商務樓消防設施維護合同合同編號：________第一章合同訂立第一條合同簽訂1.1本合同（以下簡稱“合同”）由以下雙方于____年__月__日簽訂：1.2甲方法定代表人/負責人：（簽字）1.3乙方法定代表人/負責人：（簽字）第二條合同生效2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同的有效期為__年，自合同生效之日起計算。第二章維護范圍第三條維護區(qū)域3.1乙方負責對甲方位于____市的商務樓消防設施進行定期檢查、維修和維護。3.2維護區(qū)域包括但不限于以下設施：3.2.1消防報警系統(tǒng)3.2.2消火栓系統(tǒng)3.2.3自動噴水滅火系統(tǒng)3.2.4消防廣播系統(tǒng)3.2.5消防疏散指示系統(tǒng)3.2.6消防備用電源3.2.7消防安全監(jiān)控系統(tǒng)第四條維護內(nèi)容4.1乙方應保證消防設施正常運行，具體內(nèi)容包括：4.1.1定期對消防設施進行檢查，保證其處于良好狀態(tài)。4.1.2對發(fā)覺的問題進行及時維修或更換零部件。4.1.3定期進行消防設施的操作演練，保證使用人員熟悉操作流程。4.1.4對消防設施進行清潔保養(yǎng)，防止灰塵和污垢影響其正常運行。第五條維護周期5.1乙方應按照以下周期對消防設施進行維護：5.1.1每季度對消防報警系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)進行檢查和保養(yǎng)。5.1.2每半年對消防廣播系統(tǒng)、消防疏散指示系統(tǒng)、消防備用電源進行檢查和保養(yǎng)。5.1.3每年對消防安全監(jiān)控系統(tǒng)進行檢查和保養(yǎng)。第三章維護費用第六條費用計算6.1本合同維護費用按以下方式計算：6.1.1基本維護費用：__元/年6.1.2附加費用：根據(jù)實際維護情況和需要更換的零部件費用另行計算。第七條付款方式7.1甲方應在合同生效后支付首期維護費用，后續(xù)費用按年度支付。7.2甲方應在每年的__月__日前支付下一年的維護費用。第八條費用變更8.1如遇國家相關(guān)政策調(diào)整、市場價格波動等因素導致維護成本發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整維護費用。第四章合同履行第九條維護責任9.1乙方應嚴格按照合同約定，保證消防設施的正常運行。9.2乙方在履行合同過程中，如因自身原因?qū)е孪涝O施故障，應承擔相應的維修責任。第十條報告義務10.1乙方應在每次維護完成后，向甲方出具維護報告，報告內(nèi)容包括但不限于：10.1.1維護時間10.1.2維護內(nèi)容10.1.3發(fā)覺的問題及處理情況10.1.4下一步維護計劃第十一條保密條款11.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第五章合同解除第十二條合同解除條件12.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：12.1.1合同一方嚴重違反合同約定，另一方給予警告后仍未改正。12.1.2因不可抗力導致合同無法履行。12.1.3經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.2解除合同的一方應提前__天向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。第十三條合同解除后的處理13.1合同解除后，雙方應按照以下規(guī)定處理：13.1.1乙方應向甲方出具最終維護報告。13.1.2雙方應按照合同約定結(jié)算剩余維護費用。13.1.3雙方應相互返還已支付的費用和財產(chǎn)。第六章維護服務標準第十三條維護標準13.1乙方應按照國家相關(guān)消防法規(guī)、行業(yè)標準以及甲方的要求，保證消防設施維護達到以下標準：13.1.1消防設施完好率達到100%。13.1.2消防設施運行穩(wěn)定，無故障報警。13.1.3消防設施操作便捷，使用人員能夠熟練操作。13.1.4消防設施維修及時，零部件更換符合規(guī)定。第十四條維護記錄14.1乙方應建立完善的消防設施維護記錄，包括但不限于以下內(nèi)容：14.1.1每次維護的時間、地點、項目負責人。14.1.2維護內(nèi)容、操作過程、檢測結(jié)果。14.1.3維護費用及付款憑證。14.1.4發(fā)覺的問題及解決方案。第十五條技術(shù)支持15.1乙方應提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于：15.1.1定期對甲方人員進行消防設施操作培訓。15.1.2及時解答甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。15.1.3為甲方提供消防設施相關(guān)技術(shù)資料。第七章維護驗收第十六條驗收流程16.1乙方完成消防設施維護后，甲方應進行驗收，驗收流程16.1.1甲方指定驗收人員。16.1.2乙方提供維護報告及驗收資料。16.1.3驗收人員對消防設施進行檢查，確認維護質(zhì)量。16.1.4驗收合格后，雙方簽字確認。第十七條驗收標準17.1驗收標準應包括以下內(nèi)容：17.1.1消防設施外觀整潔，無損壞。17.1.2消防設施運行正常，無故障報警。17.1.3消防設施操作簡便，使用人員能夠熟練操作。17.1.4維護記錄完整，資料齊全。第十八條驗收不合格處理18.1如驗收不合格，乙方應在收到通知后__天內(nèi)進行整改，直至合格。第八章質(zhì)量保證第十九條質(zhì)量保證期限19.1乙方對消防設施維護的質(zhì)量保證期限為__年。第二十條質(zhì)量保證責任20.1在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如因乙方維護不當導致消防設施損壞，乙方應負責免費維修或更換。第二十一條質(zhì)量保證期滿后的處理21.1質(zhì)量保證期滿后，乙方應提供維護服務，并按照合同約定的收費標準收取費用。第九章服務保障第二十二條服務響應時間22.1乙方應在接到甲方服務請求后__小時內(nèi)響應，并在__小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。第二十三條服務保障措施23.1乙方應采取以下措施保障服務質(zhì)量：23.1.1建立健全的服務保障體系。23.1.2定期對服務人員進行培訓和考核。23.1.3及時解決甲方在使用過程中遇到的問題。23.1.4對服務過程中的投訴進行跟蹤處理。第二十四條服務評價24.1甲方有權(quán)對乙方的服務進行評價，評價結(jié)果作為乙方服務質(zhì)量改進的依據(jù)。第十章維護人員管理第二十五條人員配備25.1乙方應配備具備相應資質(zhì)和經(jīng)驗的消防設施維護人員，保證服務質(zhì)量。第二十六條人員培訓26.1乙方應定期對維護人員進行專業(yè)培訓，提高其業(yè)務水平。第二十七條人員考核27.1乙方應建立考核制度，對維護人員進行定期考核，保證其符合崗位要求。第二十八條人員管理28.1乙方應加強對維護人員的管理，保證其遵守職業(yè)道德和操作規(guī)程。28.1.1維護人員應佩戴統(tǒng)一的工作牌，出示相關(guān)證件。28.1.2維護人員應遵守交通規(guī)則，保證安全駕駛。28.1.3維護人員應保護現(xiàn)場環(huán)境，維護甲方形象。第十一章合同終止與解除第二十九條合同終止29.1本合同可因以下原因終止：29.1.1合同約定的期限屆滿；29.1.2雙方協(xié)商一致；29.1.3因不可抗力導致合同無法履行；29.1.4一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正。第三十條合同解除30.1合同解除應遵循以下程序：30.1.1提前通知：一方解除合同，應提前__天書面通知另一方；30.1.2解除原因：解除合同的原因應在通知中明確；30.1.3解除后果：合同解除后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。第十二章合同解除后的處理31.1合同解除后，雙方應按照以下規(guī)定處理：31.1.1乙方應向甲方提供截至解除日為止的維護服務；31.1.2雙方應結(jié)算已發(fā)生的費用，包括但不限于維護費用、違約金等；31.1.3雙方應相互返還已支付的費用和財產(chǎn)；31.1.4雙方應簽署合同解除確認書。第十三章合同附件32.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：32.1.1甲乙雙方身份證明文件；32.1.2消防設施清