目錄2物流成本的計算（三、四章）3運輸、倉儲、客戶服務成本（八章）4物流成本預測與決策（五章）5物流成本預算（六章）6物流成本控制（七章）7物流成本分析（九章）1物流成本管理概述（一、二章）8

業(yè)績評價（十章）第1章物流成本管理概述通過本章的學習掌握企業(yè)物流成本的含義、構成、分類；掌握企業(yè)物流成本的特點和影響因素；掌握企業(yè)物流成本管理的實質、研究內容；了解物流成本管理產生與發(fā)展的歷史。案例：理解成本小張的“時尚”小店進了100件時裝。如何定價？

從批發(fā)商處購貨的貨款12000元旅差費200元運輸費300元

兩名采購員的工資800元費用小計13300元預計毛利潤30%3990元該批時裝的總價值17290元時裝的價格（13300+3990）/100=172.9元什么是成本？產品的價值：W=C+V+MC生產中消耗的生產資料的價值（使用價值）V勞動者為自己勞動所創(chuàng)造的價值（價值）M勞動者為社會創(chuàng)造的價值（剩余價值）

產品成本：C+V

生產經營過程中所消耗的生產資料的價值和勞動者為自己勞動所創(chuàng)造價值的貨幣表現(xiàn)。成本反映了商品生產中的耗費，是商品價值的組成要素，必須從商品的銷售收入中補償。是成本研究的理論基礎，測算理論價格的依據怎樣理解成本理論上：理論成本概念成本是企業(yè)為生產商品或提供勞務所耗費的物化勞動和活勞動的價值的貨幣表現(xiàn)。

例如：生產成本成本是企業(yè)為進行生產經營活動所必需耗費的人力、物力和財力等資源的全部代價。怎樣理解成本延伸：一般的成本概念成本反映了：商品生產過程中付出的材料費用、折舊費用、人工費用等；商品銷售費用；生產經營的管理費用；資金占用所損失的經濟價值。怎樣理解成本

內涵：成本概念內涵1.成本屬于商品經濟的價值范疇

即成本是構成商品價值的重要組成部分，是商品生產中生產要素耗費的貨幣表現(xiàn)；

2.成本具有補償的性質

它是為了保證企業(yè)再生產而應從銷售收入中得到補償的價值；3.成本本質上是一種價值犧牲

它作為實現(xiàn)一定的目的而付出資源的價值犧牲；甚至從更廣的含義看，成本是為達到一種目的而放棄另一種目的所犧牲的經濟價值，在經營決策中所用的機會成本就有這種含義。反映和控制勞動耗費的手段；補償勞動耗費的標準；產品定價的基礎；計算企業(yè)盈虧的依據；企業(yè)經營決策的依據；綜合反映企業(yè)生產業(yè)績的指標。

成本的作用

1.1.1物流成本的基本概念

根據2001年8月正式實施的《中華人民共和國國家標準·物流術語》（GB/T183542001），物流成本可定義為：

物流成本是指伴隨企業(yè)的物流活動而發(fā)生的各種必要費用，是

“物流活動中所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)”，包括物品在實物運動過程中，如運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、物流信息處理等各個環(huán)節(jié)所支出的人力、物力和財力的總和。1.1.1物流成本概述狹義物流成本和廣義物流成本狹義的物流成本是指在物流過程中，物流企業(yè)為了提供有關的物流服務，所耗費的物化勞動和活勞動中必要勞動價值的貨幣表現(xiàn)，是物流服務價值的重要組成部分。

狹義的物流成本是指由于物品實體的移動而引起的有關運輸、包裝、裝卸等成本。狹義物流成本和廣義物流成本廣義的物流成本是指包括生產、流通、消費全過程中物品的時空、價值變化而發(fā)生的全部費用。廣義物流成本反映物流系統(tǒng)的總成本。從成本管理的意義上講，更要考慮總成本的合理而不是某物流功能成本的最低。1.1.1物流成本概述1.1.1物流成本概述物流成本的研究層次宏觀物流成本（社會物流成本）中觀物流成本（行業(yè)物流成本）微觀物流成本（企業(yè)物流成本）1.2.物流成本構成1.2.1社會物流成本構成

社會物流成本是一個國家一定時期內發(fā)生的物流總成本，通常使用物流總額占國內生產總額GDP的比重來衡量。我國近年來社會物流成本占GDP比重年份社會物流成本占GDP百分數2000年17880億元21.0%2003年24969億元21.4%2004年29114億元21.3%2005年33860億元18.6%2006年38414億元18.3%2007年45406億元18.4%2008年54542億元18.1%2009年60800億元18.1%2010年70984億元17.8%1.2.物流成本構成1.2.1社會物流成本構成

美國：存貨持有成本（倉儲、殘損、人力、保險、資金）運輸成本物流管理成本（訂單處理、IT、市場預測、計劃、管理）日本：運輸費：社會營業(yè)運輸收入+企業(yè)內部運輸費用保管費：社會庫存余額*原價率*庫存費用比例管理費：制造、批發(fā)、零售業(yè)產出額*物流管理費用比例1.2.物流成本構成我國社會物流成本的構成和統(tǒng)計計算運輸費用運費+裝卸搬運輔助費用+運輸附加費保管費用

倉儲+包裝+流通加工+保險稅收+信息+損耗貶值+資金成本+……管理費用社會物流總額*社會物流平均管理費用率企業(yè)物流成本一般構成1.2物流成本構成物資消耗

電力、燃料包裝……管理費用辦公費、差旅費…….物資損耗物流對象的合理損耗

規(guī)劃成本設計、重建、優(yōu)化……資金成本利息、稅金……

人力成本工資、獎金、福利…..

1.2.2企業(yè)物流成本的構成1.2.物流成本構成1.2.2企業(yè)物流成本的構成物流成本項目構成物流成本范圍構成物流成本支付形態(tài)構成物流功能成本物流運作成本運輸成本倉儲成本包裝成本裝卸搬運成本流通加工成本物流信息成本物流管理成本存貨相關成本資金占用成本物品損耗成本保險和稅收成本物流成本項目構成成本范圍內容說明供應物流成本指經過采購活動，將企業(yè)所需原材料(生產資料)從供給者的倉庫運回企業(yè)倉庫為止的物流過程中所發(fā)生的物流費用。企業(yè)內物流成本指從原材料進入企業(yè)倉庫開始，經過出庫、制造形成產品以及產品進入成品庫，直到產品從成品庫出庫為止的物流過程中所發(fā)生的物流費用。銷售物流成本指為了進行銷售，產品從成品倉庫運動開始，經過流通環(huán)節(jié)的加工制造，直到運輸至中間商的倉庫或消費者手中的物流活動過程中所發(fā)生的物流費用?；厥瘴锪鞒杀局竿素洝⒎敌尬锲泛椭苻D使用的包裝容器等從需方返回供方的物流活動過程中所發(fā)生的物流費用。廢棄物流成本指將經濟活動中失去原有使用價值的物品，根據實際需要進行收集、分類、加工、包裝、搬運、儲存等，并分送到專門處理場所的物流活動過程中所發(fā)生的物流費用。物流成本范圍構成成本支付形態(tài)內容說明企業(yè)內部物流成本材料費資材費、工具費、器具費等人工費工資、福利、獎金、津貼、補貼、住房公積金等維護費土地、建筑物及各類物流設施設備的折舊費、維護維修費、租賃費、保險費、稅金、燃料與動力消耗費等一般經費辦公費、差旅費、會議費、通訊費、水電費、煤氣費等特別經費存貨資金占用費、物品損耗費、存貨保險費和稅費委托物流成本企業(yè)向外部物流機構所支付的各項費用物流成本支付形態(tài)構成某流通企業(yè)物流成本構成例：流通企業(yè)銷售物流成本的構成：1.2.3物流成本的分類物流成本的構成可以從不同的成本類別來分析。物流成本的構成考察的是成本的構成元素，而成本的構成元素可以有不同的分類。這就是物流成本的分類。分類的目的是為了更好地把握物流成本的構成，并且能夠從不同的角度去分析把握物流成本的構成。1.2.3物流成本的分類：實例供應生產按物流項目分類（項目構成）按支付形態(tài)分類（支付形態(tài)構成）按物流范圍分類（范圍構成）1.2.3物流成本的分類按物流活動成本項目分類：

物流功能成本運輸成本倉儲成本裝卸搬運成本包裝成本流通加工成本配送成本

存貨相關成本便于對各項物流成本進行計劃、控制和考核便于按物流部門實行部門管理和監(jiān)督1.2.3物流成本的分類按物流活動范圍分類：供應物流成本企業(yè)內部物流成本銷售物流成本回收物流成本廢棄物流成本1.2.3物流成本的分類

按經濟內容分類：把物流成本劃歸為勞動對象方面的成本、勞動手段方面的成本和活勞動方面的成本。材料費燃料動力費固定資產折舊工資、福利維護費一般經費：辦公、差旅…特別經費：利息、稅金作用：1）反映物質消耗和非物質消耗的結構和水平，有助于統(tǒng)計工業(yè)凈產值和國民收入；2）反映生產經營中材料、燃料動力和工資的實際支出，有助于企業(yè)核定儲備資金定額、編制材料采購資金計劃和勞動工資計劃。

按支付形態(tài)分類：企業(yè)本身物流費材料費、人工費……委托物流費

1.2.3物流成本的分類按成本與業(yè)務量的關系（成本的性態(tài)）分類：變動成本

變動成本指總額隨著業(yè)務量的變動而成正比例變動的成本。技術性變動成本；酌量性變動成本；固定成本在一定時期和一定業(yè)務量范圍內，成本總額不受業(yè)務量增減變動的影響而保持不變的成本。約束性固定成本；酌量性固定成本混合成本

（電話費）疊加式混合成本；階梯式混合成本1.2.3物流成本的分類按計入成本對象的方式分類：直接成本(可追溯成本)

指與某一特定的成本對象存在直接的聯(lián)系的成本。成本與成本對象之間有明顯的因果關系，是被某個特定的成本對象所消耗，可以直接計入該成本對象的成本。間接成本

指與特定成本對象沒有直接聯(lián)系、為幾個成本對象所共同消耗，不能直接計入某個特定對象的成本。間接成本是與成本對象相關聯(lián)的成本中不能用一種經濟合理的方法追溯到成本對象那一部分成本。

1.2.3物流成本的分類

將物流成本分為直接成本和間接成本的目的是為了經濟合理地把成本歸屬于不同的成本對象。按物流成本是否可控分類：可控物流成本

是指通過物流活動執(zhí)行者的努力可以影響、控制、節(jié)制的成本，如包裝車間對包裝材料的消耗是可控的；

物流部門必須對可控物流成本負責。不可控物流成本

是指物流活動執(zhí)行者無法控制、改變的成本，如包裝車間對包裝材料的進價是不可控的；1.2.3物流成本的分類目的是為了明確各個部門的成本控制責任。可控成本與不可控成本是相對的：相對與不同的部門相對與不同的時間相對與短期和長期、局部和全局1.2.3物流成本的分類1.2.3物流成本的分類按物流成本是否在會計核算中反映分類：顯性成本是指企業(yè)實際發(fā)生的，既在財務會計核算中反映、又為物流管理決策所用的成本支出。隱性成本在財務會計核算中無法反映，但在物流管理決策需要考慮的成本支出，屬于管理會計領域的成本。例如：存貨占用資金的機會成本、物流服務成本、運輸回程空載損失。1.3物流成本的重要特點物流成本是產品價值的組成部分，但不增加使用價值總量物流成本在社會需要的限度內，可以增加商品價值。物流成本并不增加商品的使用價值總量。物流作為“第三利潤源”，其產生利潤的途徑有兩個：提供物流服務，創(chuàng)造利潤價值；優(yōu)化物流活動，降低物流成本。

1.3物流成本的重要特點物流成本的隱含性現(xiàn)行會計制度以產品為核心（沒有設立獨立的物流項目）物流成本計算范圍大、環(huán)節(jié)多、對象復雜（費用的習慣性歸屬、向外企業(yè)支付物流費用）迄今沒有統(tǒng)一的物流成本核算方法。各類物流成本之間具有效益背反關系物流服務成本與物流成本的效益背反物流各個要素的成本之間的效益背反物流中的“效益背反”指物流的若干功能要素之間存在著損益的矛盾。即某一功能要素的優(yōu)化和利益發(fā)生的同時，必然會伴隨存在另一個或幾個功能要素的利益損失，反之亦如此。特點之二、效益背反

商場PFENNINGKontrakt-&HandelslogistikREWE商場倉庫商場商場倉庫PFENNINGKontrakt-&HandelslogistikREWEPFENNINGKontrakt-&HandelslogistikREWEPFENNINGKontrakt-&HandelslogistikREWE物流活動成本的效益背反商場特點之二、效益背反

庫存成本與訂貨成本物流成本與服務水平的效益背反特點之二、效益背反

1.3物流成本的重要特點分散性

物流成本分散出現(xiàn)在企業(yè)的全部經營活動中，包括采購、生產、銷售、配送、售后服務等給所有環(huán)節(jié)。物流成本削減的乘數效應乘數效應（MultiplierEffect）是一種宏觀的經濟效應，是指經濟活動中某一變量的增減所引起的經濟總量以乘數加速度方式的增加。成本削減乘數效應是指物流成本的節(jié)約等價于企業(yè)收入的成倍增長。1.3物流成本的重要特點物流成本與產品成本的區(qū)別：產品成本狹義)產品成本(廣義)1.3物流成本的重要特點物流成本與產品成本的區(qū)別：運輸倉儲……管理其他人工材料燃料動力設備折舊維修信息IT保險稅費辦公費資金占用成本缺貨成本存貨貶值顯性成本隱性成本物流成本1.3物流成本的重要特點物流成本與產品成本的區(qū)別：1）產品成本全部都是顯性成本，在財務賬冊中記錄反映，并以貨幣計量并支付。物流成本包括顯性和隱性成本。隱性成本可以貨幣計量，但無需支付。2）產品成本屬于財務會計中的成本概念；物流成本屬于管理會計中的成本概念。3）產品成本僅限于發(fā)生在企業(yè)的生產活動中；物流成本發(fā)生于企業(yè)的全部經濟活動中。1.4物流成本的影響因素1.物流服務水平（競爭性因素）

物流服務和物流成本成正比關系，若要提高服務水平，其物流成本也會隨之上升；相反，若要降低成本，服務質量也會降低。

影響物流成本的競爭性因素為：訂貨周期庫存管理和庫存水平運輸方式和工具2.產品因素產品價值產品密度產品可替代性產品廢次品率產品的易損性特殊產品1.4物流成本的影響因素3.環(huán)境因素（空間因素）

主要指地理位置和交通狀況。物流系統(tǒng)中企業(yè)制造中心或倉庫相對于目標市場或供貨點的位置、距離、交通條件。

（外資出口加工企業(yè)集中在沿海省市）1.4物流成本的影響因素4.物流管理因素：物流管理是降低物流成本的有效措施；運輸線路網絡優(yōu)化、車輛返空問題、倉儲物數量的控制、經濟訂貨批量提高資金利用率，可以降低利息付出；管理費用是物流成本的組成部分；節(jié)約管理費用可以降低物流成本1.2.4物流成本的影響因素1.3物流成本管理1.3.1物流成本管理的概念

運輸質量檢查倉儲供貨人分揀配貨配送物流中心PFENNINGKontrakt-&HandelslogistikREWE承運人承運人收貨人

發(fā)貨標簽REWE

物流成本管理是以物流成本信息的產生和利用為基礎，按照物流成本最優(yōu)化的要求對物流活動進行預測、決策、計劃、控制和考核的科學管理活動。理解物流成本管理物流成本管理，是通過成本去管理物流，即管理的對象是物流而不是成本！物流成本管理是以成本為手段的物流管理方法。物流活動的差別可以用物流成本的差異來體現(xiàn)。性質不同的物流活動用統(tǒng)一的成本尺度來衡量，便于揭示不同物流活動的優(yōu)劣。物流成本管理不是以成本計算結果為目的。物流成本管理不只是為了降低物流成本，其目的是為了以最低的成本獲得確定的物流服務水平。1.3物流成本管理物流成本管理的意義在于，通過對物流成本的有效把握，利用物流要素之間的效益背反關系，科學、合理地組織物流活動，加強對物流活動過程中費用支出的有效控制，降低物流活動中的各種消耗，最終達到在保證一定物流服務水平的前提下降低物流總成本，提高企業(yè)和社會經濟效益的目的。1.3

物流成本管理

1.3.2

物流成本管理的意義

1.3.3物流成本管理的產生與發(fā)展戰(zhàn)時后勤的主要任務：軍事物質的可達性和及時