救援，確保其生命安全。5.2游客疏散、轉(zhuǎn)移和景區(qū)工作人員的安全保障（1）安全保障組負(fù)責(zé)游客疏散、轉(zhuǎn)移和景區(qū)工作人員的安全保障；（2）對景區(qū)內(nèi)游客進(jìn)行疏散，引導(dǎo)其前往安全區(qū)域；（3）對景區(qū)工作人員進(jìn)行安全教育，確保其生命安全。5.3應(yīng)急物資、設(shè)備和人員的調(diào)配、保障（1）后勤保障組負(fù)責(zé)應(yīng)急物資、設(shè)備和人員的調(diào)配、保障；（2）根據(jù)應(yīng)急處置需要，及時調(diào)配應(yīng)急物資和設(shè)備；（3）確保應(yīng)急人員的安全和健康。六、恢復(fù)重建6.1恢復(fù)重建工作原則（1）以人為本，確保游客和景區(qū)工作人員的生命財(cái)產(chǎn)安全；（2）科學(xué)規(guī)劃，合理布局，提高景區(qū)抗災(zāi)能力；（3）加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成合力，共同推進(jìn)恢復(fù)重建工作。6.2恢復(fù)重建工作內(nèi)容（1）對景區(qū)內(nèi)受損設(shè)施進(jìn)行修復(fù)；（2）對景區(qū)內(nèi)游客進(jìn)行安撫和補(bǔ)償；（3）對景區(qū)工作人員進(jìn)行慰問和獎勵。七、應(yīng)急保障7.1物資保障（1）應(yīng)急物資儲備：景區(qū)應(yīng)急指揮部應(yīng)定期對應(yīng)急物資進(jìn)行盤點(diǎn)，確保物資儲備充足；（2）應(yīng)急物資調(diào)配：根據(jù)應(yīng)急處置需要，及時調(diào)配應(yīng)急物資。7.2人員保障（1）應(yīng)急隊(duì)伍：景區(qū)應(yīng)急指揮部應(yīng)定期組織應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處置能力；（2）應(yīng)急人員：在應(yīng)急處置過程中，確保應(yīng)急人員的安全和健康。7.3技術(shù)保障（1）氣象預(yù)警：景區(qū)氣象部門應(yīng)加強(qiáng)與上級氣象部門的溝通，及時獲取氣象預(yù)警信息；（2）信息報(bào)送：景區(qū)各部門應(yīng)加強(qiáng)信息報(bào)送工作，確保信息暢通。八、附則8.1本預(yù)案由景區(qū)應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。8.2本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。8.3本預(yù)案如遇國家法律法規(guī)、政策調(diào)整或景區(qū)實(shí)際情況發(fā)生變化，景區(qū)應(yīng)急指揮部應(yīng)及時修訂。九、應(yīng)急演練9.1景區(qū)應(yīng)急指揮部應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)預(yù)案的可行性和有效性。9.2應(yīng)急演練內(nèi)容應(yīng)包括：（1）應(yīng)急響應(yīng)程序；（2）應(yīng)急處置措施；（3）應(yīng)急物資和設(shè)備的使用；（4）應(yīng)急人員的能力。9.3演練結(jié)束后，景區(qū)應(yīng)急指揮部應(yīng)組織評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。本預(yù)案共九部分，包括總則、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、預(yù)警及信息報(bào)告、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急處置、恢復(fù)重建、應(yīng)急保障、附則和應(yīng)急演練。本預(yù)案旨在提高景區(qū)應(yīng)對暴雨天氣的能力，確保游客和景區(qū)工作人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。請各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行。第3篇一、前言暴雨天氣對景區(qū)的游客安全和景區(qū)設(shè)施造成了極大的威脅。為了有效應(yīng)對暴雨天氣，確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全，保障景區(qū)正常運(yùn)營，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》2.《中華人民共和國旅游法》3.《旅游景區(qū)安全管理規(guī)定》4.《暴雨災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》5.景區(qū)實(shí)際情況三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立景區(qū)暴雨應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)景區(qū)暴雨應(yīng)急工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮。2.指揮部下設(shè)以下小組：（1）應(yīng)急指揮部辦公室：負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各部門應(yīng)急工作，發(fā)布應(yīng)急信息，匯總應(yīng)急情況。（2）安全保衛(wèi)組：負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)游客和員工的安全保衛(wèi)工作，確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全。（3）設(shè)施保障組：負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)設(shè)施的巡查、維護(hù)和搶修工作，確保景區(qū)設(shè)施正常運(yùn)行。（4）交通保障組：負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)交通秩序維護(hù)，確保游客和車輛安全通行。（5）信息宣傳組：負(fù)責(zé)發(fā)布暴雨預(yù)警信息，引導(dǎo)游客合理應(yīng)對，確保景區(qū)信息暢通。四、預(yù)警與響應(yīng)1.預(yù)警（1）氣象部門發(fā)布暴雨預(yù)警信息后，景區(qū)應(yīng)急指揮部立即啟動應(yīng)急預(yù)案。（2）景區(qū)應(yīng)急指揮部辦公室通過景區(qū)廣播、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信等方式，及時發(fā)布暴雨預(yù)警信息。2.響應(yīng)（1）景區(qū)內(nèi)所有人員立即進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，按照預(yù)案要求開展各項(xiàng)工作。（2）安全保衛(wèi)組加強(qiáng)景區(qū)巡邏，確保游客安全。（3）設(shè)施保障組對景區(qū)內(nèi)設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)。（4）交通保障組加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)交通秩序維護(hù)，確保游客和車輛安全通行。（5）信息宣傳組通過多種渠道發(fā)布暴雨預(yù)警信息，引導(dǎo)游客合理應(yīng)對。五、應(yīng)急處置措施1.人員疏散（1）景區(qū)應(yīng)急指揮部辦公室發(fā)布疏散命令，游客按照指定路線有序疏散。（2）安全保衛(wèi)組負(fù)責(zé)疏散過程中的安全保衛(wèi)工作，確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全。2.應(yīng)急救援（1）景區(qū)應(yīng)急指揮部辦公室協(xié)調(diào)相關(guān)部門，啟動應(yīng)急救援機(jī)制。（2）安全保衛(wèi)組、設(shè)施保障組、交通保障組等配合應(yīng)急救援工作。3.臨時安置（1）景區(qū)應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)游客臨時安置工作，確保游客生活需求。（2）安全保衛(wèi)組負(fù)責(zé)臨時安置點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作。4.信息發(fā)布（1）景區(qū)應(yīng)急指揮部辦公室通過多種渠道發(fā)布暴雨應(yīng)急信息，確保游客及時了解景區(qū)情況。（2）信息宣傳組負(fù)責(zé)輿情監(jiān)控，及時回應(yīng)游客關(guān)切。六、恢復(fù)與重建1.景區(qū)應(yīng)急指揮部辦公室組織相關(guān)部門對景區(qū)進(jìn)行巡查，評估損失。2.設(shè)施保障組對受損設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，確保景區(qū)設(shè)施正常運(yùn)行。3.交通保障組恢復(fù)正常交通秩序，確保游客安全通行。4.信息宣傳組發(fā)布景區(qū)恢復(fù)情況，引導(dǎo)游客合理安排行程。七、應(yīng)急保障1.物資保障：景區(qū)應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)儲備應(yīng)急物資，確保應(yīng)急需求。2.人員保障：景區(qū)應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)組織應(yīng)急人員培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。3.資金保障：景區(qū)應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)資金，確保應(yīng)急工作順利開展。八、預(yù)案演練1.景區(qū)應(yīng)急指揮部辦公室定期組織預(yù)案演練，檢驗(yàn)預(yù)案的可行性和有效性。2.演練內(nèi)容包括：預(yù)警發(fā)布、