在線支付技術(shù)服務(wù)協(xié)議簽署書(shū)第一章合同訂立1.1合同編號(hào)_______1.2合同雙方信息1.2.1甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________1.2.2乙方（服務(wù)接受方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________1.3合同訂立日期_______1.4合同生效日期_______1.5合同簽署地點(diǎn)_______第二章在線支付技術(shù)服務(wù)概述2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方將向乙方提供在線支付技術(shù)服務(wù)，包括但不限于支付接口接入、支付通道搭建、支付安全保障等。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求，保證自身系統(tǒng)的兼容性和穩(wěn)定性。2.2服務(wù)范圍2.2.1本服務(wù)協(xié)議所涉及的服務(wù)范圍僅限于中國(guó)境內(nèi)。2.2.2甲方提供的技術(shù)服務(wù)不包括乙方業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的其他增值服務(wù)。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限自合同生效之日起______個(gè)月。3.1.2雙方同意，合同期滿前______個(gè)月，如無(wú)特殊情況，可自動(dòng)續(xù)簽。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1乙方應(yīng)按照甲方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。3.2.2甲方將向乙方提供詳細(xì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于支付手續(xù)費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)等。3.2.3乙方應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用。第四章技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持4.1.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除等。4.1.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。4.2系統(tǒng)維護(hù)4.2.1甲方負(fù)責(zé)定期對(duì)在線支付系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.2.2如因甲方維護(hù)導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)中斷，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.3故障排除4.3.1乙方發(fā)覺(jué)系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)立即通知甲方。4.3.2甲方應(yīng)在接到故障通知后______小時(shí)內(nèi)進(jìn)行故障排除。第五章用戶數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)5.1用戶數(shù)據(jù)5.1.1甲方承諾對(duì)乙方用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，不得泄露、篡改或?yàn)E用。5.1.2乙方用戶數(shù)據(jù)僅用于在線支付技術(shù)服務(wù)，不得用于其他商業(yè)用途。5.2隱私保護(hù)5.2.1甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證乙方用戶隱私安全。5.2.2甲方不得將乙方用戶信息用于未經(jīng)授權(quán)的第三方。第六章服務(wù)規(guī)范與操作流程6.1服務(wù)規(guī)范6.1.1乙方在使用在線支付技術(shù)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守甲方制定的服務(wù)規(guī)范。6.1.2乙方應(yīng)保證用戶在進(jìn)行在線支付時(shí)，遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及甲方規(guī)定。6.2操作流程6.2.1乙方接入在線支付服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照甲方提供的接入指南進(jìn)行操作。6.2.2乙方在使用在線支付服務(wù)時(shí)，應(yīng)保證交易流程的透明度和便捷性。6.2.3甲方有權(quán)對(duì)乙方操作流程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方負(fù)責(zé)保證在線支付系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性，采取必要的技術(shù)和管理措施。7.1.2乙方應(yīng)采取必要措施，保障用戶數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的安全。7.2保密義務(wù)7.2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的技術(shù)信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等保密內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密。7.2.2未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得向任何第三方泄露保密信息。第八章系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)8.1系統(tǒng)升級(jí)8.1.1甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和業(yè)務(wù)需求對(duì)在線支付系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。8.1.2甲方將在系統(tǒng)升級(jí)前通知乙方，并提供必要的升級(jí)指南。8.2系統(tǒng)維護(hù)8.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)在線支付系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。8.2.2甲方在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)時(shí)，應(yīng)盡量減少對(duì)乙方業(yè)務(wù)的影響。第九章用戶權(quán)益保護(hù)9.1用戶權(quán)益9.1.1甲方應(yīng)保證在線支付服務(wù)的用戶權(quán)益得到充分保護(hù)。9.1.2甲方應(yīng)建立健全用戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決用戶問(wèn)題。9.2用戶糾紛處理9.2.1乙方在使用在線支付服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)生用戶糾紛，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告。9.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理用戶糾紛，保障用戶合法權(quán)益。第十章違規(guī)處理與責(zé)任10.1違規(guī)行為10.1.1乙方在在線支付服務(wù)過(guò)程中，如有違規(guī)行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.1.2違規(guī)行為包括但不限于：違規(guī)操作、惡意攻擊、數(shù)據(jù)泄露等。10.2責(zé)任承擔(dān)10.2.1甲方對(duì)乙方在在線支付服務(wù)中的違規(guī)行為承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任。10.2.2乙方對(duì)因其違規(guī)行為給甲方或第三方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一章法律法規(guī)與政策遵守11.1法律法規(guī)遵守11.1.1甲方、乙方均應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，保證在線支付技術(shù)服務(wù)符合國(guó)家規(guī)定。11.1.2雙方應(yīng)密切關(guān)注國(guó)家法律法規(guī)及政策的變動(dòng)，并及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。11.2政策遵守11.2.1甲方、乙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于在線支付服務(wù)管理的相關(guān)政策，包括但不限于反洗錢(qián)、反恐怖融資等相關(guān)規(guī)定。11.2.2雙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)保證符合相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求。第十二章費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算12.1費(fèi)用調(diào)整12.1.1甲方保留根據(jù)市場(chǎng)行情和運(yùn)營(yíng)成本的變化，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。12.1.2甲方將在費(fèi)用調(diào)整前提前通知乙方，并給予乙方合理期限的調(diào)整適應(yīng)期。12.2結(jié)算方式12.2.1雙方約定采用______方式進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算。12.2.2結(jié)算周期為_(kāi)_____，乙方應(yīng)按照約定周期向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。12.2.3甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后的______個(gè)工作日內(nèi)出具正式發(fā)票。第十三章合同解除與終止13.1合同解除13.1.1雙方可協(xié)商一致解除本合同。13.1.2在以下情況下，任何一方有權(quán)單方面解除合同：（1）一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后仍不改正；（2）出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）法律法規(guī)或政策變動(dòng)，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。13.2合同終止13.2.1合同期滿后，如雙方無(wú)續(xù)簽意向，合同自動(dòng)終止。13.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算，并妥善處理未完成事