云南省瀘西縣2025年上半年公開(kāi)招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市協(xié)管員在日常工作中，首要遵循的原則是（）。A.嚴(yán)格執(zhí)法B.文明服務(wù)C.以人為本D.依法辦事答案：D分析：依法辦事是城市協(xié)管員工作的首要原則，只有依據(jù)法律法規(guī)開(kāi)展工作，才能保證執(zhí)法的公正性和合法性。嚴(yán)格執(zhí)法、文明服務(wù)、以人為本都是在依法辦事的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。2.當(dāng)遇到情緒激動(dòng)且不配合工作的當(dāng)事人時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）。A.直接采取強(qiáng)制措施B.與其爭(zhēng)吵，維護(hù)自身權(quán)威C.冷靜耐心，安撫情緒并溝通D.轉(zhuǎn)身離開(kāi)，避免沖突答案：C分析：遇到情緒激動(dòng)不配合的當(dāng)事人，直接采取強(qiáng)制措施或與其爭(zhēng)吵會(huì)激化矛盾，轉(zhuǎn)身離開(kāi)是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。冷靜耐心安撫情緒并溝通，能更好地解決問(wèn)題，避免矛盾升級(jí)。3.城市道路兩側(cè)禁止擅自擺攤設(shè)點(diǎn)，這主要是為了（）。A.減少噪音污染B.保障道路交通安全暢通C.降低空氣污染D.提升城市美觀度答案：B分析：擅自擺攤設(shè)點(diǎn)會(huì)占用道路空間，影響車(chē)輛和行人通行，主要目的是保障道路交通安全暢通。雖然也在一定程度上影響城市美觀，但保障交通是更重要的方面。4.以下哪種行為不屬于城市管理中需要糾正的違規(guī)行為（）。A.商家在門(mén)前規(guī)范設(shè)置招牌B.隨意傾倒垃圾C.違規(guī)張貼小廣告D.機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放答案：A分析：商家在門(mén)前規(guī)范設(shè)置招牌是符合規(guī)定的行為，而隨意傾倒垃圾、違規(guī)張貼小廣告、機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放都是城市管理中常見(jiàn)的違規(guī)行為，需要進(jìn)行糾正。5.城市協(xié)管員在巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一處違規(guī)搭建，首先應(yīng)該（）。A.立即拆除B.拍照記錄并上報(bào)C.與搭建者協(xié)商自行拆除D.要求搭建者繳納罰款答案：B分析：發(fā)現(xiàn)違規(guī)搭建，首先要拍照記錄并上報(bào)，以便上級(jí)了解情況并做出進(jìn)一步處理決定。立即拆除可能程序不合法，與搭建者協(xié)商自行拆除和要求繳納罰款都應(yīng)在上報(bào)后按程序進(jìn)行。6.對(duì)城市管理法律法規(guī)進(jìn)行宣傳，主要目的是（）。A.增加協(xié)管員工作量B.讓市民了解規(guī)則，自覺(jué)遵守C.顯示執(zhí)法部門(mén)的權(quán)威D.完成上級(jí)布置的任務(wù)答案：B分析：宣傳城市管理法律法規(guī)，就是為了讓市民了解相關(guān)規(guī)則，從而自覺(jué)遵守，減少違規(guī)行為的發(fā)生，而不是增加工作量、顯示權(quán)威或完成任務(wù)。7.城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)做到（）。A.偏袒一方B.以和稀泥的方式解決C.公正公平，依法處理D.只聽(tīng)一方陳述就做決定答案：C分析：處理糾紛時(shí)，協(xié)管員必須公正公平，依法處理，偏袒一方、以和稀泥方式解決或只聽(tīng)一方陳述就做決定都是不恰當(dāng)?shù)?，?huì)導(dǎo)致糾紛處理不公。8.以下關(guān)于城市環(huán)境衛(wèi)生管理，說(shuō)法正確的是（）。A.只要街道干凈就行，背街小巷不用管B.垃圾可以隨意堆放，只要定期清理C.要確保垃圾及時(shí)清理，保持環(huán)境整潔D.環(huán)境衛(wèi)生管理只靠協(xié)管員就行答案：C分析：城市環(huán)境衛(wèi)生管理要全面覆蓋，包括背街小巷，垃圾不能隨意堆放，環(huán)境衛(wèi)生管理需要全社會(huì)共同參與，而不是只靠協(xié)管員。確保垃圾及時(shí)清理，保持環(huán)境整潔是正確的做法。9.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中，語(yǔ)言應(yīng)該（）。A.粗魯生硬B.文明規(guī)范C.隨意調(diào)侃D.恐嚇威脅答案：B分析：協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中語(yǔ)言要文明規(guī)范，粗魯生硬、隨意調(diào)侃、恐嚇威脅都會(huì)影響執(zhí)法形象，也不利于問(wèn)題的解決。10.當(dāng)接到市民關(guān)于城市管理問(wèn)題的投訴時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）。A.不理會(huì)B.記錄投訴內(nèi)容并及時(shí)處理或反饋C.讓市民自己解決D.指責(zé)市民多管閑事答案：B分析：接到市民投訴，協(xié)管員應(yīng)記錄投訴內(nèi)容并及時(shí)處理或反饋，不理會(huì)、讓市民自己解決、指責(zé)市民都是不正確的做法，會(huì)損害市民對(duì)執(zhí)法部門(mén)的信任。11.城市公共綠地的作用不包括（）。A.美化環(huán)境B.增加空氣濕度C.為車(chē)輛提供停放空間D.凈化空氣答案：C分析：城市公共綠地可以美化環(huán)境、增加空氣濕度、凈化空氣，但不能作為車(chē)輛停放空間，其主要功能是生態(tài)和景觀方面的。12.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，著裝應(yīng)該（）。A.隨意搭配B.保持整潔、規(guī)范C.穿便裝D.穿奇裝異服答案：B分析：協(xié)管員執(zhí)行任務(wù)時(shí)著裝要保持整潔、規(guī)范，這體現(xiàn)了執(zhí)法人員的形象和專(zhuān)業(yè)性，隨意搭配、穿便裝、穿奇裝異服都是不符合要求的。13.對(duì)于流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，比較合理的處理方式是（）。A.完全禁止，一律驅(qū)趕B.劃定區(qū)域，規(guī)范管理C.不聞不問(wèn)D.只允許熟人擺攤答案：B分析：完全禁止一律驅(qū)趕可能會(huì)影響攤販生計(jì)，不聞不問(wèn)會(huì)導(dǎo)致占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題無(wú)法解決，只允許熟人擺攤有失公平。劃定區(qū)域，規(guī)范管理既能保障攤販的生計(jì)，又能解決占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。14.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有人在公共區(qū)域涂寫(xiě)臟話(huà)，應(yīng)該（）。A.視而不見(jiàn)B.要求涂寫(xiě)者清理并進(jìn)行教育C.自己清理，不追究責(zé)任D.直接罰款答案：B分析：發(fā)現(xiàn)有人在公共區(qū)域涂寫(xiě)臟話(huà)，視而不見(jiàn)是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，自己清理不追究責(zé)任不能起到教育作用，直接罰款可能程序不合法。要求涂寫(xiě)者清理并進(jìn)行教育是比較合理的做法。15.城市管理中，對(duì)違規(guī)停放的非機(jī)動(dòng)車(chē)，協(xié)管員可以采取的措施是（）。A.將車(chē)輛拖走B.用鏈條鎖住車(chē)輛C.拍照記錄并引導(dǎo)車(chē)主規(guī)范停放D.直接銷(xiāo)毀車(chē)輛答案：C分析：對(duì)于違規(guī)停放的非機(jī)動(dòng)車(chē)，協(xié)管員應(yīng)拍照記錄并引導(dǎo)車(chē)主規(guī)范停放。將車(chē)輛拖走、用鏈條鎖住車(chē)輛和直接銷(xiāo)毀車(chē)輛都可能侵犯車(chē)主權(quán)益，且程序可能不合法。16.城市協(xié)管員在工作中要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，這是因?yàn)椋ǎ?。A.個(gè)人力量有限，團(tuán)隊(duì)合作能更好完成任務(wù)B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作會(huì)增加矛盾C.可以減少個(gè)人工作量D.領(lǐng)導(dǎo)要求必須團(tuán)隊(duì)協(xié)作答案：A分析：城市管理工作復(fù)雜多樣，個(gè)人力量有限，團(tuán)隊(duì)合作可以發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)，更好地完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作一般能減少矛盾，而不是增加，也不是為了減少個(gè)人工作量或單純服從領(lǐng)導(dǎo)要求。17.城市管理涉及多個(gè)領(lǐng)域，以下不屬于城市管理領(lǐng)域的是（）。A.教育教學(xué)B.環(huán)境衛(wèi)生C.市政設(shè)施管理D.市容市貌答案：A分析：教育教學(xué)屬于教育領(lǐng)域，而環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施管理、市容市貌都是城市管理的重要領(lǐng)域。18.當(dāng)協(xié)管員與當(dāng)事人發(fā)生誤解時(shí)，應(yīng)該（）。A.堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，不做解釋B.及時(shí)溝通，消除誤解C.向上級(jí)告狀，讓上級(jí)處理D.對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行報(bào)復(fù)答案：B分析：發(fā)生誤解時(shí)，及時(shí)溝通，消除誤解是正確的做法。堅(jiān)持自己觀點(diǎn)不做解釋會(huì)加深誤解，向上級(jí)告狀和進(jìn)行報(bào)復(fù)都不利于問(wèn)題的解決。19.城市協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)路燈損壞，應(yīng)該（）。A.自己動(dòng)手修理B.不管不問(wèn)C.記錄位置并上報(bào)相關(guān)部門(mén)D.要求附近居民自行修理答案：C分析：協(xié)管員發(fā)現(xiàn)路燈損壞，自己沒(méi)有修理的專(zhuān)業(yè)技能，不管不問(wèn)和要求居民修理都是不合適的，應(yīng)記錄位置并上報(bào)相關(guān)部門(mén)。20.城市管理的目標(biāo)是（）。A.讓城市沒(méi)有任何違規(guī)行為B.打造整潔、有序、安全、宜居的城市環(huán)境C.增加執(zhí)法部門(mén)的收入D.讓市民害怕執(zhí)法人員答案：B分析：城市管理的目標(biāo)是打造整潔、有序、安全、宜居的城市環(huán)境，讓城市沒(méi)有任何違規(guī)行為不現(xiàn)實(shí)，增加收入和讓市民害怕執(zhí)法人員都不是正確的目標(biāo)。21.城市協(xié)管員在處理違規(guī)行為時(shí)，要做到證據(jù)充分，這是為了（）。A.讓當(dāng)事人心服口服B.防止當(dāng)事人報(bào)復(fù)C.避免自己被上級(jí)批評(píng)D.減少自己的工作量答案：A分析：做到證據(jù)充分，能讓當(dāng)事人清楚自己的違規(guī)事實(shí)，從而心服口服地接受處理，而不是防止報(bào)復(fù)、避免被批評(píng)或減少工作量。22.以下關(guān)于城市廣告牌設(shè)置，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.可以隨意設(shè)置B.要符合安全標(biāo)準(zhǔn)C.不能影響市容市貌D.要經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)審批答案：A分析：城市廣告牌設(shè)置不能隨意設(shè)置，需要符合安全標(biāo)準(zhǔn)、不影響市容市貌，并經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)審批。23.城市協(xié)管員在工作中要樹(shù)立正確的價(jià)值觀，應(yīng)該（）。A.以權(quán)謀私B.全心全意為市民服務(wù)C.只關(guān)注自己的利益D.對(duì)違規(guī)行為睜一只眼閉一只眼答案：B分析：協(xié)管員應(yīng)全心全意為市民服務(wù)，以權(quán)謀私、只關(guān)注自己利益和對(duì)違規(guī)行為睜一只眼閉一只眼都是違背正確價(jià)值觀的行為。24.當(dāng)遇到緊急情況需要疏散群眾時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）。A.自己先跑B.組織引導(dǎo)群眾有序疏散C.站在原地不管D.大聲呵斥群眾答案：B分析：遇到緊急情況，協(xié)管員要組織引導(dǎo)群眾有序疏散，自己先跑、站在原地不管和大聲呵斥群眾都是不正確的做法。25.城市協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí)，主要是為了（）。A.打發(fā)時(shí)間B.跟上法律法規(guī)和工作要求的變化C.獲得更多休息時(shí)間D.避免被同事嘲笑答案：B分析：不斷學(xué)習(xí)是為了跟上法律法規(guī)和工作要求的變化，更好地完成工作，而不是打發(fā)時(shí)間、獲得休息時(shí)間或避免被嘲笑。26.對(duì)于城市中流浪動(dòng)物的管理，協(xié)管員應(yīng)該（）。A.驅(qū)趕了事B.聯(lián)系相關(guān)動(dòng)物保護(hù)機(jī)構(gòu)處理C.視而不見(jiàn)D.捕捉后自行處理答案：B分析：對(duì)于流浪動(dòng)物管理，驅(qū)趕了事不能根本解決問(wèn)題，視而不見(jiàn)是不作為，捕捉后自行處理可能不專(zhuān)業(yè)。聯(lián)系相關(guān)動(dòng)物保護(hù)機(jī)構(gòu)處理是比較合適的做法。27.城市協(xié)管員在處理商家噪音擾民問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該（）。A.要求商家降低音量B.直接沒(méi)收音響設(shè)備C.不管商家是否整改，直接罰款D.讓商家自行解決答案：A分析：處理商家噪音擾民問(wèn)題，首先應(yīng)要求商家降低音量。直接沒(méi)收音響設(shè)備和不管整改直接罰款可能程序不合法，讓商家自行解決可能無(wú)法有效解決問(wèn)題。28.城市管理中，對(duì)公共廁所的管理要求不包括（）。A.保持清潔衛(wèi)生B.隨意收費(fèi)C.設(shè)施完好D.定時(shí)開(kāi)放答案：B分析：公共廁所應(yīng)保持清潔衛(wèi)生、設(shè)施完好、定時(shí)開(kāi)放，隨意收費(fèi)是不符合管理要求的。29.城市協(xié)管員在與其他部門(mén)協(xié)同工作時(shí)，應(yīng)該（）。A.各自為政B.積極配合，溝通協(xié)作C.互相推諉責(zé)任D.只做自己分內(nèi)的事答案：B分析：與其他部門(mén)協(xié)同工作時(shí)，應(yīng)積極配合，溝通協(xié)作，各自為政、互相推諉責(zé)任和只做自己分內(nèi)的事都不利于工作的順利開(kāi)展。30.城市協(xié)管員在工作中要尊重他人，這里的他人不包括（）。A.違規(guī)當(dāng)事人B.同事C.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)D.與工作無(wú)關(guān)的陌生人答案：D分析：協(xié)管員工作中要尊重違規(guī)當(dāng)事人、同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，而與工作無(wú)關(guān)的陌生人不屬于工作中需要特別強(qiáng)調(diào)尊重的對(duì)象。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的工作職責(zé)包括（）。A.維護(hù)城市市容市貌B.宣傳城市管理法律法規(guī)C.參與城市環(huán)境衛(wèi)生治理D.協(xié)助處理城市管理中的突發(fā)事件答案：ABCD分析：城市協(xié)管員要維護(hù)城市市容市貌、宣傳法律法規(guī)、參與環(huán)境衛(wèi)生治理以及協(xié)助處理突發(fā)事件等，這些都是其工作職責(zé)的范疇。2.城市管理中常見(jiàn)的違規(guī)行為有（）。A.占道經(jīng)營(yíng)B.破壞公共設(shè)施C.違規(guī)傾倒建筑垃圾D.在公共場(chǎng)所吸煙答案：ABC分析：占道經(jīng)營(yíng)、破壞公共設(shè)施、違規(guī)傾倒建筑垃圾都是常見(jiàn)的城市管理違規(guī)行為，而在公共場(chǎng)所吸煙目前在很多城市主要是倡導(dǎo)文明行為，不屬于典型的城市管理違規(guī)行為。3.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中應(yīng)具備的素質(zhì)有（）。A.法律意識(shí)B.溝通能力C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神D.身體素質(zhì)答案：ABCD分析：執(zhí)法過(guò)程中，協(xié)管員需要有法律意識(shí)，依法辦事；良好的溝通能力便于與當(dāng)事人交流；團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有助于工作開(kāi)展；身體素質(zhì)能保證在巡查等工作中勝任崗位。4.對(duì)城市管理違規(guī)行為進(jìn)行處罰，應(yīng)該遵循的原則有（）。A.公正公平B.教育與處罰相結(jié)合C.程序合法D.從重處罰答案：ABC分析：處罰違規(guī)行為要公正公平、程序合法，同時(shí)要遵循教育與處罰相結(jié)合的原則，而不是一味從重處罰。5.城市協(xié)管員在宣傳法律法規(guī)時(shí)，可以采用的方式有（）。A.發(fā)放宣傳資料B.舉辦講座C.利用社交媒體宣傳D.張貼宣傳海報(bào)答案：ABCD分析：發(fā)放宣傳資料、舉辦講座、利用社交媒體宣傳、張貼宣傳海報(bào)都是常見(jiàn)且有效的宣傳城市管理法律法規(guī)的方式。6.城市環(huán)境衛(wèi)生管理包括（）。A.垃圾清掃收集B.道路沖洗C.公共廁所管理D.水域保潔答案：ABCD分析：城市環(huán)境衛(wèi)生管理涵蓋垃圾清掃收集、道路沖洗、公共廁所管理、水域保潔等多個(gè)方面。7.城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí)，正確的做法有（）。A.傾聽(tīng)雙方陳述B.客觀分析問(wèn)題C.提出合理解決方案D.偏袒一方當(dāng)事人答案：ABC分析：處理糾紛要傾聽(tīng)雙方陳述、客觀分析問(wèn)題并提出合理解決方案，偏袒一方是錯(cuò)誤的做法。8.對(duì)于城市違規(guī)搭建的處理方式有（）。A.責(zé)令限期自行拆除B.強(qiáng)制拆除C.罰款D.不做處理答案：ABC分析：對(duì)于違規(guī)搭建，可以責(zé)令限期自行拆除、強(qiáng)制拆除和罰款等，不做處理不符合管理要求。9.城市協(xié)管員在巡查過(guò)程中，需要關(guān)注的方面有（）。A.市容市貌B.環(huán)境衛(wèi)生C.市政設(shè)施狀況D.交通秩序答案：ABCD分析：巡查中要關(guān)注市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施狀況和交通秩序等多個(gè)方面，全面掌握城市管理情況。10.城市管理法律法規(guī)宣傳的對(duì)象包括（）。A.商家B.居民C.流動(dòng)攤販D.企事業(yè)單位答案：ABCD分析：城市管理法律法規(guī)宣傳的對(duì)象廣泛，包括商家、居民、流動(dòng)攤販和企事業(yè)單位等，讓全社會(huì)都了解相關(guān)規(guī)定。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以根據(jù)自己的判斷隨意執(zhí)法。（）答案：錯(cuò)誤分析：協(xié)管員必須依法執(zhí)法，不能隨意根據(jù)自己的判斷執(zhí)法，要遵循法定程序和要求。2.只要能完成工作任務(wù)，協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中可以不注意語(yǔ)言文明。（）答案：錯(cuò)誤分析：協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中要