云南省麗江納西族自治縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.城市協(xié)管員在日常工作中，首要遵循的原則是（）A.服務(wù)優(yōu)先B.嚴(yán)格執(zhí)法C.靈活變通D.聽從領(lǐng)導(dǎo)答案：A答案分析：城市協(xié)管員工作本質(zhì)是為城市管理和市民服務(wù)，服務(wù)優(yōu)先能更好地處理與市民關(guān)系，促進(jìn)城市和諧發(fā)展，所以選A。2.麗江古城是世界文化遺產(chǎn)，對于在古城內(nèi)亂張貼小廣告的行為，協(xié)管員應(yīng)（）A.直接沒收張貼工具B.先勸阻，再按規(guī)定處理C.視而不見D.立即罰款答案：B答案分析：直接沒收工具和立即罰款可能激化矛盾，視而不見不符合職責(zé)，先勸阻再按規(guī)定處理較為合理，所以選B。3.城市道路上的共享單車亂停亂放影響通行，協(xié)管員正確的做法是（）A.將單車全部搬走B.引導(dǎo)市民規(guī)范停放C.不管不問D.把單車集中丟棄到一處答案：B答案分析：搬走單車和丟棄單車不恰當(dāng)，不管不問失職，引導(dǎo)市民規(guī)范停放可從根本上解決問題，所以選B。4.當(dāng)遇到情緒激動、不配合管理的市民時，協(xié)管員應(yīng)該（）A.與其爭吵B.冷靜溝通，安撫情緒C.直接離開D.強行制止答案：B答案分析：爭吵、直接離開和強行制止都不利于問題解決，冷靜溝通安撫情緒能緩解矛盾，所以選B。5.對于城市中流浪動物的管理，協(xié)管員應(yīng)（）A.驅(qū)趕即可B.組織捕捉并聯(lián)系相關(guān)部門處理C.喂食它們D.視而不見答案：B答案分析：驅(qū)趕不能根本解決問題，喂食會吸引更多流浪動物，視而不見不負(fù)責(zé)，組織捕捉聯(lián)系相關(guān)部門處理合理，所以選B。6.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)商家超出門店經(jīng)營，首先要做的是（）A.暫扣商品B.開具罰單C.進(jìn)行宣傳教育D.通知領(lǐng)導(dǎo)答案：C答案分析：暫扣商品和開具罰單可能引發(fā)沖突，應(yīng)先宣傳教育讓商家認(rèn)識錯誤，所以選C。7.以下不屬于城市協(xié)管員職責(zé)范圍的是（）A.維護(hù)交通秩序B.參與城市環(huán)境衛(wèi)生整治C.協(xié)助查處違法建設(shè)D.審批商業(yè)活動答案：D答案分析：審批商業(yè)活動是相關(guān)審批部門職責(zé)，不是協(xié)管員職責(zé)范圍，所以選D。8.在城市管理中，協(xié)管員對于垃圾分類的宣傳應(yīng)該著重強調(diào)（）A.分類的好處B.分類的方法C.不分類的處罰D.以上都是答案：D答案分析：宣傳垃圾分類好處能提高市民意識，介紹方法讓市民會分類，提及處罰能起到約束作用，所以選D。9.協(xié)管員接到市民關(guān)于噪音擾民的投訴，到達(dá)現(xiàn)場后應(yīng)該（）A.立刻制止噪音源B.了解情況，與相關(guān)方溝通協(xié)商C.直接罰款D.讓市民自行解決答案：B答案分析：立刻制止和直接罰款可能不了解真實情況，讓市民自行解決不符合職責(zé)，先了解情況溝通協(xié)商合理，所以選B。10.麗江城市的特色文化元素眾多，協(xié)管員在工作中應(yīng)（）A.忽視這些元素B.利用特色文化提升管理效果C.只關(guān)注管理，不考慮文化D.破壞文化元素以推進(jìn)管理答案：B答案分析：忽視文化、只關(guān)注管理和破壞文化元素都不可取，利用特色文化提升管理效果有助于打造有文化內(nèi)涵的城市管理，所以選B。11.當(dāng)城市舉辦大型活動時，協(xié)管員的主要任務(wù)是（）A.維持現(xiàn)場秩序B.參與活動表演C.收取活動費用D.推銷活動周邊產(chǎn)品答案：A答案分析：維持現(xiàn)場秩序是協(xié)管員在大型活動中的主要職責(zé)，其他選項與職責(zé)無關(guān)，所以選A。12.協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)城市公共設(shè)施損壞，應(yīng)該（）A.自行維修B.記錄情況并上報C.不管它D.拆除該設(shè)施答案：B答案分析：協(xié)管員一般不具備自行維修能力，不管它和拆除設(shè)施都不對，記錄上報讓相關(guān)部門處理合適，所以選B。13.對于城市中違規(guī)擺攤設(shè)點的行為，協(xié)管員應(yīng)采取的措施是（）A.暴力執(zhí)法B.引導(dǎo)到指定地點經(jīng)營C.沒收攤位D.驅(qū)趕了事答案：B答案分析：暴力執(zhí)法和沒收攤位不可取，驅(qū)趕不能根本解決問題，引導(dǎo)到指定地點經(jīng)營合理，所以選B。14.城市協(xié)管員的工作需要具備一定的溝通能力，與不同年齡段的市民溝通時，應(yīng)該（）A.用相同的方式B.針對不同年齡段調(diào)整溝通方式C.只和年輕人溝通D.只和老年人溝通答案：B答案分析：不同年齡段市民特點不同，應(yīng)調(diào)整溝通方式，選B。15.在城市綠化管理中，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有人踐踏草坪，應(yīng)該（）A.罰款B.批評教育并制止C.讓其補種草坪D.裝作沒看見答案：B答案分析：罰款不恰當(dāng)，讓其補種草坪較難操作，裝作沒看見不負(fù)責(zé)，批評教育制止合適，所以選B。16.城市協(xié)管員的工作時間一般是（）A.固定的B.不固定，根據(jù)工作需要調(diào)整C.只在白天工作D.只在晚上工作答案：B答案分析：城市管理工作需求多樣，工作時間需根據(jù)情況調(diào)整，所以選B。17.當(dāng)遇到緊急突發(fā)事件時，協(xié)管員應(yīng)該（）A.驚慌失措B.及時報告并協(xié)助處理C.逃離現(xiàn)場D.自行處理，不報告答案：B答案分析：驚慌失措、逃離現(xiàn)場和自行處理不報告都不對，及時報告協(xié)助處理是正確做法，所以選B。18.對于城市中非法小廣告的治理，協(xié)管員可以采取的措施不包括（）A.張貼覆蓋廣告B.聯(lián)系通信部門停機C.清理小廣告D.宣傳教育市民不相信小廣告答案：A答案分析：張貼覆蓋廣告不能解決問題，反而會增加城市混亂，其他選項都是有效措施，所以選A。19.城市協(xié)管員在工作中要注重團隊合作，以下做法正確的是（）A.獨自完成所有工作B.不與同事交流C.積極配合同事工作D.爭搶功勞答案：C答案分析：獨自完成工作、不交流和爭搶功勞不利于團隊合作，積極配合同事工作正確，所以選C。20.協(xié)管員在管理城市非機動車時，對于逆行的行為應(yīng)該（）A.不管B.批評教育并糾正C.直接罰款D.沒收車輛答案：B答案分析：不管失職，直接罰款和沒收車輛過度，批評教育糾正合適，所以選B。21.麗江城市的旅游旺季，協(xié)管員的工作重點是（）A.維護(hù)旅游秩序B.在家休息C.外出旅游D.只管理本地市民答案：A答案分析：旅游旺季維護(hù)旅游秩序是重點，其他選項不符合工作要求，所以選A。22.對于城市中亂倒垃圾的行為，協(xié)管員應(yīng)該（）A.抓住就打B.記錄證據(jù)并按規(guī)定處理C.讓其自己清理D.放走他們答案：B答案分析：抓住就打違法，讓其自己清理可能不配合，放走他們失職，記錄證據(jù)按規(guī)定處理合理，所以選B。23.城市協(xié)管員在工作中要遵守法律法規(guī)，以下行為合法的是（）A.隨意扣押市民財物B.按照規(guī)定程序執(zhí)法C.打罵違反規(guī)定的市民D.私自收取費用答案：B答案分析：隨意扣押財物、打罵市民和私自收費都違法，按規(guī)定程序執(zhí)法合法，所以選B。24.當(dāng)協(xié)管員發(fā)現(xiàn)城市中存在安全隱患時，應(yīng)該（）A.等領(lǐng)導(dǎo)來處理B.及時報告并采取臨時措施C.自己解決，不報告D.不管它答案：B答案分析：等領(lǐng)導(dǎo)處理、自己解決不報告和不管它都不對，及時報告采取臨時措施正確，所以選B。25.對于城市中商家的促銷活動，協(xié)管員應(yīng)該（）A.禁止所有促銷B.只要不擾民就不管C.檢查其是否符合規(guī)定并監(jiān)督D.參與促銷活動分成答案：C答案分析：禁止所有促銷不合理，不管和參與分成不符合職責(zé)，檢查符合規(guī)定并監(jiān)督正確，所以選C。26.城市協(xié)管員在巡查時，發(fā)現(xiàn)未成年人違反城市管理規(guī)定，應(yīng)該（）A.嚴(yán)厲處罰B.聯(lián)系其監(jiān)護(hù)人并教育引導(dǎo)C.不管不問D.讓其寫保證書就放行答案：B答案分析：嚴(yán)厲處罰未成年人不合適，不管不問和寫保證書放行不負(fù)責(zé)，聯(lián)系監(jiān)護(hù)人教育引導(dǎo)合理，所以選B。27.在城市管理中，協(xié)管員對于公共廁所的管理應(yīng)該（）A.從不檢查B.定期檢查衛(wèi)生和設(shè)施情況C.只在有人投訴時檢查D.破壞廁所設(shè)施以防止有人使用答案：B答案分析：從不檢查和只在投訴時檢查不負(fù)責(zé)，破壞設(shè)施違法，定期檢查合理，所以選B。28.城市協(xié)管員在工作中要文明用語，以下用語恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.“你怎么這么不講道理！”B.“請您配合一下我們的工作?！盋.“快點走開，別礙事！”D.“你再這樣就收拾你！”答案：B答案分析：其他選項用語不文明，“請您配合一下我們的工作”恰當(dāng)，所以選B。29.對于城市中廣場舞噪音擾民問題，協(xié)管員應(yīng)該（）A.禁止所有廣場舞B.規(guī)定時間和地點，協(xié)調(diào)音量C.讓跳舞的人自己解決D.不處理這個問題答案：B答案分析：禁止所有廣場舞不合理，讓跳舞人自己解決和不處理不負(fù)責(zé)，規(guī)定時間地點協(xié)調(diào)音量合理，所以選B。30.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)一起打架斗毆事件，應(yīng)該（）A.看熱鬧B.及時制止并報警C.加入打架D.跑開答案：B答案分析：看熱鬧、加入打架和跑開都不對，及時制止報警正確，所以選B。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員在工作中需要具備的素質(zhì)有（）A.責(zé)任心B.溝通能力C.法律意識D.身體素質(zhì)答案：ABCD答案分析：責(zé)任心是做好工作基礎(chǔ)，溝通能力利于與市民交流，法律意識保證依法工作，身體素質(zhì)能適應(yīng)工作強度，所以全選。2.麗江城市的特色管理可以結(jié)合（）A.納西族文化B.旅游資源C.自然景觀D.現(xiàn)代科技答案：ABCD答案分析：納西族文化、旅游資源、自然景觀是麗江特色，結(jié)合現(xiàn)代科技可提升管理水平，所以全選。3.城市協(xié)管員在維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生方面可以做的工作有（）A.宣傳垃圾分類B.清理街道垃圾C.監(jiān)督商家保持門前衛(wèi)生D.檢查公共廁所衛(wèi)生答案：ABCD答案分析：這些工作都有利于維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生，所以全選。4.當(dāng)遇到重大自然災(zāi)害時，城市協(xié)管員可以（）A.協(xié)助救援B.維護(hù)受災(zāi)現(xiàn)場秩序C.統(tǒng)計受災(zāi)情況D.提供心理安慰答案：ABCD答案分析：協(xié)管員可在災(zāi)害時協(xié)助救援、維護(hù)秩序、統(tǒng)計情況和提供安慰，所以全選。5.城市協(xié)管員在處理商家糾紛時，應(yīng)該（）A.公正公平B.了解事情真相C.偏袒一方D.及時調(diào)解答案：ABD答案分析：偏袒一方破壞公正，公正公平、了解真相和及時調(diào)解是正確做法，所以選ABD。6.對于城市中共享單車的管理，協(xié)管員可以（）A.引導(dǎo)規(guī)范停放B.清理亂停亂放的單車C.檢查車輛是否損壞D.限制共享單車數(shù)量答案：ABC答案分析：限制數(shù)量不是協(xié)管員職責(zé)，引導(dǎo)停放、清理亂停和檢查損壞是可行措施，所以選ABC。7.城市協(xié)管員在城市綠化管理中可以（）A.宣傳愛護(hù)綠植B.制止破壞綠化行為C.參與植樹活動D.修剪大型樹木答案：ABC答案分析：修剪大型樹木需專業(yè)人員，宣傳、制止破壞和參與植樹是協(xié)管員可做的，所以選ABC。8.城市協(xié)管員在工作中要與哪些部門協(xié)作（）A.公安部門B.環(huán)衛(wèi)部門C.工商部門D.城管執(zhí)法部門答案：ABCD答案分析：與這些部門協(xié)作可更好完成城市管理工作，所以全選。9.當(dāng)城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)時，應(yīng)該（）A.立即拆除B.上報相關(guān)部門C.記錄違法建設(shè)情況D.與建設(shè)者溝通了解情況答案：BCD答案分析：立即拆除不合法，上報、記錄和溝通了解情況是正確做法，所以選BCD。10.城市協(xié)管員在維護(hù)城市交通秩序時，可以（）A.引導(dǎo)行人遵守交通規(guī)則B.糾正非機動車違規(guī)行為C.指揮機動車通行D.查處酒駕答案：AB答案分析：指揮機動車通行和查處酒駕是交警職責(zé)，引導(dǎo)行人、糾正非機動車違規(guī)是協(xié)管員可做的，所以選AB。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以隨意對市民進(jìn)行罰款。（）答案：錯誤答案分析：協(xié)管員需按規(guī)定程序執(zhí)法，不能隨意罰款。2.麗江城市管理不需要考慮當(dāng)?shù)匚幕厣?。（）答案：錯誤答案分析：結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕厣商嵘芾硇Ч?.城市協(xié)管員在工作中可以打罵違反規(guī)定的市民。（）答案：錯誤答案分析：打罵市民違法，應(yīng)文明執(zhí)法。4.對于城市中流浪動物，協(xié)管員可以不管不問。（）答案：錯誤答案分析：應(yīng)組織捕捉并聯(lián)系相關(guān)部門處理。5.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞，自行維修即