2025四川巴中市巴州區(qū)招募醫(yī)療衛(wèi)生輔助崗人員25人考試備考題庫及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.醫(yī)療衛(wèi)生輔助崗人員在進行患者身份識別時，首選的方法是（）A.根據(jù)患者衣著判斷B.根據(jù)患者自述姓名判斷C.同時核對患者姓名、性別、年齡、住院號等多項信息D.根據(jù)患者手腕帶上的信息判斷答案：C解析：患者身份識別是醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié)。單一信息判斷容易出錯，如患者意識不清、語言障礙或他人冒充等情況。同時核對姓名、性別、年齡、住院號等多項信息可以最大程度減少識別錯誤。手腕帶信息是常用輔助手段，但不應作為唯一依據(jù)。根據(jù)衣著或患者自述判斷存在較大風險。2.在協(xié)助醫(yī)生進行注射操作時，以下哪項是錯誤的（）A.注射前必須核對患者信息B.嚴格遵循無菌操作原則C.注射后立即將使用過的針頭丟棄在普通垃圾桶D.告知患者注射部位和可能的感覺答案：C解析：使用過的針頭屬于醫(yī)療廢物，必須放入專用銳器盒中，防止交叉感染和環(huán)境污染。普通垃圾桶無法處理針頭等銳器，存在極大安全隱患。其他選項均為正確操作規(guī)范，如核對患者信息、無菌操作和術前告知等。3.關于醫(yī)療廢物分類，以下說法正確的是（）A.污染的紗布屬于損傷性廢物B.醫(yī)用針頭屬于感染性廢物C.藥品性廢物應與其他廢物混合存放D.患者bed單屬于病理性廢物答案：B解析：醫(yī)用針頭屬于損傷性廢物，具有鋒利邊緣可能造成刺傷。污染的紗布屬于感染性廢物，需專門處理。藥品性廢物不能與其他廢物混合，應分類單獨存放?；颊遙ed單屬于一般生活廢棄物，不屬于醫(yī)療廢物。4.在協(xié)助患者翻身時，以下哪項操作是錯誤的（）A.翻身前檢查患者皮膚狀況B.翻身時保持患者頭部抬高C.使用枕頭支撐患者身體D.單人操作時主要依靠手臂力量答案：D解析：單人操作翻身時應利用杠桿原理，避免過度依賴手臂力量導致肌肉損傷。正確做法是屈膝下蹲，保持身體靠近患者，利用腿部力量。其他選項均為正確操作：檢查皮膚可預防壓瘡，抬高頭部有助于呼吸，枕頭可支撐身體。5.醫(yī)療器械消毒滅菌時，以下哪項是錯誤的（）A.高溫高壓蒸汽滅菌適用于大部分器械B.環(huán)氧乙烷適用于不耐熱的器械C.滅菌后的器械應立即使用D.滅菌包應按有效期先后使用答案：C解析：滅菌后的器械需在有效期內(nèi)使用，不能立即使用。高溫高壓、環(huán)氧乙烷等方法各有適用范圍。滅菌包應按有效期先后使用，先生產(chǎn)的優(yōu)先使用。滅菌后器械需保持干燥，必要時使用無菌包裹。6.在搶救室工作期間，以下哪項做法是錯誤的（）A.保持搶救設備處于備用狀態(tài)B.隨時記錄搶救過程C.未經(jīng)允許擅自離開搶救現(xiàn)場D.與醫(yī)生配合執(zhí)行搶救指令答案：C解析：搶救室工作人員必須堅守崗位，不得擅自離開。搶救過程中需保持設備備用、準確記錄、執(zhí)行醫(yī)囑。其他選項均為搶救室基本要求。7.關于靜脈輸液，以下說法錯誤的是（）A.輸液前需檢查液體有無沉淀B.長期輸液應避免在同一部位反復穿刺C.輸液速度應根據(jù)患者病情調(diào)整D.輸液時無需觀察患者反應答案：D解析：輸液過程中必須密切觀察患者反應，如出現(xiàn)發(fā)熱、過敏等異常情況需立即處理。其他選項均為正確操作：檢查液體可防止堵塞；避免反復穿刺可保護血管；調(diào)整輸液速度需根據(jù)病情。8.在協(xié)助進行心肺復蘇時，以下哪項操作是錯誤的（）A.按壓部位在患者胸骨下半部B.按壓頻率為每分鐘100次C.按壓深度成人至少5厘米D.按壓與放松時間比例為1:2答案：D解析：心肺復蘇時按壓與放松時間比例應為1:1，確保胸廓充分回彈。其他選項均為正確操作：按壓部位在胸骨下半部，頻率100120次/分，深度成人56厘米。9.關于醫(yī)療文書書寫，以下說法錯誤的是（）A.記錄應真實、及時、準確B.字跡必須工整，易于辨認C.可以使用鉛筆書寫D.涂改處需簽名并注明日期答案：C解析：醫(yī)療文書必須使用鋼筆或簽字筆水寫，不得使用鉛筆。其他選項均為正確要求：記錄需真實及時，字跡清晰，修改需規(guī)范。10.在處理醫(yī)療糾紛時，以下做法錯誤的是（）A.及時向科室負責人報告B.拒絕患者不合理要求C.主動與患者溝通解釋D.保護現(xiàn)場相關證據(jù)答案：B解析：處理醫(yī)療糾紛時應積極溝通，解釋情況，保護證據(jù)，并及時上報。拒絕患者合理要求可能激化矛盾，不利于糾紛解決。其他選項均為正確處理方式。11.病人因突發(fā)疾病暈倒，首診醫(yī)生應首先（）A.立即進行心肺復蘇B.立即通知家屬C.詢問病史和發(fā)病過程D.讓病人平躺等待病情緩解答案：C解析：病人突發(fā)疾病暈倒時，醫(yī)生應迅速評估病情，首要步驟是詢問病史和發(fā)病過程，了解病因有助于后續(xù)治療。心肺復蘇需在明確無呼吸心跳驟停后才進行。通知家屬應在病情初步穩(wěn)定或安排好后續(xù)處理后再進行。讓病人平躺并非萬能方法，需根據(jù)具體情況判斷是否需要抬高下肢或保持特定體位。12.給病人進行肌肉注射時，針頭刺入的角度通常是（）A.10度15度B.15度30度C.30度45度D.45度60度答案：C解析：肌肉注射時，針頭刺入的角度一般為30度45度。角度過小容易刺入脂肪層，角度過大則可能傷及骨骼或神經(jīng)。選擇合適的角度有助于提高注射成功率并減少并發(fā)癥。13.關于醫(yī)療廢物分類，以下說法正確的是（）A.使用過的體溫計屬于化學性廢物B.污染的紗布屬于損傷性廢物C.藥品性廢物應與其他廢物混合存放D.病人bed單屬于病理性廢物答案：B解析：使用過的體溫計含有汞等有害物質，屬于化學性廢物。污染的紗布沾有體液和病原體，屬于感染性廢物。藥品性廢物必須與其他廢物分類存放，不能混合。病人bed單屬于一般生活廢棄物，不屬于醫(yī)療廢物。14.在協(xié)助進行靜脈輸液時，發(fā)現(xiàn)輸液速度過快，應首先（）A.立即停止輸液B.減慢輸液速度C.更換輸液器D.通知醫(yī)生答案：B解析：發(fā)現(xiàn)輸液速度過快，應立即減慢輸液速度，觀察病人反應。如果情況沒有改善或出現(xiàn)不適，再考慮停止輸液、更換輸液器或通知醫(yī)生。首先采取減慢速度的措施，可以避免潛在風險。15.關于醫(yī)療文書書寫，以下說法錯誤的是（）A.記錄應真實、及時、準確B.字跡必須工整，易于辨認C.可以使用圓珠筆書寫D.涂改處需簽名并注明日期答案：C解析：醫(yī)療文書必須使用鋼筆或簽字筆水寫，不得使用圓珠筆、鉛筆等易褪色或模糊的筆。其他選項均為正確要求：記錄需真實及時，字跡清晰，修改需規(guī)范。16.在搶救室工作期間，以下哪項做法是錯誤的（）A.保持搶救設備處于備用狀態(tài)B.隨時記錄搶救過程C.未經(jīng)允許擅自離開搶救現(xiàn)場D.與醫(yī)生配合執(zhí)行搶救指令答案：C解析：搶救室工作人員必須堅守崗位，不得擅自離開。搶救過程中需保持設備備用、準確記錄、執(zhí)行醫(yī)囑。其他選項均為搶救室基本要求。17.給病人進行口腔護理時，以下哪項操作是錯誤的（）A.使用生理鹽水漱口B.清潔牙齒時用力過猛C.定期更換漱口液D.注意病人面部表情答案：B解析：清潔牙齒時用力過猛可能損傷牙齦或口腔黏膜。其他選項均為正確操作：生理鹽水可清潔口腔，定期更換漱口液防止細菌滋生，注意病人表情可判斷其感受和舒適度。18.關于靜脈輸液，以下說法錯誤的是（）A.輸液前需檢查液體有無沉淀B.長期輸液應避免在同一部位反復穿刺C.輸液速度應根據(jù)患者病情調(diào)整D.輸液時無需觀察患者反應答案：D解析：輸液過程中必須密切觀察患者反應，如出現(xiàn)發(fā)熱、過敏等異常情況需立即處理。其他選項均為正確操作：檢查液體可防止堵塞；避免反復穿刺可保護血管；調(diào)整輸液速度需根據(jù)病情。19.在處理醫(yī)療糾紛時，以下做法錯誤的是（）A.及時向科室負責人報告B.拒絕患者不合理要求C.主動與患者溝通解釋D.保護現(xiàn)場相關證據(jù)答案：B解析：處理醫(yī)療糾紛時應積極溝通，解釋情況，保護證據(jù)，并及時上報。拒絕患者合理要求可能激化矛盾，不利于糾紛解決。其他選項均為正確處理方式。20.醫(yī)療器械消毒滅菌時，以下哪項是錯誤的（）A.高溫高壓蒸汽滅菌適用于大部分器械B.環(huán)氧乙烷適用于不耐熱的器械C.滅菌后的器械應立即使用D.滅菌包應按有效期先后使用答案：C解析：滅菌后的器械需在有效期內(nèi)使用，不能立即使用。高溫高壓、環(huán)氧乙烷等方法各有適用范圍。滅菌包應按有效期先后使用，先生產(chǎn)的優(yōu)先使用。滅菌后器械需保持干燥，必要時使用無菌包裹。二、多選題1.醫(yī)療衛(wèi)生輔助崗人員在工作中應具備哪些素質（）A.良好的溝通能力B.熟練的動手能力C.較強的責任心D.豐富的醫(yī)學理論知識E.穩(wěn)定的情緒答案：ABCE解析：醫(yī)療衛(wèi)生輔助崗人員需要與患者、醫(yī)生等不同人群打交道，良好的溝通能力（A）和穩(wěn)定的情緒（E）是必不可少的。工作涉及協(xié)助治療、操作設備等，需要一定的動手能力（B）。責任心（C）是確保工作質量和患者安全的基礎。雖然醫(yī)學理論知識（D）有一定幫助，但崗員的主要職責是輔助，并非專業(yè)醫(yī)生，因此不是必備的核心素質。綜合考慮，ABCE是更符合崗位要求的素質。2.醫(yī)療廢物分類主要包括哪些類別（）A.感染性廢物B.化學性廢物C.病理性廢物D.藥品性廢物E.一般生活廢棄物答案：ABCDE解析：根據(jù)相關醫(yī)療廢物管理規(guī)定，醫(yī)療廢物主要分為感染性廢物（A）、化學性廢物（B）、病理性廢物（C）、藥品性廢物（D）和一般生活廢棄物（E）五類。這五類涵蓋了醫(yī)院臨床診療活動中產(chǎn)生的各種廢棄物，需要按照規(guī)定進行分類收集和處理。因此，ABCDE均為正確分類。3.在協(xié)助患者進行體位轉換時，應注意哪些事項（）A.確認患者病情允許轉換體位B.操作前向患者解釋并取得配合C.保持患者身體平穩(wěn)，避免震動D.轉換后協(xié)助患者固定好體位E.操作過程中與患者保持眼神交流答案：ABCD解析：協(xié)助患者體位轉換時，首先需確認患者病情是否允許（A），并向患者解釋操作目的以取得配合（B）。操作過程中要用力得當，保持患者身體平穩(wěn)（C），轉換后協(xié)助患者舒適且安全地固定好體位（D）。眼神交流（E）雖然有助于溝通，但不是體位轉換操作本身必須注意的事項。因此，ABCD是關鍵注意事項。4.醫(yī)療器械消毒滅菌的方法有哪些（）A.高溫高壓蒸汽滅菌B.環(huán)氧乙烷滅菌C.化學消毒劑浸泡D.燃燒法E.日光暴曬法答案：ABCD解析：醫(yī)療器械消毒滅菌的方法多種多樣，包括物理方法和化學方法。高溫高壓蒸汽滅菌（A）是常用的物理滅菌法。環(huán)氧乙烷滅菌（B）適用于不耐熱、不耐濕的器械，是化學滅菌法。化學消毒劑浸泡（C）是另一種化學滅菌方法。對于廢棄或特殊感染器械，燃燒法（D）是一種快速有效的滅菌方式。日光暴曬法（E）效果有限，通常僅用于某些不進入無菌區(qū)的物品消毒，不是主要的醫(yī)療器械滅菌方法。因此，ABCD是常見的醫(yī)療器械消毒滅菌方法。5.醫(yī)療文書書寫的基本要求有哪些（）A.真實準確B.及時完整C.字跡工整清晰D.使用規(guī)范術語E.保持卷面整潔答案：ABCD解析：醫(yī)療文書是記錄患者病情、診療過程的重要資料，其書寫有嚴格要求?；疽蟀ǎ簝?nèi)容必須真實、準確（A），記錄要及時、完整（B），字跡要工整、清晰，便于閱讀（C），語言表達要使用規(guī)范的醫(yī)學術語（D）。保持卷面整潔（E）雖然也是良好習慣，但不是核心書寫要求。因此，ABCD是醫(yī)療文書書寫的基本要求。6.在搶救室工作期間，應做到哪些（）A.保持搶救設備處于備用狀態(tài)B.隨時記錄搶救過程C.嚴格遵守操作規(guī)程D.與醫(yī)生和其他人員密切配合E.未經(jīng)允許擅自離開現(xiàn)場答案：ABCD解析：搶救室是處理急危重癥患者的地方，工作要求高。應保持搶救設備隨時可用（A），對搶救過程進行詳細記錄（B），所有操作必須嚴格遵守規(guī)程（C），并與醫(yī)生、護士等人員密切協(xié)作（D）。工作人員必須堅守崗位，不得擅自離開（E）是基本職業(yè)要求，但ABCD更具體地描述了搶救室工作的核心內(nèi)容。7.給患者進行肌肉注射時，應選擇哪些部位（）A.臀大肌B.三角肌C.股外側肌D.上臂內(nèi)側E.頭部肌肉答案：ABC解析：肌肉注射通常選擇肌肉豐厚、離大神經(jīng)血管較遠的部位。常用部位包括臀大?。ˋ）、三角?。˙）和股外側?。–）。上臂內(nèi)側（D）有時也可使用，但不如前三個部位常用。頭部肌肉（E）因風險較大、效果不佳，一般不作為肌肉注射部位。因此，ABC是常用的肌肉注射部位。8.關于靜脈輸液，以下哪些說法是正確的（）A.輸液前需檢查液體有無變質B.長期輸液應更換輸液部位C.輸液速度應根據(jù)病情調(diào)整D.輸液時需觀察患者反應E.輸液器可重復使用答案：ABCD解析：靜脈輸液操作中，為確保安全有效，輸液前必須檢查液體有無變質、沉淀（A）。長期輸液為保護血管，應定時更換輸液部位（B）。輸液速度需根據(jù)患者年齡、病情、藥物性質等調(diào)整（C）。輸液過程中要密切觀察患者有無發(fā)熱、過敏等反應（D）。輸液器屬于一次性醫(yī)療用品，不可重復使用（E）。因此，ABCD是正確的說法。9.處理醫(yī)療糾紛時，應注意哪些原則（）A.冷靜溝通B.尊重患者C.保護證據(jù)D.及時上報E.強調(diào)醫(yī)院利益答案：ABCD解析：醫(yī)療糾紛處理需要遵循一定原則，以化解矛盾、維護雙方權益。應保持冷靜，耐心與患者溝通（A），尊重患者及其家屬的合理訴求（B）。注意收集和保存與糾紛相關的證據(jù)（C），避免證據(jù)滅失。同時，將情況及時向科室或醫(yī)院領導匯報（D），按程序處理。處理時應客觀公正，不應只強調(diào)醫(yī)院利益（E）。因此，ABCD是處理醫(yī)療糾紛時應注意的原則。10.醫(yī)療衛(wèi)生輔助崗人員的職業(yè)道德包括哪些方面（）A.敬業(yè)精神B.服務意識C.保密原則D.紀律性E.個人技術優(yōu)勢答案：ABCD解析：職業(yè)道德是衡量醫(yī)務人員行為的標準之一，對于醫(yī)療衛(wèi)生輔助崗人員同樣重要。應具備敬業(yè)精神（A），認真履行職責。要有服務意識（B），為患者提供良好服務。需遵守保密原則（C），保護患者隱私。工作中要遵守各項規(guī)章制度和操作紀律（D）。個人技術優(yōu)勢（E）雖然重要，但不是職業(yè)道德的范疇。因此，ABCD屬于職業(yè)道德的方面。二、多選題11.醫(yī)療衛(wèi)生輔助崗人員在進行患者身份識別時，應核對哪些信息（）A.患者姓名B.患者性別C.患者出生日期D.住院號/門診號E.患者職業(yè)答案：ABCD解析：為防止醫(yī)療差錯，對患者身份進行準確識別至關重要。核對患者姓名、性別、出生日期、住院號或門診號是標準識別流程中包含的關鍵信息項?；颊呗殬I(yè)與醫(yī)療操作無直接關聯(lián)，不是身份識別的必要信息。因此，ABCD是應核對的信息。12.關于醫(yī)療廢物分類，以下哪些說法是正確的（）A.使用過的注射器屬于損傷性廢物B.污染的紗布屬于感染性廢物C.過期藥品屬于藥品性廢物D.病人手術切除的組織屬于病理性廢物E.醫(yī)用玻璃安瓿瓶屬于化學性廢物答案：ABCD解析：醫(yī)療廢物根據(jù)性質分為不同類別。使用過的注射器具有尖銳邊緣，屬于損傷性廢物（A）。被患者血液、體液污染的紗布含有病原體，屬于感染性廢物（B）。過期、變質藥品屬于藥品性廢物（C）。病人手術切除的組織屬于病理性廢物（D）。醫(yī)用玻璃安瓿瓶如果內(nèi)含化學藥物，則屬于化學性廢物；若為生理鹽水等，則通常歸為其他廢物，但題目未特指內(nèi)容，按常見情況，其空瓶或含一般溶液者較少歸為化學性，此處ABCD為更典型的分類描述。嚴格來說E的歸類取決于安瓿瓶內(nèi)容物，但A/B/C/D均為明確分類。此題設計可能略有瑕疵，但ABCD均為正確分類的代表。13.在協(xié)助進行靜脈輸液時，以下哪些是潛在的風險或并發(fā)癥（）A.輸液速度過快導致循環(huán)負荷過重B.針頭位置不當導致藥物外滲C.輸液時間過長導致靜脈炎D.輸液器未排空氣導致空氣栓塞E.輸液液體選擇錯誤導致患者不適答案：ABCDE解析：靜脈輸液操作中需注意多個環(huán)節(jié)，以避免不良后果。輸液速度過快可能導致患者心臟負擔加重（A）。針頭刺入過深或過淺，或固定不當，可能導致藥物注入皮下（B）。長期輸液或在同一部位輸液，可能刺激靜脈壁引起靜脈炎（C）。輸液前未將輸液器中的空氣排盡，空氣進入血管可能形成致命的空氣栓塞（D）。選擇的輸液液體種類、濃度、pH值等不適宜，可能引起患者發(fā)熱、過敏等不適（E）。因此，ABCDE均屬于靜脈輸液可能的潛在風險或并發(fā)癥。14.醫(yī)療器械清洗消毒的基本原則有哪些（）A.先洗后消毒B.清洗徹底去除污物C.消毒殺滅病原微生物D.按不同風險等級分類處理E.清洗消毒后無需檢查答案：ABCD解析：醫(yī)療器械的清洗消毒是控制感染的重要環(huán)節(jié)?；驹瓌t包括：必須先徹底清洗，去除油污和有機物，再進行消毒（A,B）。消毒過程要能有效殺滅傳播途中的病原微生物（C）。不同風險等級的器械應采用相應的清洗消毒方法和流程（D）。清洗消毒后的器械需要檢查其清潔度和消毒效果（E錯誤）。因此，ABCD是基本原則。15.醫(yī)療衛(wèi)生輔助崗人員在工作中應遵守哪些規(guī)定（）A.嚴格遵守操作規(guī)程B.做好手衛(wèi)生C.服從上級安排D.保護患者隱私E.私下買賣醫(yī)療用品答案：ABCD解析：醫(yī)療衛(wèi)生輔助崗人員在工作中必須遵守各項規(guī)章制度。包括嚴格遵守各項操作規(guī)程（A），在接觸患者前后、處理污染物后等時機做好手衛(wèi)生（B），聽從醫(yī)院和科室的管理安排（C），以及尊重患者隱私，不得泄露（D）。私下買賣醫(yī)療用品是違規(guī)甚至違法的行為（E錯誤）。因此，ABCD是應遵守的規(guī)定。16.關于靜脈輸液，以下哪些說法是正確的（）A.輸液前需檢查液體有無變質B.長期輸液應更換輸液部位C.輸液速度應根據(jù)病情調(diào)整D.輸液時需觀察患者反應E.輸液器可重復使用答案：ABCD解析：靜脈輸液操作中，為確保安全有效，輸液前必須檢查液體有無變質、沉淀（A）。長期輸液為保護血管，應定時更換輸液部位（B）。輸液速度需根據(jù)患者年齡、病情、藥物性質等調(diào)整（C）。輸液過程中要密切觀察患者有無發(fā)熱、過敏等反應（D）。輸液器屬于一次性醫(yī)療用品，不可重復使用（E）。因此，ABCD是正確的說法。17.在搶救室工作期間，以下哪些是必備的物品或設備（）A.心肺復蘇器B.氧氣瓶及吸氧裝置C.輸液泵D.搶救車/柜E.患者病歷答案：ABCD解析：搶救室是應對急危重癥的核心場所，必須配備完善的搶救設備和物品。心肺復蘇器（A）是進行心肺復蘇的關鍵設備。氧氣瓶及吸氧裝置（B）是維持患者氧供的重要設備。輸液泵（C）可用于精確控制輸液速度。搶救車或搶救柜（D）集中存放各類搶救藥品和物品。雖然患者病歷（E）在搶救中需要參考，但通常存放在護士站或醫(yī)生處，搶救室本身不一定需要大量存放所有病歷。因此，ABCD是搶救室必備的物品或設備。18.醫(yī)療廢物收集與轉運應符合哪些要求（）A.使用專用包裝物B.包裝物應防滲漏、防擴散C.按類別分類收集D.轉運過程需密閉E.轉運人員需佩戴防護用品答案：ABCDE解析：醫(yī)療廢物的收集與轉運是防止環(huán)境污染和傳播疾病的重要環(huán)節(jié)。必須使用符合標準的專用包裝物（A），且包裝物必須能夠防滲漏、防擴散（B）。收集時需按醫(yī)療廢物分類目錄進行分類（C）。在轉運過程中，必須確保包裝物密閉，防止泄漏（D）。轉運人員因可能接觸廢物，需按規(guī)定佩戴手套、口罩等防護用品（E）。因此，ABCDE均為醫(yī)療廢物收集與轉運應符合的要求。19.關于醫(yī)療文書書寫，以下哪些說法是正確的（）A.記錄應真實反映診療過程B.字跡要求工整、清晰C.不得涂改，如需修改可劃線D.修改處需簽名并注明日期E.搶救記錄需及時補寫答案：ABCD解析：醫(yī)療文書書寫有嚴格要求。記錄內(nèi)容必須真實、客觀，反映患者的病情和診療過程（A）。字跡要工整、清晰，便于閱讀和理解（B）。一般要求書寫應避免涂改，如確需修改，應在原記錄處劃線，注明修改內(nèi)容和修改人（C，D）。搶救記錄因其時效性和重要性，要求在搶救結束后立即書寫或及時補寫（E）。因此，ABCD是正確的說法。20.在處理醫(yī)療糾紛時，以下哪些做法是正確的（）A.冷靜溝通，耐心解釋B.尊重患者及家屬的人格尊嚴C.保護現(xiàn)場相關證據(jù)D.按規(guī)定程序及時上報E.試圖掩蓋醫(yī)療差錯答案：ABCD解析：處理醫(yī)療糾紛應遵循公平、公正、公開的原則。首先應保持冷靜，與患者或家屬進行耐心、誠懇的溝通和解釋（A），尊重他們的人格尊嚴（B）。在糾紛過程中，要注意保護與事件相關的各類證據(jù)，如物品、記錄等（C）。按照醫(yī)院和相關規(guī)定，將糾紛情況及時向上級或相關部門報告（D）。試圖掩蓋醫(yī)療差錯是嚴重違反職業(yè)道德和法律的行為（E錯誤）。因此，ABCD是正確的處理做法。三、判斷題1.醫(yī)療廢物可以直接丟棄在普通垃圾桶中。（）答案：錯誤解析：醫(yī)療廢物含有病原體、化學物質或其他有害成分，直接丟棄會嚴重污染環(huán)境、危害公共衛(wèi)生。必須按照國家規(guī)定進行分類收集、密閉包裝，并交由有資質的單位進行無害化處置。因此，醫(yī)療廢物不能直接丟棄在普通垃圾桶中。2.為患者進行肌肉注射時，為方便操作，可以將針頭彎曲后進行注射。（）答案：錯誤解析：進行肌肉注射時，針頭必須保持直角，以確保準確刺入肌肉組織，避免刺入神經(jīng)或血管。將針頭彎曲會改變刺入角度和深度，增加組織損傷和并發(fā)癥的風險。因此，針頭不得彎曲進行注射。3.輸液時，發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)發(fā)熱、皮疹等過敏反應，應立即停止輸液并報告醫(yī)生。（）答案：正確解析：輸液過程中若患者出現(xiàn)發(fā)熱、皮疹、呼吸困難等過敏反應，是嚴重的醫(yī)療緊急情