甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)舉報(bào)投訴處理新規(guī)服務(wù)保障合同甲方（投訴方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方因購買、使用乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)過程中發(fā)生權(quán)益受損的情況，為維護(hù)甲方的合法權(quán)益，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方投訴舉報(bào)事項(xiàng)的處理達(dá)成如下協(xié)議：一、投訴事項(xiàng)投訴事項(xiàng)一：________________________投訴事項(xiàng)二：________________________投訴事項(xiàng)三：________________________二、處理方式1.乙方收到甲方投訴后，應(yīng)在__個(gè)工作日內(nèi)對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行核實(shí)，并將核實(shí)結(jié)果告知甲方。2.若經(jīng)核實(shí)，甲方投訴事項(xiàng)屬實(shí)，乙方應(yīng)立即采取措施，對(duì)受損權(quán)益進(jìn)行賠償或整改。3.若經(jīng)核實(shí)，甲方投訴事項(xiàng)不屬實(shí)，乙方應(yīng)向甲方說明情況，并告知甲方有進(jìn)一步申訴的權(quán)利。4.乙方在處理投訴過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保處理過程的公正、公平。三、賠償標(biāo)準(zhǔn)1.若乙方確認(rèn)甲方投訴事項(xiàng)屬實(shí)，賠償標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）賠償金額：________________________（2）賠償方式：________________________（3）賠償期限：________________________2.若乙方確認(rèn)甲方投訴事項(xiàng)不屬實(shí)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。四、保密條款1.雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及處理過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。2.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述信息。五、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（投訴方）簽字（或蓋章）：________________________乙方（服務(wù)方）簽字（或蓋章）：________________________簽訂日期：________________________甲方（投訴方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________乙方（服務(wù)方）：名稱：__________