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文檔簡介
員工離職管理流程及手續(xù)辦理模板一、模板適用場景說明本模板適用于企業(yè)內(nèi)部各類員工離職場景,包括但不限于:員工主動離職:因個人職業(yè)發(fā)展、家庭原因、薪資待遇等由員工發(fā)起的離職申請;協(xié)商一致離職:企業(yè)與員工因崗位調(diào)整、組織架構(gòu)變動等經(jīng)協(xié)商達(dá)成的離職共識;被動離職:因員工違反公司制度、能力不勝任崗位、勞動合同到期不續(xù)簽等企業(yè)單方面或雙方協(xié)商解除勞動合同的情形。通過標(biāo)準(zhǔn)化流程,保證離職手續(xù)合規(guī)、高效,保障企業(yè)與員工雙方權(quán)益,降低離職風(fēng)險。二、離職辦理全流程步驟詳解(一)離職申請與初步溝通員工提交申請員工需提前30日(試用期內(nèi)提前3日)以書面形式提交《離職申請表》,注明姓名、工號、所屬部門、入職日期、期望離職日期、離職原因等信息,并親筆簽名。特殊情況(如協(xié)商離職)可縮短提前通知期,需雙方書面確認(rèn)。部門負(fù)責(zé)人初步溝通員工提交申請后1個工作日內(nèi),部門負(fù)責(zé)人需與員工進(jìn)行面談,知曉離職真實原因(如工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展、團(tuán)隊管理等),嘗試挽留(若符合留任條件)。若員工確需離職,需確認(rèn)工作交接初步方案,并簽署《離職申請表》中的部門意見欄,反饋至人力資源部。(二)人力資源部審核與審批資格與流程審核人力資源部收到《離職申請表》后2個工作日內(nèi),審核員工是否處于服務(wù)期(如涉及培訓(xùn)協(xié)議、競業(yè)限制協(xié)議)、離職原因是否合規(guī)(如是否屬于違紀(jì)離職)、提前通知期是否符合法律規(guī)定。對審核通過的事項,進(jìn)入下一審批流程;對不符合規(guī)定的(如未提前通知、服務(wù)期內(nèi)未協(xié)商解除),需與員工及部門溝通解決。分級審批普通員工:部門負(fù)責(zé)人→人力資源部→分管副總經(jīng)理;中層及以上管理人員:部門負(fù)責(zé)人→人力資源部→總經(jīng)理→董事長(或根據(jù)公司章程規(guī)定的權(quán)限)。審批人需在《離職申請表》中明確簽署“同意”或“不同意”意見,并注明理由。(三)工作交接與監(jiān)督制定交接計劃離職審批通過后,部門負(fù)責(zé)人牽頭,與員工及接手人共同制定《工作交接清單》,明確交接內(nèi)容、時間節(jié)點、責(zé)任三方(離職員工、接手人、監(jiān)督人)。交接內(nèi)容與執(zhí)行工作內(nèi)容:未完成項目進(jìn)展、后續(xù)工作安排、關(guān)鍵任務(wù)節(jié)點;文件資料:紙質(zhì)/電子文檔、客戶資料、合同協(xié)議、項目數(shù)據(jù)等(需列明清單,保證完整可追溯);公司資產(chǎn):電腦、工牌、門禁卡、鑰匙、辦公用品等(需注明資產(chǎn)編號、狀態(tài));其他事項:對接的內(nèi)外部聯(lián)系人、系統(tǒng)賬號權(quán)限(需及時注銷)、未結(jié)清款項(如借款、備用金)等。交接過程中,監(jiān)督人需全程跟進(jìn),保證每項交接內(nèi)容有簽字確認(rèn)(離職員工、接手人、監(jiān)督人三方簽字)。交接完成確認(rèn)《工作交接清單》全部確認(rèn)無誤后,由部門負(fù)責(zé)人簽署“交接完成”意見,反饋至人力資源部,作為離職手續(xù)辦理的重要依據(jù)。(四)薪資結(jié)算與費用報銷薪資核算人力資源部于員工離職當(dāng)日,根據(jù)考勤記錄(未出勤天數(shù)、加班時長)、績效結(jié)果(未發(fā)放績效)、代扣代繳項(社保、公積金、個人所得稅)等,核算員工最終薪資。涉及經(jīng)濟(jì)補償金的,需根據(jù)《勞動合同法》規(guī)定(N/N+1/2N等)計算,并在離職證明中注明補償金額及發(fā)放時間。費用報銷員工需在離職前提交所有未報銷的費用憑證(發(fā)票、行程單等),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、財務(wù)部復(fù)核后,按公司財務(wù)制度報銷。未結(jié)清的借款、備用金需在離職前全額歸還,否則人力資源部可暫緩辦理離職手續(xù)。薪資發(fā)放最終薪資及經(jīng)濟(jì)補償金(若有)于離職當(dāng)月工資發(fā)放日統(tǒng)一發(fā)放,或雙方協(xié)商約定發(fā)放時間(需書面確認(rèn))。(五)離職證明與檔案轉(zhuǎn)出開具離職證明人力資源部在員工辦結(jié)所有離職手續(xù)后3個工作日內(nèi),出具《離職證明》,注明員工基本信息(姓名、身份證號、入職日期、離職日期)、工作崗位、勞動合同期限、離職原因(可選)、證明編號及公司蓋章信息。離職證明一式兩份,員工執(zhí)一份,公司存檔一份,不得偽造、變更或延遲開具。檔案與社保轉(zhuǎn)移人力資源部于員工離職后15日內(nèi),向社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理社保停繳手續(xù),并出具《社保參保繳費憑證》;員工檔案(含勞動合同、離職證明、考核記錄等)按檔案管理規(guī)定轉(zhuǎn)遞,若員工需自行攜帶,需簽收確認(rèn);提醒員工及時到新單位辦理社保轉(zhuǎn)移手續(xù),或以個人身份繼續(xù)繳納。(六)離職后跟進(jìn)與反饋離職面談(可選)對于核心崗位或主動離職員工,人力資源部可在離職后1周內(nèi)進(jìn)行電話或面談,知曉離職真實感受及對公司管理的建議,記錄《離職面談記錄》并反饋至管理層,用于優(yōu)化管理流程。信息歸檔人力資源部將離職員工的《離職申請表》《工作交接清單》《薪資結(jié)算單》《離職證明》等資料整理歸檔,保存期限不少于2年(符合勞動法規(guī)要求)。三、必備管理模板表格表1:離職申請表基本信息姓名工號入職日期年月*日崗位崗位離職信息離職原因□主動離職□協(xié)商離職□被動離職(請注明:_______________________)離職原因說明(可附頁詳細(xì)說明)審批意見部門負(fù)責(zé)人意見簽字:_________日期:____年__月__日人力資源部意見簽字:_________日期:____年__月__日分管領(lǐng)導(dǎo)/總經(jīng)理意見簽字:_________日期:____年__月__日員工確認(rèn)本人已知曉并確認(rèn)上述離職信息,自愿辦理離職手續(xù)。員工簽字__________日期:____年__月__日表2:工作交接清單交接項目具體內(nèi)容交接數(shù)量/狀態(tài)交接人簽字接手人簽字監(jiān)督人簽字日期工作內(nèi)容項目A當(dāng)前進(jìn)展及后續(xù)安排、客戶B對接流程等/__________________________________年__月__日文件資料項目合同(編號:X)、客戶資料冊、周報模板等份/冊__________________________________年__月__日公司資產(chǎn)筆記本電腦(SN:X)、工牌(編號:X)、門禁卡(編號:X)臺/張__________________________________年__月__日系統(tǒng)賬號OA系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)賬號及密碼(需變更密碼)個__________________________________年__月__日其他事項未結(jié)清借款:X元;備用金:X元;需跟進(jìn)的客戶:X/__________________________________年__月__日交接完成確認(rèn)以上交接內(nèi)容已核對無誤,雙方確認(rèn)完成交接。__________________________________年__月__日表3:薪資結(jié)算單員工信息姓名工號入職日期年月*日薪資項目金額(元)應(yīng)發(fā)工資X加班工資X未休年假補償X經(jīng)濟(jì)補償金X扣款項社會保險個人部分X公積金個人部分X個人所得稅X其他扣款X實發(fā)金額¥X.發(fā)放時間離職當(dāng)月工資發(fā)放日(____年__月日)或雙方約定時間(__年__月__日)確認(rèn)簽字員工確認(rèn)本人已核對薪資明細(xì),確認(rèn)無誤。簽字:_________日期:____年__月__日人力資源部審核簽字:_________日期:____年__月__日財務(wù)部復(fù)核簽字:_________日期:____年__月__日表4:離職證明(模板)離職證明茲證明員工姓名(身份證號:**),于年月日入職我公司,擔(dān)任崗位,勞動合同期限為年月日至年月日,因離職原因(可選:如個人原因/協(xié)商解除/勞動合同到期不續(xù)簽等),已于年月日與我公司解除/終止勞動合同。在職期間,該員工表現(xiàn)(可選:優(yōu)秀/良好/合格等),已辦妥所有離職手續(xù),無任何未了結(jié)事項。本證明一式兩份,員工執(zhí)一份,公司存檔一份,具有同等法律效力。特此證明。公司全稱(蓋章)人力資源部(蓋章)日期:____年__月__日四、關(guān)鍵操作注意事項提醒(一)法律合規(guī)性風(fēng)險提前通知期:務(wù)必遵守《勞動合同法》規(guī)定,員工主動離職需提前30日書面通知(試用期3日),避免因未提前通知導(dǎo)致員工主張工資損失;經(jīng)濟(jì)補償金:協(xié)商解除、非過失性辭退(如不勝任工作、客觀情況重大變化)等情形,需依法支付經(jīng)濟(jì)補償金,計算標(biāo)準(zhǔn)不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY;離職證明:不得以員工未完成交接、未結(jié)清款項等為由拒絕開具離職證明,否則可能面臨員工索賠(如賠償失業(yè)待遇損失)。(二)流程規(guī)范性要求書面確認(rèn):所有環(huán)節(jié)(申請、審批、交接、薪資結(jié)算)均需留存書面記錄,避免口頭協(xié)議導(dǎo)致糾紛;交接監(jiān)督:工作交接必須有部門負(fù)責(zé)人或指定人員全程監(jiān)督,保證交接內(nèi)容完整、無遺漏,避免因交接不清導(dǎo)致工作停滯或資產(chǎn)損失;權(quán)限審批:嚴(yán)格按照公司規(guī)定的審批流程操作,不得越權(quán)審批,特殊離職情形(如違紀(jì)辭退)需保留相關(guān)證據(jù)(如違紀(jì)事實記錄、書面警告材料)。(三)信息保密與風(fēng)險控制商業(yè)秘密保護(hù):對于接觸公司核心信息的員工(如技術(shù)、銷售、財務(wù)崗位),需在離職前簽署《保密協(xié)議》,明保證密義務(wù)及違約責(zé)任,離職后可通過競業(yè)限制條款(需支付經(jīng)濟(jì)補償)進(jìn)一步約束;資產(chǎn)回收:務(wù)必在離職前收回公司資產(chǎn)(電腦、手機(jī)、鑰匙等),建立資產(chǎn)臺賬,避免資產(chǎn)流失;客戶信息管理:提醒接手人及時與客戶對接,避免因
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