家政保潔服務(wù)合同范本與注意事項在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中，家政保潔服務(wù)已成為許多家庭和企業(yè)保持環(huán)境整潔、提升生活品質(zhì)的重要選擇。一份權(quán)責(zé)清晰、條款明確的家政保潔服務(wù)合同，不僅是保障雙方合法權(quán)益的基石，更是避免后續(xù)服務(wù)糾紛、確保服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。本文將提供一份相對通用的家政保潔服務(wù)合同范本，并附上詳盡的注意事項，希望能為您提供切實的幫助。---家政保潔服務(wù)合同（范本）合同編號：[自行填寫或留空]甲方（客戶）：姓名/名稱：[甲方姓名或單位名稱]聯(lián)系地址：[甲方詳細地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（家政服務(wù)提供方/保潔員）：姓名/名稱：[乙方姓名或家政公司名稱]身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方身份證號或公司代碼]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址，若為個人可填寫主要居住地]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用、協(xié)商一致的原則，就甲方向乙方購買家政保潔服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與要求1.服務(wù)地址：[甲方需要保潔的具體地址]2.服務(wù)范圍：（請根據(jù)實際情況詳細列明，可附清單作為合同附件）*例如：客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間、陽臺等區(qū)域的日常清潔與整理。*具體項目包括但不限于：地面清潔、家具表面除塵、廚房臺面及廚具外部清潔、衛(wèi)生間設(shè)施清潔與消毒、垃圾收集與帶出等。*（*注意：請明確是否包含窗戶玻璃清潔、油煙機內(nèi)部清潔、衣物洗滌、餐具清洗等特殊或深度清潔項目，以及是否需要清潔特定物品。*）3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，遵循行業(yè)通用的保潔標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定的具體標(biāo)準(zhǔn)（可另行協(xié)商確定），確保清潔區(qū)域干凈、整潔、無明顯污漬、無異味。4.服務(wù)方式：[例如：定期保潔/一次性保潔/專項保潔]5.服務(wù)時間與時長：*定期保潔：自[起始日期]至[結(jié)束日期]。每周/月[具體星期幾/日期]上門服務(wù)。每次服務(wù)時長為[X]小時。*一次性/專項保潔：約定于[具體日期][上/下午具體時間]上門服務(wù)，預(yù)計服務(wù)時長為[X]小時。6.服務(wù)頻次：[例如：每周一次/每月兩次/一次性]第二條服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用：*本次服務(wù)總費用為人民幣[具體金額]元（大寫：[中文大寫金額]）。*（*若為定期服務(wù)，可寫明：每月服務(wù)費用為人民幣[具體金額]元，共計[X]個月，總費用為...*）*費用包含：[例如：保潔員服務(wù)費、清潔工具損耗費等。需明確是否包含清潔用品，如不包含，需注明由甲方提供或乙方另行收費。]2.支付方式：*[]現(xiàn)金支付*[]銀行轉(zhuǎn)賬（乙方賬戶信息：戶名：[乙方賬戶名]，開戶行：[乙方開戶銀行]，賬號：[乙方銀行賬號]）*[]微信支付*[]支付寶支付3.支付時間：*[]一次性支付：于服務(wù)完成后[X]日內(nèi)支付。*[]分期支付：首次支付于本合同簽訂后[X]日內(nèi)支付[X]元，剩余款項于[具體時間節(jié)點]支付。*[]定期支付：每月[X]日前支付當(dāng)月服務(wù)費用。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)：*有權(quán)要求乙方按照合同約定提供保潔服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和驗收。*應(yīng)向乙方提供安全、便利的服務(wù)環(huán)境，告知家中特殊物品的使用和注意事項，以及潛在的安全隱患（如防滑地面、易碎品存放等）。*應(yīng)按合同約定按時足額支付服務(wù)費用。*應(yīng)為乙方提供必要的清潔用水、用電及臨時存放清潔工具的空間。如約定由甲方提供清潔用品，則應(yīng)確保其安全性和可用性。*不得要求乙方從事與保潔服務(wù)無關(guān)的、或可能危害乙方人身安全健康的工作。*應(yīng)尊重乙方人格，保障乙方在服務(wù)期間的人身安全。*服務(wù)期間，甲方家中應(yīng)有人在場，或為乙方提供必要的出入便利及信任。如甲方需臨時變更服務(wù)時間，應(yīng)提前[例如：24小時]通知乙方，協(xié)商一致后方可變更。2.乙方權(quán)利與義務(wù)：*有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用。*應(yīng)按時上門服務(wù)，如遇特殊情況需變更服務(wù)時間，應(yīng)提前[例如：24小時]通知甲方，并協(xié)商解決。*應(yīng)保證派出的保潔人員身份真實、身體健康（可提供健康證明復(fù)印件）、具有相應(yīng)的保潔技能。*應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及甲方的合理規(guī)章制度，愛護甲方財物，服務(wù)期間注意節(jié)約用水用電。*應(yīng)自帶符合安全標(biāo)準(zhǔn)的清潔工具（如合同約定），并確保清潔用品的安全性。如使用甲方提供的清潔用品，應(yīng)事先確認其適用性。*服務(wù)過程中應(yīng)注意安全操作，防止意外事故發(fā)生。如因乙方原因造成甲方財物損壞或人身傷害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任（正常損耗除外，具體責(zé)任劃分可另行約定）。*應(yīng)對服務(wù)過程中知悉的甲方家庭信息、個人隱私予以保密，不得向第三方泄露。*服務(wù)完成后，應(yīng)主動請甲方驗收。第四條違約責(zé)任1.甲方未按合同約定支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[千分之X]向乙方支付違約金。2.甲方無故單方面解除合同，應(yīng)提前[X]日通知乙方，并承擔(dān)由此給乙方造成的合理損失（如有預(yù)付費用，可協(xié)商退還）。3.乙方未能按合同約定時間上門服務(wù)，且未提前通知甲方的，甲方有權(quán)要求乙方減免相應(yīng)服務(wù)費用或重新安排服務(wù)時間；若多次發(fā)生，甲方有權(quán)解除合同。4.若乙方服務(wù)質(zhì)量未達到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方指出后，乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)進行返工或采取補救措施。若返工后仍未達標(biāo)，甲方有權(quán)酌情扣減服務(wù)費用或解除合同。5.因乙方原因（如保潔員健康狀況、技能問題等）導(dǎo)致服務(wù)無法正常進行的，乙方應(yīng)及時通知甲方并負責(zé)協(xié)調(diào)更換合格人員或退還已收取的相應(yīng)費用。6.乙方在服務(wù)過程中因自身過錯損壞甲方財物的，應(yīng)根據(jù)實際損失情況承擔(dān)賠償責(zé)任（賠償金額可根據(jù)物品折舊程度協(xié)商確定）。如因甲方未明確告知物品特殊性質(zhì)或使用禁忌導(dǎo)致?lián)p壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任。7.任何一方違反本合同其他約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條合同的變更、解除與終止1.本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更或解除。2.任何一方如需提前解除合同，應(yīng)提前[例如：7]日書面通知對方，經(jīng)對方同意后方可解除。因解除合同給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任（不可抗力除外）。3.服務(wù)期限屆滿，本合同自動終止。如需續(xù)約，雙方應(yīng)在合同期滿前[例如：7]日內(nèi)協(xié)商。第六條意外事件與免責(zé)條款1.因不可抗力（如地震、火災(zāi)、極端天氣等）導(dǎo)致本合同無法履行或延遲履行的，遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，或協(xié)商延期履行。2.因甲方提供的清潔用品存在質(zhì)量問題或甲方告知信息有誤，導(dǎo)致乙方人身傷害或財物損失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.甲方家中物品因自身老化、變質(zhì)等非乙方原因造成的損壞或滅失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。第七條爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可依法向甲方所在地或合同履行地人民法院提起訴訟。第八條其他約定1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同附件（如有）為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。3.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字或蓋章之日起生效。（以下無正文）甲方（客戶）簽字/蓋章：日期：年月日乙方（家政服務(wù)提供方/保潔員）簽字/蓋章：日期：年月日---簽訂與履行家政保潔服務(wù)合同的注意事項家政保潔服務(wù)涉及到個人空間和財產(chǎn)安全，一份詳盡的合同固然重要，但在簽約前后及履約過程中的細節(jié)把握同樣關(guān)鍵。以下是一些實用的注意事項：一、簽約前的審慎考量1.核實乙方資質(zhì)與信譽：*如果選擇家政公司，務(wù)必查看其營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)證明，了解其市場口碑和服務(wù)評價?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)平臺、朋友推薦等方式多渠道了解。*如果是個人保潔員，要核實其身份信息、健康證明（尤其關(guān)注有無傳染性疾?。私馄涔ぷ鹘?jīng)驗和技能水平。2.明確自身需求：在簽約前，清晰梳理自家的保潔需求，包括具體的清潔區(qū)域、項目、頻率、期望達到的標(biāo)準(zhǔn)等。這是與乙方溝通和合同條款設(shè)定的基礎(chǔ)。3.了解服務(wù)內(nèi)容與報價：詳細詢問乙方提供的服務(wù)范圍、是否包含清潔工具和用品、有無額外收費項目（如高空作業(yè)、深度清潔等）。務(wù)必將口頭承諾落實到合同條款中，避免“低價陷阱”或后續(xù)加價。4.確認服務(wù)人員穩(wěn)定性：對于長期服務(wù)，盡量要求家政公司保證服務(wù)人員的相對穩(wěn)定，頻繁更換保潔員可能影響服務(wù)質(zhì)量和溝通成本。二、簽約時的條款細究1.“服務(wù)內(nèi)容”越具體越好：這是合同的核心。不要用“全屋清潔”這樣模糊的詞語，應(yīng)詳細列出每個房間需要清潔的項目和標(biāo)準(zhǔn)。例如，廚房是否包含油煙機表面清潔，衛(wèi)生間是否包含玻璃隔斷清潔等。有特殊要求（如不碰寵物用品、使用特定清潔劑）也需一并注明。2.“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”力求明確：雖然清潔標(biāo)準(zhǔn)難以完全量化，但可以約定一些可觀察的指標(biāo)，如“地面無明顯污漬、毛發(fā)，家具表面無塵，垃圾及時清理”等。3.“費用明細”清晰透明：總費用、支付方式、支付周期必須明確。如果涉及押金、預(yù)付款，也要寫清楚退還條件和方式。4.“雙方權(quán)責(zé)”對等清晰：仔細閱讀并理解甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)條款，特別是關(guān)于物品損壞賠償、服務(wù)不到位的處理、單方違約的責(zé)任等。5.“違約責(zé)任”具體化：避免籠統(tǒng)的“承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任”，應(yīng)盡可能約定具體的違約情形和對應(yīng)的處理方式、賠償金額或比例。例如，乙方遲到半小時如何處理，服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)如何返工或扣款。6.“安全條款”不可忽視：明確服務(wù)過程中的安全責(zé)任，如保潔員在服務(wù)過程中的人身安全，以及因保潔員操作不當(dāng)引發(fā)的甲方財物損失、水電安全等責(zé)任歸屬。7.“隱私保護”應(yīng)有約定：家政服務(wù)人員會進入私人空間，合同中應(yīng)明確乙方及其服務(wù)人員對甲方家庭信息、個人隱私的保密義務(wù)。三、履約過程中的相互配合1.首次服務(wù)的溝通與指導(dǎo)：保潔員首次上門時，甲方最好能在場，再次明確清潔重點和注意事項，特別是對貴重物品、易碎品的擺放和處理方式。2.提供必要的便利與條件：確保水、電供應(yīng)正常，提供清潔所需的空間和通道。如需甲方提供清潔用品，應(yīng)提前準(zhǔn)備好。3.過程監(jiān)督與及時反饋：不必全程緊盯，但可以適時關(guān)注清潔進度和質(zhì)量。服務(wù)完成后，應(yīng)共同驗收。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時、友好地向乙方提出，協(xié)商解決。4.尊重與溝通：尊重保潔員的勞動，與其保持良好溝通。遇到問題坦誠交流，有助于提升服務(wù)質(zhì)量和合作體驗。5.物品安全意識：雖然有合同保障，但甲方仍應(yīng)將家中的現(xiàn)金、珠寶、重要證件等貴重物品妥善保管，減少不必要的風(fēng)險