海外代購(gòu)商品質(zhì)量保證承諾書9篇范文_第1頁(yè)
海外代購(gòu)商品質(zhì)量保證承諾書9篇范文_第2頁(yè)
海外代購(gòu)商品質(zhì)量保證承諾書9篇范文_第3頁(yè)
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第=PAGE1*2-11頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè))PAGE海外代購(gòu)商品質(zhì)量保證承諾書9篇范文海外代購(gòu)商品質(zhì)量保證承諾書第1篇為保證__________工作順利開(kāi)展:一、行為準(zhǔn)則以誠(chéng)信為本,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,保證代購(gòu)商品來(lái)源合法、質(zhì)量可靠、信息真實(shí)。堅(jiān)持客戶至上原則,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,杜絕虛假宣傳、以次充好等行為。尊重商品生產(chǎn)國(guó)及銷售國(guó)相關(guān)法律法規(guī),保證代購(gòu)過(guò)程符合國(guó)際貿(mào)易規(guī)則及倫理要求。二、責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)明確商品質(zhì)量責(zé)任范圍,對(duì)代購(gòu)商品實(shí)行全流程質(zhì)量監(jiān)控。承擔(dān)商品在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),保證商品符合約定標(biāo)準(zhǔn)及使用要求。建立商品溯源機(jī)制,公示商品原始信息及檢驗(yàn)報(bào)告,接受消費(fèi)者監(jiān)督。三、操作規(guī)范1.商品采購(gòu)階段,嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,優(yōu)先選擇信譽(yù)良好、資質(zhì)齊全的商家,保證商品來(lái)源正規(guī)。每日開(kāi)展__________次供應(yīng)商資質(zhì)審核,核對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證等有效文件。2.商品驗(yàn)貨環(huán)節(jié),按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行,對(duì)每批次商品進(jìn)行抽樣檢測(cè),重點(diǎn)檢查材質(zhì)、功能、安全功能等關(guān)鍵指標(biāo)。每日開(kāi)展__________次驗(yàn)貨記錄核查,保證檢測(cè)數(shù)據(jù)真實(shí)有效。3.包裝運(yùn)輸階段,采用專業(yè)包裝材料,防止商品在物流過(guò)程中受損。與可靠物流企業(yè)合作,每日開(kāi)展__________次運(yùn)輸過(guò)程跟蹤,保證商品及時(shí)、完好送達(dá)。4.售后服務(wù)階段,建立完善的退換貨機(jī)制,商品到貨后__________日內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)條件提供退換貨服務(wù)。每日開(kāi)展__________次售后投訴處理,及時(shí)響應(yīng)客戶訴求。四、監(jiān)督體系設(shè)立內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督小組,定期對(duì)代購(gòu)流程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,每月開(kāi)展__________次全面質(zhì)量檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題立即整改。與第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)合作,每年委托其進(jìn)行不少于__________次商品質(zhì)量抽檢,并將檢測(cè)結(jié)果存檔備查。接受工商、質(zhì)檢等部門的監(jiān)督,積極配合相關(guān)部門的檢查工作。對(duì)違反承諾的行為,愿承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、吊銷代購(gòu)資格等。承諾人簽名留白簽訂日期留白海外代購(gòu)商品質(zhì)量保證承諾書第2篇承諾方:接收方:1.承諾背景鑒于承諾方作為海外代購(gòu)服務(wù)商,接收方作為代購(gòu)商品購(gòu)買方,雙方基于對(duì)商品質(zhì)量的高度重視及對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的嚴(yán)格保障,經(jīng)友好協(xié)商,承諾方就代購(gòu)商品質(zhì)量及相關(guān)服務(wù)作出如下承諾。承諾方充分認(rèn)識(shí)到商品質(zhì)量對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的重要性,特此依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及商業(yè)慣例,制定本質(zhì)量保證承諾書,以明確雙方權(quán)利義務(wù),保證代購(gòu)商品符合國(guó)家及地區(qū)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)市場(chǎng)秩序及消費(fèi)者利益。2.承諾內(nèi)容承諾方保證所代購(gòu)商品均源自正規(guī)渠道,具備合法銷售資質(zhì),并符合中國(guó)及進(jìn)口國(guó)相關(guān)法律法規(guī)要求。承諾方承諾以下幾點(diǎn):(1)商品來(lái)源保證:所有代購(gòu)商品均來(lái)自授權(quán)經(jīng)銷商或品牌方直接渠道,保證商品正品性,并提供必要的產(chǎn)品溯源信息。(2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保證:代購(gòu)商品需符合中國(guó)國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及進(jìn)口國(guó)標(biāo)準(zhǔn),不存在假冒偽劣、三無(wú)產(chǎn)品等情況。(3)信息真實(shí)性保證:商品描述、規(guī)格、參數(shù)等信息均以品牌方官方資料為準(zhǔn),承諾方不得提供虛假或誤導(dǎo)性信息。(4)售后服務(wù)保證:承諾方需提供完善的售后服務(wù),包括但不限于退換貨、維修等,保證消費(fèi)者權(quán)益得到有效保障。(5)合規(guī)性保證:代購(gòu)商品需符合中國(guó)海關(guān)及質(zhì)檢部門的要求,保證合法入境,并承擔(dān)相關(guān)稅費(fèi)及檢驗(yàn)檢疫責(zé)任。3.實(shí)施計(jì)劃為有效落實(shí)本承諾內(nèi)容,承諾方制定以下實(shí)施計(jì)劃:第一階段:至完成代購(gòu)商品供應(yīng)鏈?zhǔn)崂?,保證所有合作渠道合法合規(guī),并建立供應(yīng)商評(píng)估機(jī)制。配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施商品質(zhì)量監(jiān)控,對(duì)每批次代購(gòu)商品進(jìn)行抽檢,保證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。制定標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,涵蓋商品采購(gòu)、檢驗(yàn)、物流、售后等環(huán)節(jié),保證全流程質(zhì)量可控。第二階段:至建立消費(fèi)者投訴快速響應(yīng)機(jī)制,保證在收到投訴后48小時(shí)內(nèi)作出處理方案,并定期回訪滿意度。對(duì)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提升服務(wù)能力,保證退換貨流程高效順暢。完善商品溯源系統(tǒng),消費(fèi)者可通過(guò)掃碼查詢商品來(lái)源及質(zhì)檢報(bào)告。第三階段:至每季度進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審計(jì),評(píng)估實(shí)施計(jì)劃執(zhí)行效果,并持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)。與接收方建立定期溝通機(jī)制,匯報(bào)商品質(zhì)量情況及改進(jìn)措施。4.保障措施為保障承諾內(nèi)容有效執(zhí)行,承諾方采取以下措施:(1)資源投入:配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施商品質(zhì)量監(jiān)控,并設(shè)立專項(xiàng)預(yù)算用于質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備及工具采購(gòu)。(2)技術(shù)支持:引入先進(jìn)的質(zhì)量檢測(cè)技術(shù),對(duì)商品進(jìn)行多維度檢測(cè),保證質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。(3)合作機(jī)制:與權(quán)威質(zhì)檢機(jī)構(gòu)合作,對(duì)部分高風(fēng)險(xiǎn)商品進(jìn)行第三方檢測(cè),保證結(jié)果客觀公正。(4)保險(xiǎn)保障:購(gòu)買商品質(zhì)量責(zé)任險(xiǎn),覆蓋因商品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的消費(fèi)者索賠,保證責(zé)任承擔(dān)能力。(5)監(jiān)督機(jī)制:由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估,對(duì)承諾方實(shí)施情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并向社會(huì)公示評(píng)估結(jié)果。5.違約責(zé)任若承諾方違反本承諾內(nèi)容,導(dǎo)致商品質(zhì)量問(wèn)題或消費(fèi)者權(quán)益受損,應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:(1)賠償損失:承諾方需賠償接收方及消費(fèi)者因商品質(zhì)量問(wèn)題造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于商品退款、維修費(fèi)用等。(2)承擔(dān)費(fèi)用:若因商品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)訴訟或仲裁,承諾方需承擔(dān)相關(guān)法律費(fèi)用及訴訟費(fèi)。(3)市場(chǎng)禁入:情節(jié)嚴(yán)重者,承諾方將被列入行業(yè)黑名單,禁止參與相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)。(4)信用懲戒:向征信機(jī)構(gòu)報(bào)告違約行為,影響承諾方信用評(píng)級(jí)。6.附則本承諾書自雙方簽字之日起生效,有效期至__________年__________月__________日。承諾方應(yīng)嚴(yán)格遵守本承諾內(nèi)容,接收方有權(quán)對(duì)本承諾書的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。本承諾書一式兩份,承諾方及接收方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾人簽名:簽訂日期:海外代購(gòu)商品質(zhì)量保證承諾書第3篇本承諾書依據(jù)__________文件制定1.基本規(guī)則1.1設(shè)立宗旨為規(guī)范海外代購(gòu)商品質(zhì)量保障行為,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,提升代購(gòu)行業(yè)誠(chéng)信水平,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)準(zhǔn)則,制定本承諾書。1.2規(guī)范對(duì)象本承諾書適用于所有從事海外商品代購(gòu)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,包括但不限于個(gè)人代購(gòu)、企業(yè)代購(gòu)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)代購(gòu)。代購(gòu)行為須符合本承諾書規(guī)定的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督要求。2.質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)2.1禁止行為(1)代購(gòu)經(jīng)營(yíng)者不得銷售假冒偽劣、三無(wú)產(chǎn)品或存在虛假宣傳的商品;(2)不得以次充好、以假亂真,或故意隱瞞商品真實(shí)質(zhì)量狀況;(3)不得偽造商品產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、材質(zhì)等信息;(4)不得銷售過(guò)期、變質(zhì)或存在安全隱患的商品;(5)不得通過(guò)虛假承諾、夸大宣傳等方式誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買。2.2嚴(yán)格規(guī)范(1)代購(gòu)商品必須與消費(fèi)者約定一致,保證商品型號(hào)、規(guī)格、功能等符合要求;(2)商品包裝須完好無(wú)損,配件、說(shuō)明書等隨貨同行;(3)進(jìn)口商品需提供合法渠道采購(gòu)證明及海關(guān)查驗(yàn)記錄;(4)代購(gòu)價(jià)格應(yīng)合理透明,不得存在價(jià)格欺詐或額外收取未明示費(fèi)用;(5)商品質(zhì)量問(wèn)題須在消費(fèi)者簽收后合理期限內(nèi)承擔(dān)售后責(zé)任。3.監(jiān)督執(zhí)行機(jī)制3.1監(jiān)管職責(zé)__________部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查,代購(gòu)經(jīng)營(yíng)者須配合監(jiān)管工作,如實(shí)提供商品采購(gòu)記錄、質(zhì)檢報(bào)告等材料。監(jiān)管部門有權(quán)對(duì)代購(gòu)商品進(jìn)行抽查檢驗(yàn),并依法進(jìn)行結(jié)果公示。3.2檢查頻率監(jiān)管部門每季度至少開(kāi)展一次全面檢查,重點(diǎn)抽查投訴舉報(bào)頻次較高的代購(gòu)經(jīng)營(yíng)者,并對(duì)新入駐平臺(tái)或首次開(kāi)展業(yè)務(wù)的代購(gòu)者實(shí)施優(yōu)先檢查。4.違規(guī)處理措施4.1違約情形(1)銷售假冒偽劣商品的;(2)故意隱瞞商品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致消費(fèi)者損失的;(3)虛假宣傳或承諾商品功能與實(shí)際不符的;(4)未按規(guī)定提供商品來(lái)源證明的;(5)經(jīng)監(jiān)管部門指出仍拒不整改質(zhì)量問(wèn)題的。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款,情節(jié)嚴(yán)重的依法吊銷代購(gòu)資質(zhì),并列入行業(yè)黑名單,禁止從事相關(guān)業(yè)務(wù)。對(duì)造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失的,代購(gòu)經(jīng)營(yíng)者需承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括直接經(jīng)濟(jì)損失及合理維權(quán)費(fèi)用。5.其他條款本承諾書自發(fā)布之日起生效,代購(gòu)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)將其作為內(nèi)部管理文件,定期組織學(xué)習(xí),保證所有從業(yè)人員知曉并遵守。本承諾書內(nèi)容如有調(diào)整,以最新版本為準(zhǔn)。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________海外代購(gòu)商品質(zhì)量保證承諾書第4篇1.總則本承諾書由代購(gòu)方(以下簡(jiǎn)稱“代購(gòu)方”)與購(gòu)買方(以下簡(jiǎn)稱“購(gòu)買方”)本著誠(chéng)信原則,就代購(gòu)商品質(zhì)量事宜作出如下承諾,以資共同遵守。2.承諾事項(xiàng)代購(gòu)方承諾:(1)代購(gòu)商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不低于國(guó)內(nèi)同類商品的質(zhì)量要求,具體指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。(2)代購(gòu)商品不存在偽造產(chǎn)地、冒用質(zhì)量標(biāo)志、摻雜使假等行為。(3)代購(gòu)商品在承諾有效期內(nèi)符合購(gòu)買方提出的合理質(zhì)量要求,并承擔(dān)因質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的相應(yīng)責(zé)任。3.雙方責(zé)任(1)購(gòu)買方有權(quán)對(duì)代購(gòu)商品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),代購(gòu)方應(yīng)予以配合。(2)如代購(gòu)商品在承諾有效期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,代購(gòu)方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或退貨,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。4.附則本承諾有效期自__________至__________。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________海外代購(gòu)商品質(zhì)量保證承諾書第5篇合同編號(hào):__________一、引言尊敬的__________:本承諾書由代購(gòu)方__________(以下簡(jiǎn)稱“代購(gòu)方”)與購(gòu)購(gòu)方__________(以下簡(jiǎn)稱“購(gòu)購(gòu)方”)本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就代購(gòu)方為購(gòu)購(gòu)方代購(gòu)海外商品的相關(guān)事宜,就商品質(zhì)量保證作出如下鄭重承諾:二、承諾事項(xiàng)1.代購(gòu)方承諾,將嚴(yán)格按照購(gòu)購(gòu)方的指示和需求,在海外市場(chǎng)代購(gòu)商品,并保證所代購(gòu)商品的來(lái)源合法、渠道正規(guī)、質(zhì)量可靠。2.代購(gòu)方承諾,所代購(gòu)商品的原產(chǎn)地為_(kāi)_________,商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息與商品本身標(biāo)注的信息一致,并無(wú)任何虛假或誤導(dǎo)性陳述。3.代購(gòu)方承諾,所代購(gòu)商品在運(yùn)輸過(guò)程中將采取必要的包裝措施,以避免商品在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損壞、污染等問(wèn)題。代購(gòu)方將承擔(dān)商品在運(yùn)輸過(guò)程中因代購(gòu)方原因造成的損失。4.代購(gòu)方承諾,所代購(gòu)商品將按照購(gòu)購(gòu)方的指示進(jìn)行清關(guān),并保證商品符合中國(guó)海關(guān)的相關(guān)規(guī)定,避免因代購(gòu)方原因?qū)е碌纳唐繁豢哿艋蛄P款等問(wèn)題。5.代購(gòu)方承諾,所代購(gòu)商品將按照購(gòu)購(gòu)方的指示進(jìn)行配送,并保證商品在配送過(guò)程中安全、及時(shí)地送達(dá)購(gòu)購(gòu)方指定的收貨地址。6.代購(gòu)方承諾,所代購(gòu)商品的售后服務(wù)將按照商品原廠家的售后服務(wù)政策執(zhí)行。若商品在購(gòu)購(gòu)方收貨后__________天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,代購(gòu)方將負(fù)責(zé)聯(lián)系商品原廠廠家進(jìn)行維修或更換,并承擔(dān)相應(yīng)的售后服務(wù)費(fèi)用。7.代購(gòu)方承諾,將向購(gòu)購(gòu)方提供商品的真實(shí)有效的發(fā)票和收據(jù),并保證發(fā)票和收據(jù)的信息與商品本身的信息一致。8.代購(gòu)方承諾,將嚴(yán)格遵守中國(guó)相關(guān)的法律法規(guī),以及商品原產(chǎn)地的相關(guān)法律法規(guī),保證所代購(gòu)商品的合法性和合規(guī)性。9.代購(gòu)方承諾,將保護(hù)購(gòu)購(gòu)方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私,未經(jīng)購(gòu)購(gòu)方同意,不會(huì)將購(gòu)購(gòu)方的任何信息泄露給任何第三方。10.代購(gòu)方承諾,若因代購(gòu)方的原因?qū)е沦?gòu)購(gòu)方遭受任何損失,代購(gòu)方將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、質(zhì)量保證范圍1.代購(gòu)方承諾,所代購(gòu)商品的品名、規(guī)格、型號(hào)、顏色、數(shù)量等信息與購(gòu)購(gòu)方的指示一致,并無(wú)任何錯(cuò)誤或遺漏。2.代購(gòu)方承諾,所代購(gòu)商品的質(zhì)量符合商品原產(chǎn)地的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并無(wú)任何質(zhì)量瑕疵。3.代購(gòu)方承諾,所代購(gòu)商品的包裝完好,并無(wú)任何破損、污染等問(wèn)題。4.代購(gòu)方承諾,所代購(gòu)商品的原廠廠家提供的質(zhì)保期為_(kāi)_________,代購(gòu)方將按照質(zhì)保期的規(guī)定為購(gòu)購(gòu)方提供相應(yīng)的售后服務(wù)。四、違約責(zé)任1.若代購(gòu)方違反本承諾書中的任何承諾,購(gòu)購(gòu)方有權(quán)解除本承諾書,并要求代購(gòu)方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.代購(gòu)方的違約責(zé)任包括但不限于:(1)賠償購(gòu)購(gòu)方因代購(gòu)方違約而遭受的損失;(2)承擔(dān)購(gòu)購(gòu)方因代購(gòu)方違約而產(chǎn)生的所有費(fèi)用;(3)被列入購(gòu)購(gòu)方的黑名單,并禁止代購(gòu)方再為購(gòu)購(gòu)方提供服務(wù)。五、爭(zhēng)議解決1.本承諾書的解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用_________法律。2.若雙方就本承諾書的任何條款產(chǎn)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方均可向__________人民法院提起訴訟。六、其他1.本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本承諾書一式兩份,代購(gòu)方和購(gòu)購(gòu)方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本承諾書未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。代購(gòu)方(蓋章):__________購(gòu)購(gòu)方(蓋章):__________承諾人簽名:__________簽訂日期:__________海外代購(gòu)商品質(zhì)量保證承諾書第6篇承諾書框架一、基本約定1.1甲方系合法注冊(cè)并有效存續(xù)的企業(yè)法人,具備從事商品代購(gòu)及相關(guān)服務(wù)的完全民事行為能力。1.2乙方系合法注冊(cè)并有效存續(xù)的企業(yè)法人,具備從事商品代購(gòu)及相關(guān)服務(wù)的完全民事行為能力。1.3甲乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就海外代購(gòu)商品質(zhì)量保障事宜達(dá)成如下約定,以資共同遵守。二、權(quán)利義務(wù)內(nèi)容2.1甲方承諾向乙方提供的代購(gòu)商品符合以下質(zhì)量要求:(1)商品來(lái)源合法,系從境外正規(guī)渠道采購(gòu),具備完整的供應(yīng)鏈追溯信息;(2)商品符合目標(biāo)市場(chǎng)或進(jìn)口國(guó)的強(qiáng)制性質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),無(wú)假冒偽劣、三無(wú)產(chǎn)品等瑕疵;(3)商品包裝完好,無(wú)破損、污染或篡改痕跡,符合運(yùn)輸及儲(chǔ)存要求。2.2乙方承諾在代購(gòu)過(guò)程中履行以下義務(wù):(1)按照雙方約定或市場(chǎng)通用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行商品篩選,保證商品質(zhì)量與宣傳信息一致;(2)在商品交付前完成質(zhì)量檢驗(yàn),檢驗(yàn)項(xiàng)目包括但不限于外觀、功能、材質(zhì)等,檢驗(yàn)記錄應(yīng)留存?zhèn)洳?;?)如因乙方原因?qū)е律唐反嬖谫|(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并按約定進(jìn)行更換或賠償。2.3雙方約定質(zhì)量爭(zhēng)議處理機(jī)制:(1)商品交付后____日內(nèi),如甲方發(fā)覺(jué)商品存在質(zhì)量瑕疵,應(yīng)立即書面通知乙方,并提供相關(guān)證據(jù);(2)乙方應(yīng)在收到通知后____日內(nèi)核實(shí)情況,并作出以下處理:若屬乙方責(zé)任,應(yīng)無(wú)條件退貨或更換合格商品,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的直接費(fèi)用;若屬第三方責(zé)任,應(yīng)協(xié)助甲方向源頭供應(yīng)商索賠。三、實(shí)施保障機(jī)制3.1質(zhì)量監(jiān)控措施(1)甲方保證建立完善的商品質(zhì)量監(jiān)控體系,對(duì)乙方提供的商品進(jìn)行抽檢,抽檢比例不低于____%,抽檢不合格商品率應(yīng)低于____%;(2)乙方應(yīng)配合甲方的質(zhì)量審查,提供商品檢測(cè)報(bào)告或其他質(zhì)量證明文件,且相關(guān)證明文件的提供時(shí)限不超過(guò)收到甲方要求后的____日內(nèi)。3.2責(zé)任承擔(dān)機(jī)制(1)因商品本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的消費(fèi)糾紛,由乙方先行承擔(dān)消費(fèi)者損失,后續(xù)有權(quán)向?qū)嶋H責(zé)任方追償;(2)如因乙方違反本框架約定導(dǎo)致甲方或第三方權(quán)益受損,乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失,賠償金額不低于____萬(wàn)元人民幣。3.3保險(xiǎn)保障(1)乙方應(yīng)購(gòu)買足額的海外商品運(yùn)輸及質(zhì)量責(zé)任險(xiǎn),保險(xiǎn)范圍覆蓋商品從采購(gòu)至交付的全流程風(fēng)險(xiǎn);(2)保險(xiǎn)發(fā)生時(shí),乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)通知甲方并啟動(dòng)理賠程序,理賠金額應(yīng)優(yōu)先用于彌補(bǔ)甲方損失。四、其他事項(xiàng)4.1本框架自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至最后一筆代購(gòu)業(yè)務(wù)完成或雙方協(xié)商解除。4.2本框架未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本框架具有同等法律效力。4.3任何一方違約,應(yīng)向守約方支付違約金,違約金金額為合同總價(jià)款的____%,且違約方還應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部間接損失。4.4本框架的解除或終止不影響雙方已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù),但應(yīng)妥善處理商品庫(kù)存、資金結(jié)算等后續(xù)事宜。承諾人(簽字):_________________________簽訂日期:_________________________海外代購(gòu)商品質(zhì)量保證承諾書第7篇為規(guī)范__________行為,特制定本質(zhì)量保證承諾書,以維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,保證海外代購(gòu)商品質(zhì)量。一、行為準(zhǔn)則1.代購(gòu)商品來(lái)源必須合法合規(guī),保證符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)及進(jìn)口標(biāo)準(zhǔn),杜絕假冒偽劣產(chǎn)品流入市場(chǎng)。2.代購(gòu)商品應(yīng)保持原廠包裝完整,附帶所有必要文件,如原產(chǎn)地證明、質(zhì)檢報(bào)告等,并保證商品在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。3.代購(gòu)商品的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)在收到貨物后15日內(nèi)提出,并提供詳細(xì)的產(chǎn)品缺陷說(shuō)明及照片、視頻等證據(jù),以便及時(shí)處理。4.代購(gòu)商品的價(jià)格應(yīng)透明合理,不得存在虛標(biāo)價(jià)格或價(jià)格欺詐行為,所有交易費(fèi)用明確告知消費(fèi)者。5.代購(gòu)商品涉及售后服務(wù)時(shí),應(yīng)協(xié)助消費(fèi)者與原廠或供應(yīng)商聯(lián)系,保證消費(fèi)者享有同等質(zhì)量的售后服務(wù)。二、責(zé)任規(guī)范1.代購(gòu)商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,代購(gòu)方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,包括但不限于退換貨、賠償損失等,保證消費(fèi)者權(quán)益不受侵害。2.代購(gòu)商品在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生的損壞,代購(gòu)方應(yīng)與物流公司協(xié)商解決,保證消費(fèi)者不承擔(dān)額外損失。3.代購(gòu)商品涉及虛假宣傳或欺詐行為,代購(gòu)方應(yīng)主動(dòng)退還貨款并賠償消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.代購(gòu)商品的質(zhì)量問(wèn)題如涉及第三方責(zé)任,代購(gòu)方應(yīng)積極配合消費(fèi)者維權(quán),不得推諉或拒絕承擔(dān)責(zé)任。5.代購(gòu)商品的質(zhì)量問(wèn)題處理過(guò)程中,代購(gòu)方應(yīng)保持及時(shí)溝通,保證消費(fèi)者知曉每一步進(jìn)展,維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)。三、保障措施1.代購(gòu)方應(yīng)建立完善的商品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)制,對(duì)每一批代購(gòu)商品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,保證商品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.代購(gòu)方應(yīng)與可靠的供應(yīng)商合作,保證商品來(lái)源穩(wěn)定且質(zhì)量可靠,避免因供應(yīng)商問(wèn)題導(dǎo)致的質(zhì)量糾紛。3.代購(gòu)方應(yīng)保留所有交易記錄和商品信息,以便在出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)提供證據(jù),保證消費(fèi)者權(quán)益得到有效保障。4.代購(gòu)方應(yīng)定期接受相關(guān)部門的監(jiān)督檢查,保證代購(gòu)行為符合法律法規(guī)要求,維護(hù)市場(chǎng)秩序。5.代購(gòu)方應(yīng)設(shè)立專門的處理機(jī)制,對(duì)消費(fèi)者提出的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行快速響應(yīng)和處理,保證問(wèn)題得到及時(shí)解決。__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________海外代購(gòu)商品質(zhì)量保證承諾書第8篇關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.承諾人必須于本承諾生效前,向代購(gòu)商品供應(yīng)商核實(shí)商品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、材質(zhì)成分及合規(guī)性證明,保證所有商品符合中國(guó)相關(guān)法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。2.承諾人必須建立商品溯源機(jī)制,對(duì)每批次代購(gòu)商品進(jìn)行唯一編碼標(biāo)識(shí),并留存完整供應(yīng)鏈文件備查。3.嚴(yán)禁以次充好、虛構(gòu)商品信息或隱瞞商品缺陷,保證向消費(fèi)者提供的商品信息真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。二、實(shí)施過(guò)程1.承諾人必須嚴(yán)格遵守《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及國(guó)際貿(mào)易規(guī)則,保證代購(gòu)商品在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中不受污染、損壞或變質(zhì)。2.承諾人必須對(duì)代購(gòu)商品進(jìn)行抽檢,抽檢比例不低于訂單總量的5%,抽檢結(jié)果存檔備查,抽檢不合格商品必須無(wú)條件退貨。3.嚴(yán)禁采用虛假宣傳手段誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買,不得夸大商品功效或隱瞞商品潛在風(fēng)險(xiǎn),保證消費(fèi)者知情權(quán)得到充分保障。三、后期評(píng)估1.承諾人必須在商品交付消費(fèi)者后30日內(nèi),對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪,收集消費(fèi)者反饋并建立問(wèn)題處理臺(tái)賬。2.承諾人必須對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的商品,在3個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)退換貨程序,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。3.嚴(yán)禁推諉責(zé)任或拒絕履行售后服務(wù)義務(wù),對(duì)因代購(gòu)商品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的糾紛,承諾人必須先行賠付,并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。本承諾自__________年__月__日起生效承諾人簽名:__________簽訂日期:__________年__月__日海外代購(gòu)商品質(zhì)量保證承諾書第9篇承諾方:姓名/名稱:________________________證件號(hào)碼號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:________________________地址:________________________聯(lián)系方式:________________________一、背景說(shuō)明為規(guī)范海外代購(gòu)商品交易行為,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)市場(chǎng)秩序,承諾方基于誠(chéng)信原則和商業(yè)道德,就代購(gòu)商品的質(zhì)量問(wèn)題作出如下承諾。本承諾書旨在明確

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