尊敬的各位領導、同仁們：大家上午好！今天，我們召開全院三級乙等醫(yī)院創(chuàng)建動員大會，主要目的是統(tǒng)一思想、凝聚共識，全面啟動三級乙等醫(yī)院創(chuàng)建工作，明確目標任務，壓實工作責任，舉全院之力打好創(chuàng)建攻堅戰(zhàn)。在此，我謹代表醫(yī)院領導班子，向長期以來關心支持醫(yī)院發(fā)展的各位領導、向辛勤付出的全體同仁，表示衷心的感謝和崇高的敬意！一、深刻認識創(chuàng)建三級乙等醫(yī)院的重要意義，增強責任感與使命感創(chuàng)建三級乙等醫(yī)院，是醫(yī)院發(fā)展史上的一件大事，更是我們踐行“以人民為中心”發(fā)展思想、推動醫(yī)院高質量發(fā)展的必然選擇。我們要從三個維度深刻認識其重要性：一是順應政策導向的必然要求。當前，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進入攻堅期，分級診療、公立醫(yī)院高質量發(fā)展等政策對醫(yī)院的功能定位、服務能力提出了更高要求。三級醫(yī)院評審制度是國家評價醫(yī)院綜合實力的重要抓手，創(chuàng)建三級乙等醫(yī)院是我們落實醫(yī)改任務、融入區(qū)域醫(yī)療體系的關鍵步驟，也是醫(yī)院規(guī)范化、標準化建設的必經之路。二是推動醫(yī)院發(fā)展的內在需要。近年來，醫(yī)院在醫(yī)療技術、學科建設、服務質量等方面取得了一定成績，但與三級醫(yī)院的標準相比，仍有不小差距。創(chuàng)建三級乙等醫(yī)院，是我們提升綜合實力、鞏固區(qū)域醫(yī)療中心地位的重要機遇，更是解決醫(yī)院發(fā)展瓶頸、實現內涵式增長的關鍵突破口。三是滿足患者需求的現實選擇。隨著社會經濟發(fā)展和健康需求升級，患者對“優(yōu)質、高效、便捷”醫(yī)療服務的期待越來越高。創(chuàng)建三級乙等醫(yī)院，本質是要通過標準化建設，優(yōu)化服務流程、提升醫(yī)療質量、改善就醫(yī)體驗，讓患者在家門口就能享受到三級醫(yī)院的服務，切實增強群眾的獲得感、幸福感。二、準確把握創(chuàng)建三級乙等醫(yī)院的目標任務，明確工作方向三級乙等醫(yī)院創(chuàng)建是一項系統(tǒng)工程，涉及醫(yī)療、護理、行政、后勤等各個領域，需要我們對照《三級醫(yī)院評審標準》，聚焦核心指標，精準發(fā)力。重點要抓好以下五項任務：（一）以“質量安全”為核心，筑牢醫(yī)院發(fā)展根基醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線。要嚴格落實18項醫(yī)療質量安全核心制度，加強病歷書寫與管理，規(guī)范臨床診療行為，確保合理用藥、合理檢查、合理治療。強化醫(yī)療安全隱患排查，建立健全不良事件上報與整改機制，切實降低醫(yī)療風險。（二）以“學科人才”為支撐，提升核心競爭力學科建設是醫(yī)院發(fā)展的“引擎”。要重點打造一批特色?？啤?yōu)勢?？疲訌妼W科間的協(xié)同合作，形成“院有重點、科有特色、人有專長”的學科格局。加大人才培養(yǎng)與引進力度，建立完善人才梯隊，鼓勵醫(yī)務人員開展科研教學活動，提升醫(yī)院的學術影響力。（三）以“服務管理”為抓手，優(yōu)化就醫(yī)體驗服務質量是醫(yī)院的“名片”。要深化“放管服”改革，優(yōu)化就診流程，推行“互聯(lián)網+醫(yī)療健康”服務，實現預約掛號、繳費、報告查詢等全程線上辦理。加強人文關懷，改善就醫(yī)環(huán)境，提高醫(yī)務人員的溝通能力，切實解決患者“看病難、看病煩”的問題。完善績效考核機制，將服務質量與績效掛鉤，激發(fā)員工的服務積極性。（四）以“信息化”為驅動，推動智慧醫(yī)院建設信息化是醫(yī)院現代化的重要標志。要加快電子病歷系統(tǒng)升級，實現醫(yī)療數據的互聯(lián)互通與共享。推進遠程醫(yī)療服務，加強與上級醫(yī)院、基層醫(yī)療機構的協(xié)作，提升醫(yī)療資源的利用效率。強化信息安全管理，確?；颊咝畔⒌谋Ｃ苄耘c安全性。（五）以“醫(yī)德醫(yī)風”為根本，營造良好行業(yè)氛圍醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院的“靈魂”。要加強醫(yī)務人員職業(yè)道德教育，弘揚“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的職業(yè)精神，堅決杜絕醫(yī)療腐敗、收紅包、吃回扣等違規(guī)行為。建立健全醫(yī)德醫(yī)風考核機制，將考核結果與職稱晉升、評優(yōu)評先掛鉤，營造風清氣正的醫(yī)療環(huán)境。三、切實強化創(chuàng)建三級乙等醫(yī)院的工作保障，確保任務落實創(chuàng)建三級乙等醫(yī)院，關鍵在落實。我們要以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責任感，全力以赴投入創(chuàng)建工作。重點要做好以下幾項保障：（一）加強組織領導，形成工作合力成立醫(yī)院創(chuàng)建工作領導小組，由我擔任組長，分管領導任副組長，各科室負責人為成員。下設醫(yī)療質量、護理管理、學科建設、信息化等專項工作組，明確分工，落實責任。定期召開創(chuàng)建工作會議，研究解決創(chuàng)建過程中遇到的問題，確保各項工作有序推進。（二）壓實主體責任，確保任務落地各科室負責人是創(chuàng)建工作的第一責任人，要對照評審標準，制定具體的實施方案，將任務分解到個人，明確時間節(jié)點。要加強對科室員工的培訓與指導，確保人人知曉創(chuàng)建要求，人人參與創(chuàng)建工作。（三）強化督查考核，推動工作落實建立創(chuàng)建工作督查機制，定期對各科室的創(chuàng)建進度進行檢查，及時發(fā)現問題并督促整改。將創(chuàng)建工作納入績效考核，對工作積極、成效顯著的科室和個人給予表彰獎勵；對工作不力、影響創(chuàng)建進度的，嚴肅追究責任。（四）注重宣傳引導，營造良好氛圍充分利用醫(yī)院官網、微信公眾號、宣傳欄等載體，廣泛宣傳創(chuàng)建三級乙等醫(yī)院的重要意義，及時報道創(chuàng)建工作中的先進典型和經驗做法，營造“人人關心創(chuàng)建、人人支持創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建”的良好氛圍。同仁們！創(chuàng)建三級乙等醫(yī)院，是我們的共同