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文檔簡介
智能出版管理系統(tǒng)協(xié)議合同編號:_______第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中,除非上下文另有要求,下列詞語具有以下含義:a)“智能出版管理系統(tǒng)”是指由乙方開發(fā)并提供的,用于甲方進行出版物管理、編輯、審核、發(fā)布等功能的軟件系統(tǒng)。b)“用戶”是指通過甲方授權(quán)使用智能出版管理系統(tǒng)的個人或組織。c)“數(shù)據(jù)”是指用戶在智能出版管理系統(tǒng)中輸入、存儲、處理的所有信息。1.2目的1.2.1本協(xié)議的目的是明確甲乙雙方在智能出版管理系統(tǒng)使用過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證雙方合作的順利進行。1.3適用范圍1.3.1本協(xié)議適用于甲乙雙方就智能出版管理系統(tǒng)的使用所達成的全部協(xié)議。1.4協(xié)議生效1.4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5術(shù)語解釋1.5.1除非本協(xié)議另有規(guī)定,本協(xié)議中的術(shù)語和定義應(yīng)按照通常的含義解釋。第二章系統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)功能2.1.1乙方承諾向甲方提供以下功能:a)管理出版物信息;b)編輯、審核、發(fā)布出版物;c)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù);d)用戶權(quán)限管理;e)技術(shù)支持與培訓(xùn)。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,向甲方提供以下服務(wù):a)系統(tǒng)部署與安裝;b)系統(tǒng)升級與維護;c)定期數(shù)據(jù)備份;d)系統(tǒng)使用培訓(xùn);e)技術(shù)支持響應(yīng)。第三章使用條款3.1使用權(quán)限3.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用智能出版管理系統(tǒng)。3.1.2甲方不得將智能出版管理系統(tǒng)提供給未授權(quán)的個人或組織使用。3.2使用方式3.2.1甲方應(yīng)通過合法途徑獲取智能出版管理系統(tǒng),并按照乙方提供的使用說明進行操作。3.3用戶責(zé)任3.3.1甲方應(yīng)對其用戶的行為負責(zé),包括但不限于用戶在系統(tǒng)中的操作行為。3.3.2甲方應(yīng)保證用戶遵守本協(xié)議的條款。3.4數(shù)據(jù)安全3.4.1甲方應(yīng)采取必要措施保護系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露或被非法訪問。第四章費用及支付4.1費用4.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付乙方提供的智能出版管理系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)的費用。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照乙方的要求,通過約定的支付方式進行費用支付。4.3付款期限4.3.1甲方應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi)支付費用。第五章保密條款5.1保密信息5.1.1本協(xié)議中所涉及的保密信息包括但不限于:a)乙方提供的系統(tǒng)技術(shù)參數(shù);b)甲方在使用系統(tǒng)中收集的敏感數(shù)據(jù);c)雙方在合作過程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密。5.2保密義務(wù)5.2.1雙方對本協(xié)議中的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。5.3保密期限5.3.1本協(xié)議項下的保密義務(wù)自協(xié)議簽訂之日起至保密信息不再屬于保密信息之日止。第六章系統(tǒng)維護與升級6.1維護責(zé)任6.1.1乙方負責(zé)智能出版管理系統(tǒng)的日常維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.1.2乙方應(yīng)在發(fā)覺系統(tǒng)故障后及時進行修復(fù),保證甲方業(yè)務(wù)的連續(xù)性。6.2升級策略6.2.1乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行升級,以提升系統(tǒng)功能和安全性。6.2.2乙方將在升級前通知甲方,并保證升級過程中不影響甲方正常使用系統(tǒng)。6.3用戶培訓(xùn)6.3.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)升級后,為甲方提供相應(yīng)的培訓(xùn),幫助甲方用戶熟悉新功能。6.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供定制化的培訓(xùn)方案。第七章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.1備份策略7.1.1乙方應(yīng)定期對甲方系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行備份,保證數(shù)據(jù)安全。7.1.2備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全的環(huán)境中,防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。7.2恢復(fù)流程7.2.1在數(shù)據(jù)出現(xiàn)損壞或丟失的情況下,甲方應(yīng)及時通知乙方。7.2.2乙方應(yīng)在接到通知后,按照既定的恢復(fù)流程,盡快恢復(fù)甲方數(shù)據(jù)。7.3備份恢復(fù)責(zé)任7.3.1乙方負責(zé)保證備份數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。7.3.2乙方不承擔(dān)因備份數(shù)據(jù)不完整或恢復(fù)失敗導(dǎo)致的損失責(zé)任。第八章軟件知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1智能出版管理系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.1.2甲方不得未經(jīng)乙方同意,對系統(tǒng)進行反向工程、分解、修改或復(fù)制。8.2使用授權(quán)8.2.1乙方授予甲方在協(xié)議有效期內(nèi)使用智能出版管理系統(tǒng)的非獨占、非轉(zhuǎn)讓、非可再分配的使用權(quán)。8.3侵權(quán)責(zé)任8.3.1若甲方發(fā)覺第三方侵犯智能出版管理系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán),甲方應(yīng)及時通知乙方,并協(xié)助乙方采取法律行動。第九章法律適用與爭議解決9.1法律適用9.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。9.2.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十章違約責(zé)任10.1違約定義10.1.1本協(xié)議中的“違約”是指任何一方違反本協(xié)議約定的義務(wù)。10.2違約責(zé)任10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給守約方造成的直接損失。10.2.2違約方還應(yīng)承擔(dān)因違約行為給守約方造成的間接損失,包括但不限于利潤損失、信譽損失等。10.3違約通知10.3.1一方違約時,守約方有權(quán)向違約方發(fā)出違約通知。10.3.2違約方應(yīng)在收到違約通知后30日內(nèi)采取補救措施。第十一章系統(tǒng)更新與通知11.1更新發(fā)布11.1.1乙方有權(quán)在系統(tǒng)運行期間進行必要的更新和優(yōu)化,以提升系統(tǒng)功能和安全性。11.1.2乙方應(yīng)在更新前通知甲方,包括更新內(nèi)容、時間及可能的影響。11.2通知方式11.2.1乙方將以書面形式向甲方發(fā)送更新通知。11.2.2乙方可通過郵件、信函或傳真等方式發(fā)送通知。11.3更新接受11.3.1甲方應(yīng)接受乙方提供的系統(tǒng)更新。11.3.2甲方在收到更新通知后,應(yīng)在乙方規(guī)定的時間內(nèi)接受并實施更新。第十二章用戶支持與服務(wù)12.1用戶支持12.1.1乙方應(yīng)提供全天候的用戶支持服務(wù),包括技術(shù)支持、使用指導(dǎo)等。12.1.2甲方用戶可通過電話、郵件或在線聊天等方式獲取支持服務(wù)。12.2服務(wù)響應(yīng)12.2.1乙方應(yīng)在接到用戶支持請求后,根據(jù)問題的緊急程度,在規(guī)定的時間內(nèi)響應(yīng)并解決問題。12.2.2對于緊急問題,乙方應(yīng)在2小時內(nèi)響應(yīng)。12.3服務(wù)記錄12.3.1乙方應(yīng)記錄所有用戶支持服務(wù)請求和解決情況,以便跟蹤和改進服務(wù)。第十三章結(jié)束條款13.1協(xié)議終止13.1.1本協(xié)議在以下情況下終止:a)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;b)任何一方違約且在違約通知后的合理期限內(nèi)未采取補救措施;c)雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。13.2協(xié)議終止后的責(zé)任13.2.1協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理:a)甲方應(yīng)立即停止使用智能出版管理系統(tǒng);b)乙方應(yīng)在終止協(xié)議后,提供必要的技術(shù)支持,協(xié)助甲方將數(shù)據(jù)從系統(tǒng)中安全導(dǎo)出;c
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