第1篇第一章總則第一條為保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本小區(qū)所有業(yè)主、物業(yè)使用人及物業(yè)服務(wù)企業(yè)。第三條本制度旨在明確業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在安全管理中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，建立健全安全管理制度，提高小區(qū)安全管理水平。第二章安全管理組織與職責(zé)第四條小區(qū)成立安全管理委員會，負(fù)責(zé)小區(qū)安全管理工作，其主要職責(zé)如下：1.制定小區(qū)安全管理制度，并組織實(shí)施；2.組織開展安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改；3.組織開展安全宣傳教育活動(dòng)，提高業(yè)主安全意識；4.處理小區(qū)安全事故，協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查；5.對違反安全管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。第五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立安全管理部，負(fù)責(zé)小區(qū)日常安全管理工作，其主要職責(zé)如下：1.貫徹執(zhí)行小區(qū)安全管理委員會的決定；2.制定具體的安全管理措施，并組織實(shí)施；3.負(fù)責(zé)小區(qū)安全設(shè)施的維護(hù)和管理；4.定期開展安全巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)；5.配合小區(qū)安全管理委員會處理安全事故。第六條業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)遵守本制度，履行以下職責(zé)：1.積極參與小區(qū)安全管理工作，配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展安全檢查；2.自覺維護(hù)小區(qū)公共安全，不得在小區(qū)內(nèi)從事危害公共安全的活動(dòng)；3.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)報(bào)告；4.加強(qiáng)個(gè)人安全意識，遵守消防安全規(guī)定；5.遵守交通規(guī)則，確保小區(qū)交通安全。第三章安全設(shè)施與維護(hù)第七條小區(qū)應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，包括但不限于：1.消防設(shè)施：消防栓、滅火器、消防水池等；2.防盜設(shè)施：監(jiān)控?cái)z像頭、門禁系統(tǒng)、防盜門等；3.應(yīng)急設(shè)施：應(yīng)急照明、應(yīng)急廣播、應(yīng)急疏散指示標(biāo)志等；4.防災(zāi)設(shè)施：防洪設(shè)施、防雷設(shè)施等。第八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)安全設(shè)施的維護(hù)和管理，具體要求如下：1.定期檢查安全設(shè)施，確保其完好有效；2.及時(shí)更換損壞的安全設(shè)施；3.對新安裝的安全設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收，確保其符合國家標(biāo)準(zhǔn)；4.對安全設(shè)施進(jìn)行定期保養(yǎng)，延長使用壽命。第四章安全教育與培訓(xùn)第九條小區(qū)安全管理委員會負(fù)責(zé)組織開展安全教育活動(dòng)，提高業(yè)主安全意識，具體措施如下：1.定期舉辦安全知識講座，普及安全常識；2.利用宣傳欄、公告欄等宣傳安全知識；3.邀請相關(guān)部門進(jìn)行安全演練，提高業(yè)主應(yīng)對突發(fā)事件的能力；4.對新入住的業(yè)主進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。第十條物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識和業(yè)務(wù)水平，具體要求如下：1.定期組織員工參加安全知識培訓(xùn)；2.對新入職員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)；3.對員工進(jìn)行安全操作規(guī)程培訓(xùn)；4.對員工進(jìn)行安全事故應(yīng)急處理培訓(xùn)。第五章安全檢查與隱患整改第十一條小區(qū)安全管理委員會定期組織安全檢查，對小區(qū)安全隱患進(jìn)行排查，具體要求如下：1.定期對小區(qū)公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查；2.對業(yè)主住宅進(jìn)行安全檢查，確保住宅安全；3.對小區(qū)周邊環(huán)境進(jìn)行檢查，防止安全事故發(fā)生；4.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)整改。第十二條物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)日常安全巡查，對小區(qū)安全隱患進(jìn)行排查，具體要求如下：1.定期對小區(qū)公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查；2.對業(yè)主住宅進(jìn)行安全檢查，確保住宅安全；3.對小區(qū)周邊環(huán)境進(jìn)行檢查，防止安全事故發(fā)生；4.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)上報(bào)小區(qū)安全管理委員會。第十三條業(yè)主、物業(yè)使用人發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)及時(shí)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)報(bào)告，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)處理。第六章事故處理與責(zé)任追究第十四條小區(qū)發(fā)生安全事故，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施，減少事故損失。第十五條事故發(fā)生后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)上報(bào)小區(qū)安全管理委員會，并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。第十六條對事故責(zé)任人，根據(jù)事故性質(zhì)和情節(jié)，依法予以處理。第十七條業(yè)主、物業(yè)使用人違反安全管理規(guī)定，造成安全事故的，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七章附則第十八條本制度由小區(qū)安全管理委員會負(fù)責(zé)解釋。第十九條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十條本制度如有未盡事宜，由小區(qū)安全管理委員會根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)充和完善。（注：本制度為示例性質(zhì)，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)小區(qū)業(yè)主安全管理，保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本小區(qū)所有業(yè)主、物業(yè)使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和相關(guān)管理人員。第三條本制度旨在規(guī)范業(yè)主行為，提高安全意識，建立健全安全管理制度，確保小區(qū)安全有序。第二章安全責(zé)任第四條物業(yè)服務(wù)企業(yè)是小區(qū)安全管理的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)制定安全管理制度，組織實(shí)施安全管理工作，對小區(qū)安全負(fù)總責(zé)。第五條業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)和本小區(qū)規(guī)章制度，自覺維護(hù)小區(qū)安全，對小區(qū)安全負(fù)有一定的責(zé)任。第六條業(yè)主委員會應(yīng)協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好小區(qū)安全管理工作，監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行安全責(zé)任。第七條業(yè)主在使用小區(qū)設(shè)施設(shè)備時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定操作，不得擅自改變設(shè)施設(shè)備的功能和用途。第八條業(yè)主應(yīng)積極配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告。第三章安全管理制度第九條小區(qū)出入口管理（一）小區(qū)出入口應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識，并配備專職安保人員。（二）業(yè)主進(jìn)出小區(qū)應(yīng)出示門禁卡或有效證件，外來人員進(jìn)入需登記并經(jīng)業(yè)主同意。（三）禁止無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū)。第十條小區(qū)消防管理（一）小區(qū)應(yīng)配備足夠的消防設(shè)施設(shè)備，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。（二）業(yè)主不得擅自改變消防設(shè)施設(shè)備的位置和用途。（三）禁止在小區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹，禁止堆放易燃易爆物品。第十一條小區(qū)用電安全管理（一）小區(qū)用電設(shè)施應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和安裝。（二）業(yè)主不得私拉亂接電線，不得在公共區(qū)域堆放雜物，影響用電安全。（三）物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對小區(qū)用電設(shè)施進(jìn)行檢查，確保安全。第十二條小區(qū)燃?xì)獍踩芾恚ㄒ唬┬^(qū)燃?xì)夤艿缿?yīng)定期檢查，確保無泄漏。（二）業(yè)主不得擅自改動(dòng)燃?xì)夤艿?，不得在燃?xì)夤艿栏浇逊乓兹家妆锲?。（三）發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤?，?yīng)立即關(guān)閉閥門，打開門窗通風(fēng)，并及時(shí)通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。第十三條小區(qū)綠化安全管理（一）小區(qū)綠化區(qū)域應(yīng)保持整潔，不得隨意踐踏草坪。（二）禁止在綠化區(qū)域堆放雜物，影響綠化。（三）禁止損壞綠化設(shè)施，如樹木、花壇等。第十四條小區(qū)治安管理（一）小區(qū)應(yīng)設(shè)置監(jiān)控系統(tǒng)，對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控。（二）業(yè)主應(yīng)自覺遵守治安管理規(guī)定，不得在小區(qū)內(nèi)從事違法犯罪活動(dòng)。（三）發(fā)現(xiàn)可疑人員或事件，應(yīng)立即報(bào)告物業(yè)服務(wù)企業(yè)。第四章安全教育與培訓(xùn)第十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對業(yè)主進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高業(yè)主的安全意識和自我保護(hù)能力。第十六條業(yè)主委員會應(yīng)組織業(yè)主參與安全知識競賽、消防演練等活動(dòng)，增強(qiáng)業(yè)主的安全防范意識。第十七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，提高員工的安全管理能力。第五章安全事故處理第十八條發(fā)生安全事故，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施，防止事故擴(kuò)大。第十九條事故發(fā)生后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)向業(yè)主委員會、公安等部門報(bào)告，并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。第二十條事故處理過程中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)積極與業(yè)主溝通，做好解釋工作，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。第六章附則第二十一條本制度由業(yè)主大會或業(yè)主委員會負(fù)責(zé)解釋。第二十二條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十三條本制度未盡事宜，按照國家法律法規(guī)和本小區(qū)規(guī)章制度執(zhí)行。第二十四條本制度如有修改，經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過后，予以公布實(shí)施。（注：本制度為示例性質(zhì)，具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理工作，保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序，根據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主、使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其工作人員。第三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全安全管理制度，明確安全責(zé)任，加強(qiáng)安全管理，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。第四條業(yè)主應(yīng)遵守本制度，積極配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好安全管理工作。第二章安全管理組織與職責(zé)第五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理工作。第六條安全管理機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)：（一）制定安全管理規(guī)章制度，并組織實(shí)施；（二）組織開展安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患；（三）組織安全教育培訓(xùn)，提高業(yè)主和使用人的安全意識；（四）處理安全事故，協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理；（五）其他與安全管理相關(guān)的工作。第七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立安全管理人員，負(fù)責(zé)具體的安全管理工作。第八條安全管理人員的主要職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)日常安全巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)；（二）負(fù)責(zé)安全設(shè)施的維護(hù)和管理；（三）負(fù)責(zé)安全宣傳教育和培訓(xùn)；（四）負(fù)責(zé)處理業(yè)主、使用人反映的安全問題；（五）其他與安全管理相關(guān)的工作。第三章安全檢查與隱患排查第九條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行安全檢查，確保各項(xiàng)安全設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。第十條安全檢查的主要內(nèi)容：（一）消防設(shè)施設(shè)備；（二）安全通道；（三）電梯、樓道、樓梯；（四）公共區(qū)域照明；（五）易燃易爆物品存放；（六）其他可能存在安全隱患的部位。第十一條安全管理人員應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行隱患排查，及時(shí)消除安全隱患。第十二條隱患排查的主要內(nèi)容包括：（一）消防設(shè)施設(shè)備是否完好；（二）安全通道是否暢通；（三）電梯、樓道、樓梯是否安全；（四）公共區(qū)域照明是否正常；（五）易燃易爆物品存放是否符合規(guī)定；（六）其他可能存在安全隱患的部位。第四章安全教育與培訓(xùn)第十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對業(yè)主、使用人進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高安全意識。第十四條安全教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容：（一）消防安全知識；（二）防盜、防搶、防騙知識；（三）緊急疏散知識；（四）其他安全知識。第十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)組織業(yè)主、使用人參加安全演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。第五章安全事故處理第十六條發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施，減少損失。第十七條安全事故處理程序：（一）事故報(bào)告：發(fā)現(xiàn)安全事故后，立即向物業(yè)管理區(qū)域安全管理機(jī)構(gòu)報(bào)告；（二）事故調(diào)查：安全管理機(jī)構(gòu)組織調(diào)查，查明事故原因；（三）事故處理：根據(jù)事故原因，采取相應(yīng)措施，消除安全隱患；（四）事故報(bào)告：將事故處理情況報(bào)告業(yè)主委員會和相關(guān)部門。第十八條事故責(zé)任認(rèn)定：（一）物業(yè)服務(wù)企業(yè)因管理不善導(dǎo)致事故發(fā)生的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（二）業(yè)主、使用人違反安全管理規(guī)定導(dǎo)致事故發(fā)生的，由業(yè)主、使用人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（三）因不可抗力導(dǎo)致事故發(fā)生的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。第六章業(yè)主與使用人的安全責(zé)任第十九條業(yè)主、使用人應(yīng)遵守以下安全規(guī)定：（一）不得在公共區(qū)域堆放雜物，保持通道暢通；（二）不得在公共區(qū)域燃放煙