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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度網(wǎng)絡(luò)購物平臺臨時客服團隊服務(wù)外包合同甲方:____________________乙方:____________________鑒于:甲方為滿足業(yè)務(wù)需求,需要臨時聘請乙方提供網(wǎng)絡(luò)購物平臺客服團隊服務(wù),乙方愿意接受甲方委托,提供相關(guān)服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責任,經(jīng)雙方協(xié)商一致,特訂立本合同,以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)按照甲方要求,提供網(wǎng)絡(luò)購物平臺客服團隊服務(wù),包括但不限于:(1)解答消費者疑問,提供產(chǎn)品咨詢、售后服務(wù)等;(2)處理消費者投訴,協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)問題;(3)維護網(wǎng)絡(luò)購物平臺秩序,保障消費者權(quán)益;(4)根據(jù)甲方要求,完成其他相關(guān)工作。(2)具備一定的計算機操作技能,熟悉相關(guān)辦公軟件;(3)遵守國家法律法規(guī),維護消費者權(quán)益。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。2.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動延續(xù)______年,直至任何一方提出終止。第三條服務(wù)費用及支付方式3.1乙方提供服務(wù)的費用為人民幣______元/月,共計人民幣______元。3.2支付方式:甲方每月前五日向乙方支付當月服務(wù)費用,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)發(fā)票。第四條雙方責任4.1甲方責任:(1)提供乙方所需的相關(guān)資料和工具;(2)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和指導;(3)按時支付乙方服務(wù)費用;(4)保障乙方在服務(wù)過程中的合法權(quán)益。4.2乙方責任:(1)按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);(2)確??头F隊具備良好素質(zhì),嚴格遵守國家法律法規(guī);(3)保守甲方商業(yè)秘密;(4)配合甲方進行服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查。第五條違約責任5.1如一方違反本合同約定,導致合同無法履行,應(yīng)承擔違約責任,向守約方支付人民幣______元違約金。5.2如一方違反本合同約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔賠償責任。第六條合同解除6.1如有下列情況之一,任何一方有權(quán)解除本合同:(1)一方違反本合同約定,致使合同無法履行;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行;(3)經(jīng)雙方協(xié)商一致,決定解除合同。6.2解除合同應(yīng)書面通知對方,并自通知之日起生效。第七條爭議解決7.1本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他8.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________代表人(簽字):____________________代表人(簽字):____
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