2025年征信行業(yè)自律管理核心考點(diǎn)專項(xiàng)練習(xí)題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個選項(xiàng)中，只有一個是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)的字母填在題后的括號內(nèi)。）1.根據(jù)我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，下列哪項(xiàng)行為不屬于征信機(jī)構(gòu)可以采集的信息范圍？A.個人學(xué)歷信息B.個人消費(fèi)貸款信息C.個人政治面貌D.個人社保繳納信息2.征信報(bào)告中的“查詢記錄”部分，通常不會顯示以下哪項(xiàng)內(nèi)容？A.查詢機(jī)構(gòu)名稱B.查詢時間C.查詢原因D.查詢?nèi)藛T姓名3.當(dāng)個人對征信報(bào)告中的錯誤信息提出異議時，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)在多長時間內(nèi)完成核查并反饋結(jié)果？A.3個工作日B.5個工作日C.15個工作日D.30個工作日4.以下哪種情況不屬于個人征信信息主體的權(quán)利范疇？A.查詢自己的征信報(bào)告B.修改自己的錯誤信息C.控制自己的個人信息被采集D.要求征信機(jī)構(gòu)刪除自己的所有信息5.征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時，必須遵循的原則不包括以下哪項(xiàng)？A.公開透明B.保密原則C.公平公正D.利益最大化6.金融機(jī)構(gòu)在查詢個人征信報(bào)告時，必須獲得信息主體的以下哪種授權(quán)？A.書面授權(quán)B.電子授權(quán)C.口頭授權(quán)D.身份驗(yàn)證授權(quán)7.征信信息主體對征信機(jī)構(gòu)處理其信息有異議時，可以通過以下哪種途徑進(jìn)行投訴？A.向征信機(jī)構(gòu)直接投訴B.向中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)投訴C.向司法部門投訴D.以上所有途徑均可8.以下哪項(xiàng)行為不屬于征信機(jī)構(gòu)在信息處理過程中的禁止行為？A.隱私泄露B.信息篡改C.信息備份D.信息共享9.征信報(bào)告中的“信用明細(xì)”部分，通常不會顯示以下哪項(xiàng)內(nèi)容？A.信用卡還款記錄B.貸款還款記錄C.擔(dān)保信息D.個人職業(yè)信息10.當(dāng)個人因征信報(bào)告中的錯誤信息受到不公平待遇時，可以采取以下哪種措施？A.向征信機(jī)構(gòu)申請更正B.向法院提起訴訟C.向媒體曝光D.以上所有措施均可11.征信機(jī)構(gòu)在采集個人征信信息時，必須遵循以下哪種程序？A.事先告知B.事后告知C.無需告知D.根據(jù)需要告知12.以下哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于個人征信報(bào)告的組成部分？A.個人基本信息B.信用交易信息C.查詢記錄D.個人財(cái)產(chǎn)信息13.征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時，必須確保信息的以下哪種屬性？A.完整性B.準(zhǔn)確性C.及時性D.以上所有屬性14.當(dāng)個人征信報(bào)告中的信息存在錯誤時，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)如何處理？A.忽略錯誤B.標(biāo)注錯誤并協(xié)助更正C.刪除錯誤信息D.通知信息主體自行更正15.以下哪種情況不屬于征信機(jī)構(gòu)需要告知個人征信信息主體的內(nèi)容？A.信息采集的目的B.信息使用的范圍C.信息保護(hù)的措施D.信息主體的權(quán)利義務(wù)16.征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時，必須遵循的法律法規(guī)不包括以下哪項(xiàng)？A.《征信業(yè)管理?xiàng)l例》B.《個人信息保護(hù)法》C.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》D.《反不正當(dāng)競爭法》17.個人征信信息主體在查詢自己的征信報(bào)告時，發(fā)現(xiàn)其中存在錯誤信息，應(yīng)如何處理？A.忽略錯誤B.直接要求征信機(jī)構(gòu)更正C.通過法定途徑投訴D.以上所有方法均可18.征信機(jī)構(gòu)在采集個人征信信息時，必須遵循的倫理原則不包括以下哪項(xiàng)？A.尊重隱私B.公平公正C.利益至上D.誠實(shí)守信19.以下哪種情況不屬于征信機(jī)構(gòu)需要保密的內(nèi)容？A.個人征信信息主體的身份信息B.個人征信信息主體的信用評分C.個人征信信息主體的交易記錄D.征信機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理信息20.征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時，必須確保信息的以下哪種安全措施？A.防火墻設(shè)置B.數(shù)據(jù)加密C.定期備份D.以上所有措施二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個選項(xiàng)中，有多項(xiàng)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選或錯選均不得分。）1.征信機(jī)構(gòu)在采集個人征信信息時，必須遵循的原則包括哪些？A.公開透明B.保密原則C.公平公正D.利益最大化E.尊重隱私2.個人征信信息主體享有的權(quán)利包括哪些？A.查詢自己的征信報(bào)告B.修改自己的錯誤信息C.控制自己的個人信息被采集D.要求征信機(jī)構(gòu)刪除自己的所有信息E.接受征信機(jī)構(gòu)的宣傳材料3.征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時，必須確保信息的哪些屬性？A.完整性B.準(zhǔn)確性C.及時性D.安全性E.可用性4.當(dāng)個人對征信報(bào)告中的錯誤信息提出異議時，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)如何處理？A.標(biāo)注錯誤并協(xié)助更正B.刪除錯誤信息C.通知信息主體自行更正D.進(jìn)行核查并反饋結(jié)果E.忽略錯誤5.征信機(jī)構(gòu)在采集個人征信信息時，必須告知個人征信信息主體的內(nèi)容包括哪些？A.信息采集的目的B.信息使用的范圍C.信息保護(hù)的措施D.信息主體的權(quán)利義務(wù)E.征信機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式6.征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時，必須遵循的法律法規(guī)包括哪些？A.《征信業(yè)管理?xiàng)l例》B.《個人信息保護(hù)法》C.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》D.《反不正當(dāng)競爭法》E.《合同法》7.個人征信信息主體在查詢自己的征信報(bào)告時，發(fā)現(xiàn)其中存在錯誤信息，可以通過哪些途徑處理？A.向征信機(jī)構(gòu)直接投訴B.向中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)投訴C.向司法部門投訴D.通過媒體曝光E.忽略錯誤8.征信機(jī)構(gòu)在采集個人征信信息時，必須遵循的倫理原則包括哪些？A.尊重隱私B.公平公正C.利益至上D.誠實(shí)守信E.透明公開9.征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時，必須確保信息的哪些安全措施？A.防火墻設(shè)置B.數(shù)據(jù)加密C.定期備份D.人員培訓(xùn)E.內(nèi)部審計(jì)10.以下哪些行為屬于征信機(jī)構(gòu)在信息處理過程中的禁止行為？A.隱私泄露B.信息篡改C.信息備份D.信息共享E.信息銷毀三、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分。請判斷下列各題的表述是否正確，正確的填“√”，錯誤的填“×”。）1.征信機(jī)構(gòu)在采集個人征信信息時，必須事先告知信息主體采集的目的和使用范圍。(√)2.個人征信信息主體有權(quán)查詢自己的征信報(bào)告，但不得要求征信機(jī)構(gòu)刪除自己的所有信息。(×)3.征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時，必須確保信息的完整性和準(zhǔn)確性，否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(√)4.當(dāng)個人對征信報(bào)告中的錯誤信息提出異議時，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)在3個工作日內(nèi)完成核查并反饋結(jié)果。(×)5.征信機(jī)構(gòu)在采集個人征信信息時，必須獲得信息主體的書面授權(quán)。(√)6.個人征信信息主體對征信機(jī)構(gòu)處理其信息有異議時，只能通過向征信機(jī)構(gòu)直接投訴的途徑進(jìn)行投訴。(×)7.征信報(bào)告中的“信用明細(xì)”部分，通常不會顯示個人職業(yè)信息。(√)8.征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時，必須遵循的倫理原則包括利益至上。(×)9.征信機(jī)構(gòu)在采集個人征信信息時，必須確保信息的及時性，否則將影響信息的有效性。(√)10.個人征信信息主體在查詢自己的征信報(bào)告時，發(fā)現(xiàn)其中存在錯誤信息，可以通過法定途徑投訴。(√)四、簡答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請根據(jù)題目要求，簡要回答問題。）1.簡述征信機(jī)構(gòu)在采集個人征信信息時必須遵循的原則。征信機(jī)構(gòu)在采集個人征信信息時必須遵循公開透明、保密原則、公平公正、尊重隱私等原則。公開透明意味著必須事先告知信息主體采集的目的和使用范圍；保密原則要求確保信息主體的個人信息不被泄露；公平公正要求在信息處理過程中不得歧視任何信息主體；尊重隱私則要求在采集信息時不得侵犯信息主體的隱私權(quán)。2.簡述個人征信信息主體享有的權(quán)利。個人征信信息主體享有查詢自己的征信報(bào)告、修改自己的錯誤信息、控制自己的個人信息被采集、要求征信機(jī)構(gòu)刪除自己的錯誤信息等權(quán)利。這些權(quán)利保障了信息主體對自身信息的掌控權(quán)，確保了信息主體的合法權(quán)益不受侵犯。3.簡述征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時必須確保信息的屬性。征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時必須確保信息的完整性、準(zhǔn)確性、及時性、安全性等屬性。完整性要求信息采集全面無遺漏；準(zhǔn)確性要求信息真實(shí)可靠；及時性要求信息更新及時；安全性要求信息不被泄露或篡改，確保信息的安全。4.簡述當(dāng)個人對征信報(bào)告中的錯誤信息提出異議時，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)如何處理。當(dāng)個人對征信報(bào)告中的錯誤信息提出異議時，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)首先標(biāo)注錯誤并協(xié)助信息主體更正；其次，進(jìn)行核查并反饋結(jié)果，確保信息的準(zhǔn)確性；最后，確保信息主體的知情權(quán)，及時通知信息主體處理結(jié)果。通過這些步驟，確保信息主體的權(quán)益得到保障，同時維護(hù)了征信信息的準(zhǔn)確性。5.簡述征信機(jī)構(gòu)在采集個人征信信息時必須告知個人征信信息主體的內(nèi)容。征信機(jī)構(gòu)在采集個人征信信息時必須告知個人征信信息主體信息采集的目的、信息使用的范圍、信息保護(hù)的措施、信息主體的權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。這些內(nèi)容的告知確保了信息主體對自身信息的知情權(quán)，同時也規(guī)范了征信機(jī)構(gòu)的信息處理行為，避免了信息濫用的問題。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.C解析：根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，征信機(jī)構(gòu)采集個人征信信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則，不得采集與信用交易無關(guān)的個人信息。個人政治面貌屬于個人隱私，且與信用交易無關(guān)，不屬于征信機(jī)構(gòu)可以采集的信息范圍。2.D解析：征信報(bào)告中的“查詢記錄”部分通常顯示查詢機(jī)構(gòu)名稱、查詢時間、查詢原因等信息，用于記錄誰在何時因?yàn)楹畏N原因查詢了個人征信報(bào)告。查詢?nèi)藛T姓名一般不會顯示，以保護(hù)查詢?nèi)藛T隱私。3.C解析：《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，個人對征信報(bào)告中的錯誤信息提出異議的，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到異議之日起15個工作日內(nèi)完成核查，并將核查結(jié)果書面通知個人。4.D解析：個人征信信息主體的權(quán)利包括查詢、更正、復(fù)制、解釋、投訴等權(quán)利，但并沒有要求征信機(jī)構(gòu)刪除自己的所有信息。刪除特定信息需要符合法定條件和程序。5.D解析：征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時必須遵循公開透明、保密原則、公平公正、尊重隱私等原則，但利益最大化不是其必須遵循的原則，甚至可能與之相悖。6.A解析：根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，金融機(jī)構(gòu)在查詢個人征信報(bào)告時，必須獲得信息主體的書面授權(quán)，口頭授權(quán)或電子授權(quán)均不滿足要求。7.D解析：個人對征信機(jī)構(gòu)處理其信息有異議時，可以通過向征信機(jī)構(gòu)直接投訴、向中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)投訴、向司法部門投訴等多種途徑進(jìn)行投訴，并非只能通過某一種途徑。8.C解析：信息備份是征信機(jī)構(gòu)在信息處理過程中必要的措施，用于防止信息丟失。隱私泄露、信息篡改、信息共享都屬于禁止行為。9.D解析：征信報(bào)告中的“信用明細(xì)”部分通常顯示信用卡還款記錄、貸款還款記錄、擔(dān)保信息等與信用交易相關(guān)的信息，個人職業(yè)信息一般不會顯示。10.B解析：當(dāng)個人因征信報(bào)告中的錯誤信息受到不公平待遇時，可以通過向法院提起訴訟的方式維護(hù)自身權(quán)益。向征信機(jī)構(gòu)申請更正、向媒體曝光等也是可行的，但提起訴訟是最直接的法律途徑。11.A解析：征信機(jī)構(gòu)在采集個人征信信息時，必須遵循事先告知原則，即必須事先告知信息主體采集的目的和使用范圍。12.D解析：個人征信報(bào)告的組成部分包括個人基本信息、信用交易信息、查詢記錄等，個人財(cái)產(chǎn)信息一般不會包含在內(nèi)。13.D解析：征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時，必須確保信息的完整性、準(zhǔn)確性、及時性、安全性等屬性，這些都是信息處理的基本要求。14.B解析：當(dāng)個人征信報(bào)告中的信息存在錯誤時，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)標(biāo)注錯誤并協(xié)助信息主體更正，這是其應(yīng)盡的義務(wù)。刪除錯誤信息、通知信息主體自行更正、進(jìn)行核查并反饋結(jié)果等也是處理方式，但標(biāo)注并協(xié)助更正是最直接的方法。15.E解析：征信機(jī)構(gòu)在采集個人征信信息時，必須告知個人征信信息主體的內(nèi)容包括信息采集的目的、信息使用的范圍、信息保護(hù)的措施、信息主體的權(quán)利義務(wù)等，但不需要告知征信機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式。16.D解析：征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時必須遵循的法律法規(guī)包括《征信業(yè)管理?xiàng)l例》、《個人信息保護(hù)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等，但《反不正當(dāng)競爭法》與其沒有直接關(guān)系。17.C解析：個人征信信息主體在查詢自己的征信報(bào)告時，發(fā)現(xiàn)其中存在錯誤信息，可以通過法定途徑投訴，這是維護(hù)自身權(quán)益的重要方式。向征信機(jī)構(gòu)直接投訴、通過媒體曝光等也是可行的，但通過法定途徑投訴是最規(guī)范的方式。18.C解析：征信機(jī)構(gòu)在采集個人征信信息時，必須遵循的倫理原則包括尊重隱私、公平公正、誠實(shí)守信等，但利益至上不是其必須遵循的倫理原則，甚至可能與之相悖。19.B解析：征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時，必須保密的內(nèi)容包括個人征信信息主體的身份信息、交易記錄、內(nèi)部管理信息等，但個人征信信息主體的信用評分屬于其個人隱私，需要保密。20.A解析：征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時，必須確保信息的安全措施，包括防火墻設(shè)置、數(shù)據(jù)加密、定期備份等，這些都是保障信息安全的重要措施。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.A、B、C、E解析：征信機(jī)構(gòu)在采集個人征信信息時必須遵循的原則包括公開透明、保密原則、公平公正、尊重隱私等。這些原則確保了信息采集的合法性、合規(guī)性和合理性。2.A、B、C、D解析：個人征信信息主體享有的權(quán)利包括查詢自己的征信報(bào)告、修改自己的錯誤信息、控制自己的個人信息被采集、要求征信機(jī)構(gòu)刪除自己的錯誤信息等。這些權(quán)利保障了信息主體對自身信息的掌控權(quán)。3.A、B、C、D、E解析：征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時必須確保信息的完整性、準(zhǔn)確性、及時性、安全性、可用性等屬性。這些屬性確保了信息的有效性和可靠性。4.A、B、D解析：當(dāng)個人對征信報(bào)告中的錯誤信息提出異議時，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)標(biāo)注錯誤并協(xié)助更正、進(jìn)行核查并反饋結(jié)果。刪除錯誤信息、通知信息主體自行更正等也是處理方式，但標(biāo)注并協(xié)助更正是最直接的方法。5.A、B、C、D解析：征信機(jī)構(gòu)在采集個人征信信息時必須告知個人征信信息主體的內(nèi)容包括信息采集的目的、信息使用的范圍、信息保護(hù)的措施、信息主體的權(quán)利義務(wù)等，這些內(nèi)容的告知確保了信息主體的知情權(quán)。6.A、B、C解析：征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時必須遵循的法律法規(guī)包括《征信業(yè)管理?xiàng)l例》、《個人信息保護(hù)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等，這些法律法規(guī)規(guī)范了征信機(jī)構(gòu)的信息處理行為。7.A、B、C解析：個人征信信息主體在查詢自己的征信報(bào)告時，發(fā)現(xiàn)其中存在錯誤信息，可以通過向征信機(jī)構(gòu)直接投訴、向中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)投訴、向司法部門投訴等多種途徑處理。通過媒體曝光也是可行的，但最規(guī)范的方式是通過法定途徑投訴。8.A、B、D解析：征信機(jī)構(gòu)在采集個人征信信息時必須遵循的倫理原則包括尊重隱私、公平公正、誠實(shí)守信等。利益至上不是其必須遵循的倫理原則，甚至可能與之相悖。9.A、B、C解析：征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時必須確保信息的安全措施，包括防火墻設(shè)置、數(shù)據(jù)加密、定期備份等，這些都是保障信息安全的重要措施。10.A、B、D解析：征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時，必須禁止隱私泄露、信息篡改、信息共享等行為。信息備份、信息銷毀是必要的信息管理措施，不屬于禁止行為。三、判斷題答案及解析1.√解析：根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，征信機(jī)構(gòu)在采集個人征信信息時，必須事先告知信息主體采集的目的和使用范圍，這是公開透明原則的體現(xiàn)。2.×解析：個人征信信息主體有權(quán)查詢自己的征信報(bào)告，也有權(quán)要求征信機(jī)構(gòu)刪除自己的錯誤信息。刪除所有信息不符合法律規(guī)定，信息主體有權(quán)要求刪除錯誤信息。3.√解析：征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時，必須確保信息的完整性和準(zhǔn)確性，否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。這是信息處理的基本要求。4.×解析：《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到異議之日起15個工作日內(nèi)完成核查并反饋結(jié)果，而不是3個工作日。5.√解析：根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，金融機(jī)構(gòu)在查詢個人征信報(bào)告時，必須獲得信息主體的書面授權(quán)，這是保障信息主體權(quán)益的重要措施。6.×解析：個人征信信息主體對征信機(jī)構(gòu)處理其信息有異議時，可以通過多種途徑進(jìn)行投訴，包括向征信機(jī)構(gòu)直接投訴、向中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)投訴、向司法部門投訴等。7.√解析：征信報(bào)告中的“信用明細(xì)”部分通常顯示與信用交易相關(guān)的信息，個人職業(yè)信息一般不會顯示，這與征信報(bào)告的用途和性質(zhì)有關(guān)。8.×解析：征信機(jī)構(gòu)在采集個人征信信息時，必須遵循的倫理原則包括尊重隱私、公平公正、誠實(shí)守信等，但利益至上不是其必須遵循的倫理原則，甚至可能與之相悖。9.√解析：征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時，必須確保信息的及時性，否則將影響信息的有效性。及時性是信息處理的重要屬性。10.√解析：個人征信信息主體在查詢自己的征信報(bào)告時，發(fā)現(xiàn)其中存在錯誤信息，可以通過法定途徑投訴，這是維護(hù)自身權(quán)益的重要方式。四、簡答題答案及解析1.簡述征信機(jī)構(gòu)在采集個人征信信息時必須遵循的原則。答案：征信機(jī)構(gòu)在采集個人征信信息時必須遵循公開透明、保密原則、公平公正、尊重隱私等原則。公開透明意味著必須事先告知信息主體采集的目的和使用范圍；保密原則要求確保信息主體的個人信息不被泄露；公平