項目八總結(jié)與反思任務(wù)一ERP沙盤模擬實踐總結(jié)報告任務(wù)二ERP沙盤模擬成績考核與評價項目小結(jié)

任務(wù)一?ERP沙盤模擬實踐總結(jié)報告

一、ERP沙盤模擬實踐總結(jié)的意義通過ERP沙盤模擬實踐的總結(jié)報告的撰寫可以培養(yǎng)和提高學(xué)生的邏輯思維能力和書面表達能力，培養(yǎng)學(xué)生分析和綜合、演繹和推理、歸納和總結(jié)等方面的綜合能力，同時也可以幫助學(xué)生培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。因此，這既是ERP沙盤模擬實踐過程中的一個不可缺少的環(huán)節(jié)，也是有益于學(xué)生能力提高的一個非常有益的工作，需要學(xué)生認(rèn)真對待，努力配合教師的安排，高質(zhì)量地完成ERP沙盤模擬實踐的總結(jié)報告。

(一)?ERP沙盤模擬實踐總結(jié)的必要性

俗話說“好腦筋不如爛筆頭”，及時地總結(jié)和記錄，有助于我們在繁多的操作步驟和巨大的信息量中篩選和提煉出模擬實驗的方法和規(guī)律。

(1)沙盤模擬實踐過程復(fù)雜、步驟多、信息量大。

(2)沙盤模擬實踐過程時間緊，任務(wù)重，緊湊性強。

(二)?ERP沙盤模擬實踐總結(jié)的重要性

ERP沙盤模擬實踐課程以完整生動的視覺感受將極為有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強學(xué)生學(xué)習(xí)能力。對該課程的總結(jié)能加深對企業(yè)管理和ERP原理的理解與領(lǐng)悟，提高自己的業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)自己的合作意識，獲得最佳的學(xué)習(xí)體驗。

(1)對于學(xué)習(xí)者個人的意義。

(2)對于實訓(xùn)團隊的意義。

(三)?ERP沙盤模擬實踐成績的評價

在ERP沙盤模擬實踐中，學(xué)生們通過實踐競爭都取得了相應(yīng)的成績。但這個成績只代表了過去，只代表在這一特定場合的水平發(fā)揮，并不一定代表了自己的真實水平，更不

能代表將來。所以ERP沙盤模擬實踐課程特別安排了“總結(jié)”這個教學(xué)環(huán)節(jié)，一方面充分展現(xiàn)自己的水平，更重要的是通過總結(jié)，歸納成績、發(fā)現(xiàn)問題，明確下一步努力的方向。因此，學(xué)生總結(jié)是否實現(xiàn)了上述目的，將是ERP沙盤模擬實踐課程成績的重要方面。

二、ERP沙盤模擬實踐總結(jié)的內(nèi)容

ERP沙盤模擬實踐總結(jié)的過程是系統(tǒng)地分析與歸納課程當(dāng)中的成功經(jīng)驗與失敗教訓(xùn)的過程，是整個課程步驟環(huán)節(jié)與知識理論的再現(xiàn)?？偨Y(jié)的內(nèi)容則不僅是沙盤模擬實踐過程的成敗得失，更要與理論、實際相聯(lián)系，才能取得更大的收獲。ERP沙盤模擬實踐總結(jié)要撰寫ERP沙盤模擬實踐的書面總結(jié)報告。ERP沙盤模擬實踐的書面總結(jié)報告一般在學(xué)習(xí)團隊及全班討論結(jié)束后開始撰寫，本身包括了集體的智慧。在撰寫ERP沙盤模擬實踐的總結(jié)報告時，應(yīng)當(dāng)允許同一學(xué)習(xí)團隊的成員使用團隊共同準(zhǔn)備的圖表資料和分析結(jié)論，但總結(jié)報告的正文部分仍然必須由個人獨立撰寫，嚴(yán)格禁止互相抄襲。

(一)?整體戰(zhàn)略方面的總結(jié)

戰(zhàn)略是對企業(yè)全局的總體謀劃；戰(zhàn)略是對企業(yè)未來的長期謀劃；戰(zhàn)略是在對企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境深入分析及準(zhǔn)確判斷的基礎(chǔ)上形成的；戰(zhàn)略對企業(yè)具有決定性的影響；戰(zhàn)

略的本質(zhì)在于創(chuàng)造和變革，以及創(chuàng)造和維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略方面的內(nèi)容主要分為兩個層面。

1.對企業(yè)長、中、短期策略的制定

每個企業(yè)的初始狀態(tài)是相同的，給定的企業(yè)資源(包含的范圍很廣，既包括廠房、設(shè)備、物料，還包括人力資源、資金、市場、信息，甚至包括企業(yè)上下游的供應(yīng)商和客戶)

也是相同的，企業(yè)的目標(biāo)可以說是在資源給定的情況下，追求盡可能大的產(chǎn)出。

在充分分析企業(yè)資源及市場信息的基礎(chǔ)上，應(yīng)從以下幾個方面總結(jié)制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃：

(1)市場主導(dǎo)型與產(chǎn)能主導(dǎo)型。

(2)固定資產(chǎn)投資的戰(zhàn)略。

固定資產(chǎn)投資戰(zhàn)略主要考慮的內(nèi)容是在何時出多少錢購置或租用什么資產(chǎn)，因此學(xué)生們需要總結(jié)以下三個方面：

第一，如何盡可能保證滿足銷售計劃需要或是盡早地達到預(yù)計的產(chǎn)能規(guī)模，包括生產(chǎn)線及廠房如何獲得；

第二，如何做好財務(wù)規(guī)劃，保證企業(yè)有充足的現(xiàn)金作為支持，不能因固定資產(chǎn)投資而使企業(yè)現(xiàn)金鏈斷裂，防范和規(guī)避企業(yè)破產(chǎn)的風(fēng)險；

第三，如何選擇性價比較高的資產(chǎn)進行投資，充分計算考慮設(shè)備及廠房的各項指數(shù)，每項資產(chǎn)的特性，及總共6年的投資經(jīng)營期，合理及時地更新資產(chǎn)。

2.對市場趨勢的預(yù)測和對既定戰(zhàn)略的調(diào)整

沙盤模擬實踐的過程中，企業(yè)所面對的是一個不斷變化的市場和一個不斷變化的競爭環(huán)境，預(yù)測市場和調(diào)整戰(zhàn)略也應(yīng)該是企業(yè)每一期首先面臨的任務(wù)，因此對這方面的總結(jié)也

就顯得尤為重要。

(1)市場預(yù)測的總結(jié)。市場預(yù)測的總結(jié)分為以下幾個方面：第一，市場是通過哪些因素分析預(yù)測出的，有哪些方法與技巧；第二，市場預(yù)測是否準(zhǔn)確，可以總結(jié)出哪些經(jīng)驗和

教訓(xùn)；第三，怎樣把市場預(yù)測與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合，預(yù)測結(jié)果對戰(zhàn)略有哪些影響。

(2)戰(zhàn)略調(diào)整的總結(jié)。環(huán)境變動的經(jīng)常性使得戰(zhàn)略的作用必須以變制變。這種以變制變的結(jié)果表現(xiàn)為：當(dāng)環(huán)境出現(xiàn)較小變動時，一切行動必須依戰(zhàn)略行事，體現(xiàn)戰(zhàn)略對行動的

指導(dǎo)性；當(dāng)環(huán)境出現(xiàn)較大變動并影響全局時，經(jīng)營戰(zhàn)略必須做出調(diào)整，財務(wù)戰(zhàn)略也隨之調(diào)整。

戰(zhàn)略調(diào)整主要從以下幾個方面進行總結(jié)：

第一，在模擬實踐過程中調(diào)整了哪些戰(zhàn)略，怎樣調(diào)整的；

第二，戰(zhàn)略調(diào)整的原因是什么，哪些因素可以影響戰(zhàn)略，怎樣影響；

第三，對戰(zhàn)略的調(diào)整是否必要，調(diào)整方法是否正確。

(二)?市場營銷與銷售方面的總結(jié)

企業(yè)的生存和發(fā)展離不開市場這個大環(huán)境。市場是企業(yè)營銷的場所，也是企業(yè)進行產(chǎn)品銷售的對象，市場標(biāo)志著企業(yè)的競爭潛力。市場是瞬息萬變的，變化增加了競爭的實踐性與復(fù)雜性。誰贏得了市場，誰就贏得了競爭。市場營銷與銷售方面的總結(jié)主要有以下內(nèi)容：

(1)市場預(yù)測及開發(fā)決策。市場預(yù)測是指對市場趨勢的判斷。對市場趨勢的把握是公司戰(zhàn)略制定和實施的重要前提。市場趨勢分為區(qū)域性趨勢和時間序列趨勢。

(2)在市場中投標(biāo)競價的效率。市場中投標(biāo)競價的效率主要通過廣告投入產(chǎn)出分析和市場占有率分析兩個方面說明。廣告投入產(chǎn)出分析可以發(fā)現(xiàn)本企業(yè)與競爭對手在廣告投入策略上的差距，是營銷總監(jiān)深入分析競爭對手、尋求節(jié)約營銷成本、制定取勝策略的突破口。

(三)?產(chǎn)品研發(fā)方面的總結(jié)

產(chǎn)品研發(fā)是一個企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，它是指產(chǎn)品研發(fā)企業(yè)根據(jù)宏觀經(jīng)濟環(huán)境與企業(yè)自身的條件，將企業(yè)內(nèi)外的資源有效地整合與利用，研發(fā)出具有核心、形式與延伸諸要素有機結(jié)合的產(chǎn)品的全過程。沙盤模擬實踐課程中只有P2、P3、P4三種產(chǎn)品可供研發(fā)，其研發(fā)周期相同，但研發(fā)費有較大區(qū)別?？偨Y(jié)產(chǎn)品研發(fā)方面的主要內(nèi)容有以下幾個方面：

(1)企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)是否與企業(yè)戰(zhàn)略相一致，是否與市場預(yù)測相吻合，企業(yè)是否根據(jù)戰(zhàn)略和市場的需要適當(dāng)?shù)剡x擇了產(chǎn)品研發(fā)的種類。

(2)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)是否與企業(yè)的生產(chǎn)相同步，有無因過多超前或滯后于生產(chǎn)環(huán)節(jié)而導(dǎo)致過度占用資金或延誤生產(chǎn)的現(xiàn)象。

(3)所選擇研發(fā)的產(chǎn)品是否有效率，該產(chǎn)品所賺取的利潤是否高于其研發(fā)成本，這里的成本不僅是研發(fā)本身的費用，而且還包括研發(fā)費用所占用資金的機會成本。

(4)是否因產(chǎn)品研發(fā)而導(dǎo)致企業(yè)資金鏈的斷裂，如何控制和防范該風(fēng)險，是否在必要時做出修改研發(fā)計劃，甚至中斷項目的決定。

(四)?財務(wù)管理方面的總結(jié)

財務(wù)方面在總結(jié)報告中無疑是最為重要的部分之一。財務(wù)既能夠?qū)φ麄€企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和財務(wù)狀況進行評價，同時財務(wù)分析對企業(yè)經(jīng)營和投資過程中的決策又是至關(guān)重要的。

在總結(jié)報告中財務(wù)方面可以具體從以下五點進行總結(jié)：

(1)制訂投資計劃，評估應(yīng)收賬款金額與回收期。

(2)預(yù)估長、短期資金需求，尋求資金來源。

(3)掌握資金來源與用途，妥善控制成本。

(4)制定預(yù)算。

應(yīng)用預(yù)算的優(yōu)勢在于：

①能夠明確決策方案的優(yōu)化程度；

②通過預(yù)算目標(biāo)、實際業(yè)績的比較，預(yù)算控制能使經(jīng)理人隨時了解預(yù)算主體范圍內(nèi)的企業(yè)實際業(yè)績進展情況；

③通過分析目標(biāo)與實際的差異，揭示產(chǎn)生差異的原因；

④能夠反映原始預(yù)算的現(xiàn)實性與可行性，并由此決定是否修改原始預(yù)算，使之更有利于目標(biāo)的科學(xué)與合理。

(5)分析財務(wù)報表，運用財務(wù)指標(biāo)進行管理決策。財務(wù)報表體現(xiàn)了一個企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果與財務(wù)狀況。分析財務(wù)報表，總結(jié)當(dāng)期經(jīng)營成果與財務(wù)狀況對下一期的經(jīng)營與內(nèi)部決策是十分有益的。

(五)?生產(chǎn)與運作方面的總結(jié)

在以營利為最終目的企業(yè)中，收入和成本是最關(guān)鍵的考慮因素，而生產(chǎn)是企業(yè)中最核心的活動，也是最大的成本。生產(chǎn)雖然在一定程度上是按部就班地進行，但各種設(shè)備與其

所生產(chǎn)的產(chǎn)品所形成的排列組合卻給企業(yè)帶來了很多的變化。在總結(jié)這一部分時，應(yīng)關(guān)注以下幾方面內(nèi)容：

(1)如何選擇獲取生產(chǎn)能力的方式。

(2)如何決策設(shè)備更新與生產(chǎn)線改良。

(3)如何做好全盤生產(chǎn)流程調(diào)度決策，安排庫存管理及產(chǎn)銷配合。

(六)?團隊合作與溝通方面的總結(jié)

團隊合作與溝通是ERP沙盤模擬課程的初衷之一。

(1)實地學(xué)習(xí)如何在立場不同的各部門間溝通協(xié)調(diào)。

(2)培養(yǎng)不同部門人員的分工合作經(jīng)營理念。

(3)建立以整體利益為導(dǎo)向的組織。

任務(wù)二?ERP沙盤模擬成績考核與評價

一、ERP沙盤模擬實訓(xùn)成績的評定ERP沙盤模擬實踐教學(xué)集體學(xué)習(xí)的成果是全體師生共同努力的結(jié)果，也是集體智慧的結(jié)晶，因此，ERP沙盤模擬實踐教學(xué)質(zhì)量的高低取決于全體同學(xué)的參與程度和貢獻水平。總之，ERP沙盤模擬實踐教學(xué)不能離開集體。

下面給出一種較為科學(xué)的成績評定方式，即：

ERP沙盤模擬實戰(zhàn)成績：此課程把參加訓(xùn)練的學(xué)生分成6個團隊，每個團隊代表不同的虛擬公司，每個團隊的成員分別擔(dān)任公司中的重要職位首席執(zhí)行官、財務(wù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)等)。

二、ERP沙盤模擬實戰(zhàn)成績評定

(一)?“成績評價”思考的邏輯框架

對沙盤各小組比較“公正”的評價應(yīng)當(dāng)考慮兩方面的因素：

(1)“利潤”肯定是一個關(guān)鍵因素。

(2)綜合考慮各企業(yè)的未來發(fā)展是另一個關(guān)鍵因素。

依據(jù)實踐經(jīng)驗，對“積分評價”問題的思考框架如圖8-1所示。圖8-1沙盤“積分評價”問題的思考框架

(二)?權(quán)益評價因素分析

沙盤中各企業(yè)的權(quán)益結(jié)構(gòu)很簡單，所有者權(quán)益=股東資本+利潤。

(1)利潤是利潤留存(上年度未分配利潤之和)。

(2)股東資本是企業(yè)經(jīng)營之初，是所有股東投入的資金。

(3)變賣生產(chǎn)線增加的“額外收入”，可以提高當(dāng)年的“利潤”，這樣提高的“積分”屬于“投機取巧”。

(三)?綜合因素評價分析

對各小組的綜合因素評價，主要考慮企業(yè)未來的發(fā)展?jié)摿?，此時評價的前提當(dāng)然是如果下年繼續(xù)經(jīng)營，考慮企業(yè)已存在的各種有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)。

1.生產(chǎn)線數(shù)量

生產(chǎn)線越多、越先進，企業(yè)未來的“產(chǎn)能”越大。

2.自主廠房(已購買)數(shù)量

自主廠房越多，意味著企業(yè)固定資產(chǎn)規(guī)模大，未來生產(chǎn)經(jīng)營中“租金”費用低，盈利能力強。

3.ISO認(rèn)證

ISO

認(rèn)證可以認(rèn)為是一種投資回報。

4.市場開拓數(shù)量

市場開拓數(shù)量可以認(rèn)為是一種投資回報。

5.產(chǎn)品研發(fā)種類

產(chǎn)品研發(fā)種類可以認(rèn)為是一種投資回報。

6.市場銷量

“銷量最大”意味著在該市場占“主導(dǎo)地位”，可以認(rèn)為是一種“優(yōu)勢”。

7.未借高利貸、未貼現(xiàn)

這方面體現(xiàn)的是運營過程中“現(xiàn)金流”控制得當(dāng)，財務(wù)預(yù)算與執(zhí)行能力較強，財務(wù)成本較低。這樣對未來的財務(wù)費用控制能力也可以有較高的期望。

企業(yè)綜合發(fā)展?jié)摿θ绫?-1所示。

三、團隊成員表現(xiàn)成績評定

團隊成員表現(xiàn)：崗位分工明確，各司其職，制訂計劃，合作愉快，團隊間公平競爭，各個企業(yè)的團結(jié)程度、每個成員的參與程度，以及各種表格如運營表、損益表、現(xiàn)金流量預(yù)算表、采購計劃表、貸款登記表、資產(chǎn)負(fù)債表的填寫等都列為企業(yè)成員的綜合表現(xiàn)評價。

四、實踐總結(jié)成績評定

實踐總結(jié)包括個人總結(jié)和團體總結(jié)。個人總結(jié)是課程結(jié)束后每個同學(xué)必須上交的一份實踐報告，是對自己幾天的體會、經(jīng)驗以及在實踐中應(yīng)用的理論知識進行的總結(jié)與歸納。

團體總結(jié)就是以團隊的形式上交的一份PPT，在全班總結(jié)時各個企業(yè)要站在團隊全局的角度上利用多媒體向全班同學(xué)邊