課程實(shí)習(xí)報(bào)告范文篇1：課程實(shí)習(xí)報(bào)告

軟件工程

福建農(nóng)林高校東方學(xué)院課程實(shí)習(xí)結(jié)果評(píng)定

課程實(shí)習(xí)題目

課程實(shí)習(xí)概述（目的、任務(wù)、開發(fā)環(huán)境）

1目的

1）通過本課程實(shí)習(xí)的實(shí)踐及其前后的預(yù)備與總結(jié)，復(fù)習(xí)、領(lǐng)悟、鞏固和運(yùn)用軟件工程課堂上所學(xué)的軟件開發(fā)方法和學(xué)問，比如，軟件項(xiàng)目的完整設(shè)計(jì)與開發(fā)過程、結(jié)構(gòu)化技術(shù)、快速原型法和面對(duì)對(duì)象方法等。特殊是結(jié)構(gòu)化分析、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)、快速原型開發(fā)、面對(duì)對(duì)象分析與面對(duì)對(duì)象設(shè)計(jì)。

2）為同學(xué)適應(yīng)畢業(yè)后團(tuán)隊(duì)合作開發(fā)規(guī)模稍大項(xiàng)目和綜合應(yīng)用本專業(yè)所學(xué)習(xí)的多門課程學(xué)問（例如，軟件工程、程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)編程等）制造實(shí)踐機(jī)會(huì)。為同學(xué)供應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)（比如，對(duì)Web網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、ASP或ASP交互網(wǎng)頁(yè)技術(shù)、Java開發(fā)環(huán)境、商用數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用、電子商務(wù)、客戶機(jī)/服務(wù)器技術(shù)、Visio與Rose軟件工具等內(nèi)容的學(xué)習(xí)）、樂觀探究與大膽創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。

3）使同學(xué)通過參與小組團(tuán)隊(duì)的開發(fā)實(shí)踐，了解項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)合作、文檔編寫、口頭與書面表達(dá)的重要性。

4）使每個(gè)同學(xué)了解軟件工具與環(huán)境對(duì)于項(xiàng)目開發(fā)的重要性，并且重點(diǎn)深化把握好一、兩種較新或較流行的軟件工具或計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、技能（比如，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)與常見工具；基于Java（ASP、PHP等）技術(shù)的Web編程；軟件開發(fā)文檔編制工具Office、Visio、Rose等；商用數(shù)據(jù)庫(kù)Access（或SQLServer、Oracle、MySql等）設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)；客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)）。

5）通過“稍大的”富有挑戰(zhàn)性的軟件試驗(yàn)項(xiàng)目開發(fā)實(shí)踐，為同學(xué)供應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)（比如，對(duì)Web網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、ASP或ASP交互網(wǎng)頁(yè)技術(shù)、Java開發(fā)環(huán)境、商用數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用、電子商務(wù)、客戶機(jī)/服務(wù)器技術(shù)、Visio與Rose軟件工具等內(nèi)容的學(xué)習(xí)）、深化實(shí)踐的機(jī)會(huì)，并且通過課程實(shí)習(xí)實(shí)踐中，提高同學(xué)的自學(xué)力量、書面與口頭表達(dá)力量、制造力量和與團(tuán)隊(duì)其他成員交往和協(xié)作開發(fā)軟件的力量，提高同學(xué)今后參加開發(fā)稍大規(guī)模實(shí)際軟件項(xiàng)目和探究未知領(lǐng)域的力量和自信念。

2任務(wù)

1）學(xué)習(xí)課程實(shí)習(xí)指導(dǎo)書和分組。學(xué)習(xí)討論課程實(shí)習(xí)指導(dǎo)書，進(jìn)行分組（網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目5人一小組；個(gè)人主頁(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目3人一組）并且明確每個(gè)同學(xué)在開發(fā)小組中扮演的角色及擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)（包括選出組長(zhǎng)）。

2）確定目標(biāo)、初步方案，預(yù)備、試用開發(fā)環(huán)境與工具。每個(gè)小組確定開發(fā)網(wǎng)站目標(biāo)及初步方案；選擇、預(yù)備、試用開發(fā)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)、交互網(wǎng)頁(yè)開發(fā)技術(shù)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工具及其他有關(guān)開發(fā)工具。

3）學(xué)習(xí)與搜集素材，借閱、購(gòu)置必要的書籍與材料。學(xué)習(xí)開發(fā)小組及成員依據(jù)自己擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)利用各種途徑（圖書館、因特網(wǎng)、書店、同學(xué)親友等）進(jìn)行針對(duì)性的學(xué)習(xí)并收集相關(guān)素材，包括精選、購(gòu)置必要的書籍。

4）課堂與課下結(jié)合開發(fā)項(xiàng)目。由于需要自學(xué)和探究的內(nèi)容與軟件較多，每個(gè)同學(xué)要特殊發(fā)揮樂觀主動(dòng)精神投入課程實(shí)習(xí)和開發(fā)活動(dòng)。除了試驗(yàn)室正式支配的課程實(shí)習(xí)時(shí)間之外，同學(xué)需要充分利用好課余時(shí)間，自己有計(jì)算機(jī)的同學(xué)更要充分利用有利條件以取得盡可能好的開發(fā)成果，力爭(zhēng)獲得最大收益。

3開發(fā)環(huán)境

1、項(xiàng)目的可行性討論與需求分析（同一個(gè)小組，這部分是一樣的）

2、項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本原理和采納的主要方法與技術(shù)（體現(xiàn)方案）（同一個(gè)小組，這部分是一樣的）

3、本人實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的過程與步驟是指?jìng)€(gè)人在完成小組任務(wù)的過程和步驟

4、課程實(shí)習(xí)完成結(jié)果分析與個(gè)人小結(jié)

1完成的結(jié)果

獲得的主要成果

2個(gè)人小結(jié)

主要寫個(gè)人遇到的困難，以及解決困難的途徑和方法。

篇2：課程實(shí)習(xí)報(bào)告

四年的高校生活彈指一瞬間，在即將畢業(yè)之際，我選擇了撫順市知明教育培訓(xùn)學(xué)校擔(dān)當(dāng)課程顧問一職。第一次進(jìn)入知明教育培訓(xùn)學(xué)校應(yīng)聘的時(shí)候，就已經(jīng)被這里家一樣的溫馨氣息所吸引，每一個(gè)員工都面帶親切的笑容歡迎我加入這個(gè)大家庭，而我也由于這些毫不遲疑的選擇了這個(gè)職業(yè)，并在這度過我短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間。

在此之前，我雖然也進(jìn)行過一些電話詢問和投訴的工作，但是我始終認(rèn)為自己還是停留在一個(gè)不足夠?qū)I(yè)的位置上。所以對(duì)于此次去撫順市知明教育培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)，我既期盼又心懷遲疑，一方面由于學(xué)習(xí)可以提升我的自身力量而快樂，一方面又對(duì)自己不夠自信，怕表現(xiàn)不好會(huì)給學(xué)校帶來(lái)負(fù)面影響。但事實(shí)證明，我把握住這次機(jī)會(huì)是正確的選擇，此次去撫順市知明教育培訓(xùn)學(xué)校的學(xué)習(xí)讓我的內(nèi)化素養(yǎng)于外化素養(yǎng)均得到了提高，也讓我對(duì)課程顧問這個(gè)崗位有了更深化的了解。

此次學(xué)習(xí)的內(nèi)容我總結(jié)了一下，認(rèn)為主要分為以下幾塊：

1、如何成為一名優(yōu)秀的課程顧問；

2、和電話邀約；

3、來(lái)訪詢問；

4、如何處理客戶投訴；

5、攻單技巧。

想要成為一名優(yōu)秀的課程顧問，首先要具備良好的內(nèi)化素養(yǎng)，要有正確的價(jià)值觀、世界觀、人生觀，要會(huì)站在家長(zhǎng)的角度上為他思索，要學(xué)會(huì)讓溝通成為享受、讓執(zhí)行成為動(dòng)力、讓招生成為愛好，并且在同時(shí)具備劇烈的勝利欲望、對(duì)勝利的自信和專業(yè)技術(shù)和流程的認(rèn)知，由于課程顧問的自信指數(shù)影響著家長(zhǎng)的信任指數(shù)及交費(fèi)速度。同時(shí)，優(yōu)秀的課程顧問要養(yǎng)成以下幾種禮儀習(xí)慣：全心的傾聽以便了解家長(zhǎng)所需、必要的記錄以示重視、快速的推斷并作出回應(yīng)、敏捷的應(yīng)對(duì)以取得家長(zhǎng)信任、精確?????的定位做好課程推介、明確的目標(biāo)為達(dá)成攻單。二專業(yè)學(xué)問是課程顧問不行或缺的職業(yè)基本功，也是衡量課程顧問是否合格的主要標(biāo)準(zhǔn)，其中包含了客戶信息、課程學(xué)問、學(xué)校信息等，假如客戶信息一次留不全，可以在第一次見到家長(zhǎng)時(shí)先留下姓名和電話等關(guān)鍵信息，便利日后完善。

關(guān)于和電話邀約，就我所知，目前XXX各校區(qū)的電話主要用于“接”而不是“打”，也就是說(shuō)較多，而邀約較少，基本上都采納短信平臺(tái)的方式對(duì)家進(jìn)步行邀約，收到收不到并不好進(jìn)行確認(rèn)，以后或許可以考慮多進(jìn)行電話邀約來(lái)提升勝利率。

關(guān)于，課程顧問需要留意以下幾點(diǎn)：

1、接聽電話最好在3聲以內(nèi)，太快或者太慢都會(huì)讓家長(zhǎng)覺得太突然或者不耐煩；

2、保持微笑讓客戶感覺到友好；

3、不要在打電話過程中和旁人說(shuō)話，否則不禮貌；

4、掌握好聲音和語(yǔ)調(diào)，聲音友好，語(yǔ)調(diào)安靜、自信；

5、具體記錄電話結(jié)果；

6、要確認(rèn)家長(zhǎng)掛斷電話之后再掛電話，掛電話時(shí)不要太重。

來(lái)校詢問對(duì)于攻單勝利更具優(yōu)勢(shì)，和邀約的目標(biāo)也是要造成來(lái)校詢問，所以課程顧問肯定要重視來(lái)校詢問的家長(zhǎng)，從心態(tài)到外在到環(huán)境都要做好充分的預(yù)備。首先，要具備自信的心態(tài)，要留意保持微笑，端正站姿與坐姿，以讓家長(zhǎng)感到職業(yè)化、自信與真誠(chéng)。其次，要保持環(huán)境的潔凈整齊具有條理，要建立舒適和諧的談話環(huán)境，不妨將家長(zhǎng)請(qǐng)入座，倒上一杯茶水，讓家長(zhǎng)感受到親切，軟化家長(zhǎng)的心理。來(lái)校詢問的家長(zhǎng)大多是懷著報(bào)名的心態(tài)來(lái)得，要學(xué)會(huì)傾聽家長(zhǎng)的話，了解家長(zhǎng)的需求，對(duì)癥下藥。這個(gè)時(shí)候可以適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用反問的技巧，在家長(zhǎng)遲疑不決或提出負(fù)面問題的時(shí)候，反問可以轉(zhuǎn)移話題也可以將難題丟回給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)覺得專業(yè)化，更簡(jiǎn)單達(dá)成攻單。當(dāng)然，傾聽要有急躁，課程顧問需要提升自己捕獲精確?????信息有用信息的力量。推舉課程時(shí)重中之重，這就需要課程顧問具備嫻熟的專業(yè)學(xué)問。

在這里可以推舉兩個(gè)小技巧：

一是宣揚(yáng)優(yōu)待報(bào)名活動(dòng)，

二是營(yíng)造報(bào)名名額限制。

客戶的投訴是每個(gè)企業(yè)、學(xué)校不得不面對(duì)的難題。其根本緣由在于消失的問題未被準(zhǔn)時(shí)察覺或提出的問題未得到準(zhǔn)時(shí)的解決，而處理好客戶投訴能夠有效的維護(hù)學(xué)校品牌形象、挽回客戶對(duì)學(xué)校的信任和準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺解決問題并留住客戶。所以在面對(duì)客戶投訴時(shí)，作為課程顧問要布滿自信和熱忱，而不是畏首畏尾，由于會(huì)做出投訴這個(gè)舉動(dòng)的家長(zhǎng)都是還對(duì)學(xué)校抱有忠誠(chéng)度的家長(zhǎng)，課程顧問對(duì)于這樣的家長(zhǎng)要樂觀挽留。處理客戶投訴需要遵從五個(gè)原則即心理上有預(yù)備、心情上有安撫、場(chǎng)合上有選擇、過程中有傾聽和記錄以及原則上守中性立場(chǎng)，所謂的中性立場(chǎng)指只表明理解，并不推斷對(duì)錯(cuò)。處理客戶的投訴有幾個(gè)技巧可以共享：從傾聽開頭、認(rèn)同客戶的感受、關(guān)懷客戶的問題、解決問題。

而在解決問題時(shí)需要留意以下幾點(diǎn)：

1、為客戶供應(yīng)選擇方案；

2、誠(chéng)懇的向客戶承諾；

3、適當(dāng)?shù)慕o客戶一些補(bǔ)償，要留意補(bǔ)償?shù)脑瓌t是“感謝客戶對(duì)我們提出了珍貴的建議”，而不是“我們?yōu)榱搜a(bǔ)償您而？”，這樣就避開了學(xué)校的低姿勢(shì)。

在攻單的技巧方面，有專業(yè)人員對(duì)我們進(jìn)行了指導(dǎo)，我們學(xué)習(xí)了“四人心態(tài)”和一些提升勝利率的話術(shù)。所謂的四人心態(tài)是指：用大人心態(tài)夸贊客戶、用男人心態(tài)認(rèn)同客戶、用強(qiáng)者心態(tài)去擁抱客戶、用商人心態(tài)以達(dá)到成交為目的去和客戶溝通。四人心態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作即：認(rèn)同到贊美到轉(zhuǎn)移問題到反問，前兩步為處理心情，后兩步為處理事情（在面對(duì)家長(zhǎng)時(shí)，每一個(gè)課程顧問都要遵循先處理心情，再處理事情的步驟）。在轉(zhuǎn)移問題的時(shí)候，專業(yè)的課程顧問要做到把問題轉(zhuǎn)移到課程特色上去，少說(shuō)但是、多說(shuō)同時(shí)。要留意在向家長(zhǎng)推舉課程時(shí)不要家長(zhǎng)問什么就回答什么，也不要下意識(shí)、不假思考的回答家長(zhǎng)的問題，這樣往往簡(jiǎn)單造成“死穴”，讓家長(zhǎng)產(chǎn)生不信任的心理，就不簡(jiǎn)單去解決問題。

課程顧問作為培訓(xùn)學(xué)校特有的一種職業(yè)，是學(xué)校的第一張名片，不但肩負(fù)著學(xué)校的招生、宣揚(yáng)、財(cái)務(wù)、前臺(tái)的日常維護(hù)工作，爺是學(xué)校文化載體的有效呈現(xiàn)。一個(gè)勝利的課程顧問應(yīng)當(dāng)具備正確的態(tài)度、合理的學(xué)問構(gòu)成和純熟的招生技巧，只有具備了專業(yè)技巧和專業(yè)招生行為的課程顧問，才是資深完善的課程顧問，而這正是我的進(jìn)展目標(biāo)，我信任通過不斷的學(xué)習(xí)我會(huì)使自己變得更加充實(shí)，我也信任只要開頭就永久不晚、只要進(jìn)步總有空間。假如任何人都喜愛和樂觀自信擁有良好心態(tài)并全力以赴的人在一起，那么我就要成長(zhǎng)為那樣的人！

篇3：課程實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的：

金屬加工工藝是從事各種物質(zhì)生產(chǎn)的人們所不行缺少的基礎(chǔ)生產(chǎn)學(xué)問。本實(shí)習(xí)使非機(jī)類專業(yè)的同學(xué)接觸生產(chǎn)實(shí)際學(xué)問，了解機(jī)械零件的加工工藝，從而得到機(jī)械制造基本技能的訓(xùn)練，并協(xié)作相關(guān)課程的教學(xué)。

二、實(shí)習(xí)的原理及基本要求：

實(shí)習(xí)分為車工和鉗工。

1、車工：

懂得一般車床的`結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和移動(dòng)方式，熟識(shí)常用刀具和量具的使用、毛胚的安裝方式，同學(xué)通過實(shí)習(xí)能完成簡(jiǎn)潔的階梯軸的加工等。

2、鉗工：

把握劃線、鋸切、斬削、錘削、轉(zhuǎn)孔、攻絲套寇等操作；按圖紙下料，獨(dú)立完成鉗工各種基本技能。

三、實(shí)習(xí)詳細(xì)概述：

1、車工概述：

一般車床分為床身、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、光杠和絲杠、操縱桿、滑板、床鞍、刀架、尾座。其傳動(dòng)系統(tǒng)有主動(dòng)傳動(dòng)系統(tǒng)和進(jìn)給傳動(dòng)系統(tǒng)組成。

詳細(xì)操作步驟為：

首先用卡盤卡住下好料的棒材，留出端頭20mm左右，用切斷刀車平端面，然后將裝有中心轉(zhuǎn)的后頂座推向車床車頭合適位置，固定后在棒材端部轉(zhuǎn)出規(guī)定的中心孔。

外圓車削是車工最基本的操作。一般用尖刀車外圓，彎頭刀用于粗車外圓、端面、倒角和有45度斜面的外圓；偏刀的主偏角大于90度，車外圓時(shí)徑向力很小，常用來(lái)車有垂直臺(tái)階的外圓和瘦長(zhǎng)軸。在制作過程中，對(duì)于進(jìn)刀和退刀的若干操作，我們并不是很嫻熟，但在老師的指導(dǎo)下，我們還是很好地完成了。

車削好各外圓后，用滾花刀按圖位置在1到3次之間滾出榔頭柄花紋。

切斷時(shí)工件一般用卡盤夾持，應(yīng)使工件的切斷處盡量距卡盤近些。切斷刀刀夾必需與工件中心等高，否則將在工件上留下凸臺(tái)，并且易將刀頭折斷。切斷刀伸出刀架的長(zhǎng)度不要過長(zhǎng)，但要保證工件切斷時(shí)刀架不碰卡盤。折斷時(shí)就降低切削速度，用手勻稱緩慢地進(jìn)給。

在制作過程中，經(jīng)過事先的老師演示及在制作過程中他的指導(dǎo)，我們對(duì)于車工的操作很快上手并圓滿地完成了任務(wù)。

2、鉗工概述：

(1)基本操作：利用鉗工工具對(duì)原材料、金屬工件、機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行加工、制作、修理的加工方法。常用的方法有劃線、斬削、銼削、鋸削、鋸割、鉆孔、擴(kuò)孔、攻絲、套絲等。

(2)詳細(xì)操作：

a、劃線：依據(jù)圖樣要求，用劃線工具在毛胚或半成品上劃出待加工部位的輪廓線或作為基準(zhǔn)點(diǎn)、線的操作稱為劃線。劃線時(shí)，從劃線基準(zhǔn)開頭。

b、鋸切：

a)鋸條安裝：鋸條安裝在鋸弓上，鋸齒應(yīng)向前，鋸條不能有歪斜和扭曲。

b)鋸切站立姿態(tài)與握鋸：握鋸的方法是右手握柄，左手扶弓，左手的壓力不要過大。

c)起鋸方法：為使起鋸的位置精確?????而平穩(wěn)，起鋸時(shí)可用左手大拇指攔住鋸條的方法來(lái)定位。

d)鋸切速度和往復(fù)長(zhǎng)度：以每分鐘往復(fù)20-40次為宜，一般手鋸的往復(fù)長(zhǎng)度不應(yīng)小于鋸條長(zhǎng)度的2/3。

(3)、銼削、斬削和轉(zhuǎn)孔：

a)銼削平面：是銼削中的基本操作。粗銼時(shí)可用交叉銼法。待基本銼平后，可用細(xì)銼或光銼以推銼法修光。

b)斬削方法：起斬時(shí)應(yīng)將斬子握平或使斬頭稍向下傾，以便斬刀切入工件。當(dāng)斬削到靠近工件終點(diǎn)時(shí)，應(yīng)調(diào)轉(zhuǎn)工件從另一端斬掉剩余部分。

c)鉆孔的方法：按劃線鉆孔，鉆孔前可把孔中心處的樣眼沖大些。鉆深孔時(shí)，鉆頭必需常常退出排屑。

d)攻螺紋：攻螺紋時(shí)用鉸杠夾持住絲錐的方尾，將絲錐放到已鉆好的底處，保持絲錐中心與孔中心重合，開頭時(shí)右手握鉸杠中間，并用食指夾住絲錐，適當(dāng)施加壓力并順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)，每轉(zhuǎn)1-2圈要反轉(zhuǎn)1/4圈。攻螺紋時(shí)要雙手用力平衡。

對(duì)車、鉗等工藝完成后的工件進(jìn)行組裝，并進(jìn)行少量修整。

四、實(shí)習(xí)心得及總結(jié)：

1.在做此工藝前，應(yīng)先將制作的內(nèi)容弄清晰并看懂圖紙的尺寸，并構(gòu)思好只制作的詳細(xì)步驟，不行盲目動(dòng)手做。

2.在做車工時(shí)，由于車床上的操作部件太多，所以有時(shí)簡(jiǎn)單操作錯(cuò)誤。例如，本該是橫向退刀的告成了縱向進(jìn)刀等。在制作前，應(yīng)弄明白車床上每一個(gè)操作部件的詳細(xì)作用及操作方法，然后再看老師演示，最終自己動(dòng)手做。不行憑自己的意愿操作。

3.本實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間都用在了做鉗工上，從開頭的畫基準(zhǔn)線，到鋸切、打孔，到最終的成型，每一步都必需仔細(xì)完成。在鋸工件時(shí)，肯定要將鋸柄握緊并且往復(fù)的頻率勻稱，每鋸一段時(shí)間即觀看是否鋸平整。鋸好后，測(cè)量其尺寸，并進(jìn)行打磨處理，使工件表面光滑并達(dá)到所要求的尺寸。在此過程中，我們所遇到的最大問題就是鋸時(shí)簡(jiǎn)單歪，為了避開此種狀況，我們常常用尺子測(cè)量，有一點(diǎn)歪時(shí)就進(jìn)行校正，最終再進(jìn)行打磨。

4.將部件安裝完后，最終對(duì)其進(jìn)行修整處理，即達(dá)到圖紙尺寸的要求并使其盡量美觀。

5.在制作過程中，我最大的心得就是做任何事都必需有一個(gè)方案，不行盲目行事。此過程需要我們的全身心投入、不慌不忙地去做，并準(zhǔn)時(shí)修正自己的目標(biāo)；還要有團(tuán)隊(duì)精神，大家相互關(guān)心，共同完成任務(wù)。

6.通過兩周的努力，最終完成了任務(wù)。成功果實(shí)來(lái)之不易，這是我們?nèi)w小組成員努力協(xié)作的結(jié)果。最終，多謝老師的指導(dǎo)！

篇4：課程實(shí)習(xí)報(bào)告

金工實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性的基礎(chǔ)課，是高等院校同學(xué)進(jìn)行工程訓(xùn)練、培育工程意識(shí)、學(xué)習(xí)工藝學(xué)問、提高綜合素養(yǎng)的重要必修課。短短四周的金工實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，在這四周中我從對(duì)基礎(chǔ)工業(yè)的一點(diǎn)感性熟悉，通過自己的親自實(shí)踐，漸漸升華為理性的熟悉。

短短四周，我們經(jīng)受了鑄造、鍛壓、氣焊、電焊、鉗工、車工這幾個(gè)工種，也算是把基礎(chǔ)工業(yè)的幾個(gè)工種過了一遍。我覺得實(shí)習(xí)生活和以前想象的不一樣了，實(shí)習(xí)不是一件簡(jiǎn)潔的事，并不是我們的假期，不是一件輕松的事，而是一件勞心勞力的事。在這個(gè)短暫的四個(gè)星期內(nèi)，我學(xué)到很多在課堂里無(wú)法學(xué)到的東西，并在意志品質(zhì)上得到了熬煉。在實(shí)習(xí)期間雖然很累、很苦，但我卻感到很歡樂!由于我們?cè)趯W(xué)到了作為一名技工所必備的基本學(xué)問的同時(shí)還熬煉了自己的動(dòng)手力量。

前期的實(shí)習(xí)地點(diǎn)在大工工程訓(xùn)練中心，學(xué)習(xí)鍛壓，消逝模，沙型鑄造等方面的學(xué)問。

我組設(shè)計(jì)的消逝模是一個(gè)創(chuàng)意的小便池，上書“來(lái)也匆忙，去也沖沖”背后框住一個(gè)安踏的logo，和keepmoving,在制作泡沫模型的過程中，初步熟識(shí)了各種工具的使用，例如用電烙鐵筆給模型上花紋，用切割機(jī)切割泡沫小部件，用通電電熱絲切割整片泡沫等等。

沙型鑄造分兩步，先是簡(jiǎn)潔的做一個(gè)模型，然后在接觸一個(gè)比較簡(jiǎn)單的，并以這個(gè)作為考試件。由淺入深，循序漸進(jìn)。

中后期的實(shí)習(xí)在學(xué)校輪機(jī)學(xué)院工程訓(xùn)練中心進(jìn)行，分別進(jìn)行焊接，鉗工，車工，數(shù)控車床方面的實(shí)習(xí)。

焊接是通過加熱或加壓(或兩者并用)，并且用(或不用)填充材料，使焊體形成原子間結(jié)合的一種加工方法。聽了老師的介紹，我才知道目前60%-70%的金屬出廠后還要經(jīng)過焊接(再加工)才能使用。由此可見焊接在工業(yè)生產(chǎn)中應(yīng)用之廣泛。焊接方法種類許多，而我們要學(xué)習(xí)的僅僅是熔化焊中使用最廣泛的兩種電焊和氣焊。

氣焊，首先將鐵板溶化，然后再往里添焊絲。焊槍與焊絲分別以月牙形向前推動(dòng)，但是必需慢且勻稱，感覺有點(diǎn)像寫毛筆字。

電焊，有了氣焊的基礎(chǔ)，再進(jìn)行氣焊就顯得比較駕輕就熟了。而且只要一只手用鉗子夾住焊條就可以了，比氣焊還要好掌握一些。所以在電焊的時(shí)候，我焊出來(lái)的藥皮一敲就一長(zhǎng)條都掉下來(lái)了，這和老師要求的標(biāo)準(zhǔn)全都，令我很興奮，但就是焊不直，讓我很郁悶，看來(lái)每一個(gè)工種不是那么好把握的，但是幾天下來(lái)，我感覺對(duì)焊接有了比較好的理解與實(shí)踐基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)的目的也就達(dá)到了。

鉗工，作為幾個(gè)工種中最必不行少的工種，負(fù)責(zé)對(duì)金屬進(jìn)行初步的加工。我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容包括鑿方鐵，打磨平面，劃線，鋸掉多余部分，鉆孔等等。鉗工的工作就是要求要不怕累不怕苦，粗中有細(xì)，嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。把面銼平的時(shí)候，必需一下一下來(lái)，把平面基本銼平之后(將第一步鑿平面的深深淺淺的鑿痕去掉)，然后可以用角尺刀沿著對(duì)角線看一下，依據(jù)透過光線是否勻稱來(lái)推斷平面上哪一點(diǎn)不平，或者可以把平面沾上鐵粉或者粉筆粉，在平臺(tái)上用力坐8字型運(yùn)動(dòng)，然后依據(jù)平面上的粉塵深淺推斷平面上的凹凸。

車工。剛經(jīng)受完鉗工，感覺車工簡(jiǎn)直是太輕松了。但是很快老師就用各種案例告知我們，車工是一個(gè)最危急的工種，輕則重傷，重則死亡。留意事項(xiàng)有上班時(shí)必需穿好工作服，女同學(xué)必需戴好工作帽。必需上緊各個(gè)部分，卡緊料，上緊刀。自動(dòng)走刀時(shí)不要用高速走刀。車料一次不要過多。車的工序一般都是先車斷面，然后開頭車外圓，車外圓以從大到小，從前到后為要?jiǎng)t。接著是精車，假如是車斜面，就應(yīng)當(dāng)在車完斜面后立刻精車，然后再車退刀槽，這樣可以留有修改的余地。最終可以用尖刀給工件做一下倒角。在整個(gè)5天的車工實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)中感覺最有意思的就是車螺紋，抬杠進(jìn)刀，壓杠退刀，這個(gè)過程錯(cuò)一點(diǎn)都不行，對(duì)左右手的協(xié)調(diào)有很好的熬煉。

篇5：課程實(shí)習(xí)報(bào)告

在這里用到了以前土木工程材料課程里的鋼筋的性能檢驗(yàn)的學(xué)問，各種專業(yè)課的學(xué)問的融會(huì)貫穿對(duì)于我們這些實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)是很重要的，今日為了熟識(shí)配筋圖和更多的了解鋼筋，我們拿著配筋圖的圖紙，和鋼筋工綁扎的鋼筋一一對(duì)應(yīng)查看。我們著重看了以下幾點(diǎn)：1.是否按圖施工，綁扎成型的鋼筋骨架，直徑，品種，數(shù)量，間距，外形是否正確。2.綁扎成型的骨架形狀尺寸是否符合設(shè)計(jì)要求，偏差是否超。

9月5日

今日為了熟識(shí)配筋圖和更多的了解鋼筋，我們拿著配筋圖的圖紙，和鋼筋工綁扎的鋼筋一一對(duì)應(yīng)查看。我們著重看了以下幾點(diǎn)：

1.是否按圖施工，綁扎成型的鋼筋骨架，直徑，品種，數(shù)量，間距，外形是否正確。

2.綁扎成型的骨架形狀尺寸是否符合設(shè)計(jì)要求，偏差是否超過規(guī)定，愛護(hù)層厚度是否符合要求，構(gòu)造筋是否符合構(gòu)造要求。

3.錨固長(zhǎng)度，箍筋加密區(qū)及加密間距是否符合要求。

4.鋼筋接頭：綁扎搭接，搭接長(zhǎng)度，接頭位置數(shù)量是否符合要求；焊接接頭和機(jī)械連接，外觀質(zhì)量，取樣力學(xué)性能試驗(yàn)是否達(dá)到要求，接頭位置數(shù)量是否符合要求。

在這里用到了以前土木工程材料課程里的鋼筋的性能檢驗(yàn)的學(xué)問，各種專業(yè)課的學(xué)問的融會(huì)貫穿對(duì)于我們這些實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)是很重要的。在以后的學(xué)習(xí)中我要重視每一門專業(yè)課，這樣才能把學(xué)問學(xué)的更透徹，在實(shí)際應(yīng)用中才能更得心應(yīng)手。

9月6日

學(xué)習(xí)了放線，鋼筋綁扎，今日我們來(lái)到支模板的現(xiàn)場(chǎng)。

這里的模板大多是木模板，也許要循環(huán)使用4、5次左右，這樣就既經(jīng)濟(jì)又能夠保證模板的質(zhì)量。模板及支架應(yīng)具有足夠的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性，能牢靠地承受新澆混凝土的自重、側(cè)壓力和施工中產(chǎn)生的荷載及風(fēng)荷載。各種材料模板的制作，應(yīng)符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。模板支架材料宜采納鋼管、門型架、型鋼、塔身標(biāo)準(zhǔn)節(jié)、木桿等。模板支架材質(zhì)應(yīng)符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

安裝模板的要求：模板支撐按專項(xiàng)施工方案搭設(shè)。不得使用腐朽、銹蝕、扭裂、劈裂、彎曲變形的材料。頂撐要垂直，底端要平整、堅(jiān)實(shí)，并加墊木，支撐桿件應(yīng)用橫順拉桿和剪刀撐拉牢。

篇6：課程實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

口譯指將一種語(yǔ)言所表述的內(nèi)容用另一種語(yǔ)言即時(shí)精確?????地用口頭表達(dá)出來(lái)。譯員服務(wù)的對(duì)象是發(fā)言人和觀眾，自己既是聽眾又是講話者，是一項(xiàng)高難度的、高要求的工作。這次口譯實(shí)訓(xùn)在基本把握相關(guān)口譯理論技巧學(xué)問的前提下，對(duì)口譯真實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行模擬訓(xùn)練，將我們把握的英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)問和翻譯技能應(yīng)用到真實(shí)的中英雙語(yǔ)環(huán)境下的現(xiàn)場(chǎng)口譯中，培育我們?cè)谔貏e場(chǎng)景情境下的現(xiàn)場(chǎng)口譯力量和譯員具備的基本素養(yǎng)，把握必備的現(xiàn)場(chǎng)口譯理論學(xué)問和技能。從而還可以了解相關(guān)領(lǐng)域?qū)W問，熟識(shí)各種外事訪問等活動(dòng)，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)后續(xù)的英語(yǔ)專業(yè)其他課程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

同學(xué)們通過本次口譯實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)，扮演不同的角色，熟識(shí)口譯流程。并且在角色扮演與中英口譯的過程中了解到自身的不足與存在問題，并對(duì)此提出解決方法，達(dá)到提升口譯力量、豐富口譯實(shí)戰(zhàn)閱歷、提高口語(yǔ)溝通交際力量的目的。

通過三個(gè)不同角色的轉(zhuǎn)換，我們?cè)谡鎸?shí)的情境下體驗(yàn)了口譯的過程。本次實(shí)習(xí)讓我們有機(jī)會(huì)將本學(xué)期所學(xué)到的口譯學(xué)問得到運(yùn)用和實(shí)踐，從信息收集、預(yù)備、理解、表達(dá)、分析等各方面提高技能，也考驗(yàn)了我們遇到問題時(shí)的應(yīng)變和解決力量，將我們?cè)瓉?lái)對(duì)于口譯的熟悉上升到新的層次。

二、內(nèi)容及過程

形式

實(shí)訓(xùn)分為口譯現(xiàn)場(chǎng)模擬和課堂閱歷總結(jié)兩部分。并且以小組為單位，以模擬翻譯實(shí)況的形式綻開。主要應(yīng)用的口譯形式是交替?zhèn)髯g。

2、過程

在本次口譯課程實(shí)習(xí)過程中，本小組成員三人依次扮演福建農(nóng)林高校校長(zhǎng)，南非自由省省長(zhǎng)以及中文翻譯、英文翻譯，以觀音湖，中華名特優(yōu)植物園以及口譯語(yǔ)音教室為背景，模擬口譯實(shí)況，綻開練習(xí)。在預(yù)備前期，我們查閱了很多資料，包括南非自由省的省情、省長(zhǎng)馬哈舒勒的資料、福建農(nóng)林高校的資料、蘭校長(zhǎng)的資料等等，并大致方案了口譯的流程，分為哪幾個(gè)部分，每個(gè)部分小組成員扮演的角色，每個(gè)部分的重點(diǎn)爭(zhēng)論話題等。

本次口譯現(xiàn)場(chǎng)模擬共分三個(gè)場(chǎng)景進(jìn)行。場(chǎng)景一：在學(xué)校觀音湖畔進(jìn)行。場(chǎng)景設(shè)置內(nèi)容為：模擬南非自由省省長(zhǎng)馬哈舒勒率政府代表團(tuán)來(lái)我校進(jìn)行友好訪問并在校方友好接待下了解留同學(xué)生活學(xué)習(xí)狀況。場(chǎng)景二：在學(xué)校中華園進(jìn)行，內(nèi)容：模擬校方代表團(tuán)帶領(lǐng)馬哈舒樂省長(zhǎng)一行，參觀我校中華名特優(yōu)植物園。場(chǎng)景三：在學(xué)?？谧g語(yǔ)音教室進(jìn)行。內(nèi)容：模擬校方與來(lái)訪團(tuán)雙方在會(huì)議室進(jìn)行進(jìn)一步的深化溝通爭(zhēng)論。課堂閱歷總結(jié)部分：老師總結(jié)并點(diǎn)評(píng)各小組在此次口譯模擬中消失的問題并提出多點(diǎn)建議和改進(jìn)方法。以及現(xiàn)場(chǎng)即興的口譯模擬環(huán)節(jié)。

在場(chǎng)景一中，主要的爭(zhēng)論話題是介紹我校的基本狀況，參觀景點(diǎn)，了解自由省的省情等。場(chǎng)景二中，爭(zhēng)論的重點(diǎn)是介紹中華園的基本狀況，自由省的自然環(huán)境和特色植物，中國(guó)與南非的地理環(huán)境、動(dòng)植物狀況對(duì)比等等。場(chǎng)景三中爭(zhēng)論的重點(diǎn)是自由省的高校與我校的交換生合作項(xiàng)目、學(xué)術(shù)溝通活動(dòng)等狀況。

在本次模擬演練過程中，組員們都樂觀仔細(xì)地預(yù)備、參加、反思，共同解決口譯實(shí)踐過程中遇到的種種問題，從中獲益匪淺

三、總結(jié)及體會(huì)

1、翻譯過程中遇到的難點(diǎn)及成因，總結(jié)如下：

（1）中翻英過程

A、詞匯量匱乏，對(duì)專出名詞的口譯成犯難點(diǎn)。

在三個(gè)場(chǎng)景中均涉及到對(duì)學(xué)校地理概況、進(jìn)展?fàn)顩r以及校內(nèi)風(fēng)光的介紹，因此在翻譯過程中涉及到的學(xué)校的區(qū)位，以及所特有的菌草和農(nóng)業(yè)方面的專業(yè)術(shù)語(yǔ)難以翻譯。在尤其在名特優(yōu)植物園的場(chǎng)景中，在介紹其特色中提到“已收集種植各省92科175屬675種的名特優(yōu)植物和遷地愛護(hù)的國(guó)家重點(diǎn)愛護(hù)野生植物”，其中對(duì)“科、屬、種”的翻譯就讓小組成員們感到困難，再者涉及到各個(gè)不同地區(qū)的花草樹木名，使其口譯成犯難點(diǎn)。

B、如何做到口譯時(shí)不遺漏關(guān)鍵信息是其次個(gè)大問題。

記憶-復(fù)述是口譯的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，但往往我們?cè)诼犎⌒畔⒑?，剛開頭時(shí)自己好像理解了源語(yǔ)，但是等到翻譯時(shí)卻記不起剛才聽過的內(nèi)容。口譯時(shí)經(jīng)常會(huì)遇見較長(zhǎng)的句子，甚至是信息量涵蓋較多的幾個(gè)語(yǔ)段。在模擬的過程中，我們的翻譯員都做了口譯筆記，但還是會(huì)消失信息遺漏的現(xiàn)象。那么口譯筆記應(yīng)當(dāng)記什么？怎么記呢？

C、語(yǔ)言流利度不夠，翻譯不夠流暢。

口譯最大的特點(diǎn)是即時(shí)性，要在短時(shí)間內(nèi)完成兩種語(yǔ)言的轉(zhuǎn)換。在理解了源語(yǔ)言的基礎(chǔ)上，翻譯成目的語(yǔ)言時(shí)表達(dá)不夠通順，過多地消失停頓、更改、口誤等不確定的地方。語(yǔ)言思維的轉(zhuǎn)換不嫻熟，無(wú)法快速地表達(dá)。

D、應(yīng)變力量較差，遇到不會(huì)翻譯的地方不夠隨機(jī)應(yīng)變。

遇到一些在口譯表達(dá)中障礙如短時(shí)記憶失效或無(wú)法找到準(zhǔn)確合適的譯語(yǔ)表達(dá)等不懂得如何解決，簡(jiǎn)單消失空白，延誤了口譯過程的連續(xù)進(jìn)行。

篇7：課程實(shí)習(xí)報(bào)告

（一）實(shí)習(xí)目的

進(jìn)入高校兩年，對(duì)于會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)學(xué)問我已有了初步的熟悉。但在不斷的學(xué)習(xí)和探究中發(fā)覺了很多問題，對(duì)會(huì)計(jì)工作流程還不是很了解。為了將自己所學(xué)到的理論學(xué)問真正地運(yùn)用到實(shí)踐中去，作到學(xué)以至用所以我來(lái)到了北京文泰世紀(jì)科技有限公司濟(jì)南分公司實(shí)習(xí)。

我盼望通過我的實(shí)習(xí)來(lái)增進(jìn)我的會(huì)計(jì)實(shí)際閱歷，以后工作之后能更好，更快的融入到工作中去。該公司主要從事計(jì)算機(jī)幫助制造軟件（CAD/CAM）開發(fā)和生產(chǎn)。文泰系列產(chǎn)品均擁有自己獨(dú)立學(xué)問產(chǎn)權(quán)，包括多項(xiàng)軟件著作權(quán)、多項(xiàng)產(chǎn)品專利。

文泰公司的軟件產(chǎn)品已被廣泛用于標(biāo)識(shí)、裝潢裝飾、工藝禮品、模具、家具制造、工業(yè)制造等多種行業(yè)。文泰的目標(biāo)是進(jìn)展成為中國(guó)最大的計(jì)算機(jī)幫助標(biāo)識(shí)和制造軟件(CAS/CAM)的研發(fā)企業(yè)，產(chǎn)品供應(yīng)中國(guó)和國(guó)際市場(chǎng)。

（二）實(shí)習(xí)內(nèi)容

（1）第一天上班，內(nèi)心忐忑擔(dān)心，感到既新奇又緊急。新奇的是能夠接觸許多在學(xué)?？床坏?、學(xué)不到的東西，能夠在實(shí)際工作中檢驗(yàn)自己兩年的所學(xué)。緊急的則是，沒有閱歷，萬(wàn)一做錯(cuò)，或做不好事，很簡(jiǎn)單就會(huì)被人厭煩甚至責(zé)罵!最重要的是，我不愿由于自己而給別人帶來(lái)麻煩!我盼望能給人一個(gè)誠(chéng)懇、端莊、守信、細(xì)心的好印象，我覺得這是一個(gè)職場(chǎng)新人應(yīng)當(dāng)最起碼具備的。

公司很大，我被分到了財(cái)務(wù)分管室。他們雖然人員不多，做的事卻不少;辦公室雖不大，但學(xué)到的學(xué)問卻不少。后來(lái)我才知道，這里并不只有一間公司，而是分租給了其他的幾個(gè)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。物業(yè)管理辦公室里設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)，兩個(gè)會(huì)計(jì)人員以及一個(gè)出納。辦公室里的時(shí)會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)帶我，不知是否由于我與他的姓同音的原因，他對(duì)我特殊照看。他先帶領(lǐng)我去熟識(shí)四周的環(huán)境，并帶我去訪問了承租我們公司廠房的公司。對(duì)此，我有些不解其意。但他卻樂此不疲地逐一將我介紹給各間公司不同部門的職員。在回到物業(yè)辦時(shí)，他才語(yǔ)重心長(zhǎng)地教育我說(shuō)，人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室，就算辦公室很大，也要走出去接近外面的人，尤其還是常常會(huì)跟自己打交道的人!“人熟悉的多了，事就好辦多了!”剛來(lái)的第一天，他就給我上了一課。告知了我團(tuán)隊(duì)的重要性與人際關(guān)系的重要性!

雖然沒有拿到抽屜、柜子、資料室的鑰匙，但我拿到了辦公室的鑰匙，我打算利用它作些事情。其次天，我早早的來(lái)到了辦公室。開門進(jìn)去后，便著手對(duì)辦公室進(jìn)行清潔。果不其然，在上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)來(lái)上班的人員都對(duì)我進(jìn)行了“公開式”的表?yè)P(yáng)。接著，時(shí)會(huì)計(jì)遍拿出了他們以前做的帳給我看，說(shuō)是讓我熟識(shí)一下，今日就可以開頭接觸真正的業(yè)務(wù)了。這使我很興奮，突然有種英雄終有所用的感覺。于是，我翻過了那些憑證及賬目，迫不及待地便想大顯身手。然而。很快我就為我的浮躁甚至是自信付出了代價(jià)，也受到的教訓(xùn)。我始終以為像公司的一般賬目我應(yīng)當(dāng)是信手拈來(lái)，但是我卻做錯(cuò)了。1.寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線，再蓋上責(zé)任人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí)，只要用紅筆劃掉，在寫上“作廢”兩字就可以了。

篇8：課程實(shí)習(xí)報(bào)告

我的暑期實(shí)習(xí)是在侯馬市宏誠(chéng)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的紫金旺角住宅項(xiàng)目售樓部進(jìn)行的，我的職位是現(xiàn)場(chǎng)銷售主管助理。

首先介紹一下該項(xiàng)目的總體概況：紫金旺角住宅項(xiàng)目是今年五月份開盤，位于侯馬市紫金山北街與程王路的交匯處，是一個(gè)集商住辦公于一體的大型綜合性小區(qū)。小區(qū)整體設(shè)計(jì)風(fēng)格為仿中式小高層建筑，板面型設(shè)計(jì)，南北通透。該項(xiàng)目總占地面積30畝，總建筑面積22600??，F(xiàn)在在建的是1#、2#、3#三棟住宅，建筑面積10000?左右，現(xiàn)已取得房屋預(yù)售資格。項(xiàng)目預(yù)收部分共有7種戶型，面積從86.4~123?不等，分為兩室兩廳與三室兩廳。

在我加入這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的第一天，剛好遇到銷售部經(jīng)理實(shí)施8月份銷售獎(jiǎng)懲制度，這份制度為每個(gè)人量身制定了8月份的基本銷售套數(shù)，有三位早我?guī)滋旒尤胧蹣遣康氖敲咳?套，并且會(huì)在月末實(shí)施末尾淘汰制，沒有完成任務(wù)的同事假如平常表現(xiàn)欠佳將會(huì)被辭退。事后聽同事們談?wù)?，得知這個(gè)制度的實(shí)施的確給他們帶來(lái)了肯定的壓力，不過有壓力才有動(dòng)力，大家也都還承受得起這份壓力。

在之后的幾天時(shí)間里，我始終在加深對(duì)項(xiàng)目的了解度。在將近一周的時(shí)間內(nèi)，通過聽取同事們接待客戶時(shí)的銷售講演，以及學(xué)習(xí)同事們的會(huì)議筆記、項(xiàng)目相關(guān)資料，已經(jīng)初步把握了項(xiàng)目的總體狀況，也進(jìn)一步加深了我在課堂上所學(xué)的一些基礎(chǔ)學(xué)問，尤其是在戶型講演的時(shí)候，通過所學(xué)的專業(yè)學(xué)問，很快便適應(yīng)了實(shí)戰(zhàn)需要，很欣慰，由于一般我們所學(xué)習(xí)的學(xué)問都是落后于實(shí)際應(yīng)用若干年的，很少有課程可以與現(xiàn)實(shí)應(yīng)用結(jié)合的如此緊密。

在銷售行業(yè)，單單了解自己所銷售的商品信息是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在這一點(diǎn)上，房地產(chǎn)行業(yè)表現(xiàn)得尤為凸顯，由于房產(chǎn)屬于大宗交易商品，對(duì)于一般人而言，在房產(chǎn)的選擇上就顯得特殊慎重，這些客戶往往都是已經(jīng)參考過許多樓盤，所以在了解所在項(xiàng)目時(shí)，一般都會(huì)與其他項(xiàng)目進(jìn)行比較。于是，我們通過明察、暗訪等各種途徑收集了侯馬市同等條件樓盤的相關(guān)信息、所舉辦活動(dòng)以及它們各自的優(yōu)劣勢(shì)。這些樓盤有：東方城市花苑、萬(wàn)盛花園、悅鑫花園，錦都經(jīng)典，御花園等等。通過對(duì)比我們發(fā)覺，每個(gè)樓盤都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，區(qū)位或好或壞、價(jià)格或高或低、戶型或大或小，那么如何將客戶的留意力吸引到我們樓盤的優(yōu)勢(shì)之上，達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短的目的，就成為每一個(gè)售樓人員所應(yīng)當(dāng)具備的專業(yè)素養(yǎng)之一了。

在8月份的中旬，銷售總監(jiān)宣布要開頭進(jìn)行廣告強(qiáng)銷期的宣揚(yáng)活動(dòng)了，我當(dāng)時(shí)有些懷疑是否為時(shí)過早，由于毛老師曾說(shuō)過房地產(chǎn)行業(yè)“金九銀十”的大的趨勢(shì)，但后來(lái)知道了，對(duì)于侯馬市這樣一個(gè)小城市而言，同時(shí)存在的數(shù)十個(gè)樓盤所帶來(lái)的必定是激烈的競(jìng)爭(zhēng)，這種早一步進(jìn)行廣告宣揚(yáng)的做法必定會(huì)達(dá)到“先聲奪人”的效果，避開了陷入樓盤混戰(zhàn)的局面，以增加目標(biāo)消費(fèi)群體的印象。

廣告宣揚(yáng)活動(dòng)主要實(shí)行兩種方式進(jìn)行，首先做的是本地電視媒體的飄字廣告宣揚(yáng)，但是，宣揚(yáng)的其次天并沒有消失我們想象的高來(lái)訪量，同事們經(jīng)過對(duì)廣告內(nèi)容的分析，發(fā)覺這條廣告內(nèi)容并不是特殊吸引人們的購(gòu)買欲望，只是強(qiáng)調(diào)了一下“紫金旺角??締造尊貴社區(qū)成就住宅典范人生極致品嘗奢華”，當(dāng)晚開會(huì)的時(shí)候，銷售總監(jiān)解答了我們的疑問，原來(lái)，首先推出的并不是促銷廣告，而是品質(zhì)性廣告，以讓人們認(rèn)同項(xiàng)目品質(zhì)并加深對(duì)樓盤印象，在接下來(lái)進(jìn)行的宣揚(yáng)中將會(huì)轉(zhuǎn)變廣告內(nèi)容，添加優(yōu)待活動(dòng)的介紹，并且同時(shí)通過手機(jī)短信群發(fā)的方式進(jìn)行促銷廣告的面積性推廣。銷售總監(jiān)還提示我們，飄字廣告帶來(lái)的客戶來(lái)訪量比較大，而短信群發(fā)所帶來(lái)的來(lái)訪量跟來(lái)電量都會(huì)很大，所以要求現(xiàn)場(chǎng)銷售主管支配好接待客戶的輪班與接聽電話的輪值，還有接聽電話時(shí)應(yīng)當(dāng)盡量將客戶約訪到銷售現(xiàn)場(chǎng)，切忌在電話中談?wù)撨^多內(nèi)容，爭(zhēng)取3分鐘內(nèi)結(jié)束一次通話。果不其然，在促銷性廣告推出的其次天，售樓部的來(lái)訪量和來(lái)電量均達(dá)到了高峰值。同事們的接待量增加了，工作樂觀性和售樓部的現(xiàn)場(chǎng)氛圍也都被充分調(diào)動(dòng)了起來(lái)。

在之后的幾天里，銷售總監(jiān)和銷售現(xiàn)場(chǎng)主管還進(jìn)行了一些銷售技巧上的介紹，比如如何逼定，同事之間應(yīng)當(dāng)怎樣協(xié)作等等。在這方面，給我印象最深的是銷售現(xiàn)場(chǎng)主管所講的“武場(chǎng)”，這種方式在課堂上也有聽說(shuō)，但終究沒有感受過，這次聽銷售現(xiàn)場(chǎng)主管介紹了一下他在其他樓盤時(shí)所采納的這種方式，感覺這種方式的確包含著許多的銷售技巧，這次實(shí)習(xí)沒能親身感受，也算是個(gè)圓滿吧。

縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)過程，不得不承認(rèn)自己在學(xué)問的敏捷運(yùn)用上還有所欠缺，但是經(jīng)過這次實(shí)戰(zhàn)經(jīng)受，自己也初步領(lǐng)悟了課本學(xué)問與實(shí)際應(yīng)用的有效結(jié)合，很興奮自己所學(xué)到的許多學(xué)問得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，也擴(kuò)展了自己在房地產(chǎn)行業(yè)的學(xué)問范圍，信任這份實(shí)習(xí)會(huì)為我將來(lái)的職業(yè)生涯增加亮麗的一筆。

篇9：課程實(shí)習(xí)報(bào)告

課程名稱：課程實(shí)習(xí)題目：

組長(zhǎng)：成員1：成員2：成員3：成員4：實(shí)習(xí)地點(diǎn)：完成起止日期：

創(chuàng)新樓機(jī)房三20xx.11.26－20xx.12.18