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文檔簡介

供應(yīng)商信息管理與采購標(biāo)準(zhǔn)流程工具模板一、適用場(chǎng)景與價(jià)值本工具模板適用于各類企業(yè)(制造業(yè)、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)等)的采購部門、供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目采購組,覆蓋供應(yīng)商全生命周期管理及采購業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行場(chǎng)景。具體包括:新供應(yīng)商引入評(píng)估、現(xiàn)有供應(yīng)商績效跟蹤、日常采購需求提報(bào)、訂單履約監(jiān)控、采購成本控制等環(huán)節(jié)。通過規(guī)范流程與標(biāo)準(zhǔn)化工具,可實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商信息透明化、采購流程合規(guī)化、業(yè)務(wù)操作高效化,降低采購風(fēng)險(xiǎn),提升供應(yīng)鏈協(xié)同效率。二、供應(yīng)商信息管理全流程操作(一)供應(yīng)商準(zhǔn)入與建檔操作目標(biāo):完成新供應(yīng)商資質(zhì)審核與基礎(chǔ)信息錄入,保證供應(yīng)商符合企業(yè)采購要求。步驟說明:供應(yīng)商申請(qǐng):潛在供應(yīng)商可通過企業(yè)采購平臺(tái)或線下提交《供應(yīng)商準(zhǔn)入申請(qǐng)表》,附營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)證書(如ISO認(rèn)證、行業(yè)生產(chǎn)許可證等)、產(chǎn)品/服務(wù)目錄等資料。資料初審:采購專員*收到申請(qǐng)后3個(gè)工作日內(nèi),核查資料完整性(如營業(yè)執(zhí)照是否在有效期內(nèi)、資質(zhì)是否符合采購品類要求),形成《資料初審記錄表》。實(shí)地考察:對(duì)初審?fù)ㄟ^的供應(yīng)商,由采購經(jīng)理牽頭,聯(lián)合質(zhì)量專員、技術(shù)專員*組成考察組,實(shí)地評(píng)估生產(chǎn)/經(jīng)營能力、質(zhì)量控制體系、交付能力等,填寫《供應(yīng)商實(shí)地考察報(bào)告》。評(píng)審會(huì)議:采購部組織跨部門評(píng)審會(huì)(含使用部門、財(cái)務(wù)部、法務(wù)部),結(jié)合資料初審與實(shí)地考察結(jié)果,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)分(評(píng)分維度包括資質(zhì)、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、合作意愿等),形成《供應(yīng)商準(zhǔn)入評(píng)審表》。建檔與編碼:評(píng)審?fù)ㄟ^的供應(yīng)商納入《供應(yīng)商信息庫》,分配唯一供應(yīng)商編碼,錄入《供應(yīng)商基本信息表》(模板見第三節(jié)),完成初始建檔。(二)供應(yīng)商信息動(dòng)態(tài)維護(hù)操作目標(biāo):保證供應(yīng)商信息實(shí)時(shí)更新,避免因信息滯后導(dǎo)致采購風(fēng)險(xiǎn)。步驟說明:信息變更觸發(fā):供應(yīng)商發(fā)生以下變更時(shí)需及時(shí)更新:營業(yè)執(zhí)照信息(如名稱、地址、法人)、聯(lián)系方式、銀行賬戶、資質(zhì)證書到期/升級(jí)、經(jīng)營范圍調(diào)整等。變更申請(qǐng)與審核:供應(yīng)商提交《供應(yīng)商信息變更申請(qǐng)表》,附變更證明材料(如新的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、銀行賬戶變更函);采購專員核對(duì)材料真實(shí)性,報(bào)采購經(jīng)理審批后,更新《供應(yīng)商基本信息表》。定期信息復(fù)核:每年12月,采購部組織對(duì)所有供應(yīng)商信息進(jìn)行復(fù)核,重點(diǎn)核查資質(zhì)有效性、聯(lián)系方式準(zhǔn)確性,形成《供應(yīng)商信息年度復(fù)核報(bào)告》。(三)供應(yīng)商績效評(píng)估與分級(jí)操作目標(biāo):量化供應(yīng)商履約表現(xiàn),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)。步驟說明:數(shù)據(jù)收集:采購專員*每月收集供應(yīng)商履約數(shù)據(jù),包括:交付準(zhǔn)時(shí)率、來料合格率、價(jià)格競爭力、服務(wù)響應(yīng)速度、投訴處理效率等,錄入《供應(yīng)商月度績效數(shù)據(jù)表》。季度評(píng)估:每季度末,采購部聯(lián)合質(zhì)量部、使用部門,依據(jù)《供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)表》(模板見第三節(jié))對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分結(jié)果分為A(優(yōu)秀)、B(良好)、C(合格)、D(不合格)四級(jí)。結(jié)果應(yīng)用:A級(jí)供應(yīng)商:優(yōu)先分配訂單,可享受付款周期縮短、年度價(jià)格談判優(yōu)先權(quán);B級(jí)供應(yīng)商:維持常規(guī)合作,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)制定改進(jìn)計(jì)劃;C級(jí)供應(yīng)商:限期整改,連續(xù)兩次評(píng)為C級(jí)則降級(jí)為D級(jí);D級(jí)供應(yīng)商:暫停合作,6個(gè)月內(nèi)不得參與新項(xiàng)目采購。年度優(yōu)化:每年初,基于季度評(píng)估結(jié)果,編制《供應(yīng)商年度優(yōu)化清單》,淘汰連續(xù)12個(gè)月為D級(jí)的供應(yīng)商,引入新的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商補(bǔ)充。三、采購標(biāo)準(zhǔn)流程操作指南(一)需求提報(bào)與審批操作目標(biāo):明確采購需求,保證需求合理、預(yù)算可控。步驟說明:需求確認(rèn):使用部門根據(jù)生產(chǎn)/運(yùn)營計(jì)劃,填寫《采購需求申請(qǐng)表》,注明物料/服務(wù)名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、需求日期、預(yù)算金額及用途說明。需求審核:部門主管審核需求必要性及預(yù)算合理性;采購專員核查歷史采購價(jià)格、庫存情況,確認(rèn)是否可通過內(nèi)部調(diào)撥或優(yōu)化庫存滿足需求,避免重復(fù)采購。審批流轉(zhuǎn):根據(jù)采購金額分級(jí)審批(如金額≤1萬元,部門主管審批;1萬-5萬元,采購經(jīng)理審批;≥5萬元,總經(jīng)理*審批),審批通過后形成《采購審批單》,進(jìn)入供應(yīng)商選擇環(huán)節(jié)。(二)供應(yīng)商選擇與訂單下達(dá)操作目標(biāo):通過規(guī)范流程選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,保證采購性價(jià)比與履約保障。步驟說明:供應(yīng)商尋源:對(duì)于常規(guī)物料,從《合格供應(yīng)商名錄》中篩選3家及以上供應(yīng)商;對(duì)于新物料/服務(wù),通過行業(yè)展會(huì)、招標(biāo)平臺(tái)、客戶推薦等方式拓展供應(yīng)商,按“供應(yīng)商準(zhǔn)入流程”完成資質(zhì)審核。詢比價(jià):采購專員*向候選供應(yīng)商發(fā)出《詢價(jià)單》,明確需求規(guī)格、數(shù)量、交貨期、付款方式等要求,收集報(bào)價(jià)后填寫《比價(jià)分析表》,對(duì)比價(jià)格、質(zhì)量、交期等因素,推薦候選供應(yīng)商。確定供應(yīng)商:采購經(jīng)理*組織比價(jià)評(píng)審會(huì),確定最終供應(yīng)商,簽訂《采購合同》(明確雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等)。訂單:依據(jù)《采購審批單》和《采購合同》,采購專員在ERP系統(tǒng)中《采購訂單》,經(jīng)采購經(jīng)理審核后下達(dá)供應(yīng)商,同步發(fā)送交貨計(jì)劃。(三)收貨驗(yàn)收與異常處理操作目標(biāo):保證到貨物料/服務(wù)符合采購要求,杜絕不合格品入庫。步驟說明:到貨通知:供應(yīng)商按《采購訂單》要求送貨至指定倉庫,提前1日通知采購專員及倉庫管理員。數(shù)量驗(yàn)收:倉庫管理員*核對(duì)送貨單與《采購訂單》數(shù)量是否一致,檢查外包裝完整性,填寫《到貨數(shù)量驗(yàn)收單》。質(zhì)量檢驗(yàn):對(duì)于需檢驗(yàn)的物料,質(zhì)量專員*依據(jù)《檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),填寫《物料檢驗(yàn)報(bào)告》;對(duì)于無需檢驗(yàn)的服務(wù)(如咨詢服務(wù)),由使用部門驗(yàn)收,填寫《服務(wù)驗(yàn)收單》。異常處理:數(shù)量不符:當(dāng)場(chǎng)與供應(yīng)商確認(rèn),填寫《數(shù)量差異處理單》,由供應(yīng)商補(bǔ)足或沖減訂單;質(zhì)量不合格:質(zhì)量專員出具《不合格品處理通知單》,采購專員聯(lián)系供應(yīng)商退貨/換貨,并納入供應(yīng)商績效扣分項(xiàng)。入庫與交接:驗(yàn)收合格的物料辦理入庫手續(xù),倉庫管理員更新庫存信息,采購專員將《到貨驗(yàn)收單》同步至財(cái)務(wù)部。(四)付款結(jié)算與檔案歸檔操作目標(biāo):規(guī)范付款流程,保證資金安全,完成采購閉環(huán)管理。步驟說明:對(duì)賬:財(cái)務(wù)部每月根據(jù)《采購訂單》《到貨驗(yàn)收單》《發(fā)票》進(jìn)行三單匹配,編制《供應(yīng)商對(duì)賬單》,與供應(yīng)商確認(rèn)應(yīng)付金額。付款審批:財(cái)務(wù)專員填寫《付款申請(qǐng)單》,附《采購合同》《對(duì)賬單》《發(fā)票》等資料,按審批權(quán)限報(bào)批(如金額≤5萬元,財(cái)務(wù)經(jīng)理審批;≥5萬元,總經(jīng)理*審批)。付款執(zhí)行:審批通過后,財(cái)務(wù)部通過銀行賬戶向供應(yīng)商付款,同步更新《供應(yīng)商付款記錄表》。檔案歸檔:采購專員*將采購全流程文件(需求申請(qǐng)、審批單、合同、訂單、驗(yàn)收單、發(fā)票等)整理歸檔,按“一供應(yīng)商一訂單”原則建立采購檔案,保存期限不少于3年。四、核心工具模板清單(一)供應(yīng)商基本信息表字段名稱填寫說明供應(yīng)商編碼企業(yè)唯一分配編碼(如GYS-2024-001)供應(yīng)商名稱工商注冊(cè)全稱統(tǒng)一社會(huì)信用代碼18位信用代碼法定代表人姓名聯(lián)系人日常對(duì)接人姓名、職務(wù)聯(lián)系電話辦公電話(禁止填寫手機(jī)號(hào))注冊(cè)地址工商注冊(cè)地址經(jīng)營地址實(shí)際經(jīng)營地址(與注冊(cè)地址不一致時(shí)需補(bǔ)充)主營產(chǎn)品/服務(wù)核心產(chǎn)品/服務(wù)清單,注明對(duì)應(yīng)品類資質(zhì)文件清單如ISO9001認(rèn)證、3C認(rèn)證、行業(yè)許可證等(注明有效期)開戶銀行供應(yīng)商開戶行全稱銀行賬號(hào)供應(yīng)商對(duì)公賬號(hào)納稅人類型一般納稅人/小規(guī)模納稅人合作起始日期首次合作日期備注其他需說明信息(如是否為戰(zhàn)略供應(yīng)商、主要合作項(xiàng)目等)(二)供應(yīng)商年度評(píng)估表評(píng)估維度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(10分制)權(quán)重得分質(zhì)量表現(xiàn)來料合格率≥99%得10分,95%-98%得8分,90%-94%得6分,<90%得0分30%交付準(zhǔn)時(shí)率按時(shí)交付率100%得10分,95%-99%得8分,90%-94%得6分,<90%得0分25%價(jià)格競爭力同類產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格最低得10分,中等得7分,高于市場(chǎng)均價(jià)5%以上得0分20%服務(wù)響應(yīng)速度投訴2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)得10分,4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)得7分,超過4小時(shí)得0分15%配合度積極配合改進(jìn)計(jì)劃、提供數(shù)據(jù)支持得10分,被動(dòng)配合得5分,不配合得0分10%綜合得分(各維度得分×權(quán)重)之和100%評(píng)估等級(jí)A(≥90分)、B(80-89分)、C(70-79分)、D(<70分)——改進(jìn)建議針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)提出具體改進(jìn)要求(如提升交準(zhǔn)時(shí)率、優(yōu)化價(jià)格方案等)——評(píng)審部門簽字采購部:________質(zhì)量部:________使用部門:________日期:_______年_月_日——(三)采購申請(qǐng)單申請(qǐng)部門申請(qǐng)日期申請(qǐng)單號(hào)需求物料/服務(wù)名稱規(guī)格型號(hào)單位需求數(shù)量需求日期預(yù)算金額(元)用途說明部門主管審批采購專員審核采購經(jīng)理審批簽字:________簽字:________簽字:________日期:________日期:________日期:________(四)采購訂單訂單號(hào)供應(yīng)商名稱訂單日期采購部門交貨地點(diǎn)交貨日期物料/服務(wù)名稱規(guī)格型號(hào)單位付款方式預(yù)付比例賬期備注如包裝要求、運(yùn)輸方式等采購員簽字采購經(jīng)理簽字供應(yīng)商簽字(回傳)______________________________日期:________日期:________日期:________(五)到貨驗(yàn)收單驗(yàn)收日期驗(yàn)收地點(diǎn)驗(yàn)收單號(hào)供應(yīng)商名稱訂單號(hào)送貨單號(hào)物料名稱規(guī)格型號(hào)單位應(yīng)收數(shù)量實(shí)收數(shù)量損溢數(shù)量質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果□合格□不合格(不合格品描述:______________________)驗(yàn)收結(jié)論□入庫□拒收□部分入庫(入庫數(shù)量:________)倉庫管理員簽字質(zhì)量檢驗(yàn)員簽字采購專員簽字______________________________日期:________日期:________日期:________五、關(guān)鍵注意事項(xiàng)與風(fēng)險(xiǎn)提示(一)信息真實(shí)性核查供應(yīng)商提交的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等文件需通過“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”等官方渠道核實(shí),避免虛假資質(zhì)風(fēng)險(xiǎn);供應(yīng)商銀行賬戶信息必須與開戶許可證一致,付款前務(wù)必通過電話(預(yù)留官方電話)或函證方式確認(rèn),防止詐騙風(fēng)險(xiǎn)。(二)流程合規(guī)性要求嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”采購審批制度,嚴(yán)禁越權(quán)審批或先采購后補(bǔ)手續(xù);金額≥10萬元的采購項(xiàng)目需采用公開招標(biāo)或競爭性談判方式,保證過程公開透明;采購合同需經(jīng)法務(wù)部審核,明確違約條款(如逾期交付、質(zhì)量不合格的賠償標(biāo)準(zhǔn)),避免法律糾紛。(三)文檔完整性管理采購全流程文件(需求申請(qǐng)、審批單、合同、訂單、驗(yàn)收單、發(fā)票等)需同步歸檔,電子文檔存儲(chǔ)于企業(yè)服務(wù)器,紙質(zhì)文檔按年度分類保存,保證審計(jì)可追溯;供應(yīng)商信息變更后,需及時(shí)更新《供應(yīng)商基本信息表》及ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù),避免信息不一致導(dǎo)致采購失誤。(四)風(fēng)險(xiǎn)防控要點(diǎn)

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