2025年消防安全知識(shí)培訓(xùn)考試題庫(kù)（消防行業(yè)職業(yè)道德）應(yīng)急處理試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫在括號(hào)內(nèi)）1.消防行業(yè)從業(yè)者面對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，首要的職業(yè)道德原則是（）。A.首先保全自身安全B.優(yōu)先搶救貴重財(cái)物C.將人民生命安全放在首位D.遵守現(xiàn)場(chǎng)最高領(lǐng)導(dǎo)的指示2.在進(jìn)行火場(chǎng)應(yīng)急疏散時(shí)，對(duì)于疏散通道上的障礙物，正確的做法是（）。A.暫時(shí)移開，不影響通行即可B.如果是貴重物品，先搶救再疏散C.妥善放置或固定，確保通道暢通無(wú)阻D.讓疏散人員自行清理3.消防職業(yè)道德中的“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致”要求從業(yè)者（）。A.在非緊急時(shí)段可以簡(jiǎn)化操作流程B.對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)C.在壓力下可以做出主觀臆斷D.專注于處理簡(jiǎn)單的消防任務(wù)4.發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)時(shí)，在確保自身安全的前提下，首要措施通常是（）。A.立即撤離現(xiàn)場(chǎng)等待救援B.嘗試使用滅火器材進(jìn)行撲救C.立即乘坐電梯逃生D.首先通知所有同事5.消防行業(yè)從業(yè)者應(yīng)當(dāng)保守在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中知悉的國(guó)家秘密和（）。A.商業(yè)伙伴的未公開信息B.服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私C.同事的家庭信息D.消防安全的內(nèi)部技術(shù)數(shù)據(jù)6.在組織人員疏散時(shí)，對(duì)于老弱病殘人員，應(yīng)該（）。A.提醒他們自行優(yōu)先撤離B.安排專人引導(dǎo)、照顧至安全區(qū)域C.讓他們留在原地等待救援D.提醒他們注意跟上隊(duì)伍步伐7.使用滅火器撲救火災(zāi)時(shí)，錯(cuò)誤的操作是（）。A.瞄準(zhǔn)火焰根部噴射B.站在上風(fēng)向位置使用C.在室內(nèi)密閉空間使用時(shí)無(wú)需考慮通風(fēng)D.使用前拔掉保險(xiǎn)銷8.消防職業(yè)道德的核心是（）。A.愛崗敬業(yè)B.誠(chéng)實(shí)守信C.責(zé)任奉獻(xiàn)D.廉潔自律9.接到火警電話后，正確的應(yīng)急響應(yīng)步驟通常包括（）。A.立即前往現(xiàn)場(chǎng)查看情況B.向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，等待指示C.問(wèn)清起火地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢(shì)大小、有無(wú)人員被困等關(guān)鍵信息，并報(bào)告火警受理中心D.直接撥打單位內(nèi)部報(bào)警電話10.消防行業(yè)從業(yè)者應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，這是其（）職業(yè)道德的要求。A.服務(wù)群眾B.勤奮進(jìn)取C.保守秘密D.遵紀(jì)守法二、判斷題（請(qǐng)將“正確”或“錯(cuò)誤”填寫在括號(hào)內(nèi)）1.在火場(chǎng)中，如果疏散通道被鎖，可以嘗試強(qiáng)行打開，以保障疏散通道暢通。（）2.消防行業(yè)的職業(yè)道德要求從業(yè)者必須做到絕對(duì)不發(fā)生任何失誤。（）3.為了爭(zhēng)取時(shí)間，在緊急情況下可以將個(gè)人物品帶出火場(chǎng)。（）4.任何情況下，消防從業(yè)人員都不得將所知消防技術(shù)秘密泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（）5.發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞或失效，應(yīng)該立即停止使用并上報(bào)處理，不得繼續(xù)使用。（）6.在撲救火災(zāi)過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)自身有危險(xiǎn)，可以暫時(shí)撤離，確保自身安全后再返回。（）7.消防職業(yè)道德只要求消防員遵守，與消防工程師、消防設(shè)計(jì)師等無(wú)關(guān)。（）8.職業(yè)道德要求消防從業(yè)者對(duì)待所有服務(wù)對(duì)象一視同仁。（）9.在處理火災(zāi)報(bào)警時(shí)，如果判斷不是火警，可以不予理睬或嘲笑報(bào)警人。（）10.消防行業(yè)的應(yīng)急處理強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)，因此可以不必遵循嚴(yán)格的操作規(guī)程。（）三、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述消防行業(yè)從業(yè)者應(yīng)具備哪些主要的職業(yè)道德規(guī)范。2.描述初期火災(zāi)撲救的基本步驟和注意事項(xiàng)。3.在組織人員疏散時(shí)，需要考慮哪些關(guān)鍵因素？如何確保疏散效果？4.結(jié)合實(shí)際，談?wù)勏佬袠I(yè)從業(yè)者在應(yīng)急處理中如何體現(xiàn)責(zé)任奉獻(xiàn)精神。5.為什么說(shuō)持續(xù)學(xué)習(xí)對(duì)于消防行業(yè)從業(yè)者既是職業(yè)道德的要求，也是應(yīng)急處理能力提升的保障？四、案例分析題某商場(chǎng)員工在夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)角落有一堆易燃物品開始冒煙，并有小火苗。此時(shí)他觀察到附近有員工正在使用滅火器嘗試撲救一個(gè)不同的火點(diǎn)，但效果不佳。同時(shí)，報(bào)警電話鈴聲響起，可能是其他區(qū)域的火警。請(qǐng)結(jié)合消防職業(yè)道德和應(yīng)急處理知識(shí)，分析該員工在這種情況下應(yīng)如何行動(dòng)？請(qǐng)說(shuō)明理由。試卷答案一、選擇題1.C2.C3.B4.B5.D6.B7.C8.C9.C10.B二、判斷題1.正確2.錯(cuò)誤3.錯(cuò)誤4.正確5.正確6.錯(cuò)誤7.錯(cuò)誤8.正確9.錯(cuò)誤10.錯(cuò)誤三、簡(jiǎn)答題1.消防行業(yè)從業(yè)者應(yīng)具備的主要職業(yè)道德規(guī)范包括：*忠誠(chéng)履職，保障安全：將人民生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位，忠于職守，認(rèn)真履行消防職責(zé)。*嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，精益求精：工作一絲不茍，嚴(yán)格遵守規(guī)程，不斷提升專業(yè)技能和服務(wù)水平。*以人為本，服務(wù)社會(huì)：樹立服務(wù)意識(shí)，積極為公眾提供消防安全服務(wù)，維護(hù)社會(huì)公共利益。*誠(chéng)實(shí)守信，保守秘密：言行一致，信守承諾，嚴(yán)格保守工作中知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。*廉潔自律，遵紀(jì)守法：嚴(yán)格要求自身行為，廉潔奉公，遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。*團(tuán)結(jié)協(xié)作，勇于擔(dān)當(dāng)：與同事密切配合，在困難面前敢于負(fù)責(zé)，積極作為。2.初期火災(zāi)撲救的基本步驟和注意事項(xiàng)：*步驟：1.發(fā)現(xiàn)與報(bào)警：迅速發(fā)現(xiàn)火情，立即向周圍人員發(fā)出火警信號(hào)，并根據(jù)情況撥打119報(bào)警電話，說(shuō)明詳細(xì)地址、燃燒物、火勢(shì)大小、有無(wú)人員被困等。2.判斷與評(píng)估：快速判斷火勢(shì)是否可控，自身是否有能力進(jìn)行撲救，以及疏散通道是否安全。3.嘗試撲救（確保安全）：在火勢(shì)初期、自身有能力且確保安全的前提下，利用就近的滅火器材（如滅火器、消防栓）進(jìn)行撲救，對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射。4.組織疏散：如果火勢(shì)無(wú)法控制或撲救過(guò)程中出現(xiàn)危險(xiǎn)，應(yīng)立即組織疏散，引導(dǎo)人員沿安全通道撤離至集合點(diǎn)。*注意事項(xiàng)：1.人身安全第一：任何撲救行動(dòng)都必須以自身安全為前提，不可貿(mào)然行動(dòng)。2.選擇合適的滅火器材：根據(jù)燃燒物的性質(zhì)選擇正確的滅火器材（如電器火災(zāi)用二氧化碳或干粉，普通火災(zāi)用干粉或水基滅火器）。3.掌握正確方法：熟悉滅火器的使用方法（提、拔、握、壓），并站在上風(fēng)向位置。4.保持冷靜：避免驚慌失措，保持清醒頭腦，按步驟操作。5.及時(shí)報(bào)警與疏散：即使初期撲救成功，也要警惕復(fù)燃風(fēng)險(xiǎn)，并視情況決定是否需要進(jìn)一步報(bào)警和疏散。3.組織人員疏散時(shí)需要考慮的關(guān)鍵因素及確保疏散效果的方法：*關(guān)鍵因素：*安全通道：確保疏散通道（樓梯間、應(yīng)急出口）暢通無(wú)阻，無(wú)障礙物。*疏散指示：明確設(shè)置應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志。*疏散路線：規(guī)劃合理的疏散路線，避免擁堵點(diǎn)。*人員情況：了解在場(chǎng)人員數(shù)量、分布，特別是老弱病殘?jiān)械刃枰厥庹疹櫟娜藛T。*通訊聯(lián)絡(luò)：保持有效的內(nèi)部和外部通訊，及時(shí)傳遞信息。*外部環(huán)境：考慮疏散至室外場(chǎng)地的安全，避免次生災(zāi)害。*組織指揮：明確指揮人員，維持秩序，防止恐慌和擁擠。*確保疏散效果的方法：*預(yù)先規(guī)劃：制定并定期演練疏散預(yù)案。*及時(shí)預(yù)警：發(fā)生火災(zāi)時(shí)，通過(guò)廣播、警報(bào)等方式及時(shí)發(fā)出疏散信號(hào)。*引導(dǎo)幫扶：安排人員引導(dǎo)疏散，對(duì)老弱病殘?jiān)械热藛T提供必要的幫助和照顧。*清點(diǎn)確認(rèn)：在安全區(qū)域進(jìn)行人員清點(diǎn)，確保無(wú)人遺漏。*禁止回流：疏散后鎖閉防火門，防止人員回流進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。4.結(jié)合實(shí)際，談?wù)勏佬袠I(yè)從業(yè)者在應(yīng)急處理中如何體現(xiàn)責(zé)任奉獻(xiàn)精神：*赴湯蹈火，不畏艱險(xiǎn)：在火災(zāi)等災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)，消防從業(yè)者往往需要冒著生命危險(xiǎn)進(jìn)行滅火救援，這是最直接的責(zé)任奉獻(xiàn)體現(xiàn)。他們將個(gè)人安危置之度外，將保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全放在第一位。*專業(yè)精湛，高效處置：通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，掌握過(guò)硬的專業(yè)技能，在緊急情況下能夠迅速、準(zhǔn)確地判斷險(xiǎn)情，制定并執(zhí)行有效的救援方案，最大限度地減少損失。這種對(duì)專業(yè)的極致追求本身就是一種奉獻(xiàn)。*服務(wù)人民，無(wú)私付出：消防工作常常需要在節(jié)假日、深夜甚至犧牲個(gè)人休息時(shí)間出警，服務(wù)社會(huì)和公眾。他們不計(jì)較個(gè)人得失，將服務(wù)人民作為自己的天職。*甘于平凡，默默堅(jiān)守：許多消防從業(yè)者長(zhǎng)期在基層工作，日復(fù)一日地進(jìn)行消防宣傳、隱患排查、設(shè)備維護(hù)等基礎(chǔ)性工作，雖然不常面對(duì)驚心動(dòng)魄的場(chǎng)面，但同樣是在默默奉獻(xiàn)，為預(yù)防火災(zāi)貢獻(xiàn)力量。*團(tuán)結(jié)協(xié)作，不怕犧牲：在救援過(guò)程中，消防隊(duì)員們往往需要相互配合，甚至犧牲小我，完成集體任務(wù)。這種團(tuán)隊(duì)精神和犧牲精神是責(zé)任奉獻(xiàn)的重要內(nèi)涵。5.持續(xù)學(xué)習(xí)對(duì)于消防行業(yè)從業(yè)者既是職業(yè)道德的要求，也是應(yīng)急處理能力提升的保障：*職業(yè)道德要求：消防行業(yè)涉及的知識(shí)技術(shù)更新迅速，新的消防法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、滅火救援戰(zhàn)術(shù)、消防設(shè)備器材層出不窮。從業(yè)者有責(zé)任和義務(wù)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展，更好地履行保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全的職責(zé)。拒絕學(xué)習(xí)、固步自封，是對(duì)職業(yè)的不負(fù)責(zé)任，違背了忠誠(chéng)履職、精益求精的職業(yè)道德。同時(shí)，了解社會(huì)發(fā)展和新技術(shù)，才能更好地服務(wù)社會(huì)公眾。*應(yīng)急處理能力保障：火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況復(fù)雜多變，往往充滿不確定性。持續(xù)學(xué)習(xí)能夠使從業(yè)者：*拓寬知識(shí)面：了解更多類型的火災(zāi)（如危化品火災(zāi)、高層建筑火災(zāi)、地鐵火災(zāi)等）的撲救特點(diǎn)和難點(diǎn)。*掌握新技能：學(xué)習(xí)使用新型滅火救援裝備，掌握更先進(jìn)的救援技術(shù)和戰(zhàn)術(shù)。*提高判斷力：通過(guò)學(xué)習(xí)案例和理論知識(shí)，提升對(duì)復(fù)雜險(xiǎn)情的判斷能力和決策水平。*增強(qiáng)適應(yīng)性：能夠更快地適應(yīng)不同的火災(zāi)場(chǎng)景和救援任務(wù)。*減少失誤：熟悉規(guī)程、掌握要領(lǐng)，能有效減少因知識(shí)不足或操作不熟練導(dǎo)致的失誤。因此，持續(xù)學(xué)習(xí)是保持和提高應(yīng)急處理能力的基礎(chǔ)，是確保在關(guān)鍵時(shí)刻能夠有效應(yīng)對(duì)、成功處置的前提。四、案例分析題該員工在發(fā)現(xiàn)初期火情時(shí)，應(yīng)立即采取以下行動(dòng)：1.快速評(píng)估與決策：首先判斷火勢(shì)是否非常微小，是否有可能通過(guò)簡(jiǎn)單的措施（如覆蓋、窒息）迅速撲滅，以及自身是否有合適的滅火器材。同時(shí)觀察冒煙位置是否靠近主要通道或出口，判斷是否已對(duì)疏散造成威脅。2.嘗試初期撲救（若安全有效）：如果火勢(shì)確實(shí)很小，且有合適的滅火器（如干粉滅火器適用于初期固體火災(zāi)和電氣火災(zāi)），且自身位置相對(duì)安全，可以迅速使用滅火器進(jìn)行嘗試撲救，同時(shí)大聲呼喊提醒附近人員注意。但必須確保自身有安全退路，一旦撲救無(wú)效或火勢(shì)擴(kuò)大，應(yīng)立即放棄滅火，優(yōu)先考慮疏散。3.立即報(bào)警：無(wú)論是否嘗試撲救，都必須立即撥打119火警電話。在報(bào)警時(shí)，清晰、準(zhǔn)確地報(bào)告以下信息：*準(zhǔn)確地址：商場(chǎng)名稱、具體樓層、區(qū)域、附近顯著標(biāo)志。*燃燒物：識(shí)別出的易燃物品（如化學(xué)品、油品等），這有助于消防隊(duì)準(zhǔn)備合適的滅火劑。*火勢(shì)情況：火焰大小、蔓延范圍、是否有濃煙、是否已突破初始起火點(diǎn)。*有無(wú)人員被困：這是極其重要的信息，消防隊(duì)會(huì)據(jù)此決定救援力量和策略。*報(bào)警人信息：留下姓名和聯(lián)系電話。*同時(shí)，如果可以，也要通知商場(chǎng)內(nèi)部值班領(lǐng)導(dǎo)或消防控制室。4.組織或引導(dǎo)疏散（若火勢(shì)失控或無(wú)法撲滅）：如果火勢(shì)稍大，嘗試撲救無(wú)效，或者即使撲救有效但已威脅到附近人員安全或疏散通道，或者聽到其他區(qū)域的報(bào)警鈴聲（可能表明是多重火情），該員工應(yīng)立即放棄滅火（如果正在進(jìn)行），轉(zhuǎn)向組織或引導(dǎo)附近人員疏散。*指引人員使用最近的安全出口和疏散樓梯。*提醒大家保持冷靜，不要擁擠，彎腰低姿，用濕毛巾捂住口鼻（如果條件允許）。*特別留意并幫助附近的員工優(yōu)先疏散老弱病殘人員。*確保疏散方向遠(yuǎn)離火源和煙霧彌漫區(qū)域。理由：*及時(shí)報(bào)警是首要任務(wù)：消防力量是處置火災(zāi)的關(guān)鍵，及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)警是爭(zhēng)取滅火和救援時(shí)機(jī)的最重