2025年快遞行業(yè)安全管理合同協(xié)議甲乙雙方本著平等互利、安全第一的原則，依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國郵政法》、《快遞暫行條例》等相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，就快遞行業(yè)安全管理事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條適用范圍與目的本協(xié)議適用于甲乙雙方涉及的快遞服務(wù)活動，包括但不限于快件的收寄、分揀、運(yùn)輸、派送、退回等環(huán)節(jié)。本協(xié)議旨在明確雙方在快遞安全管理方面的權(quán)利與義務(wù)，共同維護(hù)快遞服務(wù)安全，預(yù)防安全事故發(fā)生，保障人身、財(cái)產(chǎn)安全和信息安全。第二條安全管理總則與目標(biāo)甲乙雙方確認(rèn)將嚴(yán)格遵守國家及地方有關(guān)安全生產(chǎn)、治安管理、消防安全、交通安全、信息保護(hù)等方面的法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。甲乙雙方共同致力于實(shí)現(xiàn)以下安全管理目標(biāo)：（一）降低快遞服務(wù)各環(huán)節(jié)安全事故發(fā)生率；（二）提升快件安全檢查合格率；（三）提高突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力；（四）有效保護(hù)客戶信息、企業(yè)商業(yè)秘密及從業(yè)人員人身安全。第三條甲方（快遞服務(wù)提供方）的安全管理責(zé)任3.1制度建設(shè)與執(zhí)行甲方應(yīng)建立健全覆蓋快遞服務(wù)全流程的安全管理制度體系，包括但不限于：（一）收寄驗(yàn)視制度，嚴(yán)格核對收寄人身份信息，并對收寄物品進(jìn)行安全檢查，拒絕收寄違禁品、危險(xiǎn)品及不符合安全規(guī)定的物品；（二）快件過機(jī)安檢制度，對規(guī)定范圍或類型的快件進(jìn)行安全檢查；（三）從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)制度，定期對快遞員、管理人員進(jìn)行安全操作、風(fēng)險(xiǎn)識別、應(yīng)急處置、法律法規(guī)等培訓(xùn)；（四）車輛安全管理制度，確保運(yùn)輸車輛符合安全標(biāo)準(zhǔn)，定期維護(hù)保養(yǎng)；（五）消防安全管理制度，配備消防設(shè)施，保持通道暢通，嚴(yán)禁煙火；（六）信息安全管理制度，保護(hù)客戶信息和商業(yè)秘密；（七）突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，制定針對火災(zāi)、盜竊、搶劫、交通事故、自然災(zāi)害等突發(fā)情況的處置方案。上述制度應(yīng)確保有效執(zhí)行，并定期評估修訂。3.2人員安全管理甲方應(yīng)確保所有從業(yè)人員（包括快遞員、管理人員等）接受充分的安全教育培訓(xùn)，掌握必要的安全知識和技能，并做好培訓(xùn)記錄。甲方應(yīng)向快遞員配備符合標(biāo)準(zhǔn)的勞動防護(hù)用品，如反光背心、安全帽等。甲方應(yīng)建立快遞員行為規(guī)范，嚴(yán)禁快遞員收寄、運(yùn)輸、派送違禁品、危險(xiǎn)品，并對快遞員進(jìn)行日常行為監(jiān)督和管理。甲方應(yīng)關(guān)注快遞員工作壓力和心理健康，提供必要的支持。3.3包裹安全管理甲方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度，對客戶交寄的包裹進(jìn)行外觀檢查，對有異?；蚩梢傻陌?，應(yīng)拒絕收寄并及時(shí)報(bào)告。甲方應(yīng)按照規(guī)定對快件進(jìn)行安全檢查（過機(jī)安檢），確保寄遞渠道安全。甲方應(yīng)根據(jù)物品特性選用合適的包裝材料，確保包裹在運(yùn)輸和派送過程中完好無損。甲方應(yīng)建立并維護(hù)有效的快件追蹤系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)快件全程可追溯。3.4運(yùn)輸與派送安全甲方應(yīng)確保所有用于快遞服務(wù)的運(yùn)輸車輛符合國家安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢測?？爝f員應(yīng)遵守交通規(guī)則，嚴(yán)禁超速、超載、疲勞駕駛。甲方應(yīng)規(guī)范車輛停放管理，特別是夜間或治安復(fù)雜的區(qū)域的停放安排。甲方應(yīng)制定并執(zhí)行規(guī)范的派送流程，在保證效率的同時(shí)確保派送過程安全，例如在門到門派送時(shí)進(jìn)行必要的安全確認(rèn)。3.5場地與設(shè)施安全甲方應(yīng)確保其營業(yè)場所、分揀中心、倉庫等運(yùn)營場所符合安全生產(chǎn)規(guī)范，包括消防安全（確保消防設(shè)施完好有效、疏散通道暢通、嚴(yán)禁吸煙等）、建筑結(jié)構(gòu)安全、必要的防盜設(shè)施等。甲方應(yīng)合理規(guī)劃操作區(qū)域，設(shè)置清晰的安全警示標(biāo)識。3.6消防安全管理甲方應(yīng)在經(jīng)營場所、倉庫等區(qū)域配備足夠的消防器材，并定期檢查、維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效。甲方應(yīng)制定詳細(xì)的消防應(yīng)急預(yù)案，并定期組織從業(yè)人員進(jìn)行消防演練，提高應(yīng)急處置能力。甲方應(yīng)嚴(yán)禁在場所內(nèi)使用明火和存放易燃易爆物品。3.7信息安全管理甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保護(hù)客戶個人信息、企業(yè)商業(yè)秘密等，防止信息泄露、篡改或?yàn)E用，遵守國家關(guān)于個人信息保護(hù)和數(shù)據(jù)安全的相關(guān)法律法規(guī)。3.8應(yīng)急管理與處置甲方應(yīng)針對可能發(fā)生的各類突發(fā)事件（如火災(zāi)、盜竊、搶劫、交通事故、自然災(zāi)害、群體性事件、公共衛(wèi)生事件等）制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織架構(gòu)、報(bào)告流程、處置措施、人員疏散、物資保障和外部協(xié)調(diào)等。甲方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，并配備必要的應(yīng)急物資。第四條乙方（快遞服務(wù)使用方或監(jiān)管方）的安全管理責(zé)任4.1使用方責(zé)任（如電商平臺、寄件人）：乙方應(yīng)教育并督促寄件人/收件人遵守實(shí)名收寄、危險(xiǎn)品禁寄等法律法規(guī)及甲方安全規(guī)定。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行安全檢查和信息核對工作。4.2監(jiān)管方責(zé)任（如政府部門、行業(yè)協(xié)會）：乙方有權(quán)依法對甲方的安全管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。乙方應(yīng)制定或推廣快遞行業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，并組織開展安全管理培訓(xùn)和交流活動。乙方應(yīng)對甲方違反安全管理規(guī)定的行為依法進(jìn)行查處，并建立安全管理信息共享和通報(bào)機(jī)制。第五條雙方協(xié)作與溝通5.1信息通報(bào)：甲乙雙方應(yīng)建立安全信息通報(bào)機(jī)制，及時(shí)交流安全管理情況、事故信息、風(fēng)險(xiǎn)提示、安全形勢分析等信息。5.2聯(lián)合檢查：乙方根據(jù)管理需要，可定期或不定期對甲方的安全管理制度落實(shí)、操作規(guī)范執(zhí)行等情況進(jìn)行現(xiàn)場檢查或抽查。5.3問題整改：對檢查或評估中發(fā)現(xiàn)的安全隱患或管理漏洞，甲方應(yīng)制定切實(shí)可行的整改方案，明確整改措施、責(zé)任人和完成時(shí)限，并認(rèn)真落實(shí)整改。乙方有權(quán)督促甲方進(jìn)行整改，并跟蹤整改落實(shí)情況。5.4應(yīng)急聯(lián)動：在發(fā)生安全事故或突發(fā)事件時(shí)，甲乙雙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制，按照各自預(yù)案和職責(zé)分工，協(xié)同進(jìn)行應(yīng)急處置和救援，并做好后續(xù)處理工作。第六條安全考核與獎懲6.1考核機(jī)制：乙方可根據(jù)本協(xié)議及行業(yè)規(guī)范，建立對甲方安全管理績效的考核機(jī)制，考核可包括制度完善度、培訓(xùn)覆蓋率、檢查合格率、事故發(fā)生率等方面。6.2獎懲措施：根據(jù)安全考核結(jié)果，乙方可以對安全管理表現(xiàn)突出的甲方給予通報(bào)表揚(yáng)或獎勵；對于發(fā)生重大安全事故、存在嚴(yán)重安全隱患或安全管理不力、經(jīng)督促仍不整改的甲方，乙方可依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定，采取警告、通報(bào)批評、罰款、限制業(yè)務(wù)、暫停合作、直至終止合作協(xié)議等處罰措施。因甲方原因造成乙方或第三方損失的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條違約責(zé)任任何一方違反本協(xié)議約定，特別是未能履行各自安全管理責(zé)任，給對方或第三方造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方發(fā)生重大安全事故，除承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任外，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并追究甲方的違約責(zé)任。第八條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同期限與終止本協(xié)議有效期自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體年限]年。協(xié)議期滿前[具體時(shí)間]，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展[具體年限]年，續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)限定[具體次數(shù)]次。任何一方提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前[具體時(shí)間]日書面通知對方，并協(xié)商處理善后事宜。因甲方嚴(yán)重違約或發(fā)生重大安全事故導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的，乙方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。第十條保密條款甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營策略、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)信息等）以及本協(xié)議內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第十一條其他條款11.1通知送達(dá)：雙方之間的所有通知、文件等均應(yīng)以書面形式，通過專人送達(dá)、掛號信、快遞服務(wù)或雙方確認(rèn)的電子郵箱/傳真等方式送達(dá)至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。以專人送達(dá)方式送達(dá)的，視為送達(dá)；以掛號信或快遞服務(wù)送達(dá)的，寄出后[具體天數(shù)]日視為送達(dá)；以電子郵箱或傳真方式送達(dá)的，發(fā)送成功后視為送達(dá)。11.2法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。11.3可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。11.4協(xié)議完整性與修訂：本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解。對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.5全部權(quán)利：本協(xié)議每方僅限享有本協(xié)議授予的權(quán)利，不得轉(zhuǎn)讓、許可或出售給任何第三方。11.6不可抗力：因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素，導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)