第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠信經(jīng)營承諾書[8篇]醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠信經(jīng)營承諾書第1篇承諾方類型：□企業(yè)□個(gè)人□其他__________一、基本規(guī)范承諾方嚴(yán)格遵循《_________醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，以規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，保障醫(yī)療質(zhì)量與安全，維護(hù)患者合法權(quán)益。承諾方在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，堅(jiān)持患者至上、生命至上原則，杜絕虛假宣傳、過度醫(yī)療、價(jià)格欺詐等失信行為。二、行為準(zhǔn)則1.承諾事項(xiàng)（1）醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。承諾方保證所有診療活動(dòng)符合國家醫(yī)療技術(shù)規(guī)范，定期開展醫(yī)療質(zhì)量自查，建立完善的醫(yī)療差錯(cuò)處理機(jī)制。對(duì)于疑難病癥，承諾方將組織多學(xué)科會(huì)診，避免誤診漏診。（2）信息公開透明。承諾方主動(dòng)公示醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格等信息，接受社會(huì)監(jiān)督。對(duì)患者提出的醫(yī)療費(fèi)用疑問，承諾方將在3個(gè)工作日內(nèi)提供詳細(xì)說明。（3）患者權(quán)益保護(hù)。承諾方嚴(yán)禁對(duì)患者實(shí)施強(qiáng)制醫(yī)療或誘導(dǎo)消費(fèi)，保障患者知情同意權(quán)、選擇權(quán)及投訴權(quán)。設(shè)立專門的患者服務(wù)中心，24小時(shí)受理醫(yī)療糾紛調(diào)解。（4）從業(yè)人員管理。承諾方所有醫(yī)務(wù)人員均持證上崗，定期組織職業(yè)道德與法律法規(guī)培訓(xùn)，杜絕收受紅包、回扣等違法行為。2.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)（1）醫(yī)療質(zhì)量管理。承諾方建立覆蓋臨床、護(hù)理、檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制體系，每月開展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估，保證核心制度執(zhí)行率不低于__________%。（2）價(jià)格行為規(guī)范。承諾方執(zhí)行國家藥品及耗材集中采購政策，藥品、檢查、治療等價(jià)格與物價(jià)部門公示一致，無隱形收費(fèi)。（3）投訴處理機(jī)制。承諾方設(shè)立獨(dú)立投訴渠道，投訴處理時(shí)效控制在15個(gè)工作日內(nèi)，重大投訴30日內(nèi)反饋處理結(jié)果。（4）信息系統(tǒng)管理。承諾方采用電子病歷系統(tǒng)，保證患者信息真實(shí)完整，數(shù)據(jù)安全符合國家等級(jí)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。3.監(jiān)督考核（1）內(nèi)部監(jiān)督。承諾方成立誠信經(jīng)營監(jiān)督小組，由醫(yī)務(wù)、財(cái)務(wù)、紀(jì)檢等部門人員組成，每季度開展專項(xiàng)檢查，對(duì)發(fā)覺的問題限期整改。（2）外部監(jiān)督。承諾方積極配合衛(wèi)生行政部門、行業(yè)協(xié)會(huì)及媒體的監(jiān)督檢查，對(duì)第三方評(píng)估結(jié)果認(rèn)真整改。（3）考核指標(biāo)。承諾方將醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格合規(guī)、患者滿意度等__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核，考核結(jié)果與績效考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤。4.生效變更本承諾書自簽訂之日起生效，承諾方發(fā)生組織架構(gòu)調(diào)整、經(jīng)營主體變更等情形時(shí)，應(yīng)在30日內(nèi)重新簽署或更新承諾書。承諾方承諾將本承諾書內(nèi)容納入企業(yè)文化建設(shè)，對(duì)違反承諾的行為，將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理，包括但不限于暫停執(zhí)業(yè)、吊銷相關(guān)資質(zhì)等。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠信經(jīng)營承諾書第2篇承諾方：__________________接收方：__________________1.承諾依據(jù)為維護(hù)醫(yī)療市場秩序，保障患者合法權(quán)益，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《_________醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，承諾方結(jié)合自身實(shí)際情況，就誠信經(jīng)營事宜作出如下承諾。2.承諾事項(xiàng)承諾方承諾在醫(yī)療服務(wù)、經(jīng)營管理、信息公開等各方面嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，堅(jiān)持患者至上、質(zhì)量為先的原則，保證醫(yī)療行為合法合規(guī)、公平公正。具體承諾內(nèi)容（1）嚴(yán)格遵守醫(yī)療診療規(guī)范，保證醫(yī)療行為符合診療指南和臨床路徑要求，杜絕過度醫(yī)療、不合理用藥等行為；（2）保障醫(yī)療收費(fèi)透明，嚴(yán)格執(zhí)行指導(dǎo)價(jià)或市場調(diào)節(jié)價(jià)，提供價(jià)格清單，禁止隱形收費(fèi)、價(jià)格欺詐；（3）加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，尊重患者知情同意權(quán)，保護(hù)患者隱私；（4）建立醫(yī)療質(zhì)量管理體系，定期開展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平；（5）公開醫(yī)療服務(wù)信息，包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、專家介紹、診療項(xiàng)目、投訴渠道等，接受社會(huì)監(jiān)督；（6）依法履行醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理職責(zé)，建立暢通的投訴調(diào)解機(jī)制，及時(shí)妥善解決患者糾紛。3.行動(dòng)方案為落實(shí)上述承諾，承諾方制定以下行動(dòng)方案：第一階段：至____年____月____日，完成醫(yī)療質(zhì)量管理體系建設(shè)，修訂內(nèi)部管理制度，組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行法律法規(guī)及職業(yè)道德培訓(xùn)。第二階段：至____年____月____日，建立患者滿意度調(diào)查機(jī)制，每月開展?jié)M意度測評(píng)，根據(jù)結(jié)果優(yōu)化服務(wù)流程。第三階段：至____年____月____日，引入信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療收費(fèi)透明化，開通在線咨詢和預(yù)約服務(wù)。后續(xù)階段：根據(jù)行業(yè)發(fā)展和監(jiān)管要求，持續(xù)完善管理機(jī)制，定期開展自查自糾，保證各項(xiàng)承諾有效落實(shí)。4.保障機(jī)制承諾方為保證承諾事項(xiàng)的落實(shí)，將采取以下保障措施：（1）設(shè)立專項(xiàng)預(yù)算，每年投入不低于服務(wù)收入的____%用于提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施；（2）建立內(nèi)部監(jiān)督小組，由醫(yī)務(wù)科、財(cái)務(wù)科、投訴處理科等部門組成，定期審查醫(yī)療服務(wù)及收費(fèi)情況；（3）與____________保險(xiǎn)公司合作，購買醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)，為患者提供意外傷害保障；（4）建立第三方評(píng)估機(jī)制，由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果向社會(huì)公示。5.違約情形及后果承諾方承諾嚴(yán)格遵守本承諾書內(nèi)容，如發(fā)生以下違約行為，將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任：（1）違反醫(yī)療診療規(guī)范，造成患者損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）存在價(jià)格欺詐、過度醫(yī)療等行為的，由市場監(jiān)管部門依法處罰，并列入失信名單；（3）未按規(guī)定公開醫(yī)療服務(wù)信息，或故意隱瞞重要信息的，由衛(wèi)生健康部門責(zé)令整改，并予以通報(bào)；（4）第三方評(píng)估結(jié)果不合格，或連續(xù)兩年被評(píng)定為不合格的，承諾方將公開道歉，并接受行業(yè)監(jiān)管部門的重點(diǎn)監(jiān)督。6.其他事項(xiàng)本承諾書自簽訂之日起生效，有效期至____年____月____日。承諾方將根據(jù)法律法規(guī)及行業(yè)政策變化，及時(shí)調(diào)整承諾內(nèi)容，并接受接收方的監(jiān)督。承諾人簽名：__________________簽訂日期：____年____月____日醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠信經(jīng)營承諾書第3篇本承諾書依據(jù)__________文件制定1.總則1.1制定宗旨為維護(hù)醫(yī)療市場秩序，保障患者合法權(quán)益，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康有序發(fā)展，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，特制定本承諾書。1.2適用范圍本承諾書適用于本醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有分支機(jī)構(gòu)、部門及員工，涵蓋醫(yī)療服務(wù)、藥品管理、財(cái)務(wù)管理、信息公開等全部經(jīng)營活動(dòng)。2.核心承諾2.1禁止行為（1）嚴(yán)禁使用假冒偽劣藥品、醫(yī)療器械或非法采集的血液制品；（2）嚴(yán)禁虛構(gòu)醫(yī)療記錄、夸大治療效果或偽造科研數(shù)據(jù)；（3）嚴(yán)禁對(duì)患者進(jìn)行過度醫(yī)療、強(qiáng)制推銷或誘導(dǎo)消費(fèi)；（4）嚴(yán)禁泄露患者隱私信息，包括病歷、影像資料及個(gè)人身份信息；（5）嚴(yán)禁收受患者及家屬的紅包、回扣或財(cái)物；（6）嚴(yán)禁參與任何形式的商業(yè)賄賂或利益輸送；（7）嚴(yán)禁無資質(zhì)人員執(zhí)業(yè)或超出核準(zhǔn)范圍開展醫(yī)療服務(wù)。2.2強(qiáng)制要求（1）嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品、耗材集中采購政策，保證采購渠道合法合規(guī)；（2）建立健全醫(yī)療費(fèi)用公示制度，對(duì)患者費(fèi)用清單進(jìn)行詳細(xì)說明；（3）完善醫(yī)療糾紛處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)患者投訴并依法調(diào)解；（4）定期開展員工職業(yè)道德培訓(xùn)，強(qiáng)化誠信服務(wù)意識(shí)；（5）主動(dòng)公開醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)保報(bào)銷政策；（6）建立不良事件上報(bào)制度，及時(shí)記錄并改進(jìn)醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)。3.實(shí)施機(jī)制3.1監(jiān)督主體__________部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查，接受社會(huì)及患者監(jiān)督。醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立內(nèi)部監(jiān)察小組，定期開展自查自糾。3.2檢查頻次每季度至少開展一次全面自查，重大節(jié)日及重點(diǎn)科室需增加專項(xiàng)檢查，檢查結(jié)果存檔備查。4.法律責(zé)任4.1違約情形（1）違反禁止行為條款，存在使用假冒藥品、泄露隱私等行為；（2）違反強(qiáng)制要求條款，未按規(guī)定公示費(fèi)用或處理醫(yī)療糾紛；（3）內(nèi)部監(jiān)察失職，未及時(shí)發(fā)覺或糾正違規(guī)行為；（4）員工違紀(jì)情節(jié)嚴(yán)重，對(duì)機(jī)構(gòu)聲譽(yù)造成惡劣影響。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的由衛(wèi)生行政部門吊銷執(zhí)業(yè)許可，涉嫌犯罪的移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。5.附則本承諾書自發(fā)布之日起生效，醫(yī)療機(jī)構(gòu)全體員工須簽字確認(rèn)并嚴(yán)格遵守。承諾書內(nèi)容與國家法律法規(guī)沖突時(shí)，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。承諾人簽名：____________簽訂日期：____________醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠信經(jīng)營承諾書第4篇1.總則本承諾書由醫(yī)療機(jī)構(gòu)填寫，旨在規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)營行為，維護(hù)醫(yī)療市場秩序，保障患者合法權(quán)益。2.承諾事項(xiàng)本醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾（1）嚴(yán)格遵守《_________醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，依法執(zhí)業(yè)，誠信經(jīng)營。（2）醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)規(guī)定，__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)，保證醫(yī)療安全、有效。（3）藥品、醫(yī)療器械采購和使用依法合規(guī)，不得銷售假冒偽劣產(chǎn)品。（4）公開醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，明碼標(biāo)價(jià)，不得存在價(jià)格欺詐行為。（5）尊重患者知情同意權(quán)，充分告知病情、治療方案及風(fēng)險(xiǎn)，保障患者自主選擇權(quán)。（6）建立健全醫(yī)療糾紛處理機(jī)制，依法妥善處理醫(yī)療糾紛。（7）加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)，杜絕收受紅包、回扣等不正之風(fēng)。3.雙方責(zé)任本醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)承諾事項(xiàng)的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)，并接受衛(wèi)生行政部門及相關(guān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。如違反本承諾，愿承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.附則本承諾書一式兩份，醫(yī)療機(jī)構(gòu)及衛(wèi)生行政部門各執(zhí)一份。本承諾有效期自__________至__________。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠信經(jīng)營承諾書第5篇醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠信經(jīng)營承諾書框架一、基本規(guī)范1.1甲方嚴(yán)格遵守《_________醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》等國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，堅(jiān)持合法合規(guī)經(jīng)營，保證醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)符合社會(huì)公共利益和醫(yī)療行業(yè)倫理要求。1.2甲方承諾建立健全內(nèi)部管理制度，明確醫(yī)療服務(wù)、價(jià)格管理、藥品耗材采購、人員資質(zhì)等核心環(huán)節(jié)的監(jiān)督機(jī)制，保證所有經(jīng)營活動(dòng)公開透明、權(quán)責(zé)清晰。1.3甲方保證依法取得并持續(xù)符合醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可條件，定期開展自查自糾，對(duì)發(fā)覺的問題及時(shí)整改，并接受相關(guān)行政部門的監(jiān)督檢查。二、服務(wù)行為承諾2.1甲方承諾嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策，明碼標(biāo)價(jià)，不得存在價(jià)格欺詐、過度醫(yī)療、強(qiáng)制消費(fèi)等行為。藥品、耗材及檢查項(xiàng)目價(jià)格公示率應(yīng)達(dá)到100%，并同步公示醫(yī)保目錄及自費(fèi)項(xiàng)目清單。2.2甲方保證醫(yī)療質(zhì)量管理符合國家三級(jí)等次標(biāo)準(zhǔn)，臨床路徑實(shí)施率不低于（__________），病歷書寫規(guī)范率不低于（__________），醫(yī)療發(fā)生次數(shù)控制在年度計(jì)劃指標(biāo)以內(nèi)。2.3甲方承諾建立患者知情同意制度，在實(shí)施治療前、手術(shù)前等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分告知病情、風(fēng)險(xiǎn)、替代方案及費(fèi)用，保證患者或其授權(quán)代理人簽字確認(rèn)。術(shù)前談話完成率不低于（__________）。2.4甲方保證醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理機(jī)制有效運(yùn)行，設(shè)立專門調(diào)解部門或指定負(fù)責(zé)人，30日內(nèi)完成90%以上醫(yī)療糾紛的初步調(diào)解，調(diào)解成功率不低于（__________）。2.5甲方承諾不得違規(guī)使用醫(yī)?；穑摌?gòu)醫(yī)療服務(wù)、串換藥品耗材項(xiàng)目等行為零發(fā)生，醫(yī)?；鹗褂煤弦?guī)率100%，配合醫(yī)保部門完成數(shù)據(jù)核查，核查反饋問題整改率100%。三、資源與運(yùn)營保障3.1甲方保證醫(yī)療設(shè)備、藥品及耗材采購符合《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》《藥品管理法》要求，建立合格供應(yīng)商名錄，采購記錄完整可追溯。冷鏈藥品存儲(chǔ)及運(yùn)輸合格率100%。3.2甲方承諾醫(yī)務(wù)人員資質(zhì)合法有效，執(zhí)業(yè)資格證書、職稱證書及繼續(xù)教育合格證明齊全，核心崗位人員（如醫(yī)師、護(hù)士）持證上崗率100%，年度繼續(xù)教育完成率不低于（__________）。3.3甲方保證信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，患者健康信息、醫(yī)保結(jié)算數(shù)據(jù)等敏感信息按照《網(wǎng)絡(luò)安全法》及行業(yè)規(guī)范進(jìn)行加密存儲(chǔ)與傳輸，年度信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估覆蓋所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)。3.4甲方承諾建立健全投訴處理機(jī)制，設(shè)立24小時(shí)投訴，7個(gè)工作日內(nèi)完成投訴受理及初步答復(fù)，重大投訴處理時(shí)限不超過（__________）日，投訴滿意度不低于（__________）。四、監(jiān)督與責(zé)任4.1甲方承諾主動(dòng)向社會(huì)公開承諾內(nèi)容，定期發(fā)布醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于醫(yī)療差錯(cuò)率、患者滿意度、醫(yī)保基金監(jiān)管結(jié)果等，公開方式包括官方網(wǎng)站、院內(nèi)公示欄及地方衛(wèi)生健康行政部門指定平臺(tái)。4.2甲方保證對(duì)違反本承諾書的行為承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，包括但不限于行政處罰、賠償損失、吊銷執(zhí)業(yè)許可等，并積極配合相關(guān)部門的執(zhí)法檢查。4.3甲方承諾每年（__________）月（__________）日前向指定監(jiān)管部門提交上一年度誠信經(jīng)營情況報(bào)告，內(nèi)容包括承諾履行情況、改進(jìn)措施及社會(huì)監(jiān)督反饋。承諾人（簽字）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠信經(jīng)營承諾書第6篇為規(guī)范__________部門行為，__________部門特此作出如下承諾：一、基本原則1.堅(jiān)持合法合規(guī)原則。嚴(yán)格遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，保證所有醫(yī)療行為符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范要求。2.堅(jiān)持以患者為中心原則。尊重患者知情權(quán)、選擇權(quán)，提供真實(shí)、全面的醫(yī)療信息，保障患者合法權(quán)益。3.堅(jiān)持誠實(shí)守信原則。公開醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，杜絕虛假宣傳、過度醫(yī)療等行為，維護(hù)良好的市場秩序。4.堅(jiān)持廉潔自律原則。嚴(yán)禁收受患者及家屬財(cái)物，杜絕利用職務(wù)之便謀取私利，保證醫(yī)療行為純凈透明。5.堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)原則。定期評(píng)估醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化診療流程，提升患者滿意度，推動(dòng)醫(yī)療水平不斷提升。二、具體承諾1.嚴(yán)格規(guī)范診療行為。保證所有醫(yī)務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)，按照診療規(guī)范開展診療活動(dòng)，杜絕違規(guī)操作。2.公開透明醫(yī)療收費(fèi)。實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度，提供詳細(xì)的收費(fèi)清單，保證患者明明白白消費(fèi)，無任何隱形收費(fèi)。3.保障患者知情同意。在實(shí)施任何醫(yī)療操作前，充分告知患者病情、治療方案、風(fēng)險(xiǎn)及費(fèi)用等，保證患者自主選擇。4.加強(qiáng)藥品及耗材管理。嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購、使用制度，保證藥品質(zhì)量安全，杜絕以次充好、串通漲價(jià)等行為。5.完善投訴處理機(jī)制。設(shè)立專門投訴渠道，及時(shí)處理患者投訴，對(duì)合理訴求積極回應(yīng)，并持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。三、監(jiān)督機(jī)制1.建立內(nèi)部監(jiān)督體系。設(shè)立監(jiān)督小組，定期開展自查自糾，及時(shí)發(fā)覺并整改存在的問題。2.暢通外部監(jiān)督渠道。公布監(jiān)督電話、郵箱等聯(lián)系方式，接受社會(huì)各界的監(jiān)督，對(duì)舉報(bào)信息及時(shí)核查處理。3.實(shí)行責(zé)任追究制度。對(duì)違反承諾的行為，依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任，保證承諾落到實(shí)處。4.定期公示承諾履行情況。定期向社會(huì)公示承諾履行情況及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果，接受公眾監(jiān)督。5.加強(qiáng)行業(yè)自律管理。積極參與行業(yè)自律組織，共同維護(hù)行業(yè)秩序，推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)健康發(fā)展。__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)。承諾人簽名：簽訂日期：醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠信經(jīng)營承諾書第7篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定與適用范圍1.1本承諾書由醫(yī)療機(jī)構(gòu)__________（以下簡稱“機(jī)構(gòu)”）簽署，旨在明確機(jī)構(gòu)在經(jīng)營活動(dòng)中遵循誠信原則的具體要求。1.2機(jī)構(gòu)承諾本承諾書所述內(nèi)容為雙方權(quán)利義務(wù)的補(bǔ)充性約定，與__________協(xié)議合同具有同等法律效力。1.3適用范圍包括但不限于機(jī)構(gòu)提供的醫(yī)療服務(wù)、藥品供應(yīng)、健康管理及與患者或相關(guān)方的全部交易行為。2.核心承諾事項(xiàng)2.1醫(yī)療行為規(guī)范2.1.1機(jī)構(gòu)承諾嚴(yán)格遵守國家及地方衛(wèi)生法律法規(guī)，保證所有診療活動(dòng)符合__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2.1.2機(jī)構(gòu)承諾對(duì)患者提供真實(shí)、完整的醫(yī)療信息，包括疾病診斷、治療方案、風(fēng)險(xiǎn)告知及費(fèi)用說明等。2.1.3機(jī)構(gòu)承諾不得進(jìn)行虛假醫(yī)療宣傳，不得夸大療效或隱瞞不良風(fēng)險(xiǎn)，所有醫(yī)療廣告內(nèi)容須經(jīng)相關(guān)主管部門審核。2.2藥品與器械管理2.2.1機(jī)構(gòu)承諾藥品及醫(yī)療器械的采購、儲(chǔ)存及使用均符合__________指本承諾書涉及的特定藥品管理規(guī)范。2.2.2機(jī)構(gòu)承諾不得使用過期、失效或未經(jīng)批準(zhǔn)的藥品及器械，保證患者用藥安全。2.2.3機(jī)構(gòu)承諾對(duì)患者使用的藥品及器械提供明確的標(biāo)識(shí)和追溯信息，保障患者知情權(quán)。2.3費(fèi)用與收費(fèi)透明2.3.1機(jī)構(gòu)承諾所有醫(yī)療費(fèi)用收費(fèi)項(xiàng)目均依據(jù)國家及地方物價(jià)部門規(guī)定，不得存在隱形收費(fèi)或重復(fù)計(jì)費(fèi)。2.3.2機(jī)構(gòu)承諾向患者提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，并在患者要求時(shí)進(jìn)行費(fèi)用解釋說明。2.3.3機(jī)構(gòu)承諾不得強(qiáng)制患者接受不必要的檢查或治療，所有治療決策基于醫(yī)學(xué)必要性。2.4患者隱私保護(hù)2.4.1機(jī)構(gòu)承諾對(duì)患者健康信息及個(gè)人隱私進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)患者同意不得泄露或用于商業(yè)用途。2.4.2機(jī)構(gòu)承諾建立健全患者信息管理制度，保證信息系統(tǒng)安全，防止數(shù)據(jù)泄露或?yàn)E用。3.監(jiān)督與違約責(zé)任3.1機(jī)構(gòu)承諾接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督，并定期進(jìn)行內(nèi)部誠信經(jīng)營自查，保證承諾事項(xiàng)落實(shí)到位。3.2若機(jī)構(gòu)違反本承諾書任何條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于行政處罰、民事賠償及合同解除等后果。3.3機(jī)構(gòu)承諾在發(fā)覺違反本承諾書行為時(shí)，及時(shí)采取糾正措施，并向患者或相關(guān)方進(jìn)行解釋說明。4.爭議解決與適用法律4.1因本承諾書產(chǎn)生的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向__________指本承諾書涉及的爭議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。4.2本承諾書的解釋、效力及履行均適用_________法律，任何爭議的解決均以法律為準(zhǔn)繩。4.3本承諾書自雙方簽署之日起生效，與__________協(xié)議合同同時(shí)履行，直至合同終止或法律要求變更。醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠信經(jīng)營承諾書第8篇承諾方：單位名稱：________________________法定代表人：________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________________地址：________________________一、承諾依據(jù)為維護(hù)醫(yī)療市場秩序，保障患者合法權(quán)益，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《_________反不正當(dāng)競爭法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《醫(yī)療廣告管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本單位實(shí)際情況，特制定本承諾書。承諾方系合法注冊并取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)許可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，堅(jiān)持誠信經(jīng)營，保證醫(yī)療服務(wù)的安全、有效、公平、合理。二、主要承諾內(nèi)容1.合法執(zhí)業(yè)承諾承諾方嚴(yán)格遵守醫(yī)療行業(yè)法律法規(guī)，依法取得并持續(xù)保持相關(guān)執(zhí)業(yè)許可，所有醫(yī)務(wù)人員均具備合法資質(zhì)，并按規(guī)定進(jìn)行繼續(xù)教育與定期考核。不得超范圍執(zhí)業(yè)，不得聘用未取得執(zhí)業(yè)資格的人員從事醫(yī)療服務(wù)。2.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量承諾承諾方嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)規(guī)范和臨床路徑，保證診療活動(dòng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。使用藥品、醫(yī)療器械等必須符合國家規(guī)定，來源合法，質(zhì)量可靠。禁止使用假冒偽劣