全媒體考核評價系統(tǒng)軟件需求一、項目概況為解決當前績效考核存在的多平臺數(shù)據(jù)整合難、績效評估主觀性強、績效缺乏靈活性等問題，構建一套智能化、數(shù)據(jù)驅動的全維度績效考核體系。系統(tǒng)將深度融合媒體行業(yè)特性，擬通過建立覆蓋"策、采、編、審、發(fā)、考"全流程的量化評估模型，最終形成具有傳媒行業(yè)標桿意義的智慧績效管理體系，全面支撐日報報業(yè)集團"移動優(yōu)先、內(nèi)容為王、技術賦能"的戰(zhàn)略轉型，助推集團向新型主流媒體集團轉型升級。二、服務標準符合國家、地方、行業(yè)相關標準和規(guī)范，滿足采購人服務要求。本次項目需執(zhí)行的國家相關標準、行業(yè)標準、地方標準或者其他標準、規(guī)范包括且不限于如下文件：《網(wǎng)絡安全法》、《信息安全技術網(wǎng)絡安全等級保護基本要求》GB/T22239-2019、《信息安全技術網(wǎng)絡安全等級保護測評要求》GB/T28448-2019、《信息安全技術網(wǎng)絡安全等級保護測評過程指南》GB/T28449-2018、《信息安全技術網(wǎng)絡安全等級保護實施指南》GB/T25058-2019、《信息安全技術網(wǎng)絡安全等級保護安全設計技術要求》GB/T25070-2019、《信息安全技術信息安全風險評估規(guī)范》（GB/T20984-2007）。三、服務期限自合同簽訂之日起2個月內(nèi)1.0版上線，5個月實現(xiàn)項目整體交付，完成系統(tǒng)的搭建、驗收并交付使用。四、技術平臺要求需要采用前后端分離，前端基于原生開發(fā)+相關的成熟框架，注重交互界面、運行速度流暢、交互友好，兼容主流PC瀏覽器，后端實現(xiàn)業(yè)務邏輯和數(shù)據(jù)管理，以實現(xiàn)平臺前端的展示交互，后端的服務及數(shù)據(jù)管理，能夠適配未來的運營和功能擴展需要，快速進行迭代。五、質(zhì)量保證要求（1）系統(tǒng)應保證安全性，盡可能排除漏洞，避免遭受攻擊。（2）所有功能均能順暢使用，無閃退、死機、按鈕失效等錯誤。（3）針對我方提出的系統(tǒng)漏洞等問題，供應方應能及時給予修正。（4）性能質(zhì)量指標：平均響應時間:不超過500毫秒；峰值響應時間:不超過3秒；頁面加載時間:不超過5秒；并發(fā)用戶數(shù):不低于100。六、技術安全性要求1、要求供應商從技術選型、硬件資源配置及部署方案、軟件開發(fā)等方面出發(fā)提供安全及可靠性設計方案。2、安全方面：（1）要求系統(tǒng)支持口令安全策略、支持賬號安全防護策略、支持數(shù)據(jù)安全算法加密存儲；（2）要求能夠對數(shù)據(jù)進行及時的備份，不限于系統(tǒng)層面、數(shù)據(jù)層面、應用層面、操作層面的備份，提供各個備份層面的日志記錄和審計功能，基于以上備份，能夠快速使用不同的策略對系統(tǒng)進行還原操作，制定系統(tǒng)可靠性方案；（3）滿足三級等保的相關要求。七、技術可配置和開放性要求在考核算法模型、考核流程、考核公式方面滿足靈活的可配置要求。在開放接口上，提供必要的系統(tǒng)接口，能夠滿足三方系統(tǒng)接入和使用的需求，覆蓋數(shù)據(jù)錄入采集、稿件信息、考核結果、考核報表等相關的接口。八、售后服務及其他要求（1）在服務期內(nèi)應提供7×24小時技術響應服務；（2）接口要求：中標方須根據(jù)業(yè)主方需求開放相應功能接口，提供第三方集成標準文檔；（3）自驗收合格之日起，提供12個月免費運維，具體運維內(nèi)容須包含如下：1）提供系統(tǒng)線上穩(wěn)定運行技術支撐。2）對線上出現(xiàn)的bug，根據(jù)影響程度安排修復時間，發(fā)布補丁包。3）提供軟件技術支持，包括軟件相關技術和參數(shù)維護。4）不定期發(fā)布優(yōu)化補丁，已有功能bug問題修復；代碼性能優(yōu)化：內(nèi)存優(yōu)化、日志優(yōu)化等可提升代碼效率的各類優(yōu)化。5）提供軟件安全解決方案，幫助客戶減少或避免因外部因素造成的不利影響。6）全套系統(tǒng)代碼托管：定期代碼備份、代碼安全漏洞升級、代碼規(guī)范迭代。7）提供產(chǎn)品使用支持，包括每次升級后的產(chǎn)品培訓和日常使用問題答疑。8）針對系統(tǒng)一般功能性故障的原因排查、響應及支持。9）測試環(huán)境搭建：在用戶提供完整測試服務基礎資源的前提下，負責搭建一套用于系統(tǒng)平臺開發(fā)迭代的測試環(huán)境。10）等保評測協(xié)助：在等保評測過程中，提供系統(tǒng)相關配置信息（拓撲圖、服務器數(shù)量、配置、種類）、系統(tǒng)權限配置服務。九、保密要求（1）供應商應確保我方在使用系統(tǒng)時，對我方在系統(tǒng)中所設置的所有關鍵詞、使用人員數(shù)量等需給予保密；（2）供應商不能將涉及到與我方合作的所有相關信息提供給第三方；（3）合同中包含商業(yè)合作保密協(xié)議。十、技術要求1、預算管理子系統(tǒng)1.總預算劃分管理：（1）總預算錄入管理，支持按年度錄入各團隊的總預算，總預算錄入后可在各子預算劃分管理中查看并管理對應子的績效預算。（2）按年度查看總預算，和績效分配額度的劃分情況，并支持數(shù)據(jù)導出的功能。2.子預算劃分管理：（1）按記者團隊績效劃分進行管理，支持將年度預算按月劃分，劃分每月的預算會進入記者團隊的績效分配的計算中，能控制劃分到部門分配的預算額度。并且展示績效的劃分、預算的使用情況。同時對記者團隊績效進行清算的開關管理。（2）按編輯團隊績效劃分進行管理，支持將年度預算按月劃分，劃分每月的預算會進入編輯團隊的績效分配的計算中，能控制劃分到部門分配的預算額度。并且展示績效的劃分、預算的使用情況。同時對編輯團隊績效進行清算的開關管理。（3）按新聞團隊績效劃分進行管理，支持將年度預算按月劃分，劃分每月的預算會進入新聞團隊的績效分配的計算中，能控制劃分到部門分配的預算額度。并且展示績效的劃分、預算的使用情況。同時對新聞團隊績效進行清算的開關管理。（4）按新聞客戶端“拉新”績效劃分進行管理，支持將年度預算按月劃分，劃分每月的預算會進入新聞客戶端“拉新”的績效分配的計算中。并且展示績效的劃分、預算的使用情況。同時對新聞客戶端“拉新”績效進行清算的開關管理。（5）按內(nèi)參稿件績效劃分進行管理，支持將年度預算按月劃分，劃分每月的預算會進入內(nèi)參的績效稿件分配的計算中。并且展示績效的劃分、預算的使用情況。同時對內(nèi)參稿件績效進行清算的開關管理。2、績效管理子系統(tǒng)1.稿件打分：（1）支持擁有打分權限的職務人員，例如值班副總編、值班編委、專家對入庫稿件進行人工質(zhì)量評分，支持評分的修改。系統(tǒng)中可查看稿件詳情，展示稿件的作者，質(zhì)量分取各角色打分換算后的為最終得分。（2）支持擁有打分權限的職務人員對入庫報紙稿件進行人工質(zhì)量評分，支持評分的修改。系統(tǒng)中可查看稿件詳情、報版編輯等信息。（3）打分人員會受到被打分稿件的作者的一鍵催辦的消息通知。（4）一鍵催辦的功能，被打稿分的作者可用一鍵催辦對當前負責打分的用戶進行催辦，打分人員會收到催辦的通知。2.部門內(nèi)分配管理：支持各部門負責人管理所負責的部門，對部門內(nèi)部人員分配部門績效分，支持單個人員管理單個或多個部門績效分。根據(jù)劃分預算統(tǒng)計部門稿分分配的情況，頁面中提示管理人員當前部門績效分配情況。3.流程審批：支持某些業(yè)務流程的規(guī)范化審批管理，比如在一定時間范圍內(nèi)對考核結果有異議提交申訴、管理人員對提交的申訴進行處理審核，標記處理狀態(tài)并形成申訴記錄，確保審批過程嚴謹高效，滿足某些業(yè)務場景下的審批需求。3、考核規(guī)則配置子系統(tǒng)1.績效規(guī)則分配管理：（1）加減分配置管理：支持管理人員靈活配置加分和減分項，可設置具體的加分條件（如領導批示）和減分條件（如重大漏稿），并明確各項的分值。（2）稿件評分分類：支持管理人員配置基礎分評分的稿件分類，并支持設置二級分類，并設置每個分類對應的分值，用于稿件基礎分的計算。2.采集數(shù)據(jù)管理：外部媒體來源的數(shù)據(jù)進入系統(tǒng)，通過對這些來源等級分級查看對應來源的信息，分為核心媒體、一級媒體、二級媒體。3.計算公式管理：（1）對基礎分中不同稿件分類對應的分值進行配置。（2）對傳播分的換算公式管理，支持管理新聞客戶端的互動指數(shù)的公式以及外部媒體轉載指數(shù)公式的調(diào)整，支持調(diào)整公式中部分比例數(shù)據(jù)，新聞客戶端初步傳播分=新聞客戶端互動指數(shù)*百分比+外部媒體轉載指數(shù)*百分比。同時支持調(diào)整外部媒體轉載數(shù)據(jù)在傳播指數(shù)中的權重進行百分比的配置。新聞客戶端最終的傳播分會根據(jù)初步傳播分對應到最終稿分，稿分等級對應傳播分支持靈活配置。（3）配合質(zhì)量分打分功能按等級配置對應的稿分范圍，支持按等級靈活配置稿分，增強質(zhì)量稿分的靈活性。（4）稿件最終得分根據(jù)基礎分、傳播分、質(zhì)量分進行換算得出。4.客戶端“拉新”管理：支持制定部門舉辦活動的任務數(shù)量，根據(jù)部門任務完成的情況，確認次年部門主任的系數(shù)調(diào)整。與新聞活動拉新數(shù)據(jù)進行對接，檢測拉新數(shù)據(jù)展現(xiàn)，支持報表導出。5.任務定額管理：支持管理人員配置人員系數(shù)及定額任務：依據(jù)人員職稱進行考核分數(shù)設置；依據(jù)人員職務進行考核系數(shù)設置，并依據(jù)任務完成情況，機器判定當月定額任務完成是否合格并標記。4、基礎管理子系統(tǒng)1.人員架構管理：（1）部門管理：支持后臺管理人員錄入、修改部門，同時支持部門成員的管理，實現(xiàn)對部門信息的全面管控。（2）職務管理：支持后臺管理人員錄入、修改職務。（3）職稱管理：支持后臺管理人員錄入、修改職稱。2.用戶管理：（1）用戶信息管理：支持管理人員錄入、修改用戶信息，如人員姓名、角色、是否納入考核等。（2）角色管理：支持管理人員配置不同角色，并根據(jù)人員角色分配系統(tǒng)權限，確保信息的安全性和管理的規(guī)范性。3.通知公告管理：支持后臺管理員創(chuàng)建、修改、發(fā)布系統(tǒng)公告信息，確保使用人員及時獲取重要通知。4.審批流程管理：支持后臺管理員配置和管理某些業(yè)務的關鍵審批流程，包括審批節(jié)點、審批人員、審批順序等，確保業(yè)務流程的規(guī)范化和高效執(zhí)行，同時方便對審批過程進行跟蹤和監(jiān)控。5.安全開關管理：支持系統(tǒng)關鍵安全功能的集中管控，后臺管理員可靈活開啟或關閉各項功能安全策略，有效保障系統(tǒng)整體安全性和穩(wěn)定性。6.消息中心：支持系統(tǒng)消息和通知公告的查看，系統(tǒng)自動推送的各類業(yè)務通知，管理員發(fā)布的通知公告及時提醒到用戶，確保及時獲取重要信息。5、考核數(shù)據(jù)分析子系統(tǒng)1.個人數(shù)據(jù)：支持不同角色查看不同內(nèi)容，如記者/編輯查看總稿分及稿件得分明細；部門主任/副主任查看定額系數(shù)。2.稿件數(shù)據(jù)：（1）支持展示稿件評分排名前10的稿件及詳細信息，激發(fā)爭先意識，同時提供學習范本，促進整體稿件質(zhì)量的提升。（2）支持展示傳播效果排名前10的稿件及詳細信息，并支持不同時間維度篩選，直觀呈現(xiàn)稿件傳播效果，助力精準把握受眾喜好與傳播趨勢，從而幫助用戶在選題、內(nèi)容策劃和表達方式等方面進行優(yōu)化。（3）支持按時間維度篩選查詢進入績效系統(tǒng)的所有稿件排行榜，當績效又高到底累積結果達到當月此部分采編績效總額時，排在后續(xù)的稿件不予計分，并在在圖表中標記出。領導可最終控分，可導出為EXCEL格式，便于查閱和分享。3.部門數(shù)據(jù)：（1）支持展示部門內(nèi)平均分排名前10的部門及詳細信息，激發(fā)部門爭先意識，同時提供學習范本，促進各部門的稿件質(zhì)量的提升。（2）支持展示各部門稿分的排行榜、以及部門內(nèi)部人員稿分的數(shù)據(jù)，方便與部門負責人了解部門的稿分情況，有效對部門進行管理，促進部門內(nèi)部的稿件生產(chǎn)質(zhì)量提升?？蓪С鰹镋XCEL格式，便于查閱和分享。（3）支持展示部門稿分任務的完成情況，展示各部門任務數(shù)額、和各部門完成的稿分總量對比，用直觀展現(xiàn)不同部門的整體工作水平，同時通過可視化圖表、柱形數(shù)據(jù)等形式呈現(xiàn)直觀呈現(xiàn)部門間績效差異，按月度、季度、年度等時間周期，縱向分析績效變化趨勢，提高數(shù)據(jù)可讀性，輔助管理人員進行戰(zhàn)略資源調(diào)配與部門協(xié)作優(yōu)化?？蓪С鰹镋XCEL格式，便于查閱和分享。6、移動端績效考核輕量版子系統(tǒng)1.個人數(shù)據(jù)：支持不同角色查看不同內(nèi)容，如記者/編輯查看總稿分及稿件得分明細；部門主任/副主任查看定額系數(shù)。2.績效申訴：支持查看已提交的申訴記錄及處理狀態(tài)。支持管理人員對提交的申訴進行處理審核，標記處理狀態(tài)并形成申訴記錄。3.消息中心：支持系統(tǒng)消息和通知公告的查看，系統(tǒng)自動推送的各類業(yè)務通知，管理員發(fā)布的通知公告及時提醒到用戶，確保及時獲取重要信息。4.稿件數(shù)據(jù)：（1）在移動端，支持展示稿件評分排名前10的稿件及詳細信息，激發(fā)爭先意識，同時提供學習范本，促進整體稿件質(zhì)量的提升。（2）在移動端，支持展示傳播效果排名前10的稿件及詳細信息，并支持不同時間維度篩選，直觀呈現(xiàn)稿件傳播效果，助力精準把握受眾喜好與傳播趨勢，從而幫助用戶在選題、內(nèi)容策劃和表達方式等方面進行優(yōu)化。（3）在移動端，支持按時間維度篩選查詢進入績效系統(tǒng)的所有稿件排行榜，當績效又高到底累積結果達到當月此部分采編績效總額時，排在后續(xù)的稿件不予計分，并在在圖表中標記區(qū)分。領導可最終控分。5.部門數(shù)據(jù)：（1）在移動端，支持展示部門內(nèi)平均分排名前10的部門及詳細信息，激發(fā)部門爭先意識，同時提供學習范本，促進各部門的稿件質(zhì)量的提升。（2）支持展示各部門稿分的排行榜、以及部門內(nèi)部人員稿分的數(shù)據(jù)，方便與部門負責人了解部門的稿分情況，有效對部門進行管理，促進部門內(nèi)部的稿件生產(chǎn)質(zhì)量提升。（3）支持展示部門稿分任務的完成情況，展示各部門任務數(shù)額、和各部門完成的稿分總量對比，用直觀展現(xiàn)不同部門的整體工作水平，同時通過可視化圖表、柱形數(shù)據(jù)等形式呈現(xiàn)直觀呈現(xiàn)部門間績效差異，按月度、季度、年度等時間周期，縱向分析績效變化趨勢，提高數(shù)據(jù)可讀性，輔助管理人員進行戰(zhàn)略資源調(diào)配與部門協(xié)作優(yōu)化。6.稿件打分：（1）支持在移動端操作，擁有打分權限的職務人員，例如值班副總編、值班編委、專家對入庫稿件進行人工質(zhì)量評分，支持評分的修改。系統(tǒng)中可查看稿件詳情，展示稿件的作者，質(zhì)量分取各角色打分換算后的為最終得分。（2）支持在移動端操作，擁有打分權限的職務人員對入庫報紙稿件進行人工質(zhì)量評分，支持評分的修改。系統(tǒng)中可查看稿件詳情、報版編輯等信息。（3）支持在移動端操作，打分人員會受到被打分稿件的作者的一鍵催辦的消息通知。（4）支持在移動端操作，一鍵催辦的功能，被打稿分的作者可用一鍵催辦對當前負責打分的用戶進行催辦，打分人員會收到催辦的通知。7.部門內(nèi)分配管理支持在移動端操作，各部門負責人管理所負責的部門，對部門內(nèi)部人員分配部門績效分，支持單個人員管理單個或多個部門績效分。根據(jù)