快遞代簽收合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司，注冊(cè)地址位于中國(guó)北京市海淀區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈X層X室，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人為張三，聯(lián)系電話甲方是一家從事電子商務(wù)及物流服務(wù)的公司，具備完善的供應(yīng)鏈管理體系和廣泛的客戶網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常需要通過(guò)快遞服務(wù)進(jìn)行貨物運(yùn)輸及簽收確認(rèn)。為提高物流效率、降低運(yùn)營(yíng)成本，甲方經(jīng)研究決定，委托乙方提供快遞代簽收服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)貨物簽收流程的自動(dòng)化和規(guī)范化管理。

甲方在本次合作中作為委托方，主要需求包括：

（1）通過(guò)乙方代為處理快遞簽收事宜，確保貨物在送達(dá)收件人時(shí)能夠得到有效確認(rèn)，避免因無(wú)人簽收導(dǎo)致的物流延誤或貨物丟失風(fēng)險(xiǎn)；

（2）要求乙方提供實(shí)時(shí)簽收反饋，便于甲方及時(shí)跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài)，并根據(jù)簽收信息進(jìn)行后續(xù)業(yè)務(wù)處理；

（3）保障代簽收過(guò)程中的信息安全，確保收件人信息及簽收記錄不被泄露或?yàn)E用。甲方將根據(jù)業(yè)務(wù)需求，向乙方提供必要的貨物清單、收件人信息及物流要求，并配合乙方完成相關(guān)操作流程。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX快遞服務(wù)有限公司，注冊(cè)地址位于中國(guó)上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX物流園X棟X層X室，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為91310115MA01XXXX6。乙方法定代表人為李四，聯(lián)系電話乙方是一家專業(yè)的快遞服務(wù)提供商，擁有覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的物流技術(shù)系統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，具備為甲方提供高效、安全的代簽收服務(wù)的專業(yè)能力。

乙方在本次合作中作為服務(wù)提供方，主要義務(wù)包括：

（1）根據(jù)甲方提供的貨物清單及收件人信息，安排快遞員上門進(jìn)行派送，并在收件人簽收時(shí)完成簽收確認(rèn)；

（2）提供電子簽收記錄，確保簽收信息的真實(shí)性和完整性，并按時(shí)反饋給甲方；

（3）嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保護(hù)甲方及收件人的信息安全，未經(jīng)甲方授權(quán)不得泄露任何商業(yè)或個(gè)人數(shù)據(jù)。乙方將根據(jù)甲方需求，配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和物流設(shè)備，確保代簽收服務(wù)的專業(yè)性和可靠性。

**合同背景及前提條件**

本合同的簽訂基于甲乙雙方在快遞物流服務(wù)領(lǐng)域的長(zhǎng)期合作基礎(chǔ)。甲方作為一家電商企業(yè)，其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)高度依賴高效的物流配送體系，而傳統(tǒng)的人工簽收方式存在效率低下、信息不透明等問(wèn)題。為優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，甲方選擇與乙方合作，利用乙方的專業(yè)快遞服務(wù)及代簽收技術(shù)，實(shí)現(xiàn)貨物簽收流程的自動(dòng)化和智能化。乙方憑借其完善的物流網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的技術(shù)系統(tǒng)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力，能夠滿足甲方在快遞代簽收方面的需求，雙方基于互信互利原則達(dá)成合作共識(shí)。

在本次合作中，甲方將提供詳細(xì)的貨物信息及物流要求，乙方將按照甲方需求提供定制化的代簽收服務(wù)。雙方將通過(guò)本合同明確各自的權(quán)利與義務(wù)，確保合作流程的規(guī)范性和高效性。本合同范本的制定，旨在通過(guò)法律條款對(duì)雙方合作進(jìn)行約束，保障雙方合法權(quán)益，促進(jìn)快遞代簽收服務(wù)的順利履行。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于明確甲乙雙方在快遞代簽收服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方按照甲方的要求提供專業(yè)、高效的代簽收服務(wù)，從而提升甲方的物流運(yùn)作效率并保障貨物安全送達(dá)。本合同涉及的特定內(nèi)容包括：

1.乙方根據(jù)甲方提供的貨物信息及收件人明細(xì)，安排快遞員上門進(jìn)行派送并完成簽收確認(rèn)；

2.乙方提供電子簽收記錄及實(shí)時(shí)簽收反饋，確保簽收信息的準(zhǔn)確性和完整性；

3.甲方配合乙方完成貨物信息交接及物流需求確認(rèn)，并對(duì)簽收結(jié)果進(jìn)行初步審核；

4.雙方就代簽收服務(wù)流程、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等事項(xiàng)達(dá)成一致，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。

第二條定義

1.**“代簽收服務(wù)”**指乙方按照甲方要求，在貨物送達(dá)收件人時(shí)代替甲方完成簽收確認(rèn)，并向甲方提供簽收信息的服務(wù)；

2.**“簽收記錄”**指乙方在代簽收過(guò)程中生成的包含收件人信息、簽收時(shí)間、簽收人簽名或電子簽名的電子文檔；

3.**“物流要求”**指甲方在合作前向乙方明確說(shuō)明的貨物屬性、配送時(shí)效、特殊處理需求等事項(xiàng)；

4.**“不可抗力”**指雙方無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等；

5.**“服務(wù)期限”**指本合同約定的乙方提供代簽收服務(wù)的具體起止時(shí)間，以合同約定為準(zhǔn)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)利與義務(wù)**

（1）**權(quán)利**：

-甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供代簽收服務(wù)，并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；

-甲方有權(quán)獲取完整的簽收記錄及實(shí)時(shí)物流反饋，用于貨物交接及后續(xù)業(yè)務(wù)處理；

-如乙方違反合同約定，甲方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失或解除合同。

（2）**義務(wù)**：

-甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息及收件人明細(xì)，包括但不限于收件人姓名、聯(lián)系方式、地址等，并對(duì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)；

-甲方應(yīng)提前向乙方明確物流要求，包括配送時(shí)效、貨物特殊屬性（如易碎、冷藏等）及特殊處理需求，以便乙方合理安排服務(wù)；

-甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方提供的代簽收服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方完成費(fèi)用結(jié)算流程；

-甲方應(yīng)對(duì)其提供的貨物信息及業(yè)務(wù)需求承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意不得泄露給第三方。

**2.乙方的權(quán)利與義務(wù)**

（1）**權(quán)利**：

-乙方有權(quán)要求甲方提供完整的貨物信息及物流要求，如甲方信息不全或要求不合理，乙方有權(quán)拒絕服務(wù)或要求補(bǔ)充；

-乙方有權(quán)按照合同約定收取代簽收服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按時(shí)支付；

-如因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷，乙方有權(quán)暫停履行合同義務(wù)，并免于承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（2）**義務(wù)**：

-**核心義務(wù)**：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的貨物信息及物流要求，安排快遞員上門派送，并確保簽收流程規(guī)范、高效；

-**專業(yè)服務(wù)義務(wù)**：乙方應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保快遞員具備必要的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)，遵守派送規(guī)范，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致貨物損壞或簽收錯(cuò)誤；

-**信息安全義務(wù)**：乙方應(yīng)建立完善的信息安全管理制度，采用加密技術(shù)存儲(chǔ)和處理甲方及收件人的敏感信息，未經(jīng)授權(quán)不得用于合同約定以外的用途；

-**記錄與反饋義務(wù)**：乙方應(yīng)在每次簽收完成后，立即生成電子簽收記錄，并通過(guò)約定的方式（如郵件、系統(tǒng)接口等）實(shí)時(shí)反饋給甲方，確保簽收信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性；

-**異常處理義務(wù)**：如遇簽收異常（如收件人拒收、貨物丟失、地址錯(cuò)誤等），乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商處理后續(xù)事宜；

-**責(zé)任保險(xiǎn)義務(wù)**：乙方應(yīng)購(gòu)買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，覆蓋代簽收服務(wù)過(guò)程中可能產(chǎn)生的意外損失，并在甲方提出索賠時(shí)積極配合理賠；

-**配合義務(wù)**：乙方應(yīng)配合甲方完成服務(wù)監(jiān)督及質(zhì)量評(píng)估，并根據(jù)甲方合理建議優(yōu)化服務(wù)流程，提升合作效率。

第四條價(jià)格與支付條件

1.**價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)**：乙方提供代簽收服務(wù)的價(jià)格采用包年模式，甲方支付固定年服務(wù)費(fèi)人民幣XX萬(wàn)元。該費(fèi)用包含乙方為甲方提供的所有代簽收服務(wù)，包括但不限于快遞員派送、簽收確認(rèn)、電子記錄生成及實(shí)時(shí)反饋等。具體價(jià)格可根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)量及服務(wù)需求進(jìn)行調(diào)整，雙方另行協(xié)商確定。

2.**支付方式**：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定賬戶，賬戶信息如下：開戶行：XX銀行XX支行，賬戶名：XX快遞服務(wù)有限公司，賬號(hào)：XXX。甲方應(yīng)在每年1月31日前支付當(dāng)年度的服務(wù)費(fèi)，逾期支付視為違約。

3.**發(fā)票開具**：乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)后，應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)開具等額增值稅專用發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行稅務(wù)抵扣。如甲方有特殊發(fā)票需求，應(yīng)提前告知乙方，乙方將盡力配合。

4.**結(jié)算周期**：服務(wù)費(fèi)按年支付，如甲方提前終止合作，乙方將根據(jù)甲方已完成的代簽收量按比例退還部分服務(wù)費(fèi)，具體計(jì)算方式為：已服務(wù)量/年服務(wù)總量×年服務(wù)費(fèi)。

第五條履行期限

1.**合同有效期**：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日，共計(jì)一年。合同期滿前一個(gè)月，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)期一年，續(xù)期次數(shù)不限。

2.**服務(wù)起始時(shí)間**：乙方應(yīng)在合同生效后5個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)團(tuán)隊(duì)及系統(tǒng)的準(zhǔn)備，并在第10個(gè)工作日起正式為甲方提供代簽收服務(wù)。

3.**關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)**：

-甲方應(yīng)在每月5日前向乙方提供當(dāng)月貨物信息及物流要求清單；

-乙方應(yīng)在每月10日前向甲方反饋上月簽收記錄的匯總報(bào)告；

-如遇節(jié)假日或業(yè)務(wù)高峰期，雙方應(yīng)提前協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間，確保合作順利進(jìn)行。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**

-**逾期支付服務(wù)費(fèi)**：甲方未按本合同第四條約定的期限支付服務(wù)費(fèi)的，每逾期一日，應(yīng)按未支付金額的千分之五向乙方支付違約金，逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付全額服務(wù)費(fèi)及違約金。

-**提供虛假信息**：如甲方提供虛假或錯(cuò)誤的貨物信息、收件人明細(xì)，導(dǎo)致乙方服務(wù)失敗或產(chǎn)生額外成本，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失及支付額外服務(wù)費(fèi)用。

-**擅自變更需求**：甲方在服務(wù)過(guò)程中擅自變更物流要求，且未提前通知乙方，導(dǎo)致乙方無(wú)法按原計(jì)劃執(zhí)行，甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外成本及延誤責(zé)任。

2.**乙方違約責(zé)任**

-**服務(wù)中斷或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)**：乙方未按本合同第三條約定的標(biāo)準(zhǔn)提供代簽收服務(wù)，如出現(xiàn)簽收漏簽、錯(cuò)簽、延遲反饋等問(wèn)題，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損，乙方應(yīng)按次次人民幣XX元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金，累計(jì)違約金不超過(guò)年服務(wù)費(fèi)的30%。若違約行為嚴(yán)重或持續(xù)發(fā)生，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還剩余服務(wù)費(fèi)及支付賠償金。

-**信息安全泄露**：如乙方違反本合同第三條第4款約定，泄露甲方或收件人的敏感信息，給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括直接經(jīng)濟(jì)損失及合理的維權(quán)費(fèi)用。

-**異常處理不當(dāng)**：乙方在簽收異常情況下未及時(shí)通知甲方或未按約定處理，導(dǎo)致貨物丟失、損壞或產(chǎn)生額外糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，包括但不限于貨物價(jià)值損失及第三方索賠費(fèi)用。

3.**不可抗力免責(zé)**：因地震、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致本合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。

4.**賠償上限**：除本合同另有約定外，任何一方因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償金額不超過(guò)違約行為發(fā)生前一年甲方支付給乙方的服務(wù)費(fèi)總額。

（注：本章節(jié)內(nèi)容根據(jù)合同范本整體框架及實(shí)際需求編寫，具體條款金額及細(xì)節(jié)可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。）

第七條不可抗力

1.**定義**：本合同所稱“不可抗力”是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整）、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障等無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免的客觀情況。

2.**影響范圍**：不可抗力事件應(yīng)足以阻礙、延緩或影響任何一方根據(jù)本合同履行其全部或部分義務(wù)。事件的影響范圍由事件發(fā)生時(shí)實(shí)際造成的后果確定，包括但不限于服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失、人員傷亡等。

3.**通知義務(wù)**：任何一方在不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)立即采取合理措施控制損失，并在事件發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對(duì)方，說(shuō)明事件情況、可能產(chǎn)生的后果以及預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間。通知應(yīng)包含事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、影響范圍以及必要的證明材料（如政府部門公告、新聞報(bào)道、現(xiàn)場(chǎng)照片等）。

4.**責(zé)任免除**：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同約定的義務(wù)，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)告知對(duì)方并積極配合采取措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響程度協(xié)商調(diào)整合同履行期限或部分條款，協(xié)商不成可解除合同。

5.**不可抗力終止**：不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)在X日內(nèi)書面通知對(duì)方，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商后續(xù)履行方案。若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)X個(gè)月，雙方均有權(quán)解除合同，并互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)就合同履行情況及損失進(jìn)行合理結(jié)算。

6.**不可免責(zé)情形**：若一方在不可抗力事件發(fā)生后未采取合理措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大，或未按約定履行通知義務(wù)，其仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.**協(xié)商解決**：雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商方式解決，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則，積極尋求達(dá)成一致意見的解決方案。協(xié)商應(yīng)包括但不限于書面溝通、會(huì)議討論等形式，并力求在X日內(nèi)達(dá)成和解。

2.**調(diào)解解決**：如協(xié)商未果，雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、合法的原則，調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，雙方應(yīng)自覺履行。調(diào)解不成的，可進(jìn)入仲裁或訴訟程序。

3.**仲裁解決**：雙方在合同履行過(guò)程中或合同解除后，就合同爭(zhēng)議事項(xiàng)未能達(dá)成一致的，應(yīng)提交至XX仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)位于中國(guó)XX市，仲裁語(yǔ)言為中文。

4.**訴訟解決**：若雙方未選擇仲裁，任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款，不應(yīng)因訴訟影響正常合作。訴訟適用中華人民共和國(guó)法律，管轄法院為合同履行地基層人民法院。

5.**證據(jù)保全**：雙方均有義務(wù)妥善保存與爭(zhēng)議相關(guān)的證據(jù)材料，包括合同文件、往來(lái)函件、簽收記錄、付款憑證、溝通記錄等，并在需要時(shí)提交給對(duì)方或仲裁/法院。偽造、毀滅證據(jù)或提供虛假證據(jù)的一方，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

6.**專屬管轄**：除本條約定外，任何一方不得就本合同爭(zhēng)議事項(xiàng)向其他法院或仲裁機(jī)構(gòu)提出訴訟或仲裁申請(qǐng)，違者其申請(qǐng)應(yīng)被駁回，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的對(duì)方維權(quán)費(fèi)用。

第九條其他條款

1.**通知方式**：本合同項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前X日書面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以郵寄方式發(fā)送的，寄出后X日視為送達(dá)。

2.**合同變更**：對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意，并以書面形式作出。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。任何口頭約定或非書面形式的變更均無(wú)效。

3.**完整協(xié)議**：本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。任何一方均不得援引任何與本合同不一致的其他文件。

4.**可分割性**：若本合同任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商