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文檔簡介

2025年保安員資格證考試題庫大全(答案附后面)一、單項(xiàng)選擇題1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,保安服務(wù)公司設(shè)立分公司,應(yīng)當(dāng)向()備案。A.分公司所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機(jī)關(guān)B.總公司所在地省級人民政府公安機(jī)關(guān)C.分公司所在地縣級人民政府公安機(jī)關(guān)D.總公司所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機(jī)關(guān)2.保安員在執(zhí)行勤務(wù)中發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)首先()。A.直接上前盤問B.報告上級或監(jiān)控中心C.記錄其體貌特征D.跟蹤觀察3.以下不屬于保安員職業(yè)守則的是()。A.文明值勤B.見義勇為C.誠實(shí)守信D.保守秘密4.火災(zāi)發(fā)生時,正確的逃生方法是()。A.乘坐電梯快速下樓B.用濕毛巾捂住口鼻低姿前行C.從窗口直接跳下D.躲在床底等待救援5.對醉酒滋事的人員,保安員應(yīng)()。A.立即使用約束帶控制B.強(qiáng)行帶離現(xiàn)場C.勸其離開并聯(lián)系家屬D.直接報警后離開6.下列哪項(xiàng)不屬于保安員的職責(zé)范圍()。A.維護(hù)客戶單位內(nèi)的正常秩序B.查驗(yàn)出入人員的證件C.參與客戶單位的經(jīng)濟(jì)糾紛D.做好防火、防盜等安全防范工作7.《治安管理處罰法》規(guī)定,毆打他人的,處()拘留,并處200元以上500元以下罰款。A.5日以下B.5日以上10日以下C.10日以上15日以下D.15日以上8.保安員在出入口值勤時,遇無正當(dāng)理由強(qiáng)行闖入者,應(yīng)()。A.立即武力阻止B.關(guān)閉出入口并報告C.辱罵驅(qū)趕D.放任其進(jìn)入9.以下關(guān)于滅火器使用的說法,正確的是()。A.干粉滅火器使用前需倒置搖勻B.二氧化碳滅火器適用于電器火災(zāi)C.水基型滅火器可直接用于帶電設(shè)備D.滅火時應(yīng)站在下風(fēng)向10.某小區(qū)發(fā)生盜竊案,保安員在保護(hù)現(xiàn)場時,錯誤的做法是()。A.用警戒帶封鎖現(xiàn)場B.清理現(xiàn)場遺留的物品C.禁止無關(guān)人員進(jìn)入D.記錄現(xiàn)場原始狀態(tài)11.保安員職業(yè)道德的核心是()。A.團(tuán)結(jié)協(xié)作B.奉獻(xiàn)社會C.服務(wù)群眾D.愛崗敬業(yè)12.發(fā)現(xiàn)有人觸電,正確的施救步驟是()。A.直接用手拉開觸電者B.用干燥的木棍挑開電線C.立即切斷電源D.B和C13.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,保安員不得有()行為。A.查驗(yàn)出入人員證件B.登記出入車輛信息C.限制他人人身自由D.維護(hù)客戶單位秩序14.大型活動安全保衛(wèi)中,保安員的主要任務(wù)是()。A.參與活動組織策劃B.確保人員和財產(chǎn)安全C.協(xié)調(diào)交通秩序D.管理活動物資15.以下哪種情況不屬于突發(fā)事件()。A.商場電梯故障困人B.客戶單位內(nèi)部會議C.持刀歹徒闖入辦公區(qū)D.突發(fā)群體性斗毆16.保安員在巡邏時,發(fā)現(xiàn)可疑物品,應(yīng)()。A.立即打開檢查B.遠(yuǎn)離并報告C.自行處理D.轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域17.《刑法》規(guī)定,過失致人死亡的,處()有期徒刑。A.三年以下B.三年以上七年以下C.七年以上D.十年以上18.以下關(guān)于保安服務(wù)合同的說法,錯誤的是()。A.需明確服務(wù)內(nèi)容、期限B.可口頭約定C.應(yīng)包含雙方權(quán)利義務(wù)D.需符合法律規(guī)定19.火災(zāi)初起階段,滅火的最佳時間是()。A.57分鐘B.1015分鐘C.1520分鐘D.20分鐘以上20.保安員在執(zhí)行隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)時,應(yīng)保持()距離,確保被護(hù)衛(wèi)對象安全。A.緊貼B.適當(dāng)C.10米以外D.5米以內(nèi)二、多項(xiàng)選擇題1.保安員的義務(wù)包括()。A.遵守法律、法規(guī)B.保守客戶單位秘密C.執(zhí)行保安服務(wù)合同D.維護(hù)自身權(quán)益2.以下屬于保安員禁止行為的有()。A.參與追索債務(wù)B.侮辱、毆打他人C.限制他人人身自由D.查驗(yàn)出入人員證件3.火災(zāi)報警時,需說明的內(nèi)容包括()。A.起火地點(diǎn)B.燃燒物質(zhì)C.有無人員被困D.報警人姓名及聯(lián)系方式4.保安員在巡邏中應(yīng)重點(diǎn)觀察()。A.門窗是否關(guān)閉B.消防設(shè)施是否完好C.人員行為是否異常D.車輛停放是否規(guī)范5.對中暑人員的急救措施包括()。A.轉(zhuǎn)移至陰涼處B.喂服冰鎮(zhèn)飲料C.解開衣領(lǐng)通風(fēng)D.用濕毛巾擦拭身體6.以下屬于安全技術(shù)防范系統(tǒng)的有()。A.視頻監(jiān)控系統(tǒng)B.入侵報警系統(tǒng)C.門禁系統(tǒng)D.消防自動噴淋系統(tǒng)7.《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定,保安服務(wù)包括()。A.門衛(wèi)、巡邏B.隨身護(hù)衛(wèi)C.安全檢查D.技術(shù)防范8.保安員在處理糾紛時,應(yīng)()。A.保持中立B.偏袒客戶單位C.避免激化矛盾D.及時報告9.以下關(guān)于緊急避險的說法,正確的是()。A.必須是為了保護(hù)合法權(quán)益B.損害的利益應(yīng)小于保護(hù)的利益C.可采取任何手段D.需在不得已情況下實(shí)施10.保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為,應(yīng)()。A.立即制止B.保護(hù)現(xiàn)場C.記錄證據(jù)D.配合警方調(diào)查三、判斷題1.保安員可以攜帶匕首等管制刀具執(zhí)行勤務(wù)。()2.客戶單位內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)糾紛,保安員應(yīng)主動介入調(diào)解。()3.滅火器的壓力表指針指向紅色區(qū)域,表示壓力正常。()4.發(fā)現(xiàn)有人溺水,保安員應(yīng)立即下水施救,無需評估自身能力。()5.保安員在查驗(yàn)出入證件時,應(yīng)禮貌詢問,不得侮辱他人。()6.大型活動安保中,保安員可以根據(jù)需要調(diào)整活動流程。()7.過失引起火災(zāi),尚未造成嚴(yán)重?fù)p失的,不構(gòu)成犯罪。()8.保安員職業(yè)道德要求其嚴(yán)格保守在服務(wù)中獲知的客戶隱私。()9.遇到持刀歹徒時,保安員應(yīng)直接沖上去奪刀。()10.保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)為保安員投保社會保險。()四、情景分析題1.某日晚22時,某小區(qū)保安員小王在巡邏時,發(fā)現(xiàn)1棟2單元門口有一男子形跡可疑,頻繁張望并試圖拉拽單元門。小王上前詢問,男子聲稱是業(yè)主但無法提供房號和業(yè)主姓名,且言辭閃爍。此時小王應(yīng)如何處置?2.某商場內(nèi)突發(fā)火災(zāi),煙霧從3樓童裝區(qū)蔓延,部分顧客因恐慌擁堵在樓梯間。保安員小李正在1樓值勤,接到報警后應(yīng)采取哪些應(yīng)急措施?3.保安員小張?jiān)阢y行網(wǎng)點(diǎn)值勤時,發(fā)現(xiàn)一名客戶在ATM機(jī)前操作異常,反復(fù)插卡并查看周圍,疑似在安裝盜刷設(shè)備。小張應(yīng)如何處理?4.某企業(yè)員工因工資糾紛聚集在辦公樓前,情緒激動,部分人試圖沖闖門禁。保安員小趙負(fù)責(zé)門禁管理,他應(yīng)如何應(yīng)對?5.暴雨天氣中,某小區(qū)地下車庫積水嚴(yán)重,有車輛被淹,車主與物業(yè)發(fā)生爭執(zhí)。保安員小劉在現(xiàn)場應(yīng)如何開展工作?答案一、單項(xiàng)選擇題1.A2.B3.B4.B5.C6.C7.B8.B9.B10.B11.D12.D13.C14.B15.B16.B17.B18.B19.A20.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ACD6.ABC7.ABCD8.ACD9.ABD10.ABCD三、判斷題1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.√9.×10.√四、情景分析題1.處置步驟:(1)保持警惕,與男子保持安全距離;(2)再次要求其出示有效證件(如身份證、門禁卡),并聯(lián)系物業(yè)核實(shí)業(yè)主信息;(3)若無法證明身份,立即報告監(jiān)控中心或值班領(lǐng)導(dǎo);(4)同時注意觀察男子是否有可疑物品(如工具包、手套等);(5)配合后續(xù)到達(dá)的安保人員或警方控制該男子,做好現(xiàn)場記錄。2.應(yīng)急措施:(1)立即通過對講機(jī)報告消防控制室,啟動火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案;(2)利用附近廣播系統(tǒng)引導(dǎo)顧客:“請不要驚慌,聽從工作人員指揮,用濕毛巾捂住口鼻,沿疏散指示燈向1樓安全出口撤離”;(3)前往樓梯間疏導(dǎo)擁堵人群,避免踩踏,優(yōu)先幫助老人、兒童;(4)檢查1樓安全出口是否暢通,阻止無關(guān)人員返回火場;(5)記錄起火位置、煙霧蔓延方向等信息,待消防人員到達(dá)后準(zhǔn)確匯報。3.處理方法:(1)保持冷靜,避免打草驚蛇,通過監(jiān)控攝像頭鎖定該客戶特征;(2)立即用對講機(jī)通知同事從側(cè)方接近,形成包圍態(tài)勢;(3)禮貌詢問:“先生,需要幫助嗎?ATM機(jī)操作有問題可以聯(lián)系銀行工作人員。”分散其注意力;(4)若發(fā)現(xiàn)其正在安裝設(shè)備,迅速按住其手部,阻止進(jìn)一步操作;(5)控制現(xiàn)場后,立即報警并保護(hù)好ATM機(jī)及可疑設(shè)備,等待警方處理;(6)記錄事件經(jīng)過及該客戶體貌特征,移交銀行留存。4.應(yīng)對措施:(1)保持冷靜,關(guān)閉門禁系統(tǒng),防止人員沖闖;(2)通過擴(kuò)音器喊話:“各位同事,有問題可以通過合法途徑反映,沖闖門禁可能違反治安管理規(guī)定,請選派代表到會議室協(xié)商?!狈€(wěn)定情緒;(3)聯(lián)系企業(yè)負(fù)責(zé)人和當(dāng)?shù)貏趧硬块T,告知現(xiàn)場情況,請求介入調(diào)解;(4)安排其他保安員在周邊警戒,防止人員聚集擴(kuò)大或出現(xiàn)過激行為;(5)若有人試圖強(qiáng)行進(jìn)入,應(yīng)合理阻擋但避免肢體沖突,及時報警并說明“企業(yè)門口發(fā)生群體性聚集,有沖闖跡象,需要警方協(xié)助維持秩序”。5.工作要點(diǎn):(1)立即報告物業(yè)值班經(jīng)理,啟動防汛應(yīng)急預(yù)案,通知工程人員開啟排水泵;(2)在車庫入

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