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文檔簡介
營銷策劃案撰寫指南與模板一、這份指南能幫你解決哪些問題?無論是推出新產(chǎn)品、提升品牌知名度,還是策劃促銷活動、拓展新市場,一份邏輯清晰、可落地的營銷策劃案都是成功的關(guān)鍵。本指南適用于以下場景:新品上市推廣:需明確目標(biāo)用戶、核心賣點及推廣路徑,快速打開市場;品牌形象升級:需梳理品牌定位,設(shè)計差異化傳播策略,重塑用戶認(rèn)知;節(jié)日/主題活動策劃:需結(jié)合節(jié)點特性,設(shè)計有吸引力的活動形式,提升參與度與轉(zhuǎn)化;區(qū)域市場拓展:需分析區(qū)域市場特點,制定本地化渠道與推廣策略;線上流量增長:需通過內(nèi)容、社媒、付費推廣等組合拳,實現(xiàn)用戶拉新與留存。二、從0到1撰寫營銷策劃案的8個步驟步驟一:明確策劃需求——先搞清楚“為什么做”核心任務(wù):清晰界定策劃目標(biāo)與邊界,避免方向偏離。需求來源:結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略(如年度營收目標(biāo)、市場份額提升計劃)、市場反饋(如用戶調(diào)研顯示的痛點、競品動態(tài))或突發(fā)機(jī)會(如行業(yè)政策利好、熱點事件)。關(guān)鍵問題:本次策劃要解決的核心問題是什么?(如“新品上市3個月觸達(dá)100萬目標(biāo)用戶”“雙11活動銷量提升50%”)期望達(dá)成哪些具體成果?(如品牌曝光量、用戶轉(zhuǎn)化率、銷售額等)有哪些限制條件?(如預(yù)算范圍、時間周期、團(tuán)隊資源、合規(guī)要求)輸出成果:《策劃需求說明書》(明確目標(biāo)、范圍、限制條件,由需求方與策劃方簽字確認(rèn))。步驟二:開展市場調(diào)研——用數(shù)據(jù)支撐決策核心任務(wù):全面知曉市場環(huán)境、用戶需求與競品動態(tài),為策略制定提供依據(jù)。調(diào)研內(nèi)容:宏觀環(huán)境:通過PEST分析(政治、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù))判斷市場趨勢(如“健康消費升級”“短視頻用戶增長”);行業(yè)與競品:分析市場規(guī)模、增長率、頭部競品的市場份額、核心策略(如價格、渠道、推廣亮點)、優(yōu)劣勢;目標(biāo)用戶:通過問卷、訪談、用戶行為數(shù)據(jù)挖掘,梳理用戶畫像(年齡、性別、地域、消費能力、興趣偏好、購買痛點)、需求場景(如“上班族早餐便捷需求”“寶媽對兒童產(chǎn)品安全性的關(guān)注”)。調(diào)研方法:二手資料:行業(yè)報告(如艾瑞咨詢、易觀分析)、企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)(銷售數(shù)據(jù)、用戶反饋);一手資料:線上問卷(通過問卷星、騰訊問卷發(fā)放,樣本量建議≥500份)、深度訪談(10-20名典型用戶)、焦點小組座談會(6-8人一組,引導(dǎo)討論核心痛點)。輸出成果:《市場調(diào)研報告》(含數(shù)據(jù)圖表、用戶畫像、競品分析矩陣)。步驟三:設(shè)定營銷目標(biāo)——目標(biāo)要“可量化、可達(dá)成”核心任務(wù):基于調(diào)研結(jié)果,制定符合SMART原則(具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)性、時間限定)的營銷目標(biāo)。目標(biāo)維度:品牌層面:如“3個月內(nèi)品牌搜索量提升60%”“目標(biāo)用戶品牌認(rèn)知度從30%提升至55%”;用戶層面:如“活動期間新增用戶5萬,用戶留存率≥40%”“私域社群月活躍度提升至70%”;銷售層面:如“新品首月銷量達(dá)8萬件,銷售額突破200萬元”“促銷活動ROI≥1:3”。示例:?錯誤目標(biāo):“提升產(chǎn)品銷量”(模糊、不可衡量);?正確目標(biāo):“2024年Q3,通過線上推廣+線下聯(lián)動,實現(xiàn)型號空調(diào)銷量同比增長40%,銷售額達(dá)500萬元”。輸出成果:《營銷目標(biāo)清單》(按維度拆解,明確核心目標(biāo)與次要目標(biāo))。步驟四:制定核心策略——找到“差異化的打法”核心任務(wù):圍繞目標(biāo),從產(chǎn)品、價格、渠道、推廣(4P理論)或用戶需求、成本、便利、溝通(4C理論)出發(fā),設(shè)計組合策略。策略框架:產(chǎn)品策略:明確核心賣點(如“采用技術(shù),續(xù)航提升30%”)、產(chǎn)品組合(主推款+利潤款+引流款)、包裝設(shè)計(是否符合目標(biāo)用戶審美,突出差異化);價格策略:定價依據(jù)(成本、競品價格、用戶心理預(yù)期)、價格體系(零售價、渠道折扣、會員價)、促銷定價(如“首單立減50元”“第二件半價”);渠道策略:線上線下渠道布局(線上:電商平臺、短視頻帶貨、私域社群;線下:門店、商超、經(jīng)銷商)、渠道分工(如“天貓店負(fù)責(zé)品牌展示,抖音店負(fù)責(zé)低價引流”)、渠道激勵(如“渠道銷量達(dá)標(biāo)返點5%”);推廣策略:內(nèi)容主題:結(jié)合用戶痛點設(shè)計(如“職場人高效辦公指南”搭配產(chǎn)品功能展示);渠道選擇:根據(jù)用戶觸媒習(xí)慣匹配(如Z世代用戶優(yōu)先選小紅書、B站;寶媽群體優(yōu)先選抖音、社群);活動規(guī)劃:節(jié)點活動(如618、雙11)、日?;顒樱ㄈ缑恐苋皶T日”)、事件營銷(如結(jié)合熱點話題“露營經(jīng)濟(jì)”推廣戶外產(chǎn)品)。輸出成果:《核心營銷策略方案》(含策略框架、具體舉措、差異化亮點說明)。步驟五:細(xì)化執(zhí)行計劃——把“策略”變成“可執(zhí)行的動作”核心任務(wù):明確每個任務(wù)的負(fù)責(zé)人、時間節(jié)點、交付物,保證策略落地。計劃維度:按籌備期、執(zhí)行期、收尾期拆分,細(xì)化到周/日:籌備期(如活動前1-2個月):物料設(shè)計(海報、詳情頁、短視頻)、資源對接(KOL、渠道方)、團(tuán)隊分工(策劃組、執(zhí)行組、監(jiān)測組);執(zhí)行期(如活動當(dāng)月):推廣上線(內(nèi)容發(fā)布、廣告投放)、渠道運營(直播帶貨、社群互動)、實時監(jiān)測(數(shù)據(jù)跟蹤、問題反饋);收尾期(活動后1-2周):數(shù)據(jù)復(fù)盤、用戶反饋收集、物料歸檔、費用結(jié)算。工具:推薦使用甘特圖(如Excel、Project、飛書多維表格)可視化進(jìn)度,明確“誰在什么時間前完成什么事”。示例:階段任務(wù)負(fù)責(zé)人開始時間結(jié)束時間交付物備注籌備期推廣海報設(shè)計*設(shè)計師2024-06-012024-06-053版海報初稿需含核心賣點與活動信息執(zhí)行期抖音短視頻投放*推廣專員2024-06-152024-06-30日投放數(shù)據(jù)報表預(yù)算10萬元,定向25-35歲女性收尾期活動數(shù)據(jù)復(fù)盤報告*策劃經(jīng)理2024-07-052024-07-10復(fù)盤PPT+數(shù)據(jù)表格對比目標(biāo),分析差距原因輸出成果:《營銷執(zhí)行計劃甘特圖》《任務(wù)分工表》。步驟六:編制預(yù)算方案——把錢花在“刀刃上”核心任務(wù):合理分配預(yù)算,保證每一筆投入都對應(yīng)目標(biāo),并預(yù)留應(yīng)急資金。預(yù)算構(gòu)成:推廣費用:廣告投放(信息流、搜索廣告)、KOL合作(頭部/腰部/KOL費用占比建議3:5:2)、內(nèi)容制作(視頻、圖文設(shè)計);渠道費用:平臺傭金(如天貓扣點5%-8%)、渠道激勵(返點、補貼)、線下場地/物料費;人力成本:團(tuán)隊薪資(策劃、執(zhí)行、設(shè)計人員)、外包服務(wù)(如數(shù)據(jù)監(jiān)測、文案代寫);其他費用:調(diào)研費、禮品費、應(yīng)急備用金(建議占總預(yù)算10%-15%)。預(yù)算原則:重點投入:優(yōu)先保障高ROI渠道(如歷史數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化率≥5%的短視頻投放);精細(xì)化管理:按項目/渠道拆分,避免“一刀切”;動態(tài)調(diào)整:根據(jù)實時數(shù)據(jù)優(yōu)化預(yù)算(如某渠道轉(zhuǎn)化率低,及時縮減投入,加碼高效渠道)。輸出成果:《營銷預(yù)算明細(xì)表》(分項列支金額、占比、用途說明)。步驟七:設(shè)計效果評估體系——知道“做得怎么樣”核心任務(wù):建立“事前-事中-事后”全鏈路評估機(jī)制,用數(shù)據(jù)衡量效果,為后續(xù)優(yōu)化提供依據(jù)。評估指標(biāo):階段核心指標(biāo)指標(biāo)定義與計算方式數(shù)據(jù)來源事前目標(biāo)用戶觸達(dá)率(觸達(dá)目標(biāo)用戶數(shù)量/目標(biāo)用戶總量)×100%第三方數(shù)據(jù)平臺(如QuestMobile)事中內(nèi)容互動率(點贊+評論+分享量/內(nèi)容曝光量)×100%平臺后臺(如抖音巨量算數(shù))事中渠道轉(zhuǎn)化率(下單用戶數(shù)/廣告用戶數(shù))×100%電商平臺后臺/UTM參數(shù)追蹤事后投資回報率(ROI)(銷售額-總投入)/總投入×100%財務(wù)報表+銷售數(shù)據(jù)事后用戶復(fù)購率(二次購買用戶數(shù)/總購買用戶數(shù))×100%CRM系統(tǒng)評估周期:短期活動(如促銷)按日/周跟蹤,長期項目(如品牌推廣)按月/季度復(fù)盤。輸出成果:《效果評估指標(biāo)表》《數(shù)據(jù)監(jiān)測表》(實時跟蹤關(guān)鍵指標(biāo))。步驟八:風(fēng)險預(yù)案與優(yōu)化——提前規(guī)避“坑”,動態(tài)調(diào)整“方向”核心任務(wù):預(yù)判潛在風(fēng)險,制定應(yīng)對措施,保證策劃案靈活適應(yīng)市場變化。常見風(fēng)險與應(yīng)對:風(fēng)險類型可能性影響程度應(yīng)對措施負(fù)責(zé)人競品突然降價中高提前準(zhǔn)備“價格應(yīng)對話術(shù)”,推出“買贈+服務(wù)”組合包*市場經(jīng)理推廣素材審核不通過高中提前3天提交審核,準(zhǔn)備2版?zhèn)溆盟夭?設(shè)計主管關(guān)鍵KOL臨時解約低高預(yù)約2-3名同量級KOL作為備選,簽訂違約條款*推廣專員實時數(shù)據(jù)低于預(yù)期高中每日晨會復(fù)盤,調(diào)整投放定向或優(yōu)化內(nèi)容*策劃經(jīng)理優(yōu)化機(jī)制:建立“數(shù)據(jù)反饋-策略調(diào)整-快速迭代”的閉環(huán),例如:若某短視頻轉(zhuǎn)化率低于目標(biāo)20%,24小時內(nèi)分析原因(如視頻開頭3秒吸引力不足),重新剪輯并測試新版本。輸出成果:《風(fēng)險預(yù)案清單》《動態(tài)調(diào)整流程說明》。三、營銷策劃案模板框架(可直接套用)(一)項目基本信息表項目名稱品牌2024年夏季新品推廣策劃案策劃單位公司市場部項目負(fù)責(zé)人*經(jīng)理(138)策劃團(tuán)隊策劃組:主管、專員;設(shè)計組:設(shè)計師;推廣組:專員策劃日期2024年X月X日執(zhí)行周期2024年X月X日-2024年X月X日(共X周)(二)背景與目標(biāo)1.項目背景市場環(huán)境:簡要說明行業(yè)趨勢(如“夏季防曬市場規(guī)模年增長15%,消費者更注重‘溫和+高倍防曬’”);企業(yè)現(xiàn)狀:如“公司現(xiàn)有防曬產(chǎn)品線以噴霧為主,今年新增‘防曬乳液’品類,需搶占中高端市場”;策劃動因:如“競品A已推出同類產(chǎn)品,需快速建立差異化認(rèn)知”。2.營銷目標(biāo)(SMART原則)品牌目標(biāo):1個月內(nèi),小紅書“溫和防曬”關(guān)鍵詞筆記曝光量達(dá)500萬,品牌搜索量提升40%;用戶目標(biāo):新增私域用戶2萬,社群活動參與率≥60%;銷售目標(biāo):防曬乳線首月銷量突破6萬件,銷售額150萬元,ROI≥1:2.5。(三)市場環(huán)境分析1.宏觀環(huán)境(PEST分析)維度分析內(nèi)容政治《化妝品監(jiān)督管理條例》要求防曬產(chǎn)品需標(biāo)注SPF值,合規(guī)門檻提升經(jīng)濟(jì)居民人均可支配收入增長,中高端防曬產(chǎn)品(單價≥150元)占比提升至35%社會“成分”崛起,對“不含酒精、不致痘”需求強(qiáng)烈,戶外運動帶動物理防曬需求技術(shù)新型“納米氧化鋅”技術(shù)實現(xiàn)高倍防曬同時溫和,成為產(chǎn)品差異化賣點2.競品分析(TOP3競品)競品市場份額核心賣點價格帶(元)推廣渠道優(yōu)劣勢分析競品A28%“12小時長效防曬”89-129抖音信息流+小紅書KOL優(yōu)勢:渠道覆蓋廣;劣勢:膚感較油膩競品B22%“母嬰級溫和配方”158-238母嬰社群+線下精品店優(yōu)勢:用戶信任度高;劣勢:價格偏高本產(chǎn)品15%“納米氧化鋅+無酒精”128-168小紅書+抖音自播優(yōu)勢:成分安全;劣勢:品牌認(rèn)知度低3.目標(biāo)用戶畫像維度描述人口屬性25-35歲女性,一線城市,月收入8k-15k,白領(lǐng)/寶媽行為特征常刷小紅書(日均1.5小時)、關(guān)注成分表、愿意為“溫和”支付溢價需求痛點擔(dān)心化學(xué)防曬刺激皮膚,傳統(tǒng)物理防曬泛白、油膩,需要“清爽+高倍”平衡觸媒習(xí)慣獲取信息渠道:小紅書測評(60%)、抖音短視頻(25%)、閨蜜推薦(15%)(四)營銷策略組合1.產(chǎn)品策略核心賣點:“納米氧化鋅物理防曬,12小時清爽防護(hù),0酒精0香精”;產(chǎn)品組合:主推款“清透防曬乳”(128元/50ml,占比60%)、利潤款“修護(hù)防曬乳”(168元/50ml,含抗氧化成分,占比30%)、引流款“防曬小樣”(29元/10ml,占比10%)。2.價格策略定價依據(jù):對比競品B的“母嬰級”定位,本產(chǎn)品主打“成分白領(lǐng)”,價格略低于競品B(128元vs158元),凸顯性價比;促銷方案:首發(fā)期“買50ml送10ml小樣”“滿300減50”,社群內(nèi)“會員專享85折”。3.渠道策略線上渠道:天貓旗艦店(品牌展示+成交)、抖音小店(低價引流+直播轉(zhuǎn)化)、小紅書店鋪(內(nèi)容種草+直接購買);線下渠道:一線城市精品超市(如Ole’)、美妝集合店(如THECOLORIST調(diào)色師),重點鋪設(shè)試用裝;私域渠道:企業(yè)社群(每周三“防曬知識科普”+專屬優(yōu)惠),引導(dǎo)用戶添加*客服(備注“防曬”入群)。4.推廣策略內(nèi)容主題:“告別油膩!這款‘會呼吸’的防曬乳,打工人通勤也能用”;渠道規(guī)劃:小紅書:合作50名腰部KOL(1萬-10萬粉)發(fā)布“實測筆記”(突出“清爽不泛白”),素人鋪量(200篇“成分”筆記);抖音:投放信息流廣告(定向25-35歲女性,興趣標(biāo)簽“護(hù)膚”“職場”),3名腰部主播(場均10萬粉)直播帶貨,強(qiáng)調(diào)“12小時持妝不脫妝”;事件營銷:發(fā)起#職場人防曬挑戰(zhàn)#話題,鼓勵用戶分享“帶妝8小時后的皮膚狀態(tài)”,點贊前10名送全年防曬套裝。(五)執(zhí)行計劃甘特圖(部分關(guān)鍵任務(wù))階段任務(wù)負(fù)責(zé)人開始時間結(jié)束時間交付物備注籌備期產(chǎn)品詳情頁設(shè)計*設(shè)計師2024-05-012024-05-03詳情頁初稿(含賣點提煉)需突出“納米氧化鋅”成分籌備期KOL名單篩選與溝通*推廣專員2024-05-022024-05-0850名KOL名單及報價單優(yōu)先選擇“護(hù)膚”“職場”類博主執(zhí)行期小紅書筆記發(fā)布*推廣專員2024-05-202024-06-20KOL筆記+素人數(shù)據(jù)表每日跟蹤筆記互動數(shù)據(jù)執(zhí)行期抖音直播帶貨*主播2024-05-252024-05-30直播場次安排+銷售數(shù)據(jù)每場直播時長3小時收尾期用戶反饋收集與分析*客服主管2024-06-012024-06-10500條用戶反饋匯總表重點分析“膚感”“防曬效果”評價(六)預(yù)算明細(xì)表項目預(yù)算金額(萬元)占比用途說明備注推廣費用2562.5%小紅書KOL合作(12萬)+抖音信息流(8萬)+直播坑位費(5萬)KOL分3批次投放渠道費用615%天貓平臺傭金(3萬)+線下渠道進(jìn)場費(2萬)+社群禮品(1萬)線下渠道覆蓋10個城市人力成本512.5%策劃團(tuán)隊薪資(3萬)+設(shè)計外包(1萬)+客服兼職(1萬)含加班費其他費用410%物料制作(1萬)+應(yīng)急備用金(3萬)應(yīng)對突發(fā)情況總計40100%(七)效果評估體系核心指標(biāo)目標(biāo)值數(shù)據(jù)來源評估周期負(fù)責(zé)人小紅書曝光量500萬小紅書商業(yè)后臺每日/每周*推廣專員抖音直播間轉(zhuǎn)化率≥3%抖音電商羅盤每場直播后*主播私域新增用戶數(shù)2萬企業(yè)后臺每周*客服主管首月銷售額150萬元天貓/抖音后臺財務(wù)數(shù)據(jù)2024年6月底*財務(wù)經(jīng)理ROI≥
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