涼山社工基礎(chǔ)知識培訓(xùn)課件20XX匯報人：XX目錄01社工基礎(chǔ)知識概述02涼山地區(qū)概況03社工服務(wù)領(lǐng)域04社工實務(wù)技能05社工倫理與法規(guī)06培訓(xùn)課程安排社工基礎(chǔ)知識概述PART01社會工作的定義社會工作是以利他主義為指導(dǎo)，幫助個人、家庭和社區(qū)解決困難的活動。助人服務(wù)活動運(yùn)用個案、小組、社區(qū)等專業(yè)方法，提供預(yù)防、治療和發(fā)展性服務(wù)。專業(yè)方法運(yùn)用社工職業(yè)的性質(zhì)01服務(wù)性職業(yè)社工是以服務(wù)為導(dǎo)向，致力于滿足社區(qū)成員需求的專業(yè)人員。02助人自助理念社工通過專業(yè)方法，幫助服務(wù)對象增強(qiáng)自我能力，實現(xiàn)自助成長。社工服務(wù)的原則尊重服務(wù)對象以尊重為基礎(chǔ)，理解并接納服務(wù)對象的價值觀和生活方式。保密性原則保護(hù)服務(wù)對象隱私，對服務(wù)過程中獲取的信息嚴(yán)格保密。涼山地區(qū)概況PART02地理與人文環(huán)境彝族聚居，文化多元人文特色地處四川西南，青藏高原邊緣地理位置社會發(fā)展現(xiàn)狀教育、醫(yī)療幫扶見成效，勞務(wù)協(xié)作促進(jìn)就業(yè)增收。民生逐步改善GDP持續(xù)增長，民營經(jīng)濟(jì)活躍，稅收政策助力企業(yè)發(fā)展。經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長社會問題與需求長期貧困，需持續(xù)扶貧。貧困與扶貧教育水平低，就業(yè)機(jī)會少。教育與就業(yè)社工服務(wù)領(lǐng)域PART03兒童與青少年服務(wù)提供課后輔導(dǎo)，幫助解決學(xué)習(xí)難題，提升學(xué)習(xí)興趣。學(xué)業(yè)輔導(dǎo)開展心理健康服務(wù)，解決成長煩惱，增強(qiáng)自我認(rèn)知。心理輔導(dǎo)老年人關(guān)懷服務(wù)提供日常起居、健康管理等生活照料服務(wù)。生活照料關(guān)注老人心理健康，開展陪伴聊天、情感支持等心理慰藉活動。心理慰藉殘障人士支持服務(wù)提供生活自理訓(xùn)練、輔助器具適配等服務(wù)。生活輔助組織職業(yè)技能培訓(xùn)，助力殘障人士實現(xiàn)就業(yè)。就業(yè)培訓(xùn)開展心理咨詢、情緒疏導(dǎo)，增強(qiáng)殘障人士自信心。心理支持010203社工實務(wù)技能PART04溝通與協(xié)調(diào)技巧耐心傾聽服務(wù)對象需求，理解其情感與意圖。有效傾聽用簡潔明了的語言傳達(dá)信息，確保對方理解。清晰表達(dá)學(xué)習(xí)調(diào)解沖突方法，促進(jìn)雙方達(dá)成共識與和解。沖突調(diào)解個案管理方法全面評估個案需求，制定個性化服務(wù)計劃。需求評估01整合社區(qū)資源，為個案提供全方位支持。資源整合02定期跟進(jìn)個案進(jìn)展，調(diào)整服務(wù)策略。持續(xù)跟進(jìn)03社區(qū)組織與動員01組織社區(qū)活動策劃并執(zhí)行社區(qū)活動，增強(qiáng)居民參與感與歸屬感。02動員社區(qū)資源有效整合并利用社區(qū)內(nèi)外資源，為社區(qū)服務(wù)提供支持。社工倫理與法規(guī)PART05職業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)保密原則嚴(yán)格保密服務(wù)對象隱私，除非涉及特殊情況。尊重接納原則尊重服務(wù)對象人格尊嚴(yán)，接納不同背景人群。相關(guān)法律法規(guī)憲法、勞動法等國家層面法規(guī)注冊志愿者管理辦法等行業(yè)具體規(guī)定倫理困境處理依據(jù)社工倫理準(zhǔn)則，明確處理困境的基本原則。明確倫理原則0102面對復(fù)雜困境，及時向上級或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)尋求指導(dǎo)和支持。尋求專業(yè)指導(dǎo)03在任何情況下，確保服務(wù)對象的權(quán)益和安全不受損害。保護(hù)服務(wù)對象培訓(xùn)課程安排PART06課程內(nèi)容與結(jié)構(gòu)展示社工在涼山地區(qū)的實際案例與操作方法。實務(wù)操作演示介紹社工基本概念、職責(zé)與倫理規(guī)范?；A(chǔ)知識講解培訓(xùn)方法與手段互動教學(xué)采用小組討論、角色扮演等形式，增強(qiáng)課堂互動性。實操演練通過模擬案例，讓學(xué)員親身參與，提升實戰(zhàn)能力。0102