第1篇一、預(yù)案編制目的為保障租戶的生命財(cái)產(chǎn)安全，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，確保在發(fā)生火災(zāi)、地震、恐怖襲擊等緊急情況時(shí)，能夠迅速、有序、高效地進(jìn)行疏散，特制定本預(yù)案。二、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于本物業(yè)內(nèi)所有租戶及物業(yè)工作人員在遇到緊急情況時(shí)的疏散工作。三、預(yù)案組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急指揮部1.指揮長(zhǎng)：物業(yè)總經(jīng)理2.副指揮長(zhǎng)：物業(yè)副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人3.成員：各部門負(fù)責(zé)人、安全員、消防員等應(yīng)急指揮部職責(zé)：1.負(fù)責(zé)制定和實(shí)施應(yīng)急疏散預(yù)案；2.組織協(xié)調(diào)各部門、各單位開展應(yīng)急疏散工作；3.指揮調(diào)度應(yīng)急疏散過程中的各項(xiàng)工作；4.對(duì)應(yīng)急疏散工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。（二）應(yīng)急疏散小組1.組長(zhǎng)：安全部經(jīng)理2.副組長(zhǎng)：各部門安全員3.成員：各部門員工應(yīng)急疏散小組職責(zé)：1.負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)本部門租戶的應(yīng)急疏散工作；2.指導(dǎo)、監(jiān)督本部門租戶遵守應(yīng)急疏散規(guī)定；3.及時(shí)向應(yīng)急指揮部報(bào)告疏散情況；4.配合相關(guān)部門進(jìn)行應(yīng)急疏散后的善后工作。四、應(yīng)急疏散程序（一）火災(zāi)應(yīng)急疏散1.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告火情；2.應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知各部門、各單位；3.各部門、各單位負(fù)責(zé)人迅速組織租戶進(jìn)行疏散；4.疏散過程中，保持秩序，注意安全，避免擁擠；5.疏散到安全區(qū)域后，各部門負(fù)責(zé)人向應(yīng)急指揮部報(bào)告疏散情況；6.應(yīng)急指揮部根據(jù)火情發(fā)展，決定是否繼續(xù)疏散；7.火災(zāi)撲滅后，應(yīng)急指揮部組織人員進(jìn)行清點(diǎn)和安撫工作。（二）地震應(yīng)急疏散1.發(fā)現(xiàn)地震時(shí)，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告；2.應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知各部門、各單位；3.各部門、各單位負(fù)責(zé)人迅速組織租戶進(jìn)行疏散；4.疏散過程中，保持秩序，注意安全，避免擁擠；5.疏散到安全區(qū)域后，各部門負(fù)責(zé)人向應(yīng)急指揮部報(bào)告疏散情況；6.應(yīng)急指揮部根據(jù)地震情況，決定是否繼續(xù)疏散；7.地震結(jié)束后，應(yīng)急指揮部組織人員進(jìn)行清點(diǎn)和安撫工作。（三）恐怖襲擊應(yīng)急疏散1.發(fā)現(xiàn)恐怖襲擊時(shí)，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告；2.應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知各部門、各單位；3.各部門、各單位負(fù)責(zé)人迅速組織租戶進(jìn)行疏散；4.疏散過程中，保持秩序，注意安全，避免擁擠；5.疏散到安全區(qū)域后，各部門負(fù)責(zé)人向應(yīng)急指揮部報(bào)告疏散情況；6.應(yīng)急指揮部根據(jù)恐怖襲擊情況，決定是否繼續(xù)疏散；7.恐怖襲擊結(jié)束后，應(yīng)急指揮部組織人員進(jìn)行清點(diǎn)和安撫工作。五、應(yīng)急疏散保障措施（一）宣傳教育1.定期組織租戶進(jìn)行應(yīng)急疏散演練，提高租戶的應(yīng)急疏散意識(shí)和能力；2.通過宣傳欄、公告等形式，普及應(yīng)急疏散知識(shí)，提高租戶的自我保護(hù)意識(shí)。（二）物資保障1.配備足夠的應(yīng)急疏散物資，如手電筒、急救包、滅火器等；2.確保應(yīng)急疏散物資的完好和有效。（三）人員保障1.培訓(xùn)應(yīng)急疏散小組成員，提高其應(yīng)急疏散能力；2.確保應(yīng)急疏散小組成員在應(yīng)急疏散過程中的安全。六、預(yù)案實(shí)施與評(píng)估（一）預(yù)案實(shí)施1.本預(yù)案由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織實(shí)施；2.各部門、各單位按照預(yù)案要求，認(rèn)真履行職責(zé)，確保應(yīng)急疏散工作順利進(jìn)行。（二）預(yù)案評(píng)估1.應(yīng)急指揮部定期對(duì)預(yù)案實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足；2.對(duì)應(yīng)急疏散過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)進(jìn)行整改，提高應(yīng)急疏散能力。七、附則（一）預(yù)案解釋本預(yù)案由物業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé)解釋。（二）預(yù)案修訂本預(yù)案根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂，修訂后的預(yù)案自發(fā)布之日起執(zhí)行。八、預(yù)案實(shí)施時(shí)間本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。九、預(yù)案有效期本預(yù)案有效期至____年____月____日。十、預(yù)案附件1.應(yīng)急疏散小組名單2.應(yīng)急疏散物資清單3.應(yīng)急疏散演練方案本預(yù)案共十部分，包括預(yù)案編制目的、適用范圍、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、應(yīng)急疏散程序、應(yīng)急疏散保障措施、預(yù)案實(shí)施與評(píng)估、附則等，共計(jì)2500字。請(qǐng)各部門、各單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行。第2篇一、預(yù)案背景為確保租戶在發(fā)生火災(zāi)、地震、恐怖襲擊等突發(fā)事件時(shí)能夠迅速、有序、安全地疏散，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》和《消防安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本物業(yè)實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。二、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于本物業(yè)所有租戶及工作人員在發(fā)生火災(zāi)、地震、恐怖襲擊等突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急疏散。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急指揮部1.指揮長(zhǎng)：物業(yè)總經(jīng)理2.副指揮長(zhǎng)：物業(yè)副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人3.成員：各部門負(fù)責(zé)人、安全員、消防員等（二）應(yīng)急指揮部職責(zé)1.負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急疏散工作。2.及時(shí)掌握突發(fā)事件情況，向上級(jí)報(bào)告。3.指揮各部門、各單位按照預(yù)案要求開展應(yīng)急疏散工作。4.負(fù)責(zé)應(yīng)急疏散工作的總結(jié)和評(píng)估。（三）各部門職責(zé)1.安全保衛(wèi)部：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，確保疏散通道暢通。2.消防保衛(wèi)部：負(fù)責(zé)火災(zāi)撲救、人員搜救和現(xiàn)場(chǎng)滅火。3.物業(yè)管理部：負(fù)責(zé)組織租戶疏散，協(xié)助應(yīng)急指揮部開展工作。4.財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購(gòu)和調(diào)配。5.人力資源部：負(fù)責(zé)組織人員疏散，協(xié)助應(yīng)急指揮部開展工作。四、應(yīng)急疏散程序（一）火災(zāi)應(yīng)急疏散1.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。2.應(yīng)急指揮部立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知各部門、各單位。3.消防保衛(wèi)部立即組織人員進(jìn)行滅火，同時(shí)組織人員疏散。4.安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，確保疏散通道暢通。5.物業(yè)管理部組織租戶按照預(yù)定路線疏散。6.人力資源部協(xié)助應(yīng)急指揮部開展工作。7.應(yīng)急指揮部向上級(jí)報(bào)告突發(fā)事件情況。（二）地震應(yīng)急疏散1.發(fā)現(xiàn)地震后，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。2.應(yīng)急指揮部立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知各部門、各單位。3.消防保衛(wèi)部立即組織人員進(jìn)行搜救，同時(shí)組織人員疏散。4.安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，確保疏散通道暢通。5.物業(yè)管理部組織租戶按照預(yù)定路線疏散。6.人力資源部協(xié)助應(yīng)急指揮部開展工作。7.應(yīng)急指揮部向上級(jí)報(bào)告突發(fā)事件情況。（三）恐怖襲擊應(yīng)急疏散1.發(fā)現(xiàn)恐怖襲擊后，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。2.應(yīng)急指揮部立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知各部門、各單位。3.消防保衛(wèi)部立即組織人員進(jìn)行搜救，同時(shí)組織人員疏散。4.安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，確保疏散通道暢通。5.物業(yè)管理部組織租戶按照預(yù)定路線疏散。6.人力資源部協(xié)助應(yīng)急指揮部開展工作。7.應(yīng)急指揮部向上級(jí)報(bào)告突發(fā)事件情況。五、應(yīng)急疏散注意事項(xiàng)1.保持冷靜，聽從指揮。2.沿著預(yù)定路線迅速疏散，不要擁擠。3.遇到障礙物，及時(shí)報(bào)告應(yīng)急指揮部。4.疏散過程中，注意保護(hù)自身安全。5.疏散完畢后，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。六、應(yīng)急疏散演練1.定期組織應(yīng)急疏散演練，提高租戶和工作人員的應(yīng)急疏散能力。2.演練內(nèi)容包括火災(zāi)、地震、恐怖襲擊等突發(fā)事件。3.演練過程中，注意發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。七、預(yù)案修訂本預(yù)案由物業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé)修訂，必要時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。八、附則本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。九、附件1.應(yīng)急疏散路線圖2.應(yīng)急疏散物資清單3.應(yīng)急疏散人員名單十、結(jié)束語(yǔ)本預(yù)案旨在提高租戶和工作人員的應(yīng)急疏散能力，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有序、安全地疏散，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。請(qǐng)各位租戶和工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守本預(yù)案，共同維護(hù)本物業(yè)的安全穩(wěn)定。注：本預(yù)案僅供參考，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第3篇一、預(yù)案編制目的為確保租戶在發(fā)生火災(zāi)、地震、恐怖襲擊等突發(fā)事件時(shí)能夠迅速、有序、安全地疏散，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，特制定本預(yù)案。二、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于本物業(yè)所有租戶，包括員工、訪客、業(yè)主等。三、預(yù)案組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部應(yīng)急指揮部是本預(yù)案的最高指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮和監(jiān)督本預(yù)案的實(shí)施。應(yīng)急指揮部由以下人員組成：-指揮長(zhǎng)：物業(yè)總經(jīng)理-副指揮長(zhǎng)：物業(yè)副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人-成員：各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、保安部、工程部、客服部等2.應(yīng)急救援小組應(yīng)急救援小組負(fù)責(zé)具體的救援工作，包括：-疏散組：負(fù)責(zé)組織租戶疏散-救援組：負(fù)責(zé)搜救受傷人員-醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)-通訊組：負(fù)責(zé)應(yīng)急通訊聯(lián)絡(luò)-后勤保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資和設(shè)備的保障3.各部門職責(zé)-保安部：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、人員疏散、消防設(shè)施使用等-工程部：負(fù)責(zé)應(yīng)急電源、供水、供氣等設(shè)施的保障-客服部：負(fù)責(zé)通知租戶、協(xié)助疏散、提供應(yīng)急服務(wù)等-各租戶單位：負(fù)責(zé)本單位的應(yīng)急疏散工作四、預(yù)警與報(bào)警1.預(yù)警-當(dāng)發(fā)現(xiàn)可能引發(fā)火災(zāi)、地震、恐怖襲擊等突發(fā)事件的情況時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)預(yù)警程序。-預(yù)警信息應(yīng)通過廣播、短信、電話等方式及時(shí)通知租戶。2.報(bào)警-當(dāng)發(fā)生火災(zāi)、地震、恐怖襲擊等突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即撥打110、119、120等報(bào)警電話。-同時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)本預(yù)案，啟動(dòng)應(yīng)急指揮部和應(yīng)急救援小組。五、應(yīng)急疏散程序1.疏散準(zhǔn)備-疏散前，各部門應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作：-確保疏散通道暢通無(wú)阻-檢查消防設(shè)施是否完好-做好應(yīng)急物資的準(zhǔn)備-組織人員進(jìn)行疏散演練2.疏散信號(hào)-疏散信號(hào)分為三種：-緊急疏散信號(hào)：當(dāng)發(fā)生火災(zāi)、地震、恐怖襲擊等突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即發(fā)出緊急疏散信號(hào)。-預(yù)警信號(hào)：當(dāng)發(fā)現(xiàn)可能引發(fā)火災(zāi)、地震、恐怖襲擊等突發(fā)事件的情況時(shí)，應(yīng)立即發(fā)出預(yù)警信號(hào)。-撤離信號(hào)：當(dāng)應(yīng)急疏散結(jié)束后，應(yīng)發(fā)出撤離信號(hào)。3.疏散步驟-疏散步驟如下：-各部門負(fù)責(zé)人立即組織本部門人員按照預(yù)定路線進(jìn)行疏散。-疏散過程中，要保持秩序，不得擁擠、推搡。-人員疏散到安全區(qū)域后，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)立即清點(diǎn)人數(shù)，并向應(yīng)急指揮部報(bào)告。-應(yīng)急救援小組負(fù)責(zé)搜救受傷人員，并送往醫(yī)院救治。六、應(yīng)急救護(hù)1.現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)-醫(yī)療救護(hù)組應(yīng)立即對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)。-對(duì)重傷員應(yīng)立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇等急救措施。-對(duì)輕傷員應(yīng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的包扎和處理。2.后送醫(yī)院-對(duì)受傷人員應(yīng)盡快送往醫(yī)院救治。-在送往醫(yī)院的過程中，應(yīng)保持傷員的平穩(wěn)，避免二次傷害。七、信息發(fā)布1.信息發(fā)布渠道-信息發(fā)布渠道包括：-現(xiàn)場(chǎng)廣播-通知公告-短信、電話等通訊方式2.信息發(fā)布內(nèi)容-信息發(fā)布內(nèi)容應(yīng)包括：-疏散區(qū)域和路線-應(yīng)急救援小組聯(lián)系方式-醫(yī)療救護(hù)組聯(lián)系方式-后勤保障組聯(lián)系方式八、后期處置1.現(xiàn)場(chǎng)清理-疏散結(jié)束后，應(yīng)立即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理。-清理內(nèi)容包括：-消除火災(zāi)隱患-恢復(fù)供水、供電、供氣等設(shè)施-清理現(xiàn)場(chǎng)垃圾2.調(diào)查評(píng)估-應(yīng)急指揮部應(yīng)組織相關(guān)部門對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查評(píng)估。-調(diào)查評(píng)估內(nèi)容包括：-事件原因-應(yīng)急處置效果-存在的問題和不足3.責(zé)任追究-對(duì)在突發(fā)事件中玩忽職守、失職瀆職的人員，應(yīng)依法依規(guī)追究責(zé)任。九、預(yù)案演練1.演練目的-檢驗(yàn)本預(yù)案的可行性和有效性-提高租戶的應(yīng)急意識(shí)和自救互救能力-提高