第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE質(zhì)量保證長(zhǎng)期負(fù)責(zé)承諾函(7篇)質(zhì)量保證長(zhǎng)期負(fù)責(zé)承諾函第1篇為保證__________工作順利開(kāi)展：一、工作方針以保障__________工作全程質(zhì)量為目標(biāo)，堅(jiān)持預(yù)防為主、全程監(jiān)控、持續(xù)改進(jìn)的原則，保證工作成果符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。通過(guò)系統(tǒng)性管理手段，降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，提升工作成效，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化。二、管理準(zhǔn)則1.嚴(yán)格遵守國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)規(guī)范，保證工作實(shí)施符合技術(shù)要求；2.建立多層級(jí)質(zhì)量審核機(jī)制，明確各環(huán)節(jié)責(zé)任主體；3.強(qiáng)化過(guò)程控制，對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控；4.定期開(kāi)展質(zhì)量評(píng)估，及時(shí)糾正偏差；5.推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，減少人為因素導(dǎo)致的誤差。三、實(shí)施步驟1.建立質(zhì)量管理體系，明確各部門職責(zé)分工，保證責(zé)任到人；2.開(kāi)展全員質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力；3.實(shí)施分階段質(zhì)量控制，對(duì)前期準(zhǔn)備、中期執(zhí)行及后期驗(yàn)收全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督；4.每日開(kāi)展__________次安全檢查，保證作業(yè)環(huán)境符合安全標(biāo)準(zhǔn)；5.每周組織質(zhì)量分析會(huì)，匯總問(wèn)題并制定改進(jìn)方案；6.每月進(jìn)行一次專項(xiàng)質(zhì)量抽查，對(duì)關(guān)鍵工序進(jìn)行驗(yàn)證；7.引入第三方評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)工作成果進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)；8.完善質(zhì)量檔案管理，保證所有數(shù)據(jù)可追溯；9.針對(duì)重大質(zhì)量問(wèn)題，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序，快速制定補(bǔ)救措施。四、監(jiān)督機(jī)制1.設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)日常巡查與問(wèn)題記錄；2.建立質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)及個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)；3.對(duì)違反質(zhì)量規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，保證制度權(quán)威性；4.保持與上級(jí)部門的溝通，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展及質(zhì)量狀況；5.對(duì)外公開(kāi)質(zhì)量承諾，接受社會(huì)監(jiān)督。承諾人簽名留白簽訂日期留白質(zhì)量保證長(zhǎng)期負(fù)責(zé)承諾函第2篇承諾方類型：□企業(yè)□個(gè)人□其他__________鑒于質(zhì)量保證工作對(duì)于維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、提升效率及促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的重要性，承諾方特此作出如下承諾：1.承諾內(nèi)容承諾方承諾全面負(fù)責(zé)質(zhì)量保證相關(guān)工作，保證所有業(yè)務(wù)流程及產(chǎn)品服務(wù)符合既定標(biāo)準(zhǔn)。承諾方將建立完善的質(zhì)量管理體系，明確責(zé)任分工，定期開(kāi)展質(zhì)量評(píng)估，及時(shí)識(shí)別并糾正偏差。承諾方將投入必要資源，包括人力、物力及財(cái)力，以支持質(zhì)量保證工作的有效實(shí)施。承諾方將嚴(yán)格遵守國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，保證質(zhì)量保證工作的合規(guī)性。承諾方將積極推動(dòng)質(zhì)量文化建設(shè)，提升全體成員的質(zhì)量意識(shí)，形成全員參與、持續(xù)改進(jìn)的良好氛圍。2.實(shí)施準(zhǔn)則承諾方將依據(jù)以下準(zhǔn)則實(shí)施質(zhì)量保證工作：（1）制定詳細(xì)的質(zhì)量保證計(jì)劃，明確工作目標(biāo)、責(zé)任主體及時(shí)間節(jié)點(diǎn)。（2）建立科學(xué)的質(zhì)量評(píng)估體系，采用定量與定性相結(jié)合的方法，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)。（3）實(shí)施全過(guò)程質(zhì)量控制，從源頭到終端，保證每個(gè)環(huán)節(jié)符合標(biāo)準(zhǔn)要求。（4）定期組織質(zhì)量培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能及質(zhì)量意識(shí)。（5）建立問(wèn)題反饋機(jī)制，及時(shí)收集并處理用戶及內(nèi)部反饋的意見(jiàn)建議。（6）采用先進(jìn)的質(zhì)量管理工具，如數(shù)據(jù)分析、流程優(yōu)化等，提高工作效率及質(zhì)量水平。3.監(jiān)督機(jī)制承諾方將建立多層次監(jiān)督機(jī)制，保證質(zhì)量保證工作的落實(shí)：（1）內(nèi)部監(jiān)督：設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)督部門，定期開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)，對(duì)各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。（2）外部監(jiān)督：接受上級(jí)單位及行業(yè)主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)，及時(shí)整改發(fā)覺(jué)的問(wèn)題。（3）績(jī)效考核：將質(zhì)量保證工作納入年度績(jī)效考核體系，明確考核指標(biāo)及權(quán)重。具體而言，__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核，考核結(jié)果與團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效獎(jiǎng)金直接掛鉤。（4）第三方評(píng)估：定期邀請(qǐng)獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，保證評(píng)估的客觀公正。（5）信息公開(kāi)：定期公示質(zhì)量保證工作情況，接受社會(huì)監(jiān)督，提升透明度。4.生效與調(diào)整本承諾自簽訂之日起生效，長(zhǎng)期有效。承諾方將根據(jù)實(shí)際情況及政策變化，適時(shí)調(diào)整質(zhì)量保證工作內(nèi)容及實(shí)施方法，保證持續(xù)符合要求。任何調(diào)整均需經(jīng)過(guò)內(nèi)部審批程序，并書面記錄備案。承諾方承諾將始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求推進(jìn)質(zhì)量保證工作，為相關(guān)方提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________質(zhì)量保證長(zhǎng)期負(fù)責(zé)承諾函第3篇合同編號(hào)：__________一、總則1.1為保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，提升企業(yè)品牌形象，_承諾方_（以下簡(jiǎn)稱“承諾人”）在此鄭重向_接收方_（以下簡(jiǎn)稱“接收人”）作出以下長(zhǎng)期負(fù)責(zé)承諾：1.2承諾人系依法注冊(cè)成立的企業(yè)法人，具備獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，并在_行業(yè)領(lǐng)域_擁有豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力。1.3承諾人深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量保證工作的重要性，將始終秉承“質(zhì)量第一、客戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念，建立健全質(zhì)量保證體系，持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。二、質(zhì)量保證體系2.1承諾人已按照ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)建立并完善了內(nèi)部質(zhì)量保證體系，包括但不限于：（1）質(zhì)量方針與目標(biāo)；（2）組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)分配；（3）文件與記錄控制；（4）產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程控制；（5）測(cè)量、分析與改進(jìn)；（6）供應(yīng)商管理與評(píng)價(jià)。2.2承諾人承諾將定期對(duì)質(zhì)量保證體系進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審，保證體系的有效性和適宜性，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。2.3承諾人將積極配合接收人及第三方機(jī)構(gòu)對(duì)質(zhì)量保證體系的外部審核，對(duì)審核中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，并提交整改報(bào)告。三、產(chǎn)品質(zhì)量保證3.1承諾人保證所提供的產(chǎn)品（以下簡(jiǎn)稱“產(chǎn)品”）均符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，并取得必要的認(rèn)證證書。3.2承諾人承諾在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段，將充分考慮產(chǎn)品的安全性、可靠性、適用性和經(jīng)濟(jì)性，保證產(chǎn)品滿足用戶需求。3.3承諾人對(duì)產(chǎn)品的原材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、檢驗(yàn)測(cè)試等環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。3.4承諾人承諾對(duì)產(chǎn)品提供明確的出廠檢驗(yàn)報(bào)告，并保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽、說(shuō)明書等文件齊全、準(zhǔn)確、規(guī)范。3.5承諾人承諾對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量承擔(dān)長(zhǎng)期負(fù)責(zé)，自產(chǎn)品交付之日起_年_個(gè)月內(nèi)，如出現(xiàn)非用戶人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題，承諾人將免費(fèi)進(jìn)行維修或更換。3.6承諾人承諾對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題提供及時(shí)有效的售后服務(wù)，包括但不限于：（1）24小時(shí)客服；（2）遠(yuǎn)程技術(shù)支持；（3）現(xiàn)場(chǎng)故障排除；（4）產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)。四、質(zhì)量改進(jìn)承諾4.1承諾人承諾將持續(xù)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，建立產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題反饋機(jī)制，及時(shí)收集和處理用戶反饋的質(zhì)量問(wèn)題。4.2承諾人承諾對(duì)收集到的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)。4.3承諾人承諾將定期開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)議，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行深入討論，制定改進(jìn)方案，并跟蹤實(shí)施效果。4.4承諾人承諾將積極引進(jìn)先進(jìn)的質(zhì)量管理技術(shù)和方法，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。五、違約責(zé)任5.1若承諾人未履行本承諾書中的任何承諾，接收人有權(quán)要求承諾人承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2承諾人的違約行為給接收人造成損失的，承諾人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失和合理的維權(quán)費(fèi)用。5.3若承諾人的違約行為嚴(yán)重?fù)p害接收人的利益，接收人有權(quán)解除與承諾人的合作關(guān)系，并要求承諾人承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1本承諾書的簽訂、履行及爭(zhēng)議解決均適用_________法律。6.2因本承諾書引起的或與本承諾書有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。6.3若雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向_承諾人所在地_人民法院提起訴訟。七、承諾期限7.1本承諾書的承諾期限為_(kāi)年_月_日至_年_月_日。7.2承諾期滿后，承諾人仍將繼續(xù)履行本承諾書中的各項(xiàng)承諾，直至雙方另有約定。八、其他事項(xiàng)8.1本承諾書一式_份_，承諾人執(zhí)_份_，接收人執(zhí)_份_，具有同等法律效力。8.2本承諾書未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。8.3本承諾書的任何修改或變更，均須經(jīng)雙方書面同意。承諾人（簽名）：簽訂日期：__________質(zhì)量保證長(zhǎng)期負(fù)責(zé)承諾函第4篇質(zhì)量保證長(zhǎng)期負(fù)責(zé)承諾函框架第一條基本原則甲方與乙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就質(zhì)量保證事宜達(dá)成長(zhǎng)期合作共識(shí)。乙方承諾全面履行質(zhì)量保證義務(wù)，保證所提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，提升整體質(zhì)量水平。雙方共同維護(hù)市場(chǎng)信譽(yù)，構(gòu)建穩(wěn)定、高效的合作關(guān)系。第二條權(quán)利與義務(wù)1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方承諾其提供的產(chǎn)品或服務(wù)須嚴(yán)格遵循合同約定及相關(guān)技術(shù)規(guī)范，質(zhì)量合格率應(yīng)達(dá)到（__________）標(biāo)準(zhǔn)。乙方需建立完善的質(zhì)量檢驗(yàn)體系，保證所有交付內(nèi)容均符合甲方提出的具體要求。2.過(guò)程監(jiān)控乙方應(yīng)定期向甲方提交質(zhì)量報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于生產(chǎn)流程、檢測(cè)數(shù)據(jù)、用戶反饋及改進(jìn)措施。甲方有權(quán)對(duì)乙方的質(zhì)量管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，乙方須積極配合并提供必要資料。3.責(zé)任界定若因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量缺陷，乙方須承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于返工、賠償及整改費(fèi)用。乙方保證在接到甲方通知后（__________）小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在（__________）日內(nèi)完成修復(fù)。第三條執(zhí)行機(jī)制1.績(jī)效考核甲方將建立年度質(zhì)量評(píng)估機(jī)制，對(duì)乙方的履約情況進(jìn)行綜合評(píng)定?？己酥笜?biāo)包括但不限于（__________）等，乙方需保證各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)率不低于（__________）%。2.持續(xù)改進(jìn)乙方須設(shè)立專職質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)，每年投入不低于（__________）%的營(yíng)收用于技術(shù)升級(jí)和質(zhì)量?jī)?yōu)化。同時(shí)乙方可根據(jù)甲方需求提供定制化改進(jìn)方案，保證服務(wù)質(zhì)量與時(shí)俱進(jìn)。3.爭(zhēng)議處理若雙方在質(zhì)量問(wèn)題上產(chǎn)生分歧，應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交（__________）仲裁委員會(huì)或（__________）人民法院裁決。第四條其他事項(xiàng)1.保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)合作期間涉及的商業(yè)秘密及技術(shù)信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方泄露。2.協(xié)議期限本承諾函自雙方簽字之日起生效，長(zhǎng)期有效，除非提前（__________）日書面通知對(duì)方終止合作。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________質(zhì)量保證長(zhǎng)期負(fù)責(zé)承諾函第5篇為規(guī)范__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)，特制定本長(zhǎng)期負(fù)責(zé)承諾函，以明確質(zhì)量保證工作的基本原則、具體承諾及監(jiān)督機(jī)制，保證持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)各方合法權(quán)益。一、行為規(guī)范準(zhǔn)則1.1嚴(yán)格遵守國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，保證質(zhì)量保證工作符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求。1.2建立健全內(nèi)部質(zhì)量管理體系，定期開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與合規(guī)性審查，防范潛在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。1.3堅(jiān)持客觀、公正、獨(dú)立的原則開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)督工作，避免利益沖突對(duì)工作質(zhì)量造成影響。1.4實(shí)施全過(guò)程質(zhì)量控制，從源頭管理到結(jié)果驗(yàn)證，保證各環(huán)節(jié)符合既定標(biāo)準(zhǔn)。1.5積極參與行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定與修訂，推動(dòng)行業(yè)整體質(zhì)量水平提升。二、核心責(zé)任事項(xiàng)2.1負(fù)責(zé)制定并動(dòng)態(tài)優(yōu)化質(zhì)量保證工作流程，保證覆蓋服務(wù)全周期，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。2.2建立完善的質(zhì)量數(shù)據(jù)采集與分析機(jī)制，定期質(zhì)量報(bào)告，為決策提供科學(xué)依據(jù)。2.3對(duì)服務(wù)提供方的質(zhì)量行為實(shí)施常態(tài)化監(jiān)督，包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)核查、資料審核及抽樣檢測(cè)。2.4設(shè)立質(zhì)量投訴處理綠色通道，30日內(nèi)響應(yīng)并解決用戶提出的質(zhì)量異議，保障用戶合法權(quán)益。2.5開(kāi)展質(zhì)量保證工作的技術(shù)培訓(xùn)與能力提升，保證從業(yè)人員具備相應(yīng)的專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)資格。三、保障措施體系3.1配備專職質(zhì)量監(jiān)督人員，明確崗位職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn)，保證責(zé)任到人。3.2購(gòu)置先進(jìn)的質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備，建立設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。3.3與第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)建立合作機(jī)制，對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)實(shí)施交叉驗(yàn)證，提升監(jiān)督權(quán)威性。3.4建立質(zhì)量保證金制度，對(duì)未達(dá)標(biāo)行為實(shí)施處罰，保證責(zé)任落實(shí)到位。3.5每季度向監(jiān)管機(jī)構(gòu)提交質(zhì)量工作報(bào)告，接受社會(huì)監(jiān)督，及時(shí)整改發(fā)覺(jué)的問(wèn)題。承諾人簽名：___________________簽訂日期：___________________質(zhì)量保證長(zhǎng)期負(fù)責(zé)承諾函第6篇關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備承諾人必須于本承諾生效前完成項(xiàng)目質(zhì)量保證方案的編制，方案需明確質(zhì)量目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收要求。必須建立質(zhì)量保證組織架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，并保證所有參與人員具備相應(yīng)資質(zhì)。必須對(duì)項(xiàng)目所需資源進(jìn)行充分評(píng)估，包括人力、物力、技術(shù)等，保證滿足質(zhì)量要求。嚴(yán)禁在項(xiàng)目啟動(dòng)前出現(xiàn)質(zhì)量保證計(jì)劃缺失或執(zhí)行不到位的情況。二、實(shí)施過(guò)程承諾人在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中必須嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量保證方案，定期開(kāi)展質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)覺(jué)并糾正偏差。必須建立質(zhì)量問(wèn)題臺(tái)賬，對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤整改，保證問(wèn)題閉環(huán)。必須對(duì)關(guān)鍵工序和關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，保證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁出現(xiàn)質(zhì)量或重大質(zhì)量隱患，一經(jīng)發(fā)覺(jué)必須立即采取補(bǔ)救措施并上報(bào)。三、后期評(píng)估承諾人在項(xiàng)目完成后必須組織質(zhì)量評(píng)估，對(duì)照質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)，形成評(píng)估報(bào)告。必須配合相關(guān)方進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，保證驗(yàn)收過(guò)程規(guī)范、結(jié)果公正。必須對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量保證工作進(jìn)行總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成標(biāo)準(zhǔn)化文件。嚴(yán)禁隱瞞質(zhì)量問(wèn)題或出具虛假評(píng)估報(bào)告，保證評(píng)估結(jié)果真實(shí)有效。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人：_________________________簽訂日期：_________________________質(zhì)量保證長(zhǎng)期負(fù)責(zé)承諾函第7篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求，就質(zhì)量保證長(zhǎng)期負(fù)責(zé)事宜，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下承諾：1.基本約定與說(shuō)明1.1甲乙雙方確認(rèn)，本承諾書依據(jù)雙方簽署的《__________協(xié)議合同》（以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議”）相關(guān)條款制定，旨在明確甲方對(duì)__________產(chǎn)品/服務(wù)的長(zhǎng)期質(zhì)量保證責(zé)任。1.2本承諾書所稱“__________產(chǎn)品/服務(wù)”指本承諾書涉及的特定交付成果，其范圍以協(xié)議附件或雙方書面確認(rèn)的清單為準(zhǔn)。1.3本承諾書所稱“__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”，其具體內(nèi)容以協(xié)議約定或雙方后續(xù)書面補(bǔ)充為準(zhǔn)。2.具體承諾事項(xiàng)2.1甲方承諾，自協(xié)議生效之日起，對(duì)“__________產(chǎn)品/服務(wù)”提供持續(xù)的質(zhì)量保證服務(wù)，直至協(xié)議約定的質(zhì)量保證期限屆滿或雙方另行協(xié)商終止。2.2甲方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量保證團(tuán)隊(duì)或指定專人負(fù)責(zé)，保證“__________產(chǎn)品/服務(wù)”符合協(xié)議約定的質(zhì)量要求，包括但不限于功能、安全性、穩(wěn)定性及可維護(hù)性等方面。2.3如“__________產(chǎn)品/服務(wù)”在協(xié)議有效期內(nèi)出現(xiàn)非因乙方原因?qū)е碌娜毕莼蚬收?，甲方?yīng)在收到乙方書面通知后____日內(nèi)響應(yīng)，并在____日內(nèi)完成修復(fù)或更換，具體修復(fù)方案以雙