抖音彈幕協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司（以下簡稱“甲方”），法定代表人：李明，地址：北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈XX層XX室，聯(lián)系方式甲方是一家依法注冊成立的高新技術企業(yè)，主要業(yè)務涉及互聯(lián)網(wǎng)技術開發(fā)、運營及推廣服務。鑒于甲方在抖音平臺開展商業(yè)推廣活動，需要通過提供彈幕服務以增強用戶互動及內(nèi)容傳播效果，甲方現(xiàn)就委托乙方提供抖音彈幕制作及發(fā)布服務事宜，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，與乙方達成如下協(xié)議。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX文化傳媒有限公司（以下簡稱“乙方”），法定代表人：張華，地址：上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX商務中心XX層XX室，聯(lián)系方式乙方是一家專注于新媒體內(nèi)容創(chuàng)作及推廣服務的專業(yè)化公司，具備抖音平臺官方認證的服務資質，擁有專業(yè)的彈幕制作團隊及流量資源。鑒于乙方在抖音彈幕服務領域具備專業(yè)能力及行業(yè)優(yōu)勢，乙方現(xiàn)同意接受甲方的委托，為甲方提供抖音彈幕制作及發(fā)布服務。雙方基于平等自愿、協(xié)商一致的原則，簽訂本協(xié)議，以資共同遵守。

**協(xié)議簡介**

本協(xié)議的簽訂背景源于甲方在抖音平臺進行商業(yè)推廣活動的實際需求。甲方通過抖音平臺發(fā)布視頻內(nèi)容，希望借助彈幕功能提升用戶參與度及內(nèi)容熱度，但甲方缺乏專業(yè)的彈幕制作及發(fā)布技術支持。乙方憑借其在抖音彈幕服務領域的專業(yè)能力及資源優(yōu)勢，能夠為甲方提供定制化的彈幕內(nèi)容制作及精準發(fā)布服務。雙方經(jīng)充分溝通，一致認為通過本協(xié)議的簽訂，能夠實現(xiàn)甲方商業(yè)推廣目標與乙方服務能力的有效結合，從而提升雙方在抖音平臺的市場競爭力。本協(xié)議的履行將有助于甲方優(yōu)化內(nèi)容傳播效果，增強用戶粘性，并最終實現(xiàn)商業(yè)價值的增長；同時，乙方通過提供專業(yè)服務獲取合理收益，并進一步鞏固其在抖音彈幕服務領域的市場地位。雙方均確認，本協(xié)議的簽訂及履行符合各自經(jīng)營戰(zhàn)略及商業(yè)利益，且具備充分的合法性、可行性與必要性。基于此，雙方特依據(jù)相關法律法規(guī)，按照平等、自愿、公平、誠信的原則，達成本協(xié)議，明確雙方權利義務，確保合作順利進行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在抖音彈幕服務合作中的權利與義務，確保乙方按照甲方的要求提供專業(yè)、合規(guī)的抖音彈幕制作及發(fā)布服務，幫助甲方提升其抖音賬號的內(nèi)容傳播效果與用戶互動水平。協(xié)議范圍包括但不限于：乙方根據(jù)甲方提供的主題、內(nèi)容要求及數(shù)量指標，制作符合抖音平臺規(guī)范及甲方品牌形象的彈幕文本；乙方利用其技術及資源優(yōu)勢，將制作完成的彈幕精準發(fā)布至甲方指定的抖音視頻或直播間；雙方就服務內(nèi)容、發(fā)布效果、費用結算等事項進行溝通與確認。具體合作內(nèi)容將根據(jù)本協(xié)議附件的詳細約定執(zhí)行，雙方應嚴格遵循協(xié)議約定履行各自職責。

第二條定義

1.**抖音彈幕服務**：指乙方為甲方提供抖音平臺視頻或直播間的彈幕內(nèi)容創(chuàng)作、審核及發(fā)布的服務行為，包括彈幕文本的撰寫、排版、定時發(fā)布及效果監(jiān)測等。

2.**服務標準**：指乙方制作及發(fā)布的彈幕應符合抖音平臺社區(qū)規(guī)范，內(nèi)容積極健康、語言文明，且與甲方視頻內(nèi)容主題相關，確保不引發(fā)平臺處罰或用戶投訴。

3.**發(fā)布效果**：指乙方發(fā)布的彈幕在目標視頻或直播間內(nèi)的展示頻率、用戶互動率（如點贊、評論、轉發(fā)等）及對整體傳播熱度的提升作用。

4.**保密信息**：指本協(xié)議履行過程中，一方以書面、口頭或其他形式向對方披露的涉及商業(yè)秘密、技術方案、客戶數(shù)據(jù)等非公開信息。

5.**不可抗力**：指雙方不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為及重大疫情等。

第三條雙方權利與義務

**1.甲方的權力和義務**

（1）甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定及附件要求提供抖音彈幕服務，并對乙方提交的服務成果進行驗收與評價。甲方有權對乙方制作的彈幕內(nèi)容提出修改意見，但應合理說明理由并給予乙方必要的調(diào)整時間。

（2）甲方應向乙方提供合作所需的必要信息，包括但不限于視頻主題、目標受眾、期望的彈幕風格、數(shù)量要求及發(fā)布時段等，并保證所提供信息的真實性、合法性。

（3）甲方應按本協(xié)議約定及時向乙方支付服務費用，逾期支付應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金或賠償乙方實際損失。甲方有權要求乙方提供相關財務憑證以證明費用構成。

（4）甲方應配合乙方對發(fā)布效果進行數(shù)據(jù)監(jiān)測，并提供必要的平臺賬號權限或數(shù)據(jù)接口支持，以便雙方共同評估服務成效。

（5）甲方應確保其委托乙方制作的彈幕內(nèi)容不侵犯任何第三方的合法權益（如著作權、名譽權等），如因此產(chǎn)生糾紛，甲方應承擔全部責任并賠償乙方損失。

**2.乙方的權力和義務**

（1）乙方有權要求甲方提供清晰、完整的服務需求說明，并有權對甲方提出的不合理要求進行合理拒絕及說明理由。乙方有權根據(jù)自身專業(yè)判斷優(yōu)化彈幕內(nèi)容，但應事先征得甲方書面同意。

（2）乙方應嚴格按照本協(xié)議約定及附件標準，完成抖音彈幕的制作與發(fā)布工作。乙方應保證彈幕內(nèi)容符合抖音平臺規(guī)范，避免使用違禁詞匯或引發(fā)用戶投訴，并承擔因內(nèi)容違規(guī)導致的平臺處罰責任。

（3）乙方應保證彈幕發(fā)布的精準性與時效性，確保在約定時段內(nèi)完成發(fā)布任務，并實時向甲方反饋發(fā)布進度及初步效果數(shù)據(jù)。如遇技術故障或不可抗力，乙方應及時通知甲方并采取補救措施。

（4）乙方應保護甲方的商業(yè)秘密及品牌形象，不得將甲方提供的素材或信息用于其他客戶或商業(yè)用途，除非獲得甲方書面授權。乙方應建立完善的保密制度，并對涉密人員進行約束。

（5）乙方有權根據(jù)市場行情及服務成本變化，提出合理的費用調(diào)整建議，經(jīng)甲方書面確認后方可執(zhí)行。乙方應向甲方提供詳細的服務費用清單及發(fā)票，并配合甲方進行稅務申報。

（6）乙方應建立完善的服務質量監(jiān)控體系，定期向甲方匯報彈幕效果數(shù)據(jù)，并持續(xù)優(yōu)化服務方案以提升甲方滿意度。如出現(xiàn)重大服務失誤（如大量彈幕被刪除或用戶投訴），乙方應承擔賠償責任并制定整改措施。

（7）乙方應具備處理突發(fā)事件的應急能力，如遇平臺政策調(diào)整或技術故障，應第一時間啟動應急預案，并主動與甲方協(xié)商解決方案，確保合作順利進行。

第四條價格與支付條件

本協(xié)議項下的抖音彈幕服務費用采用以下方式確定及支付：

1.費用標準：乙方提供的服務費用根據(jù)甲方確認的服務內(nèi)容（包括彈幕數(shù)量、制作復雜度、發(fā)布頻率等）及市場標準協(xié)商確定，具體費用明細以本協(xié)議附件一“服務費用清單”為準。如后續(xù)增加服務內(nèi)容或提升服務標準，雙方應另行簽署補充協(xié)議確認費用調(diào)整。

2.支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付服務費用。乙方指定的收款賬戶信息如下：開戶行：XX銀行XX支行，賬戶名：XX文化傳媒有限公司，賬號：XXXXXXXX。甲方應在收到乙方符合約定標準的服務成果及費用發(fā)票后XX個工作日內(nèi)完成支付。

3.預付款與尾款：本協(xié)議簽訂后，甲方應向乙方支付總服務費用的XX%作為預付款。剩余XX%作為尾款，甲方應在乙方完成全部服務內(nèi)容并交付最終成果后XX個工作日內(nèi)支付。預付款不足以覆蓋乙方實際成本時，乙方有權要求甲方補足差額。

4.費用調(diào)整：如遇國家政策調(diào)整、平臺費用變動等不可歸責于雙方的因素導致服務成本變化，雙方應在調(diào)整發(fā)生XX日內(nèi)協(xié)商確定新的收費標準，并書面確認。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。協(xié)議期滿前XX日，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展XX年，續(xù)展次數(shù)不限。

2.服務履行期：乙方應在收到甲方書面確認的服務需求及預付款后XX日內(nèi)完成首批彈幕制作及發(fā)布，后續(xù)根據(jù)甲方需求及發(fā)布計劃持續(xù)提供服務。甲方應于每次收到乙方服務成果后XX日內(nèi)進行驗收確認，逾期未確認視為驗收合格。

3.關鍵時間節(jié)點：

（1）協(xié)議簽訂后XX日內(nèi)，雙方完成附件簽署及預付款支付；

（2）服務期內(nèi)，每月XX日前，乙方提交上周期服務效果報告及下周期服務計劃；

（3）協(xié)議終止后XX日內(nèi)，雙方完成費用結算及保密資料返還。

雙方應確保在約定時間節(jié)點內(nèi)履行各自義務，任何一方延遲履行均應承擔相應違約責任。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）未按約定支付服務費用：甲方每逾期支付一日，應按逾期金額的XX%向乙方支付違約金，逾期超過XX日，乙方有權暫停服務直至款項付清，且甲方需承擔乙方因此遭受的直接損失（包括但不限于律師費、訴訟費）。

（2）提供虛假需求信息：如因甲方提供錯誤或虛假信息導致乙方制作彈幕不符合要求，甲方應承擔乙方重做服務的全部費用，并賠償乙方因此造成的損失。

（3）無正當理由拒絕驗收：甲方無正當理由逾期XX日未確認驗收，視為服務合格，且甲方仍需支付全部服務費用。

2.乙方違約責任：

（1）未按標準提供服務：如乙方制作的彈幕內(nèi)容違反平臺規(guī)范或低于約定標準，甲方有權要求乙方在XX日內(nèi)重做，乙方仍不改正的，甲方有權解除協(xié)議并要求退還已支付費用，同時乙方應賠償甲方因此遭受的損失，賠償上限為本協(xié)議總費用的XX%。

（2）泄露保密信息：乙方及其工作人員因故意或重大過失泄露甲方商業(yè)秘密，應向甲方支付違約金人民幣XX萬元，并承擔由此引發(fā)的全部法律責任，包括但不限于侵權賠償、行政處罰等。

（3）服務延遲交付：因乙方原因導致服務延遲交付超過XX日，每延遲一日，乙方應按合同總金額的XX%向甲方支付違約金，延遲超過XX日，甲方有權解除協(xié)議并要求乙方賠償合同總金額XX%的違約金。

3.不可抗力免責：任何一方因不可抗力導致無法履行義務的，應在XX日內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明文件，根據(jù)不可抗力影響程度，部分或全部免除責任。但雙方應協(xié)商調(diào)整服務計劃，盡量減少損失。

4.緊急補救責任：如一方違約行為造成對方直接損失，違約方應在收到守約方書面通知后XX日內(nèi)采取有效措施減少損失擴大部分，未能采取的，應賠償全部擴大部分損失。雙方均有權委托第三方機構對違約行為及損失進行評估，評估費用由違約方承擔。

5.法律責任銜接：本協(xié)議約定的違約責任與法律責任不沖突的，可同時適用。任何一方違約導致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，守約方有權解除協(xié)議并要求違約方承擔賠償責任，賠償范圍包括實際損失、預期利益損失及合理的維權費用。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：

（1）自然災害，如地震、洪水、臺風、海嘯等；

（2）戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊、騷亂等；

（3）政府行為，如法律變更、行政命令、政策調(diào)整等；

（4）重大疫情及其防控措施；

（5）網(wǎng)絡系統(tǒng)癱瘓、電力供應中斷等不可歸責于任何一方技術故障。

2.通知與證明：遇不可抗力的一方應在事件發(fā)生后XX日內(nèi)，以書面形式通知對方不可抗力事件的發(fā)生及其影響范圍，并應在XX日內(nèi)提供相關證明文件，包括但不限于政府公告、事故報告、第三方機構鑒定等。

3.責任免除：根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方可協(xié)商暫停履行、部分履行或終止本協(xié)議相關義務。因不可抗力導致的履行延遲或無法履行，受影響一方不應承擔違約責任，但應及時采取措施減少損失，并在事件消除后盡快恢復履行。

4.協(xié)商處理：不可抗力事件消除后，雙方應就協(xié)議履行問題進行協(xié)商，根據(jù)事件影響程度調(diào)整協(xié)議條款或解除協(xié)議，并就損失分擔達成一致。如協(xié)商不成，按本協(xié)議第八條約定處理。

5.免責限制：不可抗力免責不適用于因一方遲延履行后遭遇不可抗力導致對方損失的情形。雙方均應盡商業(yè)合理義務預防不可抗力風險，故因輕微延遲或瑕疵產(chǎn)生的責任仍需承擔。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于協(xié)議解釋、權利義務糾紛、違約責任認定等，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應本著誠信原則，在XX日內(nèi)達成書面協(xié)議或解決方案。

2.調(diào)解程序：如協(xié)商不成，雙方應在協(xié)商失敗后XX日內(nèi)共同委托第三方調(diào)解機構（如XX商會調(diào)解中心）進行調(diào)解。調(diào)解應遵循自愿、公平原則，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力。調(diào)解期間，雙方應暫停爭議訴訟或仲裁程序。

3.仲裁選擇：若調(diào)解仍無法解決爭議，或雙方在協(xié)議簽訂時明確選擇仲裁，則爭議應提交至XX仲裁委員會，按照該會現(xiàn)行仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力，仲裁費用由敗訴方承擔。

4.訴訟管轄：除仲裁選擇外，任何一方均有權在爭議發(fā)生后XX日內(nèi)向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。如一方先行提起訴訟，另一方應在收到起訴狀副本后XX日內(nèi)向同法院提起反訴，或按仲裁約定處理。

5.法律適用：爭議解決均適用中華人民共和國法律，且解釋應遵循協(xié)議目的及公平原則。任何一方不得以對方違反協(xié)議為由，單獨選擇對己不利爭議解決方式。

6.保密條款：爭議解決過程中，雙方及參與調(diào)解、仲裁、訴訟的第三方均應遵守保密義務，除法律要求或經(jīng)對方書面同意外，不得披露爭議詳情及解決方案。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、文件等均應以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方確認的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后XX日視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前XX日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均需經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，且未簽署補充協(xié)議的變更請求無效。雙方應妥善保管所有協(xié)議文本。

3.不可分割性：本協(xié)議各條款為相互獨立且不可分割的整體。若任何條款被認定無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近的合法條款。

4.法律適用與爭議排除：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方同意僅通過本協(xié)議約定的爭議解決方式處理相關爭議，禁止向任何其他法院或仲裁機構提出訴訟或仲裁申請。

5.代理權限：本協(xié)議由雙方授權代表簽署，該代表有權代表各自方處理與本協(xié)議相關的所有事宜。任何一方更換代表，應提前XX日書面通知對方并附新代表授權書。

6.全部協(xié)議：本協(xié)議構成雙方就合作事項達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。除非本協(xié)議另有約定，任何一方不得單方面變更