《新時代基層社會治理工作實務(wù)》題庫(答案+解析)一、單項選擇題（共10題）1.新時代基層社會治理的核心原則是（）。A.政府包攬一切事務(wù)B.黨建引領(lǐng)、共建共治共享C.以罰代管強化權(quán)威D.依賴傳統(tǒng)經(jīng)驗解決問題【答案】B【解析】新時代基層治理強調(diào)從“管理”向“治理”轉(zhuǎn)變，核心是堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)（黨建引領(lǐng)），推動政府、社會、群眾等多元主體共同參與（共建共治共享）。A項“政府包攬”不符合“治理”的多元參與理念；C項“以罰代管”違背服務(wù)型治理方向；D項“依賴傳統(tǒng)經(jīng)驗”無法適應(yīng)數(shù)字化、精細化要求。2.某地社區(qū)推行“網(wǎng)格+樓棟長”管理模式，將社區(qū)劃分為20個微網(wǎng)格，每個網(wǎng)格配備1名專職網(wǎng)格員和3-5名樓棟長。這一做法主要體現(xiàn)了基層治理的（）。A.法治化要求B.數(shù)字化轉(zhuǎn)型C.精細化服務(wù)D.行政化傾向【答案】C【解析】網(wǎng)格化管理通過細化治理單元（微網(wǎng)格），配備專職與兼職力量（網(wǎng)格員、樓棟長），實現(xiàn)對社區(qū)事務(wù)的精準(zhǔn)覆蓋和快速響應(yīng)，本質(zhì)是提升服務(wù)的精細化水平。A項法治化強調(diào)規(guī)則與程序；B項數(shù)字化需依托技術(shù)平臺；D項行政化指過度依賴行政指令，均不符合題意。3.依據(jù)《“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》，基層社區(qū)服務(wù)應(yīng)優(yōu)先保障的群體是（）。A.企業(yè)職工B.流動人口C.老年人、未成年人、殘疾人D.個體工商戶【答案】C【解析】規(guī)劃明確要求“強化社區(qū)服務(wù)對特殊群體的兜底功能”，老年人（養(yǎng)老）、未成年人（托育）、殘疾人（關(guān)愛）是最需保障的重點群體。其他選項雖可能受益，但并非“優(yōu)先保障”對象。4.“楓橋經(jīng)驗”的核心內(nèi)涵是（）。A.依靠群眾就地化解矛盾B.加大警力投入維護穩(wěn)定C.通過訴訟解決所有糾紛D.用行政命令壓制矛盾【答案】A【解析】“楓橋經(jīng)驗”起源于20世紀(jì)60年代浙江楓橋，其精髓是“發(fā)動和依靠群眾，堅持矛盾不上交，就地解決”，強調(diào)群眾自治與矛盾源頭治理。B、D項依賴外部強制力量，C項過度依賴司法，均偏離“楓橋經(jīng)驗”的群眾路線本質(zhì)。5.某社區(qū)通過“居民議事廳”每月組織業(yè)主、物業(yè)、業(yè)委會代表協(xié)商小區(qū)停車位管理問題，最終形成《小區(qū)停車公約》。這一過程體現(xiàn)了基層治理的（）。A.德治引領(lǐng)B.自治實踐C.法治保障D.智治支撐【答案】B【解析】居民議事廳是基層群眾自治的具體形式，通過協(xié)商形成公約，體現(xiàn)了“自己的事情自己辦”的自治理念。A項德治側(cè)重道德約束；C項法治強調(diào)法律依據(jù)；D項智治依賴技術(shù)手段，均不符合題意。6.基層治理中“三治融合”指的是（）。A.政治、經(jīng)濟、文化B.自治、法治、德治C.黨治、民治、共治D.管理、服務(wù)、監(jiān)督【答案】B【解析】黨的十九大提出“健全自治、法治、德治相結(jié)合的鄉(xiāng)村治理體系”，后延伸至基層社會治理領(lǐng)域，“三治融合”即自治（群眾參與）、法治（規(guī)則約束）、德治（道德引領(lǐng)）。其他選項均為干擾項。7.社區(qū)工作者在調(diào)解鄰里糾紛時，首先應(yīng)遵循的原則是（）。A.快速結(jié)案，避免麻煩B.偏袒弱勢一方C.中立公正，傾聽雙方訴求D.直接引用法律條文裁決【答案】C【解析】矛盾調(diào)解的核心是公平性與參與性。社區(qū)工作者需保持中立，充分傾聽雙方意見，才能找到共識點。A項“快速結(jié)案”可能忽視問題根源；B項“偏袒”破壞公信力；D項“裁決”是司法角色，社區(qū)調(diào)解應(yīng)側(cè)重協(xié)調(diào)。8.某街道開發(fā)“社區(qū)通”APP，居民可通過手機上報垃圾堆積、路燈損壞等問題，后臺自動派單給相關(guān)部門并跟蹤處理進度。這一做法主要提升了基層治理的（）。A.專業(yè)化水平B.數(shù)字化能力C.社會化參與D.標(biāo)準(zhǔn)化程度【答案】B【解析】“社區(qū)通”APP通過信息化手段實現(xiàn)問題上報、派單、跟蹤的全流程線上管理，屬于數(shù)字化治理工具的應(yīng)用，核心是提升治理效率與透明度。其他選項雖可能間接提升，但直接體現(xiàn)的是數(shù)字化能力。9.基層治理中“民生微實事”項目的主要特點是（）。A.投資大、周期長B.由政府部門直接決策實施C.聚焦群眾身邊的小需求、小問題D.優(yōu)先解決企業(yè)發(fā)展需求【答案】C【解析】“民生微實事”旨在解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的“關(guān)鍵小事”（如加裝樓道燈、修補小區(qū)路面），具有“小、快、靈”特點，強調(diào)群眾參與決策。A項與“微”矛盾；B項違背“群眾點單”原則；D項偏離民生導(dǎo)向。10.新時代基層治理需要推動“街鄉(xiāng)吹哨、部門報到”機制，其核心目的是（）。A.強化街道對部門的行政領(lǐng)導(dǎo)B.解決基層“看得見的管不了，管得了的看不見”問題C.增加街道的考核權(quán)限D(zhuǎn).減少部門的責(zé)任分工【答案】B【解析】該機制針對基層治理中“權(quán)責(zé)不匹配”問題（街道能發(fā)現(xiàn)問題但無執(zhí)法權(quán)，職能部門有執(zhí)法權(quán)但難以及時響應(yīng)），通過“吹哨”調(diào)度部門協(xié)同解決，本質(zhì)是推動資源下沉、權(quán)責(zé)匹配。A項“行政領(lǐng)導(dǎo)”錯誤，部門仍屬垂直管理；C、D項與機制設(shè)計初衷無關(guān)。二、多項選擇題（共5題）1.新時代基層社會治理的多元主體包括（）。A.社區(qū)黨組織B.居民委員會C.社會組織D.社區(qū)志愿者【答案】ABCD【解析】基層治理強調(diào)“共建共治共享”，主體涵蓋黨組織（領(lǐng)導(dǎo)核心）、居委會（基層群眾性自治組織）、社會組織（專業(yè)服務(wù)）、志愿者（群眾參與）等，形成“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責(zé)、民主協(xié)商、社會協(xié)同、公眾參與”的格局。2.基層矛盾糾紛排查化解的主要方法包括（）。A.定期入戶走訪收集信息B.建立矛盾預(yù)警臺賬C.組織“鄉(xiāng)賢評理堂”協(xié)商D.直接移送司法機關(guān)處理【答案】ABC【解析】矛盾化解應(yīng)堅持“預(yù)防為主、調(diào)解優(yōu)先”。A項（走訪）是源頭排查；B項（臺賬）是動態(tài)跟蹤；C項（鄉(xiāng)賢調(diào)解）是多元參與。D項“直接移送”忽視了基層調(diào)解的前置作用，可能激化矛盾。3.社區(qū)數(shù)字化治理平臺的功能通常包括（）。A.居民需求在線征集B.公共事務(wù)進度查詢C.政策法規(guī)智能咨詢D.個人隱私信息售賣【答案】ABC【解析】數(shù)字化平臺需服務(wù)于治理效能提升與便民利民。A（征集需求）、B（進度查詢）、C（智能咨詢）均符合這一目標(biāo)。D項“售賣隱私”違反法律與倫理，屬于禁止行為。4.基層治理中“黨建引領(lǐng)”的具體體現(xiàn)有（）。A.社區(qū)黨支部書記兼任居委會主任B.黨員帶頭參與垃圾分類C.黨組織統(tǒng)籌協(xié)調(diào)業(yè)委會、物業(yè)工作D.黨員聯(lián)系服務(wù)困難群眾【答案】ABCD【解析】黨建引領(lǐng)通過組織覆蓋（A）、黨員示范（B）、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)（C）、聯(lián)系群眾（D）等方式實現(xiàn)，確?；鶎又卫硎冀K堅持正確方向。5.提升基層治理效能的關(guān)鍵措施包括（）。A.推動資源、服務(wù)、管理下沉B.培育發(fā)展社區(qū)社會組織C.減少居民參與，強化行政主導(dǎo)D.建立基層職責(zé)事項清單【答案】ABD【解析】C項“減少居民參與”違背“共治”理念；A（資源下沉）解決“權(quán)小責(zé)大”問題；B（培育社會組織）提升專業(yè)服務(wù)能力；D（職責(zé)清單）明確基層權(quán)責(zé)邊界，均是關(guān)鍵措施。三、判斷題（共5題）1.基層治理中，居委會是政府的派出機關(guān)，需完全服從街道指令。（）【答案】×【解析】居委會是基層群眾性自治組織，而非政府派出機關(guān)（街道辦是派出機關(guān)）。其與街道是指導(dǎo)與被指導(dǎo)關(guān)系，而非行政隸屬。2.社區(qū)工作者可以隨意查閱居民個人信息，以方便開展服務(wù)。（）【答案】×【解析】居民個人信息受《個人信息保護法》保護，社區(qū)工作者需經(jīng)授權(quán)或法定事由方可查閱，不得隨意使用。3.矛盾調(diào)解中，只要雙方達成口頭協(xié)議即可，無需簽訂書面調(diào)解書。（）【答案】×【解析】口頭協(xié)議易引發(fā)后續(xù)爭議，書面調(diào)解書（需雙方簽字）可明確權(quán)利義務(wù)，是矛盾化解的規(guī)范化要求。4.基層治理數(shù)字化就是購買先進設(shè)備，無需考慮居民使用習(xí)慣。（）【答案】×【解析】數(shù)字化需“以人為本”，需兼顧老年人等群體的“數(shù)字鴻溝”問題（如保留線下服務(wù)渠道），否則會導(dǎo)致服務(wù)“脫實向虛”。5.社會組織參與基層治理時，政府只需提供資金支持，無需監(jiān)管。（）【答案】×【解析】政府需對社會組織的服務(wù)質(zhì)量、資金使用等進行監(jiān)管，避免“重資助、輕管理”，確保公共資源高效利用。四、案例分析題（共2題）案例1：某老舊小區(qū)因停車位不足，業(yè)主與物業(yè)多次發(fā)生沖突，甚至出現(xiàn)劃車、堵門等行為。社區(qū)黨組織牽頭召開“四方會議”（社區(qū)、物業(yè)、業(yè)委會、居民代表），邀請交警部門講解停車管理法規(guī)，組織居民投票選出“錯時共享周邊單位車位”“增設(shè)臨時停車位”等3套方案，最終以85%支持率通過《小區(qū)停車管理公約》，矛盾得以化解。問題：結(jié)合案例，分析基層治理中如何運用“三治融合”解決矛盾?！敬鸢概c解析】①自治：社區(qū)組織“四方會議”，居民投票選擇方案，體現(xiàn)“自己的事情自己議、自己定”的自治原則，激發(fā)了居民參與熱情。②法治：邀請交警講解法規(guī)，確保方案符合法律要求（如消防通道禁停），為公約制定提供規(guī)則依據(jù)。③德治：通過協(xié)商過程倡導(dǎo)“鄰里互助”（錯時共享車位），提升居民道德共識，減少對立情緒。三者結(jié)合，既保障了程序合法性（法治），又凝聚了群眾共識（自治），還強化了道德約束（德治），是矛盾化解的典型路徑。案例2：某社區(qū)針對老年人“吃飯難”問題，聯(lián)合餐飲企業(yè)、志愿者推出“社區(qū)食堂”：政府補貼場地租金，企業(yè)按成本價供餐，志愿者提供送餐服務(wù)，居民通過“社區(qū)服務(wù)卡”線上預(yù)約。運行半年后，日均服務(wù)80人次，老年人滿意度達92%。問題：分析該案例體現(xiàn)了基層治理的哪些創(chuàng)新點?！敬鸢概c解析】①多元主體