2025年社會工作者職業(yè)水平考試中級實務模擬試卷：兒童社會工作實務試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______第一題簡述在社會工作實務中，理解兒童發(fā)展理論對于服務兒童及其家庭的重要性。請結(jié)合至少兩種不同的兒童發(fā)展理論，闡述其如何指導社會工作者開展針對兒童的服務工作。第二題某社區(qū)社會工作室發(fā)現(xiàn)，近期前來尋求幫助的留守兒童比例顯著增加。部分兒童表現(xiàn)出孤獨、焦慮、學業(yè)困難等問題。請運用系統(tǒng)理論視角，分析導致這些留守兒童出現(xiàn)問題的可能原因，并提出一個初步的服務介入思路，說明主要包含哪些服務活動。第三題小明（化名），8歲，就讀于小學二年級。近期其母親因家庭經(jīng)濟壓力和工作變動，情緒不穩(wěn)定，對小明經(jīng)常采用打罵的方式進行管教。小明因此變得沉默寡言，不愿上學，在學校也經(jīng)常與其他同學發(fā)生沖突。作為小明的個案社工，請描述你將如何開展介入工作？請詳細說明你的介入策略、預估過程以及可能運用的具體方法和技巧。第四題某中學社會工作者發(fā)現(xiàn)，該校近期校園欺凌事件有所增多，對學生的身心健康和校園環(huán)境造成了不良影響。請設計一個針對全校學生的反欺凌主題小組活動方案。方案需包含小組目標、組員對象、活動次數(shù)與時間、每次活動的主要內(nèi)容與形式、所需資源以及預期效果評估方法。第五題張女士（化名），40歲，帶著年幼的女兒小芳（化名）前來尋求幫助。張女士表示，女兒從小患有自閉癥，近年來病情有所加重，家庭經(jīng)濟負擔沉重，夫妻關(guān)系緊張，感到非常無助和焦慮，希望社工能提供幫助。請分析張女士母女目前面臨的主要困境，并從家庭社會工作的角度，提出一個服務計劃框架，說明你將如何與張女士母女以及其他相關(guān)系統(tǒng)進行工作。第六題在為一位存在家庭暴力隱患的兒童進行個案服務時，社會工作者發(fā)現(xiàn)該兒童的母親不僅對兒童有虐待行為，還存在物質(zhì)濫用問題，且有逃逸的傾向。請闡述社會工作者在此情境下應如何履行其專業(yè)職責？需要考慮哪些倫理困境？應采取哪些行動來保障兒童的安全？第七題請論述社會工作者在開展兒童社會工作服務時，如何體現(xiàn)對兒童的“權(quán)利為本”原則？結(jié)合實際，列舉至少三種在服務中保障兒童權(quán)利的具體做法。試卷答案第一題答案：理解兒童發(fā)展理論對于社會工作者服務兒童及其家庭至關(guān)重要。它幫助社工認識不同年齡階段兒童在生理、認知、情感和社會性等方面的典型發(fā)展任務和特點，從而更準確地評估兒童行為和問題的性質(zhì)，避免主觀臆斷。發(fā)展理論為社工提供了觀察兒童行為和發(fā)展的框架，有助于識別因發(fā)展差異或發(fā)展障礙引發(fā)的問題。例如，皮亞杰的認知發(fā)展理論指導社工理解兒童信息處理方式的局限，從而調(diào)整溝通方式和期望；埃里克森的心理社會發(fā)展理論幫助社工認識到特定階段兒童面臨的核心沖突（如自主對羞怯、勤奮對自卑），并據(jù)此提供支持，促進其健康人格發(fā)展。運用發(fā)展理論，社工可以設計出更符合兒童發(fā)展階段需求的、更具針對性的服務活動（如對幼兒側(cè)重游戲輔導，對青少年側(cè)重探索自我認同小組），并指導家庭理解孩子行為背后的發(fā)展原因，促進親子溝通和有效管教，最終提升服務效果，促進兒童全面發(fā)展。第二題答案：運用系統(tǒng)理論視角分析，留守兒童出現(xiàn)問題的原因可能是多系統(tǒng)交互作用的結(jié)果。1.家庭系統(tǒng)層面：父母（尤其是母親）缺位導致家庭結(jié)構(gòu)不完整，缺乏直接的情感支持和管教；祖輩撫養(yǎng)可能存在隔代教養(yǎng)問題，難以滿足兒童發(fā)展需求；家庭經(jīng)濟壓力可能加劇家庭沖突，影響家庭氛圍。2.學校系統(tǒng)層面：缺乏穩(wěn)定的親子關(guān)系，兒童可能難以形成安全的依戀，導致在學校表現(xiàn)出適應困難、學業(yè)問題；教師可能因兒童行為問題或?qū)W業(yè)落后而缺乏耐心，影響師生關(guān)系。3.社區(qū)系統(tǒng)層面：留守兒童可能缺乏玩伴和健康的社區(qū)活動，社交技能發(fā)展受限；社區(qū)支持網(wǎng)絡薄弱，缺乏對留守兒童的有效關(guān)注和干預資源；部分地區(qū)安全環(huán)境欠佳，存在潛在風險。初步服務介入思路可包含：1.建立關(guān)系與評估：與兒童建立信任關(guān)系，進行全面評估（包括個人、家庭、學校、社區(qū)環(huán)境）。2.家庭為本介入：對有需要的家庭提供家長支持（如溝通技巧培訓、情緒管理輔導），鏈接社區(qū)資源（如兼職、補貼），改善家庭功能。3.兒童小組工作：組織同輩支持小組，提升兒童的社交技能、情緒管理能力和抗逆力；開展興趣小組活動，豐富兒童生活。4.學校合作：與學校老師溝通，提供教學和輔導支持，建立校園關(guān)懷機制。5.資源鏈接：鏈接社區(qū)志愿者、公益組織等資源，為兒童提供陪伴和活動支持。第三題答案：作為個案社工，介入策略如下：1.建立專業(yè)關(guān)系與信息收集：與小明建立信任關(guān)系，通過訪談、觀察、問卷等方式，全面了解其個人情況（情緒、行為、學業(yè)、興趣）、家庭情況（父母關(guān)系、經(jīng)濟狀況、教養(yǎng)方式）、學校情況（師生關(guān)系、同學交往）以及社區(qū)環(huán)境。2.問題評估與診斷：運用生態(tài)系統(tǒng)理論，分析小明問題與家庭、學校、社區(qū)系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)；評估問題的嚴重程度、成因、影響因素及潛在風險；識別小明的優(yōu)勢資源和應對能力。3.制定介入計劃：*目標：短期目標包括穩(wěn)定小明情緒、改善其上學意愿、緩解校園沖突；長期目標包括改善親子關(guān)系、提升小明應對壓力能力、促進其社會功能恢復。*介入策略：*對小明：個別輔導，教授情緒識別與表達技巧、應對沖突的方法、改善人際交往技巧；開展興趣小組活動，提升自信心。*對母親：個別輔導，了解其壓力來源，提供情緒支持；進行親職輔導，教授替代性管教方法、有效溝通技巧；鏈接社區(qū)資源緩解經(jīng)濟壓力。*家庭層面：家庭訪談，促進父母有效溝通，共同制定管教計劃；考慮引入家庭治療，改善家庭互動模式。*學校層面：與班主任、心理老師溝通，爭取學校支持，關(guān)注小明在校情況，提供必要幫助。4.具體方法和技巧：運用認知行為療法（CBT）幫助小明調(diào)整負面認知；運用游戲治療技巧與小明建立關(guān)系、疏導情緒；運用家庭作業(yè)、溝通練習等鞏固干預效果；定期追蹤評估，調(diào)整介入計劃。第四題答案：反欺凌主題小組活動方案設計：1.小組目標：*知識目標：讓組員了解校園欺凌的定義、形式、危害以及相關(guān)的法律法規(guī)。*能力目標：提升組員的識別欺凌行為、應對欺凌事件、求助以及尋求幫助的能力；學習基本的溝通、沖突解決和情緒管理技巧。*態(tài)度目標：培養(yǎng)組員尊重他人、拒絕欺凌、關(guān)愛弱勢群體的態(tài)度；營造友善、包容的校園氛圍。2.組員對象：全校學生，可分年級或按自愿報名方式組織，建議以高年級學生（如三至六年級）為主。3.活動次數(shù)與時間：共6次小組活動，每次45-60分鐘，每周或每兩周一次。4.每次活動主要內(nèi)容與形式：*第一次：小組導入，破冰游戲，建立契約，介紹校園欺凌及其危害（形式：故事分享、觀看視頻、小組討論）。*第二次：識別欺凌，區(qū)分玩笑與欺凌，認識欺凌的不同形式（身體、言語、社交、網(wǎng)絡）（形式：情景扮演、案例分析、小組討論）。*第三次：應對欺凌，學習不同情境下（目睹、被欺凌、欺凌者）的應對方法（形式：角色扮演、技能訓練、經(jīng)驗分享）。*第四次：求助渠道，了解學校、老師、家長、社工、警方等求助途徑，練習求助技巧（形式：知識競賽、模擬求助、小組討論）。*第五次：建立友誼，學習溝通技巧、同理心，開展合作性游戲，促進組員互動（形式：合作游戲、繪畫表達、團體動力活動）。*第六次：總結(jié)回顧，分享小組收獲與感受，制定個人反欺凌承諾，活動結(jié)束（形式：小組分享、制作承諾卡、總結(jié)反饋）。5.所需資源：社會工作室或教室、投影儀、電腦、視頻資料、活動道具（如卡片、畫筆、白板）、小組契約書、反饋問卷等。6.預期效果評估方法：活動前后組員問卷（評估知識、態(tài)度、求助意愿變化）；小組觀察記錄（評估參與度、互動情況、技能習得）；活動結(jié)束后的口頭反饋；長期觀察校園欺凌事件的發(fā)生率變化；教師和家長反饋。第五題答案：張女士母女面臨的主要困境包括：1.兒童層面：自閉癥導致的社會交往障礙、溝通困難、情緒調(diào)節(jié)問題；可能存在的學業(yè)困難和行為問題；缺乏穩(wěn)定的社會支持和同伴交往。2.家庭層面：母親承受巨大的照護壓力、經(jīng)濟壓力和情緒負擔，存在焦慮、無助感；夫妻關(guān)系可能因長期壓力而緊張；缺乏有效的家庭支持網(wǎng)絡和喘息服務；母親可能存在育兒知識不足或技巧運用不當?shù)膯栴}。3.資源層面：家庭經(jīng)濟資源有限；社區(qū)內(nèi)針對自閉癥兒童的資源和專業(yè)支持可能不足；缺乏有效的喘息服務和家長支持小組。服務計劃框架：1.建立專業(yè)關(guān)系與需求評估：與張女士母女建立信任關(guān)系，進行全面的個案評估，包括兒童病情評估、家庭功能評估、社會支持網(wǎng)絡評估、經(jīng)濟狀況評估、母親心理狀態(tài)評估。2.心理社會評估與資源鏈接：運用生態(tài)系統(tǒng)理論，分析各系統(tǒng)對服務對象的影響；識別優(yōu)勢資源和潛在資源；鏈接外部資源，如醫(yī)療資源（精神科、康復科）、教育支持（特殊教育學?；蛸Y源教室）、經(jīng)濟援助（低保、臨時救助）、社區(qū)日間照料中心等。3.制定服務計劃與介入：*對母親：提供情緒支持和心理疏導；開展親職輔導，提供自閉癥知識和照護技巧培訓；鏈接家長互助小組，減少孤立感；協(xié)助申請經(jīng)濟援助；提供喘息服務信息。*對兒童：根據(jù)兒童需求提供個別的行為管理輔導、社交技能訓練（如小組活動）；鏈接專業(yè)康復資源；與學校溝通，爭取特殊教育支持。*家庭層面：組織家庭訪談，促進有效溝通；根據(jù)需要引入家庭治療，改善家庭互動模式；協(xié)調(diào)各方資源，形成支持網(wǎng)絡。4.介入監(jiān)督與評估：定期追蹤服務進展，評估服務效果，根據(jù)情況調(diào)整服務計劃；關(guān)注張女士母女的壓力變化，及時提供支持。第六題答案：在此情境下，社會工作者應：1.履行專業(yè)職責：*首要任務是保障兒童安全：立即評估兒童面臨的即時危險，必要時采取緊急保護措施（如聯(lián)系兒童保護機構(gòu)、公安部門）。*進行專業(yè)評估：全面評估兒童受虐情況、母親物質(zhì)濫用程度、家庭暴力風險、母親的危險因素和求助意愿、兒童的非自愿照護需求。*提供即時支持：為兒童提供安全的環(huán)境和情感支持，穩(wěn)定其情緒。*遵守保密原則的例外：在兒童處于危險或不安全狀態(tài)時，保密原則必須讓位于保護兒童生命安全的責任，需要向有關(guān)部門報告。*遵守知情同意原則的調(diào)整：在緊急情況下，可能需要在不完全獲得母親知情同意的情況下，為了保護兒童而采取行動（需符合法律法規(guī)規(guī)定）。2.考慮倫理困境：*保密與告知的沖突：如何在保護兒童秘密的同時，履行告知義務或報告責任。*自主權(quán)與保護權(quán)的沖突：如何尊重母親的自決權(quán)，同時應對其可能因物質(zhì)濫用等原因而無法保護兒童的風險。*資源有限性：如何在有限的資源下，平衡對