供應(yīng)商評(píng)價(jià)打分模板（質(zhì)量?jī)r(jià)格全面考察版）引言在供應(yīng)鏈管理中，供應(yīng)商的績(jī)效直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、采購(gòu)成本及交付效率。為系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)商評(píng)價(jià)流程，保證選擇優(yōu)質(zhì)合作伙伴，特制定本通用工具模板。本模板聚焦質(zhì)量、價(jià)格、交期、服務(wù)及合作潛力五大核心維度，通過(guò)量化評(píng)分實(shí)現(xiàn)客觀評(píng)估，助力企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。一、適用場(chǎng)景與核心價(jià)值（一）典型應(yīng)用場(chǎng)景新供應(yīng)商準(zhǔn)入評(píng)估：對(duì)首次合作的供應(yīng)商進(jìn)行全面資質(zhì)審核與能力驗(yàn)證，判斷其是否達(dá)到合作標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)有供應(yīng)商年度績(jī)效復(fù)評(píng)：定期對(duì)合作中的供應(yīng)商進(jìn)行綜合考核，動(dòng)態(tài)調(diào)整合作策略（如訂單分配、付款條件等）。重大項(xiàng)目供應(yīng)商篩選：針對(duì)重要項(xiàng)目（如新品研發(fā)、批量生產(chǎn)），從質(zhì)量穩(wěn)定性、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、服務(wù)響應(yīng)速度等維度篩選最優(yōu)供應(yīng)商。戰(zhàn)略合作供應(yīng)商認(rèn)證：識(shí)別具備長(zhǎng)期合作潛力的供應(yīng)商，通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果制定聯(lián)合改進(jìn)計(jì)劃，深化合作關(guān)系。（二）核心價(jià)值全面性：覆蓋質(zhì)量、價(jià)格、交期、服務(wù)及合作潛力，避免單一維度決策偏差。客觀性：通過(guò)量化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)減少主觀因素影響，提升評(píng)價(jià)結(jié)果可信度?？勺匪菪裕河涗浽u(píng)價(jià)過(guò)程與數(shù)據(jù)，為供應(yīng)商管理決策（如淘汰、激勵(lì)）提供依據(jù)。二、詳細(xì)操作流程與步驟（一）第一步：明確評(píng)價(jià)目標(biāo)與范圍確定評(píng)價(jià)目的：明確本次評(píng)價(jià)是新供應(yīng)商準(zhǔn)入、年度復(fù)評(píng)還是專(zhuān)項(xiàng)篩選，目的不同可調(diào)整維度權(quán)重（如新供應(yīng)商準(zhǔn)入側(cè)重質(zhì)量與資質(zhì)，年度復(fù)評(píng)側(cè)重價(jià)格與服務(wù)）。劃定供應(yīng)商范圍：根據(jù)采購(gòu)品類(lèi)（如原材料、零部件、服務(wù)類(lèi)）、合作金額、戰(zhàn)略重要性等，篩選待評(píng)價(jià)供應(yīng)商名單。組建評(píng)價(jià)小組：由采購(gòu)部、質(zhì)量部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部等跨部門(mén)人員組成，明確分工（如質(zhì)量部負(fù)責(zé)質(zhì)量維度評(píng)分，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)價(jià)格維度分析），建議由采購(gòu)經(jīng)理*擔(dān)任組長(zhǎng)。（二）第二步：制定評(píng)價(jià)計(jì)劃與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定維度權(quán)重：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略與采購(gòu)需求，分配各維度分值占比（示例：質(zhì)量30%、價(jià)格25%、交期20%、服務(wù)15%、合作潛力10%），權(quán)重需提前獲得評(píng)價(jià)小組一致確認(rèn)。細(xì)化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：參考本模板“三、評(píng)分表模板”，結(jié)合行業(yè)特性與企業(yè)實(shí)際，調(diào)整各評(píng)分項(xiàng)的具體標(biāo)準(zhǔn)（如電子行業(yè)對(duì)“合格率”要求≥99.5%，而機(jī)械行業(yè)可放寬至98%）。確定數(shù)據(jù)來(lái)源：明確各評(píng)分項(xiàng)的數(shù)據(jù)采集途徑（如質(zhì)量數(shù)據(jù)來(lái)自IQC檢驗(yàn)報(bào)告、客戶(hù)投訴記錄；價(jià)格數(shù)據(jù)來(lái)自歷史采購(gòu)合同、市場(chǎng)詢(xún)價(jià)）。（三）第三步：收集基礎(chǔ)信息與數(shù)據(jù)供應(yīng)商資料收集：要求供應(yīng)商提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量體系認(rèn)證（如ISO9001）、行業(yè)資質(zhì)證明、過(guò)往合作客戶(hù)名單等。歷史數(shù)據(jù)調(diào)?。簭腅RP、SRM系統(tǒng)或采購(gòu)檔案中，提取供應(yīng)商近1-3年的交期達(dá)成率、質(zhì)量問(wèn)題處理記錄、價(jià)格波動(dòng)情況等。市場(chǎng)行情調(diào)研：通過(guò)行業(yè)報(bào)告、第三方平臺(tái)（如工信部產(chǎn)業(yè)政策庫(kù)）、同行業(yè)企業(yè)詢(xún)價(jià)等，獲取同類(lèi)產(chǎn)品/服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格區(qū)間，作為價(jià)格評(píng)分參考。（四）第四步：實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)或非現(xiàn)場(chǎng)考察現(xiàn)場(chǎng)考察（針對(duì)關(guān)鍵供應(yīng)商）：考察生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)備先進(jìn)性、工藝流程合規(guī)性；查看庫(kù)存管理、物流配送能力；與供應(yīng)商質(zhì)量、技術(shù)負(fù)責(zé)人溝通，知曉其問(wèn)題響應(yīng)機(jī)制與改進(jìn)計(jì)劃。非現(xiàn)場(chǎng)考察（針對(duì)小額/低風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商）：要求供應(yīng)商提供現(xiàn)場(chǎng)考察視頻、生產(chǎn)流程說(shuō)明；發(fā)放問(wèn)卷（參考模板附件），收集其質(zhì)量控制、成本管理、售后服務(wù)等信息。（五）第五步：填寫(xiě)評(píng)分表并匯總結(jié)果獨(dú)立評(píng)分：評(píng)價(jià)小組各成員根據(jù)收集的數(shù)據(jù)與考察結(jié)果，對(duì)照評(píng)分表獨(dú)立打分，備注扣分原因（如“產(chǎn)品合格率98%，低于標(biāo)準(zhǔn)99%，扣2分”）。交叉復(fù)核：組長(zhǎng)組織成員核對(duì)評(píng)分差異，對(duì)分歧項(xiàng)進(jìn)行討論（如技術(shù)部認(rèn)為“技術(shù)創(chuàng)新能力”應(yīng)得8分，而采購(gòu)部認(rèn)為應(yīng)得6分），最終達(dá)成一致。計(jì)算總分：按維度權(quán)重加權(quán)計(jì)算（示例：質(zhì)量得分×30%+價(jià)格得分×25%+…），得出供應(yīng)商綜合評(píng)分，并按分?jǐn)?shù)從高到低排序。（六）第六步：形成評(píng)價(jià)報(bào)告與應(yīng)用結(jié)果撰寫(xiě)評(píng)價(jià)報(bào)告：包含供應(yīng)商基本信息、各維度得分明細(xì)、綜合排名、優(yōu)勢(shì)與改進(jìn)項(xiàng)、評(píng)價(jià)結(jié)論（推薦合作/保留觀察/淘汰）。結(jié)果反饋與溝通：向供應(yīng)商反饋評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)扣分項(xiàng)說(shuō)明原因，要求制定改進(jìn)計(jì)劃（如“下季度需將交期達(dá)成率提升至95%，否則將調(diào)整訂單比例”）。落地應(yīng)用：優(yōu)秀供應(yīng)商：增加訂單份額、優(yōu)先參與新項(xiàng)目、給予付款優(yōu)惠；合格供應(yīng)商：維持合作，跟蹤改進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行情況；不合格供應(yīng)商：限期整改，整改不達(dá)標(biāo)則終止合作。三、評(píng)分表模板供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)打分表評(píng)價(jià)維度權(quán)重評(píng)分項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（示例）分值得分備注（扣分原因/證明材料）質(zhì)量30%1.產(chǎn)品合格率≥99.5%：10分；99%-99.5%：8分；98%-99%：5分；<98%：0分102.質(zhì)量問(wèn)題響應(yīng)速度24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提交改善報(bào)告：10分；48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)：8分；>48小時(shí)：5分103.質(zhì)量體系認(rèn)證擁有ISO9001、IATF16949等行業(yè)認(rèn)證：10分；無(wú)認(rèn)證：0分10價(jià)格25%1.價(jià)格合理性低于市場(chǎng)均價(jià)5%以上：10分；持平：8分；高5%以?xún)?nèi)：5分；高5%以上：0分102.降價(jià)意愿與配合度主動(dòng)提出年度降價(jià)≥3%：10分；協(xié)商后同意降價(jià)≥1%：8分；拒絕降價(jià)：0分83.付款條件靈活性接受賬期≥60天：7分；賬期30-60天：5分；需預(yù)付/現(xiàn)結(jié)：0分7交期20%1.交期達(dá)成率100%：10分；95%-100%：8分；90%-95%：5分；<90%：0分102.緊急訂單響應(yīng)能力24小時(shí)內(nèi)排產(chǎn)并交付：10分；48小時(shí)內(nèi)：8分；>48小時(shí)：5分10服務(wù)15%1.售后問(wèn)題解決滿(mǎn)意度客戶(hù)滿(mǎn)意度≥90%（通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研）：10分；80%-90%：8分；70%-80%：5分；<70%：0分102.技術(shù)支持與配合度免費(fèi)提供技術(shù)培訓(xùn)、圖紙審核：5分；配合度一般：3分；不配合：0分5合作潛力10%1.技術(shù)創(chuàng)新能力擁有專(zhuān)利/研發(fā)團(tuán)隊(duì)，近1年有新品推出：10分；有研發(fā)團(tuán)隊(duì)無(wú)新品：5分；無(wú)研發(fā)能力：0分102.財(cái)務(wù)狀況資產(chǎn)負(fù)債率≤50%，無(wú)失信記錄：10分；資產(chǎn)負(fù)債率50%-70%：5分；>70%或有失信：0分10綜合得分100%100評(píng)價(jià)等級(jí)□優(yōu)秀（≥90分）□良好（80-89分）□合格（60-79分）□不合格（<60分）評(píng)價(jià)小組簽字采購(gòu)：_________質(zhì)量：_________技術(shù)：_________財(cái)務(wù)：_________評(píng)價(jià)日期_______年_月_日四、使用過(guò)程中的關(guān)鍵注意事項(xiàng)（一）保證數(shù)據(jù)真實(shí)性與客觀性評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)需來(lái)自官方渠道（如IQC檢驗(yàn)報(bào)告、財(cái)務(wù)憑證），避免依賴(lài)供應(yīng)商自述或主觀判斷；對(duì)存疑數(shù)據(jù)（如供應(yīng)商提供的“合格率”與IQC記錄不符），需要求供應(yīng)商補(bǔ)充證明材料，或現(xiàn)場(chǎng)核查。（二）保持評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一性所有待評(píng)價(jià)供應(yīng)商需采用同一套評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)重，避免“雙重標(biāo)準(zhǔn)”導(dǎo)致結(jié)果偏差；若需調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)（如針對(duì)不同品類(lèi)供應(yīng)商），需在評(píng)價(jià)前向所有供應(yīng)商公示，保證公平。（三）注重動(dòng)態(tài)調(diào)整與持續(xù)優(yōu)化每年至少review一次評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合市場(chǎng)變化（如原材料價(jià)格波動(dòng)、行業(yè)質(zhì)量要求提升）更新評(píng)分項(xiàng)；對(duì)長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商，可增加“持續(xù)改進(jìn)”維度（如“近1年質(zhì)量問(wèn)題重復(fù)發(fā)生率”），激勵(lì)其不斷提升績(jī)效。（四）強(qiáng)化結(jié)果反饋與應(yīng)用閉環(huán)評(píng)價(jià)結(jié)果需及時(shí)反饋給供應(yīng)商，對(duì)扣分項(xiàng)明確改進(jìn)要求與時(shí)間節(jié)點(diǎn)；建立“評(píng)價(jià)-反饋-改進(jìn)-復(fù)評(píng)”閉環(huán)機(jī)制，跟蹤供應(yīng)商改進(jìn)效果，避免“評(píng)而不用”。（五）遵守保密原則評(píng)價(jià)過(guò)程中涉及的供應(yīng)商成本數(shù)據(jù)、技術(shù)信息等