物流運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)用結(jié)算及保險(xiǎn)協(xié)議合同編號(hào)：___________________第一章合同概述第一條合同標(biāo)的1.1本合同旨在明確甲乙雙方就物流運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)用結(jié)算及保險(xiǎn)事宜的權(quán)利和義務(wù)。第二條合同雙方2.1甲方：____________________2.2乙方：____________________第三條合同有效期3.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。第四條運(yùn)輸服務(wù)范圍4.1乙方根據(jù)甲方需求，提供包括但不限于以下物流運(yùn)輸服務(wù)：4.1.1國(guó)內(nèi)陸路運(yùn)輸；4.1.2國(guó)際海運(yùn)；4.1.3國(guó)際空運(yùn)；4.1.4貨物倉(cāng)儲(chǔ)；4.1.5配送服務(wù)。第五條運(yùn)輸貨物描述5.1甲方需提供詳細(xì)、準(zhǔn)確的貨物描述，包括但不限于：5.1.1貨物名稱；5.1.2數(shù)量；5.1.3體積；5.1.4重量；5.1.5發(fā)貨地與收貨地；5.1.6貨物性質(zhì)及包裝情況。第二章運(yùn)輸費(fèi)用及結(jié)算第六條運(yùn)輸費(fèi)用構(gòu)成6.1運(yùn)輸費(fèi)用包括但不限于以下項(xiàng)目：6.1.1燃油附加費(fèi)；6.1.2路橋通行費(fèi)；6.1.3拖車費(fèi)；6.1.4裝卸費(fèi)；6.1.5保險(xiǎn)費(fèi)；6.1.6其他可能發(fā)生的費(fèi)用。第七條費(fèi)用結(jié)算方式7.1雙方同意采用以下費(fèi)用結(jié)算方式：7.1.1預(yù)付運(yùn)費(fèi)：甲方需在運(yùn)輸服務(wù)開始前支付約定比例的預(yù)付款；7.1.2結(jié)算方式：甲方根據(jù)乙方提供的運(yùn)輸服務(wù)清單及發(fā)票，在約定的結(jié)算期限內(nèi)支付運(yùn)費(fèi)；7.1.3支付方式：甲方可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付或其他雙方協(xié)商一致的方式支付運(yùn)費(fèi)。第八條付款期限8.1甲方應(yīng)在約定的結(jié)算期限內(nèi)支付運(yùn)費(fèi)，逾期支付將按照____%的利率計(jì)算滯納金。第九條費(fèi)用調(diào)整9.1因市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)、政策調(diào)整等因素導(dǎo)致運(yùn)輸成本發(fā)生變化的，乙方有權(quán)在合理范圍內(nèi)調(diào)整運(yùn)輸費(fèi)用，并提前通知甲方。第三章保險(xiǎn)條款第十條保險(xiǎn)責(zé)任范圍10.1乙方根據(jù)甲方要求，為甲方貨物購(gòu)買相應(yīng)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)責(zé)任范圍包括：10.1.1普通貨物運(yùn)輸險(xiǎn)；10.1.2附加險(xiǎn)種，如：包裝破損險(xiǎn)、短少險(xiǎn)等；10.1.3其他根據(jù)實(shí)際情況所需購(gòu)買的保險(xiǎn)。第十一條保險(xiǎn)費(fèi)用11.1保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體金額由雙方協(xié)商確定。第十二條保險(xiǎn)理賠12.1保險(xiǎn)發(fā)生后，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并按照保險(xiǎn)條款進(jìn)行理賠。12.2乙方將積極配合甲方處理保險(xiǎn)理賠事宜，保證甲方合法權(quán)益得到保障。第四章質(zhì)量與安全第十三條貨物安全13.1乙方在運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)采取合理措施，保證貨物安全運(yùn)輸。13.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證運(yùn)輸安全。第十四條服務(wù)質(zhì)量14.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物流運(yùn)輸服務(wù)。14.2甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí)，乙方應(yīng)在收到異議通知后____日內(nèi)予以處理。第五章合同變更與解除第十五條合同變更15.1合同簽訂后，任何一方提出變更合同的，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出變更。第十六條合同解除16.1有以下情形之一，任何一方可單方面解除合同：16.1.1甲方或乙方違反合同約定，經(jīng)對(duì)方催告后____日內(nèi)仍未履行；16.1.2由于不可抗力等原因，合同履行已不可能或?qū)﹄p方權(quán)益有重大影響；16.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。第十七條解除通知17.1解除合同的通知應(yīng)以書面形式作出，并應(yīng)在發(fā)出通知之日起____日內(nèi)送達(dá)對(duì)方。第六章運(yùn)輸工具與設(shè)備第十六條運(yùn)輸工具要求16.1乙方使用的運(yùn)輸工具應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全與完好。16.2運(yùn)輸工具應(yīng)具備良好的功能，能夠承載約定的貨物重量，并適應(yīng)不同運(yùn)輸線路的條件。第十七條設(shè)備使用17.1乙方在貨物運(yùn)輸過(guò)程中，應(yīng)合理使用裝卸設(shè)備，保證貨物裝卸操作的安全、高效。17.2乙方應(yīng)定期對(duì)裝卸設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證其處于良好狀態(tài)。第七章貨物追蹤與報(bào)告第十八條貨物追蹤18.1乙方應(yīng)提供貨物追蹤服務(wù)，保證甲方能夠?qū)崟r(shí)了解貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的動(dòng)態(tài)。18.2乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)向甲方報(bào)告貨物的運(yùn)輸狀態(tài)，包括但不限于起運(yùn)時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、途中情況等。第十九條跟蹤報(bào)告格式19.1跟蹤報(bào)告應(yīng)采用統(tǒng)一格式，包含以下內(nèi)容：19.1.1貨物名稱、編號(hào)；19.1.2起運(yùn)地、目的地；19.1.3運(yùn)輸工具類型；19.1.4貨物狀態(tài)描述；19.1.5預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。第八章保密條款第二十條保密信息20.1本合同中包含的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等保密信息，乙方應(yīng)予以嚴(yán)格保密。20.2保密信息不包括本合同明確公開的內(nèi)容或雙方在履行合同過(guò)程中公開的信息。第二十一條保密義務(wù)21.1乙方及其員工不得未經(jīng)甲方同意，將保密信息泄露給任何第三方。21.2保密義務(wù)在合同解除或終止后仍有效，乙方及其員工不得利用保密信息從事任何不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。第九章通知與通訊第二十二條通知方式22.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可通過(guò)以下方式送達(dá)：22.1.1郵寄；22.1.2傳真；22.1.3郵件；22.1.4直接交付。22.2通知應(yīng)在送達(dá)當(dāng)日視為送達(dá)，如通過(guò)郵寄，則以郵戳日期為準(zhǔn)。第二十三條通訊地址23.1本合同簽訂后，雙方應(yīng)及時(shí)更新各自的通訊地址、聯(lián)系人等信息。23.2任何一方的通訊地址、聯(lián)系人信息變更，應(yīng)在變更之日起____日內(nèi)書面通知對(duì)方。第十章貨物驗(yàn)收與索賠第二十四條貨物驗(yàn)收24.1甲方或其指定的代表應(yīng)在貨物到達(dá)目的地后____小時(shí)內(nèi)對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收。24.2驗(yàn)收時(shí)應(yīng)檢查貨物的數(shù)量、包裝、狀態(tài)是否符合合同約定。第二十五條索賠處理25.1如在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)覺貨物存在短缺、損壞等情況，甲方應(yīng)在驗(yàn)收后____小時(shí)內(nèi)向乙方提出索賠。25.2乙方應(yīng)在接到索賠通知后____日內(nèi)對(duì)索賠事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查，并答復(fù)甲方。25.3若經(jīng)調(diào)查確認(rèn)貨物確實(shí)存在問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)、更換或退還相應(yīng)的費(fèi)用。25.4若索賠無(wú)果，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交相關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)或法院處理。第十一章運(yùn)輸文件與單證第二十六條文件與單證要求26.1乙方應(yīng)保證在運(yùn)輸過(guò)程中妥善保管所有與貨物相關(guān)的文件與單證，包括但不限于：26.1.1貨物運(yùn)輸單據(jù)；26.1.2商業(yè)發(fā)票；26.1.3保險(xiǎn)單據(jù)；26.1.4稅收證明；26.1.5其他相關(guān)文件。第二十七條文件與單證交付27.1乙方應(yīng)在貨物到達(dá)目的地后，將所有必要的文件與單證交付給甲方或其指定的代表。27.2乙方應(yīng)在交付文件與單證時(shí)，保證其完整、準(zhǔn)確、有效。第二十八條文件與單證丟失或損壞28.1若在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生文件與單證丟失或損壞，乙方應(yīng)立即采取措施，并通知甲方。28.2乙方應(yīng)在接到通知后____日內(nèi)，向甲方提供替代文件或單證。第十二章服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理第二十九條服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督29.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并要求乙方對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。29.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，并采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第三十條投訴處理30.1甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)有任何不滿或投訴，應(yīng)在發(fā)覺問題的____日內(nèi)以書面形式通知乙方。30.2乙方應(yīng)在接到投訴通知后____日內(nèi)對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查，并答復(fù)甲方。30.3乙方應(yīng)采取措施解決甲方提出的合理投訴，并采取措施防止類似問題再次發(fā)生。第十三章合同終止與解除第三十一條合同終止31.1除本合同另有約定外，合同自履行完畢或雙方協(xié)商一致解除之日起終止。31.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止后的相關(guān)事宜。第三十二條合同解除32.1有以下情形之一，任何一方可單方面解除合同：32.1.1乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供符合合