自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)經(jīng)典例題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）國際上最早設(shè)立的質(zhì)量獎(jiǎng)是()

A.中國國家質(zhì)量獎(jiǎng)

B.馬爾科姆·波多里奇國家質(zhì)量獎(jiǎng)

C.歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)

D.戴明獎(jiǎng)

正確答案：D

2、（單選題）根據(jù)質(zhì)量特性的分類，耐用品的可靠性、可維修性屬于()A.技術(shù)方面的特性B.時(shí)間方面的特性C.安全方面的特性D.心理方面的特性正確答案：B3、（單選題）可持續(xù)發(fā)展對(duì)貿(mào)易發(fā)展的要求包括()。

A.貿(mào)易不要浪費(fèi)世界資源

B.貿(mào)易要保護(hù)生物的多樣性

C.貿(mào)易不要擴(kuò)大對(duì)生態(tài)環(huán)境的污染

D.貿(mào)易不要對(duì)貿(mào)易產(chǎn)品的使用者構(gòu)成傷害

E.貿(mào)易發(fā)展建立在可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上

正確答案：ABCDE

4、（單選題）當(dāng)企業(yè)面臨的宏觀環(huán)境有巨大震動(dòng)時(shí)，則對(duì)企業(yè)的影響為()。

A.少風(fēng)險(xiǎn)、少機(jī)遇

B.有風(fēng)險(xiǎn)無機(jī)遇

C.無風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇

D.巨大風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇

正確答案：D

5、（單選題）某電視機(jī)廠的質(zhì)檢人員，在組裝車間對(duì)已完成全部生產(chǎn)工序的電視機(jī)進(jìn)行圖像、聲音等質(zhì)量方面的檢驗(yàn)。這種檢驗(yàn)屬于對(duì)()。

A.產(chǎn)品性能的檢驗(yàn)

B.產(chǎn)品壽命的檢驗(yàn)

C.產(chǎn)品可靠性的檢驗(yàn)

D.產(chǎn)品安全性的檢驗(yàn)

正確答案：A

6、（單選題）設(shè)備在單位時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量，稱為設(shè)備的()。

A.可靠性

B.維修性

C.節(jié)約性

D.生產(chǎn)性

正確答案：D

7、（單選題）對(duì)服裝、工藝品、輕工業(yè)品等商品適用的品質(zhì)表示方法為()。

A.憑樣買賣

B.憑規(guī)格買賣

C.憑說明書買賣

D.憑圖樣買賣

正確答案：A

8、（單選題）弗魯姆提出的激勵(lì)理論認(rèn)為()。

A.激勵(lì)力=期望值×效價(jià)

B.人是社會(huì)人

C.對(duì)一主管人員來說，最重要的需求是成就需求

D.激勵(lì)不是一種簡單的因果關(guān)系

正確答案：A

9、（單選題）某國際企業(yè)通過開發(fā)新用戶、新市場，擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品銷量的策略是()。

A.市場開發(fā)戰(zhàn)略

B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

C.一體化戰(zhàn)略

D.多元化戰(zhàn)略

正確答案：A

10、（單選題）下列采用大陸法系的國家是()。

A.美國

B.澳大利亞

C.英國

D.西班牙

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題5分，共計(jì)25分）1、（多選題）作為《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》的后續(xù)談判成果，1997年通過的行業(yè)協(xié)議包括（）

A.基礎(chǔ)電信協(xié)議

B.金融服務(wù)協(xié)議

C.信息技術(shù)協(xié)議

D.銀行協(xié)議

E.服務(wù)合作協(xié)議

正確答案：ABC

2、（多選題）企業(yè)內(nèi)源型籌資渠道主要包括()。

A.留存利潤

B.應(yīng)付利稅

C.折舊準(zhǔn)備基金

D.內(nèi)部集資

E.盤活企業(yè)內(nèi)部存量資產(chǎn)

正確答案：ABCDE

3、（多選題）公司制企業(yè)特點(diǎn)包括（）

A.出資人以其出資額為限對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任

B.公司制企業(yè)是法人

C.所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離

D.實(shí)行有限責(zé)任制度

E.出資人直接經(jīng)營企業(yè)

正確答案：ABCD

4、（多選題）信息服務(wù)型網(wǎng)站所具備的基本功能主要有()。

A.導(dǎo)航

B.通信

C.社區(qū)

D.娛樂

正確答案：ABC

5、（多選題）網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為的心理動(dòng)機(jī)主要體現(xiàn)在()。

A.理智動(dòng)機(jī)

B.感情動(dòng)機(jī)

C.地域動(dòng)機(jī)

D.惠顧動(dòng)機(jī)

正確答案：ABD

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計(jì)5分）1、（判斷題）環(huán)境引力大與企業(yè)實(shí)力大相結(jié)合形成的SBA(戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域)被稱為難點(diǎn)SBA。

正確答案：

錯(cuò)誤

四、簡答題（2小題，每小題10分，共計(jì)20分）1、（問答題）在選擇不同的咨詢工作作風(fēng)時(shí)，需要考慮哪些因素?

正確答案：在選擇不同的咨詢工作作風(fēng)時(shí)，需要考慮的因素有：

(1)客戶的要求

(2)咨詢課題的性質(zhì)

(3)客戶企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系

(4)咨詢顧問與客戶領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

由于歷史與現(xiàn)實(shí)的原因，性格、價(jià)值觀等諸多因素的影響，咨詢顧問與客戶領(lǐng)導(dǎo)之間會(huì)建立不同程度的個(gè)人信任和友誼關(guān)系。這種信任和友誼一般有助于工作中的理解和合作。

2、（問答題）SWOT分析法

正確答案：通過對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅、對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件的優(yōu)勢和劣勢的系統(tǒng)分析、綜合評(píng)價(jià)，為客戶企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)的一種方法。

五、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）某中國公司預(yù)計(jì)8月1O日將有一筆100萬美元的收入。為防止美元匯率下跌而蒙受損失，5月該公司買入1份8月1O日到期、合約金額為100萬美元的美元看跌期權(quán)(歐式期權(quán))，協(xié)定匯率為1美元=6.5元人民幣，期權(quán)費(fèi)為3萬元人民幣。若該期權(quán)合約到期日美元的即期匯率為1美元=6.45元人民幣，那么，該公司是否會(huì)執(zhí)行期權(quán)合約?