導(dǎo)游資格考試考試彩蛋押題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題40分）一、單選題（20小題，每小題1分，共計(jì)20分）1、（單選題）旅游者購物后發(fā)現(xiàn)所購商品為殘次品，計(jì)價(jià)有誤或?qū)ξ锲凡粷M意，要求導(dǎo)游員幫其退貨，導(dǎo)游員應(yīng)（）。

A.幫客人叫車，讓他自己去換

B.幫客人聯(lián)系，請(qǐng)司機(jī)陪同前往

C.告訴客人離店的物品不能退

D.積極協(xié)助，必要時(shí)陪同前往

正確答案：D

2、（單選題）以下哪一項(xiàng)不屬于全程導(dǎo)游人員服務(wù)程序中服務(wù)準(zhǔn)備的內(nèi)容?（）

A.熟悉接待計(jì)劃

B.心理準(zhǔn)備

C.物質(zhì)準(zhǔn)備

D.與地方接待社的聯(lián)系

正確答案：D

3、（單選題）道教第一名山是()

A.三清山

B.青城山

C.終南山

D.武當(dāng)山

正確答案：D

4、（單選題）中國最大、保存最好的哥特式建筑是()

A.北京西什庫教堂

B.上海圣三一教堂

C.廣州圣心大教堂

D.上海松江圣母大教堂

正確答案：C

5、（單選題）“清真寺”一詞出現(xiàn)在我國的()

A.唐代

B.元代

C.宋代

D.明代

正確答案：B

6、（單選題）旅游法律關(guān)系的內(nèi)容是指

A.旅游法律關(guān)系主體所享有的旅游權(quán)利和承擔(dān)的旅游義務(wù)

B.旅游法律關(guān)系客體所享有的旅游權(quán)利和承擔(dān)的旅游義務(wù)

C.旅游法律關(guān)系主體和客體所享有的旅游權(quán)利和承擔(dān)的旅游義務(wù)

D.旅游法律關(guān)系主體或客體所享有的旅游權(quán)利和承擔(dān)的旅游義務(wù)

正確答案：A

7、（單選題）彝族人喜歡吃()肉，飲()酒。

A.臘、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)

B.砣砣、糯米

C.砣砣、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)

D.臘糯米

正確答案：C

8、（單選題）依照《旅游投訴暫行規(guī)定》，向旅游投訴管理機(jī)構(gòu)請(qǐng)求保護(hù)合法權(quán)益的投訴時(shí)效期限為_______。有特殊情況的，旅游投訴管理機(jī)關(guān)可以延長投訴時(shí)效期間。

A.15天

B.30天

C.60天

D.90天

正確答案：C

9、（單選題）中國四大石窟中風(fēng)格逐漸擺脫印度影響，向民族化、世俗化方向發(fā)展的是

A.龍門石窟、敦煌石窟

B.云岡石窟

C.敦煌石窟、龍門石窟

D.麥積山石窟、云岡石窟

正確答案：A

10、（單選題）藏族的()是世界上最長的史詩之一。()是對(duì)客人最普遍而又隆重的禮節(jié)。

A.格薩爾王傳、獻(xiàn)青稞酒

B.創(chuàng)世紀(jì)、獻(xiàn)酥油茶

C.格薩爾王傳、獻(xiàn)哈達(dá)

D.創(chuàng)世紀(jì)、獻(xiàn)青稞酒

正確答案：C

11、（單選題）()是中國宗教類型最多、分布最廣、宗教信仰頗具特色的省份

A.四川

B.貴州

C.云南

D.西藏

正確答案：C

12、（單選題）我國現(xiàn)存占地面積的帝王宮苑是()。

A.頤和園

B.避暑山莊

C.北海

D.恭王府

正確答案：B

13、（單選題）導(dǎo)游人員未按照國家或旅游行業(yè)對(duì)客人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求提供導(dǎo)游服務(wù)的，旅行社應(yīng)該賠償旅游者所付導(dǎo)游費(fèi)的（）。

A.100%

B.200%

C.20%

D.10%

正確答案：B

14、（單選題）安徽被稱為中國戲曲之鄉(xiāng)，地方戲種現(xiàn)存（）。

A.10余種

B.20余種

C.30余種

D.40余種

正確答案：C

15、（單選題）根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》，投訴人或者被投訴人對(duì)旅游投訴管理機(jī)關(guān)作出的處理決定不服的，可以在接到處理決定通知書之日起15日內(nèi)，向_______申請(qǐng)復(fù)議。

A.作出處理決定的旅游投訴管理機(jī)關(guān)

B.作出處理決定的上一級(jí)旅游投訴管理機(jī)關(guān)

C.同級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)

D.上一級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)

正確答案：B

16、（單選題）我國菜系中，比較適合韓國游客口味的是（）。

A.川菜

B.魯菜

C.粵菜

D.淮揚(yáng)菜

正確答案：A

17、（單選題）基督教地區(qū)教會(huì)的首領(lǐng)被稱為()。

A.紅衣主教

B.主教

C.神父

D.牧師

正確答案：B

18、（單選題）彝族的主要節(jié)日有()。

A.火把節(jié)

B.潑水節(jié)

C.耍海節(jié)

D.三朵節(jié)

正確答案：A

19、（單選題）乙接到甲發(fā)出的電報(bào)，電報(bào)稱：“現(xiàn)有100噸白糖，每噸售價(jià)2000元，如有意購買，請(qǐng)于6月1日前到我廠提貨?！币矣谑墙o甲回了一封電報(bào)，稱：我廠同意按你廠提出的條件購買白糖，并將于5月30日到你廠提貨。乙給甲發(fā)出的電報(bào)是

A.承諾

B.無效的承諾

C.要約

D.要約邀請(qǐng)

正確答案：A

20、（單選題）道教節(jié)日中，陰歷二月十五為()的圣誕日。

A.玉皇大帝

B.太上老君

C.關(guān)圣帝君

D.王重陽

正確答案：B

二、多選題（10小題，每小題2分，共計(jì)20分）1、（多選題）下列屬于白族的民族民俗的有

A.崇尚白色，服飾多用白色

B.沙鍋魚是最負(fù)盛名的佳肴

C.優(yōu)美動(dòng)人的民間傳說[望夫云][蛇骨塔]

D.盛大的節(jié)日"三月街"E.著名的舞蹈家有楊麗萍F.用象形文字寫成的[東巴畫譜]是罕見的藝術(shù)珍品

E.著名的舞蹈家有楊麗萍

F.用象形文字寫成的[東巴畫譜]是罕見的藝術(shù)珍品

正確答案：ABCD

2、（多選題）我國下列配置被全國酒評(píng)會(huì)評(píng)為國家名就的是

A.阿膠酒

B.麥飯石酒

C.竹葉青酒

D.園林青酒

E.至寶三鞭酒

正確答案：CD

3、（多選題）導(dǎo)游人員可為客人提供相關(guān)服務(wù)，相關(guān)服務(wù)是指：（）。

A.代客人購買火車票

B.幫旅游者代辦各種旅行證

C.安排旅游者住宿

D.安排旅游者的行程

正確答案：ABC

4、（多選題）按照《合同法》規(guī)定，不能以“繼續(xù)履行”的方式承擔(dān)違約責(zé)任的包括（）。

A.王菲從某收藏家手里購買了徐悲鴻的《八駿圖》，在交付之前，收藏家家里失火，《八駿圖》“葬身火?！?；

B.某著名歌星的演唱會(huì)，演唱途中，歌星的聲帶突患疾病，無法發(fā)出聲音，現(xiàn)場觀眾要求她繼續(xù)演唱；

C.債權(quán)人在合理期限內(nèi)未要求履行的；

D.育才小學(xué)從某服裝公司購買200套校服，約定在2010年9月1日交貨。2010年9月1日，服裝公司交付校服150套，剩下的50套育才小學(xué)可要求服裝公司繼續(xù)履行。

E.張某和開發(fā)商簽訂購房合同，但交房時(shí)張某發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間面積比合同約定的小2平方米，張某遂向法院起訴，要求開發(fā)商繼續(xù)履行合同

正確答案：ABCE

5、（多選題）在下列各項(xiàng)中，屬于明北京內(nèi)城九門景觀的有（）。

A.崇文鐵龜

B.朝陽谷穗

C.永定燕墩

D.東直鐵塔

E.阜城梅花

正確答案：ABDE

6、（多選題）傣族的傳統(tǒng)節(jié)日有()

A.潑水節(jié)

B.關(guān)門節(jié)

C.開門節(jié)

D.趕節(jié)

E.元日

正確答案：ABC

7、（多選題）壯族的傳統(tǒng)民族節(jié)日有()

A.中元節(jié)

B.?；旯?jié)

C.六月六

D.三月三

E.蘆笙節(jié)

正確答案：AB

8、（多選題）葡萄酒按色澤分為

A.紅葡萄酒

B.白葡萄酒

C.玫瑰紅葡萄酒

D.半干葡萄酒

E.甜葡萄酒

正確答案：ABC

9、（多選題）隋文帝“開皇之治”的主要措施包括()。

A.實(shí)行均田

B.大興科舉

C.改革官制

D.減輕徭役

正確答案：ABCD

10、（多選題）下列屬于金陵八家中的人物的有()。

A.龔賢

B.樊圻

C.高岑

D.仇英

E.文徵明

正確答案：ABC

第Ⅱ卷（非選擇題60分）三、填空題（10小題，每小題2分，共計(jì)20分）1、（填空題）現(xiàn)在處于的位置原來是海洋的是____。

正確答案：天津

2、（填空題）號(hào)稱世界上最長的史詩，有1500萬字的___________，是一部藏族人民的民間口頭傳說巨著

正確答案：格薩爾王傳

3、（填空題）每年_____為世界旅游日，每年_____為中國旅游日。正確答案：9月27日、5月19日4、（填空題）結(jié)束中國諸侯分立、戰(zhàn)亂割據(jù)局面的三個(gè)封建王朝是秦、隋、北宋，它們之前的歷史時(shí)代通常被稱為______、______、______。

正確答案：戰(zhàn)國、南北朝、五代

5、（填空題）世界四大古都分別是：__________、__________、羅馬、__________。

正確答案：西安、雅典、開羅

6、（填空題）界旅游組織的英文簡稱是_____，太平洋亞洲旅游協(xié)會(huì)的英文簡稱是_____。

正確答案：WTO、PATA

7、（填空題）皇帝的女婿魏晉以后稱為_____，清代稱為_____。

正確答案：駙馬、額駙

8、（填空題）旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，是指旅行社根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定，向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)公司對(duì)_______在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中，致使旅游者人身、財(cái)物遭受損害應(yīng)由_______，轉(zhuǎn)致由承保的保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償責(zé)任的行為。

正確答案：旅行社、旅行社承擔(dān)的責(zé)任

9、（填空題）若按占有者身份分，中國古代園林可劃分為兩種類型，即______和______。

正確答案：皇家園林、私家園林

10、（填空題）導(dǎo)游人員的帶團(tuán)技能，是指導(dǎo)游人員根據(jù)_______和_______，熟練運(yùn)用能提高旅游產(chǎn)品_______的方式、方法和技巧的能力。

正確答案：旅游團(tuán)的整體需要、不同游客的個(gè)別需要、使用價(jià)值

四、判斷題（20小題，每小題1分，共計(jì)20分）1、（判斷題）云臺(tái)山是河南省唯一一個(gè)集國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國家5A級(jí)景區(qū)、國家地質(zhì)公園、國家森林公園、國家水利風(fēng)景名勝區(qū)、國家獼猴自然保護(hù)區(qū)六個(gè)國家級(jí)于一體的風(fēng)景名勝區(qū)。

正確答案：

正確

2、（判斷題）游客游覽期間生病，有權(quán)享有當(dāng)?shù)鼐用裢却觥?/p>

正確答案：

錯(cuò)誤

3、（判斷題）對(duì)導(dǎo)游人員的培訓(xùn)主要有資格培訓(xùn)、補(bǔ)缺培訓(xùn)、職業(yè)化培訓(xùn)三種方式。

正確答案：

正確

4、（判斷題）北京故宮為明清兩代的皇宮，有24位皇帝相繼在此登基執(zhí)政。

正確答案：

正確

5、（判斷題）江西旅游資源豐富，可以概括為：紅色搖籃、綠色家園、古色厚土。

正確答案：

6、（判斷題）“大屋頂”和“飛騰的挑檐”是我國古代建筑zui具特色的外觀特征。

正確答案：

正確

7、（判斷題）在端午節(jié)，人們把插艾和菖蒲作為重要內(nèi)容之一。家家都灑掃庭院，以菖蒲、艾條插于門楣，懸于堂中，古人插艾和菖蒲是有一定防病作用的，因此，端午節(jié)也是自古相傳的衛(wèi)生節(jié)。

正確答案：

正確

8、（判斷題）凈土宗以口念“南無阿彌陀佛”為修行方法，以往生西方極樂世界為宗旨，是最簡便的法門，故在民間影響最大。

正確答案：

正確

9、（判斷題）中國古代建筑木構(gòu)架結(jié)構(gòu)有抬梁式、穿斗式、井干式。

正確答案：

正確

10、（判斷題）在沒有直接侵權(quán)人時(shí)，安全保障義務(wù)人違反了安全保障義務(wù)，只需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

正確答案：

錯(cuò)誤

11、（判斷題）旅行社需要對(duì)旅游業(yè)務(wù)作出委托的，須經(jīng)旅游者同意，但無需與地接社訂立書面委托合同。

正確答案：

錯(cuò)誤

12、（判斷題）旅客隨身攜帶物品或者托運(yùn)行李的毀滅、遺失或者損壞完全是由于行李本身的自然屬性、質(zhì)量或者缺陷造成的，承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。

正確答案：

正確

13、（判斷題）安平古堡最早建于1824年，是臺(tái)灣地區(qū)最古老的城堡。曾為鄭成功王府所在地。

正確答案：

錯(cuò)誤

14、（判斷題）近年來臺(tái)灣旅游業(yè)興旺發(fā)達(dá)，接待外國旅游者人數(shù)超出本島外出旅游者人數(shù)，收入出現(xiàn)“順差”。

正確答案：

錯(cuò)誤

15、（判斷題）旅游團(tuán)離境后，全陪應(yīng)認(rèn)真處理好旅游團(tuán)的遺留問題，提供可能的延伸服務(wù)。

正確答案：

錯(cuò)誤

16、（判斷題）《合同法》規(guī)定，當(dāng)事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金后不再履行債務(wù)。

正確答案：

錯(cuò)誤

17、（判斷題）導(dǎo)游不得以明示或暗示的方式向游客索取小費(fèi)，不準(zhǔn)因游客不給小費(fèi)而拒絕提供服務(wù)或降低服務(wù)質(zhì)量。

正確答案：

正確

18、（判斷題）旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%，并向社會(huì)公告。

正確答案：

正確

19、（判斷題）安濟(jì)橋由著名工匠李春設(shè)計(jì)建造是世界上現(xiàn)存最大的敞肩橋。

正確答案：

正確

20、（判斷題）涉及旅游者人身安全的事故均為旅游安全事故。

正確答案：

正確

五、解答題（4小題，每小題5分，共計(jì)20分）1、（問答題）簡述宮殿布局及左祖右社。

正確答案：宮殿的建筑采取嚴(yán)格的中軸對(duì)稱的布局方式。中軸線上的建筑高大華麗，軸線兩側(cè)的建筑低小簡單。左祖右社，或稱左廟右社。早期中國的禮制思想，有一個(gè)重要的內(nèi)容，就是崇敬祖先、提倡孝道;祭祀土地神和糧食神。左祖右社，則體現(xiàn)這些觀念。所謂“左祖”，是在宮殿左前方設(shè)祖廟，祖廟是帝王祭祀祖先的地方，因?yàn)槭翘熳拥淖鎻R，故稱“太廟”;所謂“社”，是在宮殿右前方設(shè)社稷壇，社為土地，稷為糧食，社稷壇是帝王祭祀土地神、糧食神的地方。

2、（問答題）名詞解釋：“三法印”

正確答案：即佛法的特征，“諸惡無我”“諸行無?！奔啊澳鶚劶澎o”。

3、（問答題）簡述宮殿外陳設(shè)及華表的作用和象征意義。

正確答案：宮殿外的陳設(shè)有以