中小學(xué)心理咨詢工作實(shí)施細(xì)則一、總則（一）制定依據(jù)為全面貫徹國(guó)家及地方關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)生心理健康工作的相關(guān)要求，深入落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，促進(jìn)中小學(xué)生身心健康和諧發(fā)展，規(guī)范學(xué)校心理咨詢工作的開展，提升心理咨詢服務(wù)的專業(yè)性與實(shí)效性，結(jié)合本校實(shí)際，特制定本細(xì)則。（二）指導(dǎo)思想本細(xì)則以促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持育人為本、德育為先，遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律和心理健康教育規(guī)律，以積極心理學(xué)理念為引領(lǐng)，以預(yù)防和發(fā)展為重點(diǎn)，輔以必要的干預(yù)和輔導(dǎo)，努力構(gòu)建全方位、多層次的學(xué)生心理健康服務(wù)體系。（三）基本原則1.方向性原則：堅(jiān)持正確的政治方向和教育導(dǎo)向，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入心理咨詢工作全過程。2.發(fā)展性原則：關(guān)注學(xué)生潛能發(fā)展和人格完善，以積極心態(tài)引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)對(duì)成長(zhǎng)中的挑戰(zhàn)。3.預(yù)防性原則：立足教育和發(fā)展，主動(dòng)識(shí)別學(xué)生潛在心理風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)和干預(yù)。4.專業(yè)性原則：遵循心理咨詢專業(yè)理論與方法，由具備相應(yīng)資質(zhì)的人員開展工作。5.保密性原則：嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，保護(hù)學(xué)生隱私，維護(hù)學(xué)生權(quán)益。二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)（一）領(lǐng)導(dǎo)小組學(xué)校成立心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管德育副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，成員包括德育處、教務(wù)處、心理咨詢室、年級(jí)組、班主任代表及相關(guān)學(xué)科教師代表。其主要職責(zé)是：1.統(tǒng)籌規(guī)劃學(xué)校心理咨詢工作的發(fā)展方向和年度計(jì)劃。2.審議心理咨詢工作的規(guī)章制度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。3.協(xié)調(diào)各部門資源，保障心理咨詢工作的順利開展。4.研究解決心理咨詢工作中出現(xiàn)的重大問題。（二）心理咨詢室心理咨詢室是學(xué)校開展心理咨詢工作的專門場(chǎng)所，負(fù)責(zé)日常咨詢服務(wù)的組織與實(shí)施。其主要職責(zé)是：1.制定并執(zhí)行心理咨詢室的各項(xiàng)管理制度。2.負(fù)責(zé)學(xué)生個(gè)體咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)的組織與安排。3.開展心理健康普查與建檔工作，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)學(xué)生心理狀況。4.組織開展心理健康教育宣傳活動(dòng)和教師培訓(xùn)。5.收集、整理、分析心理咨詢工作資料，定期向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。（三）心理咨詢師心理咨詢師是開展心理咨詢工作的專業(yè)人員，應(yīng)具備國(guó)家認(rèn)可的心理咨詢師資質(zhì)，并不斷接受專業(yè)培訓(xùn)和督導(dǎo)。其主要職責(zé)是：1.為學(xué)生提供專業(yè)的個(gè)體咨詢和團(tuán)體輔導(dǎo)服務(wù)。2.運(yùn)用專業(yè)方法評(píng)估學(xué)生心理狀況，識(shí)別高危個(gè)體。3.參與心理健康教育課程教學(xué)或?qū)ｎ}講座。4.與班主任、家長(zhǎng)及其他相關(guān)人員進(jìn)行必要的溝通與協(xié)作（需遵循保密原則）。5.嚴(yán)格遵守咨詢倫理，做好咨詢記錄與檔案管理。6.積極參與專業(yè)學(xué)習(xí)與個(gè)人成長(zhǎng)，提升咨詢技能。（四）班主任與學(xué)科教師班主任及其他學(xué)科教師是學(xué)生心理健康教育的重要力量，其主要職責(zé)是：1.學(xué)習(xí)并掌握基本的心理健康知識(shí)和識(shí)別學(xué)生心理問題的方法。2.在日常教育教學(xué)中滲透心理健康教育理念。3.密切關(guān)注學(xué)生的情緒變化和行為表現(xiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并初步疏導(dǎo)學(xué)生的心理困擾。4.對(duì)于難以處理的心理問題，及時(shí)向心理咨詢室轉(zhuǎn)介，并配合后續(xù)工作。5.與家長(zhǎng)保持溝通，共同促進(jìn)學(xué)生心理健康。三、咨詢對(duì)象與內(nèi)容（一）咨詢對(duì)象本校全體在籍中小學(xué)生。在特殊情況下，經(jīng)學(xué)校同意，可對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)或教師提供必要的心理支持與建議。（二）咨詢內(nèi)容1.學(xué)習(xí)適應(yīng)問題：如學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)壓力、考試焦慮、注意力不集中、厭學(xué)情緒等。2.情緒調(diào)節(jié)問題：如焦慮、抑郁、憤怒、恐懼、嫉妒、孤獨(dú)等情緒的識(shí)別與管理。3.人際交往問題：如親子關(guān)系、師生關(guān)系、同伴關(guān)系（包括欺凌與被欺凌）、社交退縮或沖突等。4.自我認(rèn)知問題：如自信心不足、自我認(rèn)同困惑、過度自卑或自負(fù)、情緒穩(wěn)定性等。5.行為習(xí)慣問題：如沖動(dòng)行為、網(wǎng)絡(luò)成癮傾向、不良生活習(xí)慣的矯正等。6.生涯發(fā)展問題：如學(xué)習(xí)興趣探索、職業(yè)價(jià)值觀初步形成、未來規(guī)劃意識(shí)培養(yǎng)等（高年級(jí)為主）。7.危機(jī)干預(yù)：如遭遇重大生活事件、出現(xiàn)自傷或傷人傾向等緊急情況的初步介入與處理。8.其他與心理健康相關(guān)的問題。四、咨詢?cè)瓌t與倫理規(guī)范（一）保密原則1.心理咨詢師應(yīng)對(duì)咨詢過程中獲得的所有學(xué)生個(gè)人信息及咨詢內(nèi)容嚴(yán)格保密，未經(jīng)學(xué)生本人（未成年學(xué)生需同時(shí)征得監(jiān)護(hù)人）同意，不得向任何第三方泄露。2.保密例外情形：*當(dāng)學(xué)生有明確的自傷、自殺或傷害他人的危險(xiǎn)時(shí)；*當(dāng)學(xué)生涉及虐待、遺棄等違法犯罪行為時(shí)；*當(dāng)法律、法規(guī)或相關(guān)規(guī)定要求必須披露時(shí)。在上述情況下，咨詢師應(yīng)在最小范圍內(nèi)披露必要信息，以保護(hù)學(xué)生及他人的生命財(cái)產(chǎn)安全。（二）自愿原則咨詢應(yīng)以學(xué)生自愿為前提。對(duì)于有心理困擾的學(xué)生，可進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)，但不得強(qiáng)迫其接受咨詢。對(duì)于危機(jī)情況或法律規(guī)定的特殊情形除外。（三）尊重與接納原則尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán)、價(jià)值觀和個(gè)人意愿，接納學(xué)生的情緒和行為表現(xiàn)，不歧視、不評(píng)判，營(yíng)造安全、信任、溫暖的咨詢氛圍。（四）中立與非評(píng)判原則咨詢師應(yīng)保持客觀中立的態(tài)度，不將個(gè)人價(jià)值觀強(qiáng)加于學(xué)生，不對(duì)學(xué)生的經(jīng)歷和感受做道德評(píng)判。（五）助人自助原則咨詢的目標(biāo)是幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、接納自我，提升其解決自身問題的能力，而非直接給予建議或代替學(xué)生做決定。（六）預(yù)防為主、發(fā)展性原則咨詢工作應(yīng)立足預(yù)防，關(guān)注學(xué)生的心理發(fā)展需求，以促進(jìn)學(xué)生潛能開發(fā)和人格健康成長(zhǎng)為根本目標(biāo)。（七）專業(yè)勝任力原則咨詢師應(yīng)在自身專業(yè)能力范圍內(nèi)開展工作，對(duì)于超出能力范圍或不屬于咨詢范疇的問題，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)介。五、咨詢形式與流程（一）咨詢形式1.個(gè)體咨詢：一對(duì)一的專業(yè)咨詢，是主要形式。2.團(tuán)體輔導(dǎo)：針對(duì)具有共同發(fā)展議題或相似心理困擾的學(xué)生群體開展的小組活動(dòng)。3.書信咨詢/網(wǎng)絡(luò)咨詢：作為輔助形式，需注意信息安全和倫理規(guī)范。4.家庭咨詢：在必要時(shí)邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與，共同探討和解決與學(xué)生相關(guān)的家庭互動(dòng)問題。（二）咨詢流程1.預(yù)約：學(xué)生可通過當(dāng)面、電話、信箱或班主任轉(zhuǎn)介等方式預(yù)約咨詢。預(yù)約時(shí)需簡(jiǎn)要說明咨詢主題和期望時(shí)間。2.初訪與評(píng)估：*咨詢師向?qū)W生介紹咨詢的基本設(shè)置（如時(shí)間、頻率、保密原則等）。*收集學(xué)生基本信息，了解主要問題，進(jìn)行初步心理評(píng)估。*共同確定咨詢目標(biāo)和大致方案。3.咨詢過程：*按照雙方商定的時(shí)間定期進(jìn)行咨詢，每次咨詢時(shí)長(zhǎng)一般為40-50分鐘。*咨詢師運(yùn)用專業(yè)技術(shù)與方法，協(xié)助學(xué)生探索問題、澄清認(rèn)知、疏導(dǎo)情緒、建立新的行為模式。*做好詳細(xì)的咨詢記錄。4.咨詢結(jié)束：*當(dāng)咨詢目標(biāo)達(dá)成或?qū)W生問題得到有效緩解，或雙方認(rèn)為咨詢應(yīng)結(jié)束時(shí)，可終止咨詢。*結(jié)束前應(yīng)進(jìn)行總結(jié)，鞏固咨詢效果，幫助學(xué)生做好分離準(zhǔn)備。5.轉(zhuǎn)介：*當(dāng)學(xué)生問題超出學(xué)校心理咨詢師的專業(yè)能力范圍（如嚴(yán)重心理障礙、精神疾?。?，或需要其他專業(yè)機(jī)構(gòu)（如精神衛(wèi)生中心、醫(yī)院心理科）介入時(shí)，應(yīng)及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，協(xié)助進(jìn)行轉(zhuǎn)介。*轉(zhuǎn)介過程需遵循保密原則和相關(guān)規(guī)定。六、咨詢記錄與檔案管理（一）咨詢記錄咨詢師需對(duì)每次咨詢進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括咨詢?nèi)掌?、時(shí)間、學(xué)生基本信息、主訴、主要過程、干預(yù)方法、學(xué)生反饋、咨詢師分析與建議、下次咨詢計(jì)劃等。記錄應(yīng)客觀、準(zhǔn)確、規(guī)范。（二）檔案建立為每位接受系統(tǒng)性咨詢的學(xué)生建立心理健康檔案，內(nèi)容包括咨詢記錄、心理測(cè)評(píng)結(jié)果（如有）、轉(zhuǎn)介記錄等。（三）檔案管理1.學(xué)生心理健康檔案屬機(jī)密文件，由心理咨詢室指定專人負(fù)責(zé)管理，存放在安全保密的地方。2.檔案查閱需履行嚴(yán)格的審批手續(xù)，僅限心理咨詢師及學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組指定人員在工作需要時(shí)查閱。3.學(xué)生畢業(yè)或轉(zhuǎn)學(xué)，其心理健康檔案應(yīng)封存，未經(jīng)授權(quán)不得帶出學(xué)校。特殊情況需按規(guī)定處理。4.電子檔案需采取加密等安全保護(hù)措施，防止信息泄露。七、危機(jī)干預(yù)1.學(xué)校應(yīng)建立學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制，定期排查高危學(xué)生，建立重點(diǎn)關(guān)注名單并動(dòng)態(tài)管理。2.當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)自傷、自殺、傷人等危機(jī)信號(hào)或行為時(shí)，班主任及相關(guān)人員應(yīng)立即報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組及心理咨詢室，并采取必要的保護(hù)措施。3.心理咨詢師應(yīng)立即介入，進(jìn)行初步評(píng)估和危機(jī)干預(yù)，同時(shí)迅速聯(lián)系家長(zhǎng)，并根據(jù)情況建議或協(xié)助送往專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。4.危機(jī)事件處理后，學(xué)校應(yīng)組織心理援助團(tuán)隊(duì)對(duì)相關(guān)學(xué)生、師生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善預(yù)防機(jī)制。八、與其他工作的協(xié)同1.與德育工作協(xié)同：將心理健康教育融入德育工作全過程，形成育人合力。2.與教學(xué)工作協(xié)同：推動(dòng)學(xué)科教師在教學(xué)中滲透心理健康教育內(nèi)容，營(yíng)造積極課堂氛圍。3.與家庭教育協(xié)同