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文檔簡(jiǎn)介

樓宇公共設(shè)施使用規(guī)定一、概述

樓宇公共設(shè)施是指建筑物內(nèi)供全體或部分住戶(hù)共同使用的設(shè)備、設(shè)施及空間,包括但不限于電梯、大堂、走廊、樓梯間、公共照明、安保系統(tǒng)等。為確保公共設(shè)施的正常運(yùn)行、延長(zhǎng)使用壽命并維護(hù)樓宇安全,制定本使用規(guī)定。

二、公共設(shè)施使用規(guī)范

(一)電梯使用規(guī)范

1.嚴(yán)禁超載使用,建議提前留意電梯顯示屏上的載重提示。

2.不得將電梯用于載運(yùn)易燃、易爆或危險(xiǎn)品。

3.日常使用時(shí)應(yīng)保持電梯轎廂整潔,禁止吐痰、丟棄雜物。

4.發(fā)生故障時(shí),應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,通過(guò)轎廂內(nèi)的緊急按鈕或報(bào)警電話(huà)聯(lián)系物業(yè)服務(wù)中心。

5.嚴(yán)禁倚靠電梯門(mén)或強(qiáng)行開(kāi)關(guān)電梯門(mén)。

(二)大堂及公共區(qū)域使用規(guī)范

1.大堂、走廊、樓梯間等公共區(qū)域禁止堆放個(gè)人物品或雜物。

2.保持公共區(qū)域清潔,禁止吸煙、亂扔垃圾。

3.不得在公共區(qū)域懸掛物品或張貼廣告。

4.使用公共休息區(qū)時(shí)應(yīng)自覺(jué)保持安靜,避免大聲喧嘩。

(三)公共照明及電器使用規(guī)范

1.人離開(kāi)公共區(qū)域時(shí)應(yīng)隨手關(guān)閉照明燈具。

2.禁止擅自更改或破壞公共照明設(shè)備。

3.物業(yè)提供的公共電器(如公共洗衣機(jī)、飲水機(jī)等)僅供住戶(hù)按需使用,使用后應(yīng)保持設(shè)備清潔并按時(shí)歸還。

(四)安保系統(tǒng)使用規(guī)范

1.嚴(yán)禁破壞監(jiān)控設(shè)備或安保門(mén)禁系統(tǒng)。

2.臨時(shí)外來(lái)人員需經(jīng)住戶(hù)或物業(yè)同意后方可進(jìn)入樓宇。

3.夜間應(yīng)鎖好個(gè)人門(mén)鎖,并留意公共區(qū)域異常情況及時(shí)上報(bào)。

三、違規(guī)處理措施

(一)對(duì)于違反本規(guī)定的住戶(hù),物業(yè)將進(jìn)行口頭提醒或書(shū)面警告。

(二)屢次違規(guī)者將視情節(jié)嚴(yán)重程度采取進(jìn)一步措施,包括但不限于罰款或暫停部分公共設(shè)施使用權(quán)限。

(三)因違規(guī)行為造成設(shè)施損壞的,需承擔(dān)維修費(fèi)用。

四、附則

本規(guī)定自發(fā)布之日起生效,物業(yè)服務(wù)中心將定期檢查公共設(shè)施使用情況,并接受住戶(hù)監(jiān)督。如有疑問(wèn)可聯(lián)系物業(yè)服務(wù)中心咨詢(xún)。

一、概述

樓宇公共設(shè)施是指建筑物內(nèi)供全體或部分住戶(hù)共同使用的設(shè)備、設(shè)施及空間,包括但不限于電梯、大堂、走廊、樓梯間、公共照明、安保系統(tǒng)、健身區(qū)、兒童游樂(lè)區(qū)(如有)、垃圾處理設(shè)施等。為確保公共設(shè)施的正常運(yùn)行、延長(zhǎng)使用壽命并維護(hù)樓宇安全與整潔,制定本使用規(guī)定。本規(guī)定旨在明確住戶(hù)使用公共設(shè)施的行為規(guī)范,促進(jìn)和諧共處。

二、公共設(shè)施使用規(guī)范

(一)電梯使用規(guī)范

1.載重限制與安全操作

(1)電梯轎廂內(nèi)通常設(shè)有載重顯示屏,請(qǐng)勿超載使用。一般家用電梯載重范圍在800-1200公斤,具體數(shù)值請(qǐng)參考電梯銘牌標(biāo)識(shí)。超載不僅影響電梯運(yùn)行穩(wěn)定,還可能損壞設(shè)備。

(2)日常使用時(shí),請(qǐng)保持電梯轎廂內(nèi)干燥、整潔,禁止攜帶易灑落、易燃易爆或污染環(huán)境的物品(如油漆、稀釋劑、生魚(yú)等)。

(3)進(jìn)入電梯前,請(qǐng)確認(rèn)門(mén)處于正常狀態(tài),避免手、腳或物品阻礙門(mén)扇關(guān)閉。

(4)乘坐時(shí)請(qǐng)站穩(wěn)扶好,避免在電梯內(nèi)跑跳、打鬧。

(5)嚴(yán)禁試圖扒門(mén)、強(qiáng)行開(kāi)關(guān)電梯門(mén)或破壞電梯內(nèi)的安全裝置。

2.故障應(yīng)對(duì)與緊急情況處理

(1)如遇電梯故障(如突然停止運(yùn)行、異響等),請(qǐng)保持冷靜,不要自行撬門(mén)或試圖從天窗逃生。

(2)可通過(guò)轎廂內(nèi)的緊急通話(huà)按鈕、對(duì)講機(jī)或報(bào)警電話(huà)聯(lián)系物業(yè)服務(wù)中心或維保單位。聯(lián)系方式通常張貼在電梯內(nèi)壁或物業(yè)公告欄。

(3)若電梯困人時(shí)間較長(zhǎng),切勿強(qiáng)行扒門(mén),以免造成二次傷害。

3.特殊人群使用指引

(1)攜帶嬰兒車(chē)時(shí),請(qǐng)?zhí)崆芭c物業(yè)確認(rèn)電梯是否允許,部分電梯可能需要手動(dòng)開(kāi)關(guān)門(mén)或采取特殊操作。

(2)使用手推車(chē)、購(gòu)物車(chē)等較大件物品時(shí),請(qǐng)盡量分次使用或使用指定區(qū)域搬運(yùn)設(shè)備(如有)。

(二)大堂及公共區(qū)域使用規(guī)范

1.環(huán)境保持與清潔

(1)大堂、走廊、樓梯間、前室等公共區(qū)域?yàn)槿w住戶(hù)共有空間,請(qǐng)勿堆放個(gè)人物品,包括但不限于鞋柜、紙箱、家具、自行車(chē)等。雜物堆放不僅影響美觀,還可能阻礙消防通道或造成安全隱患。

(2)請(qǐng)將垃圾投入指定的垃圾收集點(diǎn),并確保垃圾袋密封完好,避免異味擴(kuò)散。

(3)禁止在公共區(qū)域(包括墻面、地面、電梯轎廂內(nèi))亂涂亂畫(huà)、粘貼廣告或懸掛物品。如需宣傳,請(qǐng)通過(guò)物業(yè)申請(qǐng)指定位置。

2.行為舉止規(guī)范

(1)在大堂、走廊等公共區(qū)域請(qǐng)保持安靜,避免大聲喧嘩、播放音頻視頻(非必要情況)。

(2)請(qǐng)勿在公共區(qū)域吸煙或使用明火。

(3)兒童在公共區(qū)域活動(dòng)時(shí),請(qǐng)家長(zhǎng)務(wù)必看管好,避免發(fā)生意外。

3.按時(shí)關(guān)閉公共照明

(1)離開(kāi)大堂、走廊、樓梯間等公共區(qū)域時(shí),請(qǐng)隨手關(guān)閉照明燈具。

(2)發(fā)現(xiàn)公共照明損壞,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系物業(yè)服務(wù)中心報(bào)修,并留下聯(lián)系方式以便跟進(jìn)。

(三)公共照明及電器使用規(guī)范

1.公共照明

(1)各樓層公共區(qū)域(如走廊、樓梯間)的照明開(kāi)關(guān)位置可能有所不同,請(qǐng)留意并合理使用。

(2)禁止私自更改燈具類(lèi)型或線(xiàn)路,如需增加照明,請(qǐng)聯(lián)系物業(yè)評(píng)估并辦理相關(guān)手續(xù)。

2.公共電器(如健身區(qū)設(shè)備、公共洗衣機(jī)等)使用規(guī)范

(1)使用前請(qǐng)檢查設(shè)備是否完好,如有損壞請(qǐng)勿使用并及時(shí)上報(bào)物業(yè)。

(2)按規(guī)定流程操作設(shè)備,例如洗衣機(jī)需按提示投入洗衣液、選擇程序后啟動(dòng)。

(3)使用公共電器后,請(qǐng)清理設(shè)備內(nèi)外殘留物(如水漬、污漬),將衣物、用品帶走,確保下次使用者能正常使用。

(4)如設(shè)備出現(xiàn)故障,請(qǐng)停止使用并通知物業(yè)服務(wù)中心維修,切勿自行拆卸。

(5)部分公共電器可能設(shè)有使用時(shí)間限制或預(yù)約制度,請(qǐng)遵守相關(guān)規(guī)定。

(四)安保系統(tǒng)使用規(guī)范

1.門(mén)禁系統(tǒng)

(1)請(qǐng)妥善保管個(gè)人門(mén)卡,禁止轉(zhuǎn)借他人或用于商業(yè)用途。

(2)如門(mén)卡丟失或損壞,請(qǐng)及時(shí)到物業(yè)服務(wù)中心辦理掛失及補(bǔ)辦手續(xù)。

(3)禁止嘗試撬鎖、破壞門(mén)禁設(shè)備或掃描非本梯的門(mén)禁碼。

2.監(jiān)控系統(tǒng)

(1)請(qǐng)勿以任何方式破壞、遮擋或覆蓋公共區(qū)域監(jiān)控?cái)z像頭。

(2)禁止通過(guò)非法手段獲取或傳播監(jiān)控錄像,監(jiān)控錄像僅用于樓宇安全防范。

3.消防安全

(1)請(qǐng)勿占用消防通道,確保消防栓、滅火器等消防設(shè)施處于正常狀態(tài)。

(2)如發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞或異常,請(qǐng)立即通知物業(yè)服務(wù)中心。

(3)嚴(yán)禁在樓宇內(nèi)進(jìn)行任何形式的動(dòng)火作業(yè),如需動(dòng)火,必須提前向物業(yè)申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn),并采取嚴(yán)密的安全措施。

(五)垃圾處理設(shè)施使用規(guī)范

1.垃圾分類(lèi)投放

(1)按照物業(yè)規(guī)定的垃圾分類(lèi)要求,將生活垃圾投放到指定區(qū)域。

(2)常見(jiàn)的垃圾分類(lèi)通常包括可回收物(紙張、塑料、玻璃、金屬等)、廚余垃圾(剩菜剩飯、果皮等)、有害垃圾(電池、燈管等)和其他垃圾。

(3)請(qǐng)確保垃圾袋密封,避免垃圾在運(yùn)輸過(guò)程中散落。

2.垃圾桶/站使用

(1)使用完垃圾桶后,請(qǐng)將蓋子蓋好,保持桶體及周邊清潔。

(2)如垃圾桶/站周邊有異味或臟污,可向物業(yè)反映,物業(yè)將定期進(jìn)行清潔消毒。

(3)請(qǐng)勿在垃圾收集點(diǎn)附近焚燒垃圾或傾倒污水。

3.大件垃圾處理

(1)對(duì)于廢舊家具、家電等大件垃圾,請(qǐng)?zhí)崆奥?lián)系物業(yè)服務(wù)中心預(yù)約處理時(shí)間及方式,按規(guī)定堆放指定區(qū)域,由物業(yè)統(tǒng)一安排清運(yùn)。

(2)禁止將大件垃圾隨意丟棄在公共區(qū)域或垃圾收集點(diǎn)。

三、違規(guī)處理措施

(一)對(duì)于違反本規(guī)定的住戶(hù),物業(yè)服務(wù)中心將進(jìn)行口頭警告,并留下記錄。

(二)經(jīng)警告后仍不改正者,物業(yè)服務(wù)中心將發(fā)出書(shū)面通知,要求限期整改。

(三)對(duì)于造成設(shè)施設(shè)備損壞、影響樓宇安全或他人正常生活的嚴(yán)重違規(guī)行為,物業(yè)服務(wù)中心將根據(jù)實(shí)際情況,要求住戶(hù)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用或采取其他補(bǔ)救措施。

(四)屢次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重者,物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)暫停其部分或全部公共設(shè)施的使用權(quán)限,直至問(wèn)題解決。

四、附則

(一)本規(guī)定適用于本樓宇全體住戶(hù)及臨時(shí)訪(fǎng)客。

(二)物業(yè)服務(wù)中心將定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),并適時(shí)更新本規(guī)定。

(三)住戶(hù)在使用公共設(shè)施過(guò)程中遇到問(wèn)題或疑問(wèn),可隨時(shí)聯(lián)系物業(yè)服務(wù)中心,聯(lián)系電話(huà)及地址將在公告欄及電梯內(nèi)公示。

(四)本規(guī)定自發(fā)布之日起生效,請(qǐng)各位住戶(hù)自覺(jué)遵守,共同維護(hù)良好的居住環(huán)境。

一、概述

樓宇公共設(shè)施是指建筑物內(nèi)供全體或部分住戶(hù)共同使用的設(shè)備、設(shè)施及空間,包括但不限于電梯、大堂、走廊、樓梯間、公共照明、安保系統(tǒng)等。為確保公共設(shè)施的正常運(yùn)行、延長(zhǎng)使用壽命并維護(hù)樓宇安全,制定本使用規(guī)定。

二、公共設(shè)施使用規(guī)范

(一)電梯使用規(guī)范

1.嚴(yán)禁超載使用,建議提前留意電梯顯示屏上的載重提示。

2.不得將電梯用于載運(yùn)易燃、易爆或危險(xiǎn)品。

3.日常使用時(shí)應(yīng)保持電梯轎廂整潔,禁止吐痰、丟棄雜物。

4.發(fā)生故障時(shí),應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,通過(guò)轎廂內(nèi)的緊急按鈕或報(bào)警電話(huà)聯(lián)系物業(yè)服務(wù)中心。

5.嚴(yán)禁倚靠電梯門(mén)或強(qiáng)行開(kāi)關(guān)電梯門(mén)。

(二)大堂及公共區(qū)域使用規(guī)范

1.大堂、走廊、樓梯間等公共區(qū)域禁止堆放個(gè)人物品或雜物。

2.保持公共區(qū)域清潔,禁止吸煙、亂扔垃圾。

3.不得在公共區(qū)域懸掛物品或張貼廣告。

4.使用公共休息區(qū)時(shí)應(yīng)自覺(jué)保持安靜,避免大聲喧嘩。

(三)公共照明及電器使用規(guī)范

1.人離開(kāi)公共區(qū)域時(shí)應(yīng)隨手關(guān)閉照明燈具。

2.禁止擅自更改或破壞公共照明設(shè)備。

3.物業(yè)提供的公共電器(如公共洗衣機(jī)、飲水機(jī)等)僅供住戶(hù)按需使用,使用后應(yīng)保持設(shè)備清潔并按時(shí)歸還。

(四)安保系統(tǒng)使用規(guī)范

1.嚴(yán)禁破壞監(jiān)控設(shè)備或安保門(mén)禁系統(tǒng)。

2.臨時(shí)外來(lái)人員需經(jīng)住戶(hù)或物業(yè)同意后方可進(jìn)入樓宇。

3.夜間應(yīng)鎖好個(gè)人門(mén)鎖,并留意公共區(qū)域異常情況及時(shí)上報(bào)。

三、違規(guī)處理措施

(一)對(duì)于違反本規(guī)定的住戶(hù),物業(yè)將進(jìn)行口頭提醒或書(shū)面警告。

(二)屢次違規(guī)者將視情節(jié)嚴(yán)重程度采取進(jìn)一步措施,包括但不限于罰款或暫停部分公共設(shè)施使用權(quán)限。

(三)因違規(guī)行為造成設(shè)施損壞的,需承擔(dān)維修費(fèi)用。

四、附則

本規(guī)定自發(fā)布之日起生效,物業(yè)服務(wù)中心將定期檢查公共設(shè)施使用情況,并接受住戶(hù)監(jiān)督。如有疑問(wèn)可聯(lián)系物業(yè)服務(wù)中心咨詢(xún)。

一、概述

樓宇公共設(shè)施是指建筑物內(nèi)供全體或部分住戶(hù)共同使用的設(shè)備、設(shè)施及空間,包括但不限于電梯、大堂、走廊、樓梯間、公共照明、安保系統(tǒng)、健身區(qū)、兒童游樂(lè)區(qū)(如有)、垃圾處理設(shè)施等。為確保公共設(shè)施的正常運(yùn)行、延長(zhǎng)使用壽命并維護(hù)樓宇安全與整潔,制定本使用規(guī)定。本規(guī)定旨在明確住戶(hù)使用公共設(shè)施的行為規(guī)范,促進(jìn)和諧共處。

二、公共設(shè)施使用規(guī)范

(一)電梯使用規(guī)范

1.載重限制與安全操作

(1)電梯轎廂內(nèi)通常設(shè)有載重顯示屏,請(qǐng)勿超載使用。一般家用電梯載重范圍在800-1200公斤,具體數(shù)值請(qǐng)參考電梯銘牌標(biāo)識(shí)。超載不僅影響電梯運(yùn)行穩(wěn)定,還可能損壞設(shè)備。

(2)日常使用時(shí),請(qǐng)保持電梯轎廂內(nèi)干燥、整潔,禁止攜帶易灑落、易燃易爆或污染環(huán)境的物品(如油漆、稀釋劑、生魚(yú)等)。

(3)進(jìn)入電梯前,請(qǐng)確認(rèn)門(mén)處于正常狀態(tài),避免手、腳或物品阻礙門(mén)扇關(guān)閉。

(4)乘坐時(shí)請(qǐng)站穩(wěn)扶好,避免在電梯內(nèi)跑跳、打鬧。

(5)嚴(yán)禁試圖扒門(mén)、強(qiáng)行開(kāi)關(guān)電梯門(mén)或破壞電梯內(nèi)的安全裝置。

2.故障應(yīng)對(duì)與緊急情況處理

(1)如遇電梯故障(如突然停止運(yùn)行、異響等),請(qǐng)保持冷靜,不要自行撬門(mén)或試圖從天窗逃生。

(2)可通過(guò)轎廂內(nèi)的緊急通話(huà)按鈕、對(duì)講機(jī)或報(bào)警電話(huà)聯(lián)系物業(yè)服務(wù)中心或維保單位。聯(lián)系方式通常張貼在電梯內(nèi)壁或物業(yè)公告欄。

(3)若電梯困人時(shí)間較長(zhǎng),切勿強(qiáng)行扒門(mén),以免造成二次傷害。

3.特殊人群使用指引

(1)攜帶嬰兒車(chē)時(shí),請(qǐng)?zhí)崆芭c物業(yè)確認(rèn)電梯是否允許,部分電梯可能需要手動(dòng)開(kāi)關(guān)門(mén)或采取特殊操作。

(2)使用手推車(chē)、購(gòu)物車(chē)等較大件物品時(shí),請(qǐng)盡量分次使用或使用指定區(qū)域搬運(yùn)設(shè)備(如有)。

(二)大堂及公共區(qū)域使用規(guī)范

1.環(huán)境保持與清潔

(1)大堂、走廊、樓梯間、前室等公共區(qū)域?yàn)槿w住戶(hù)共有空間,請(qǐng)勿堆放個(gè)人物品,包括但不限于鞋柜、紙箱、家具、自行車(chē)等。雜物堆放不僅影響美觀,還可能阻礙消防通道或造成安全隱患。

(2)請(qǐng)將垃圾投入指定的垃圾收集點(diǎn),并確保垃圾袋密封完好,避免異味擴(kuò)散。

(3)禁止在公共區(qū)域(包括墻面、地面、電梯轎廂內(nèi))亂涂亂畫(huà)、粘貼廣告或懸掛物品。如需宣傳,請(qǐng)通過(guò)物業(yè)申請(qǐng)指定位置。

2.行為舉止規(guī)范

(1)在大堂、走廊等公共區(qū)域請(qǐng)保持安靜,避免大聲喧嘩、播放音頻視頻(非必要情況)。

(2)請(qǐng)勿在公共區(qū)域吸煙或使用明火。

(3)兒童在公共區(qū)域活動(dòng)時(shí),請(qǐng)家長(zhǎng)務(wù)必看管好,避免發(fā)生意外。

3.按時(shí)關(guān)閉公共照明

(1)離開(kāi)大堂、走廊、樓梯間等公共區(qū)域時(shí),請(qǐng)隨手關(guān)閉照明燈具。

(2)發(fā)現(xiàn)公共照明損壞,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系物業(yè)服務(wù)中心報(bào)修,并留下聯(lián)系方式以便跟進(jìn)。

(三)公共照明及電器使用規(guī)范

1.公共照明

(1)各樓層公共區(qū)域(如走廊、樓梯間)的照明開(kāi)關(guān)位置可能有所不同,請(qǐng)留意并合理使用。

(2)禁止私自更改燈具類(lèi)型或線(xiàn)路,如需增加照明,請(qǐng)聯(lián)系物業(yè)評(píng)估并辦理相關(guān)手續(xù)。

2.公共電器(如健身區(qū)設(shè)備、公共洗衣機(jī)等)使用規(guī)范

(1)使用前請(qǐng)檢查設(shè)備是否完好,如有損壞請(qǐng)勿使用并及時(shí)上報(bào)物業(yè)。

(2)按規(guī)定流程操作設(shè)備,例如洗衣機(jī)需按提示投入洗衣液、選擇程序后啟動(dòng)。

(3)使用公共電器后,請(qǐng)清理設(shè)備內(nèi)外殘留物(如水漬、污漬),將衣物、用品帶走,確保下次使用者能正常使用。

(4)如設(shè)備出現(xiàn)故障,請(qǐng)停止使用并通知物業(yè)服務(wù)中心維修,切勿自行拆卸。

(5)部分公共電器可能設(shè)有使用時(shí)間限制或預(yù)約制度,請(qǐng)遵守相關(guān)規(guī)定。

(四)安保系統(tǒng)使用規(guī)范

1.門(mén)禁系統(tǒng)

(1)請(qǐng)妥善保管個(gè)人門(mén)卡,禁止轉(zhuǎn)借他人或用于商業(yè)用途。

(2)如門(mén)卡丟失或損壞,請(qǐng)及時(shí)到物業(yè)服務(wù)中心辦理掛失及補(bǔ)辦手續(xù)。

(3)禁止嘗試撬鎖、破壞門(mén)禁設(shè)備或掃描非本梯的門(mén)禁碼。

2.監(jiān)控系統(tǒng)

(1)請(qǐng)勿以任何方式破壞、遮擋或覆蓋公共區(qū)域監(jiān)控?cái)z像頭。

(2)禁止通過(guò)非法手段獲取或傳播監(jiān)控錄像,監(jiān)控錄像僅用于樓宇安全防范。

3.消防安全

(1)請(qǐng)勿占用消防通道,確保消防栓、滅火器等消防設(shè)施處于正常狀態(tài)。

(2)如發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞或異常,請(qǐng)立即通知物業(yè)服務(wù)中心。

(3)嚴(yán)禁在樓宇內(nèi)進(jìn)行任何形式的動(dòng)火作業(yè),如需動(dòng)火,必須提前向物業(yè)申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn),并采取嚴(yán)密的安全措施。

(五)垃圾處理設(shè)施使用規(guī)范

1.垃圾分類(lèi)投放

(1)按照物業(yè)規(guī)定的垃圾分類(lèi)要求,將生活垃圾投放到指定區(qū)域。

(2)常見(jiàn)的垃圾分類(lèi)通常包括

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