初級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試（旅游經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)）復(fù)習(xí)題庫(kù)及答案(河南省門(mén)峽市2025年)一、單項(xiàng)選擇題1.旅游活動(dòng)的主體是（）。A.旅游資源B.旅游設(shè)施C.旅游者D.旅游服務(wù)答案：C。旅游者是旅游活動(dòng)的主體，他們離開(kāi)慣常環(huán)境到其他地方進(jìn)行游覽等活動(dòng)。旅游資源是旅游活動(dòng)的客體吸引物，旅游設(shè)施是旅游活動(dòng)開(kāi)展的基礎(chǔ)條件，旅游服務(wù)是為旅游者提供的各種幫助，所以本題選C。2.下列不屬于旅游資源特點(diǎn)的是（）。A.多樣性B.壟斷性C.可再生性D.觀賞性答案：C。旅游資源具有多樣性，涵蓋自然、人文等多種類型；很多旅游資源具有壟斷性，如獨(dú)特的自然景觀和歷史文化遺跡；觀賞性也是其重要特點(diǎn)，能吸引游客前來(lái)觀賞。而大多數(shù)旅游資源具有不可再生性，一旦破壞很難恢復(fù)，所以本題選C。3.旅游目的地國(guó)家或地區(qū)一定時(shí)期的旅游外匯凈收入與同期旅游外匯總收入的比率稱為（）。A.旅游換匯率B.旅游收匯率C.旅游創(chuàng)匯率D.旅游結(jié)匯率答案：B。旅游收匯率是指旅游目的地國(guó)家或地區(qū)一定時(shí)期的旅游外匯凈收入與同期旅游外匯總收入的比率。旅游換匯率是指旅游目的地國(guó)家或地區(qū)提供單位旅游產(chǎn)品所換取的外匯數(shù)量。旅游創(chuàng)匯率是指旅游企業(yè)或國(guó)家通過(guò)旅游活動(dòng)新創(chuàng)造的外匯收入與原始投入外匯的比率。旅游結(jié)匯率是指企業(yè)或個(gè)人按照規(guī)定向銀行結(jié)售外匯的比例，所以本題選B。4.旅行社產(chǎn)品定價(jià)的下限是（）。A.產(chǎn)品成本B.市場(chǎng)需求C.競(jìng)爭(zhēng)狀況D.企業(yè)目標(biāo)答案：A。產(chǎn)品成本是旅行社產(chǎn)品定價(jià)的下限，只有價(jià)格高于成本，旅行社才能保證不虧損。市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況和企業(yè)目標(biāo)會(huì)影響產(chǎn)品的定價(jià)，但成本是定價(jià)的基礎(chǔ)，所以本題選A。5.旅游飯店最基本、最重要的功能是（）。A.住宿功能B.餐飲功能C.娛樂(lè)功能D.購(gòu)物功能答案：A。住宿功能是旅游飯店最基本、最重要的功能，滿足游客休息和睡眠的需求。餐飲、娛樂(lè)和購(gòu)物功能是飯店的附加功能，所以本題選A。二、多項(xiàng)選擇題1.旅游活動(dòng)的基本要素包括（）。A.旅游者B.旅游資源C.旅游設(shè)施D.旅游服務(wù)E.旅游市場(chǎng)答案：ABCD。旅游活動(dòng)的基本要素包括旅游者（主體）、旅游資源（客體）、旅游設(shè)施（開(kāi)展旅游活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ)）和旅游服務(wù)（保障旅游活動(dòng)順利進(jìn)行）。旅游市場(chǎng)是旅游產(chǎn)品交換的場(chǎng)所和領(lǐng)域，不屬于旅游活動(dòng)的基本要素，所以本題選ABCD。2.旅游資源開(kāi)發(fā)的原則有（）。A.突出特色原則B.經(jīng)濟(jì)效益原則C.保護(hù)與開(kāi)發(fā)相結(jié)合原則D.市場(chǎng)導(dǎo)向原則E.綜合開(kāi)發(fā)原則答案：ABCDE。旅游資源開(kāi)發(fā)要突出特色，以吸引游客；要考慮經(jīng)濟(jì)效益，保證開(kāi)發(fā)的可行性；要將保護(hù)與開(kāi)發(fā)相結(jié)合，確保資源的可持續(xù)利用；以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)樵瓌t，滿足市場(chǎng)需求；進(jìn)行綜合開(kāi)發(fā)，整合多種資源，所以本題選ABCDE。3.旅行社的主要業(yè)務(wù)包括（）。A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)B.旅游營(yíng)銷C.旅游接待D.旅游咨詢E.旅游保險(xiǎn)答案：ABCD。旅行社的主要業(yè)務(wù)包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，設(shè)計(jì)旅游線路和產(chǎn)品；旅游營(yíng)銷，推廣旅游產(chǎn)品；旅游接待，安排游客的行程和活動(dòng)；旅游咨詢，為游客提供旅游信息和建議。旅游保險(xiǎn)通常是與保險(xiǎn)公司合作，不是旅行社的主要業(yè)務(wù)，所以本題選ABCD。4.旅游飯店的分類方法有（）。A.根據(jù)功能分類B.根據(jù)等級(jí)分類C.根據(jù)規(guī)模分類D.根據(jù)位置分類E.根據(jù)客源市場(chǎng)分類答案：ABCDE。旅游飯店可以根據(jù)功能分為商務(wù)型、度假型、會(huì)議型等；根據(jù)等級(jí)分為一星到五星級(jí)等；根據(jù)規(guī)模分為大型、中型、小型飯店；根據(jù)位置分為城市飯店、海濱飯店、山區(qū)飯店等；根據(jù)客源市場(chǎng)分為商務(wù)客源飯店、度假客源飯店等，所以本題選ABCDE。5.旅游對(duì)目的地社會(huì)文化的積極影響有（）。A.促進(jìn)文化交流B.保護(hù)傳統(tǒng)文化C.提高居民素質(zhì)D.增加就業(yè)機(jī)會(huì)E.改善基礎(chǔ)設(shè)施答案：ABC。旅游促進(jìn)不同地區(qū)之間的文化交流，使不同文化相互了解和融合；為了吸引游客，當(dāng)?shù)貢?huì)更加重視和保護(hù)傳統(tǒng)文化；游客的到來(lái)也會(huì)促使居民提高自身素質(zhì)。增加就業(yè)機(jī)會(huì)和改善基礎(chǔ)設(shè)施是旅游對(duì)目的地經(jīng)濟(jì)方面的積極影響，所以本題選ABC。三、案例分析題某旅游目的地在2024年接待游客數(shù)量為100萬(wàn)人次，旅游收入為5億元。該目的地計(jì)劃在2025年加大旅游宣傳推廣力度，預(yù)計(jì)游客數(shù)量將增長(zhǎng)20%，旅游收入預(yù)計(jì)增長(zhǎng)30%。1.計(jì)算該旅游目的地2024年的人均旅游消費(fèi)。答案：人均旅游消費(fèi)=旅游收入÷接待游客數(shù)量。2024年旅游收入為5億元，即50000萬(wàn)元，接待游客數(shù)量為100萬(wàn)人次。則人均旅游消費(fèi)=50000÷100=500（元/人次）。2.預(yù)測(cè)該旅游目的地2025年的接待游客數(shù)量和旅游收入。答案：2025年預(yù)計(jì)游客數(shù)量增長(zhǎng)20%，則2025年接待游客數(shù)量=2024年接待游客數(shù)量×（1+20%）=100×（1+20%）=120（萬(wàn)人次）。2025年旅游收入預(yù)計(jì)增長(zhǎng)30%，則2025年旅游收入=2024年旅游收入×（1+30%）=5×（1+30%）=6.5（億元）。3.假設(shè)2025年該旅游目的地的旅游成本為4億元，計(jì)算2025年的旅游利潤(rùn)和利潤(rùn)率。答案：旅游利潤(rùn)=旅游收入-旅游成本。2025年旅游收入為6.5億元，旅游成本為4億元，則旅游利潤(rùn)=6.5-4=2.5（億元）。利潤(rùn)率=（旅游利潤(rùn)÷旅游收入）×100%=（2.5÷6.5）×100%≈38.46%。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述旅游市場(chǎng)細(xì)分的作用。答案：旅游市場(chǎng)細(xì)分具有多方面的重要作用。首先，有利于旅游企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，企業(yè)可以深入了解不同消費(fèi)者群體的需求特點(diǎn)和未被滿足的需求，從而找到新的市場(chǎng)切入點(diǎn)，開(kāi)發(fā)出更符合市場(chǎng)需求的旅游產(chǎn)品。其次，有助于旅游企業(yè)制定營(yíng)銷策略。針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)，企業(yè)可以制定更有針對(duì)性的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略，提高營(yíng)銷效果和資源利用效率。再者，能增強(qiáng)旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)可以集中資源服務(wù)于特定的細(xì)分市場(chǎng)，形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更好地滿足目標(biāo)客戶的需求，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。最后，有利于旅游企業(yè)合理配置資源。根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)的潛力和企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)可以將有限的資源投入到最有價(jià)值的市場(chǎng)領(lǐng)域，避免資源的浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。2.簡(jiǎn)述旅游景區(qū)的基本功能。答案：旅游景區(qū)具有多種基本功能。一是游覽觀光功能，這是旅游景區(qū)最核心的功能，景區(qū)擁有獨(dú)特的自然景觀或人文景觀，吸引游客前來(lái)欣賞和游覽，滿足人們對(duì)美的追求和好奇心。二是休閑度假功能，為游客提供一個(gè)放松身心、遠(yuǎn)離喧囂的環(huán)境，游客可以在景區(qū)內(nèi)進(jìn)行休閑活動(dòng)，如散步、垂釣、溫泉浴等，緩解工作和生活壓力。三是科普教育功能，很多景區(qū)具有豐富的科學(xué)文化內(nèi)涵，如自然博物館、歷史遺跡等，可以向游客傳播科學(xué)知識(shí)、歷史文化知識(shí)等，提高游客的文化素養(yǎng)和科學(xué)意識(shí)。四是娛樂(lè)體驗(yàn)功能，景區(qū)會(huì)設(shè)置各種娛樂(lè)項(xiàng)目，如游樂(lè)場(chǎng)、水上樂(lè)園等，讓游客在游玩過(guò)程中獲得樂(lè)趣和刺激的體驗(yàn)。五是經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)功能，旅游景區(qū)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)可以帶動(dòng)當(dāng)?shù)夭惋?、住宿、交通等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，增加就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。3.簡(jiǎn)述旅游飯店客房定價(jià)的方法。答案：旅游飯店客房定價(jià)方法主要有以下幾種。一是成本導(dǎo)向定價(jià)法，包括成本加成定價(jià)法，即先計(jì)算出客房的單位成本，然后加上一定的利潤(rùn)百分比來(lái)確定價(jià)格；目標(biāo)收益定價(jià)法，根據(jù)飯店的投資總額、預(yù)期利潤(rùn)和預(yù)計(jì)銷售量來(lái)確定客房?jī)r(jià)格。二是需求導(dǎo)向定價(jià)法，以市場(chǎng)需求為基礎(chǔ)。理解價(jià)值定價(jià)法，根據(jù)客人對(duì)客房?jī)r(jià)值的理解和認(rèn)知來(lái)定價(jià)，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解客人對(duì)客房的心理價(jià)位；需求差異定價(jià)法，根據(jù)不同的時(shí)間、季節(jié)、客人類型、客房位置等因素，對(duì)客房制定不同的價(jià)格。三是競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法，參照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格來(lái)定價(jià)。隨行就市定價(jià)法，以同類型飯店的平均價(jià)格為基礎(chǔ)來(lái)確定自己的客房?jī)r(jià)格；密封投標(biāo)定價(jià)法，在飯店參與招投標(biāo)項(xiàng)目時(shí)，根據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)價(jià)的估計(jì)來(lái)確定自己的投標(biāo)價(jià)格。五、論述題1.論述旅游可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵和實(shí)現(xiàn)途徑。答案：旅游可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵主要包括以下幾個(gè)方面。一是經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性，旅游發(fā)展要在經(jīng)濟(jì)上可行，能夠?yàn)槁糜文康牡貛?lái)持續(xù)的經(jīng)濟(jì)收益，同時(shí)要合理分配旅游收入，確保當(dāng)?shù)鼐用衲軌驈闹惺芤?，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。二是社會(huì)文化可持續(xù)性，要保護(hù)和傳承當(dāng)?shù)氐奈幕z產(chǎn)和傳統(tǒng)習(xí)俗，促進(jìn)不同文化之間的交流與融合，提高當(dāng)?shù)鼐用竦纳钯|(zhì)量和文化素質(zhì)，避免旅游發(fā)展對(duì)社會(huì)文化造成負(fù)面影響。三是環(huán)境可持續(xù)性，要保護(hù)旅游目的地的自然環(huán)境和生態(tài)平衡，合理利用自然資源，減少旅游活動(dòng)對(duì)環(huán)境的破壞和污染，確保旅游資源的長(zhǎng)期可用性。實(shí)現(xiàn)旅游可持續(xù)發(fā)展的途徑有以下幾點(diǎn)。在政策法規(guī)方面，政府應(yīng)制定和完善相關(guān)的旅游法律法規(guī)和政策，加強(qiáng)對(duì)旅游開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)管，引導(dǎo)旅游企業(yè)和游客遵守環(huán)保和文化保護(hù)規(guī)定。例如，設(shè)立自然保護(hù)區(qū)和文化遺產(chǎn)保護(hù)區(qū)，限制旅游開(kāi)發(fā)的范圍和強(qiáng)度。在規(guī)劃與管理方面，進(jìn)行科學(xué)合理的旅游規(guī)劃，將旅游發(fā)展與環(huán)境保護(hù)、社會(huì)文化發(fā)展相結(jié)合。加強(qiáng)旅游景區(qū)的管理，合理控制游客流量，避免過(guò)度開(kāi)發(fā)和擁擠現(xiàn)象。例如，采用預(yù)約制度、限流措施等。在教育與宣傳方面，加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員和游客的環(huán)保和文化保護(hù)教育，提高他們的環(huán)保意識(shí)和文化素養(yǎng)。通過(guò)宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)游客文明旅游，愛(ài)護(hù)環(huán)境和文化遺產(chǎn)。例如，在景區(qū)設(shè)置環(huán)保宣傳標(biāo)識(shí)，開(kāi)展環(huán)保教育活動(dòng)。在技術(shù)創(chuàng)新方面，鼓勵(lì)旅游企業(yè)采用環(huán)保技術(shù)和節(jié)能設(shè)備，減少能源消耗和環(huán)境污染。例如，推廣使用太陽(yáng)能、風(fēng)能等清潔能源，采用節(jié)水設(shè)備等。在社區(qū)參與方面，鼓勵(lì)當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c旅游發(fā)展決策和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，讓他們成為旅游發(fā)展的受益者和支持者。通過(guò)社區(qū)參與，增強(qiáng)居民對(duì)旅游發(fā)展的認(rèn)同感和責(zé)任感，促進(jìn)旅游與社區(qū)的和諧發(fā)展。例如，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，讓居民參與旅游接待和服務(wù)。2.論述旅行社在旅游產(chǎn)業(yè)中的作用。答案：旅行社在旅游產(chǎn)業(yè)中具有重要的作用。在旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面，旅行社是旅游產(chǎn)品的整合者和開(kāi)發(fā)者。旅行社通過(guò)對(duì)旅游市場(chǎng)需求的調(diào)研和分析，將交通、住宿、餐飲、景區(qū)等各種旅游要素進(jìn)行組合和包裝，設(shè)計(jì)出多樣化的旅游線路和產(chǎn)品，滿足不同游客的需求。例如，根據(jù)游客的興趣和時(shí)間，設(shè)計(jì)出商務(wù)旅游、休閑度假旅游、探險(xiǎn)旅游等不同類型的產(chǎn)品。在旅游營(yíng)銷方面，旅行社是旅游產(chǎn)品的推廣者。旅行社通過(guò)各種渠道進(jìn)行旅游產(chǎn)品的宣傳和銷售，如廣告、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、參加旅游展會(huì)等。他們向潛在游客介紹旅游目的地的特色和旅游產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，吸引游客購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品。同時(shí)，旅行社還可以根據(jù)市場(chǎng)反饋，及時(shí)調(diào)整旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷策略，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在旅游接待方面，旅行社是旅游活動(dòng)的組織者和協(xié)調(diào)者。旅行社負(fù)責(zé)游客的行程安排、交通票務(wù)預(yù)訂、酒店入住等事宜，確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。在旅游過(guò)程中，旅行社還會(huì)安排導(dǎo)游為游客提供講解和服務(wù)，解答游客的疑問(wèn)，處理突發(fā)情況。例如，當(dāng)游客遇到航班延誤等問(wèn)題時(shí)，旅行社要及時(shí)協(xié)調(diào)解決，保障游客的權(quán)益。在旅游信息提供方面，旅行社是游客獲取旅游信息的重要來(lái)源。旅行社擁有豐富的旅游信息資源，能夠?yàn)橛慰吞峁?zhǔn)確、詳細(xì)的旅游信息，包括旅游目的地的景點(diǎn)介紹、天氣情況、交通指南等。游客可以通過(guò)咨詢旅行社，更好地規(guī)劃自己的旅游行程。在促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)合作方面，旅行社與旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)都有著密切的聯(lián)系，如航空公司、酒店、景區(qū)等。旅行社通過(guò)與這些企業(yè)的合作，促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展。例如，旅行社可以與航空公司協(xié)商機(jī)票價(jià)格，與酒店簽訂合作協(xié)議，為游客爭(zhēng)取更優(yōu)惠的價(jià)格和更好的服務(wù)，同時(shí)也為合作企業(yè)帶來(lái)更多的客源。3.論述旅游對(duì)目的地經(jīng)濟(jì)的影響。答案：旅游對(duì)目的地經(jīng)濟(jì)既有積極影響，也有消極影響。積極影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。一是增加外匯收入，對(duì)于國(guó)際旅游目的地來(lái)說(shuō)，接待外國(guó)游客可以獲得大量的外匯收入，平衡國(guó)際收支。例如，一些海濱度假勝地吸引了大量外國(guó)游客，帶來(lái)了可觀的外匯流入。二是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，旅游產(chǎn)業(yè)是綜合性產(chǎn)業(yè)，涉及餐飲、住宿、交通、購(gòu)物等多個(gè)領(lǐng)域。旅游的發(fā)展可以帶動(dòng)這些相關(guān)產(chǎn)業(yè)的繁榮，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。例如，一個(gè)旅游景區(qū)的開(kāi)發(fā)會(huì)帶動(dòng)周邊餐飲和住宿設(shè)施的建設(shè)，促進(jìn)當(dāng)?shù)厣虡I(yè)的發(fā)展。三是增加就業(yè)機(jī)會(huì)，旅游產(chǎn)業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，能夠提供大量的就業(yè)崗位，包括直接就業(yè)和間接就業(yè)。直接就業(yè)崗位如導(dǎo)游、酒店服務(wù)員等，間接就業(yè)崗位如旅游商品生產(chǎn)企業(yè)的工人等。這有助于解決當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)問(wèn)題，提高居民的收入水平。四是推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為了滿足游客的需求，目的地會(huì)加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，如改善交通、水電、通信等設(shè)施。這不僅有利于旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也會(huì)提高當(dāng)?shù)鼐用竦纳钯|(zhì)量。五是促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)平衡發(fā)展，旅游可以將資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于一些經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后但旅游資源豐富的地區(qū)來(lái)說(shuō)，發(fā)展旅游可以帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，縮小與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距。消極影響主要包括以下幾點(diǎn)。一是旅游季節(jié)性導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定，很多旅游目的地存在明顯的旅游淡旺季，旺季時(shí)游客眾多，經(jīng)濟(jì)繁榮，淡季時(shí)游客稀少，很多旅游企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)