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文檔簡介

廣告公司管理制度1.招聘計劃制定-每年年末,各部門根據(jù)下一年度的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和人員需求狀況,向人力資源部門提交人員需求申請。人力資源部門結(jié)合公司整體戰(zhàn)略和人員流動情況,制定年度招聘計劃,明確招聘崗位、人數(shù)、任職要求和招聘時間安排。-對于臨時性的人員需求,部門需填寫《人員增補申請表》,詳細說明新增崗位的原因、工作內(nèi)容、任職資格等,經(jīng)部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,報人力資源部門納入臨時招聘計劃。2.招聘渠道選擇-根據(jù)招聘崗位的性質(zhì)和要求,選擇合適的招聘渠道。對于普通崗位,可通過招聘網(wǎng)站、人才市場、校園招聘等方式進行招聘;對于高級管理和專業(yè)技術(shù)崗位,還可通過獵頭公司、行業(yè)論壇、社交媒體等渠道挖掘潛在人才。-與各類招聘渠道建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,定期評估其招聘效果,根據(jù)實際情況調(diào)整合作策略和投入資源。3.招聘流程-發(fā)布招聘信息:根據(jù)招聘計劃,在選定的招聘渠道上發(fā)布詳細的招聘信息,包括崗位名稱、崗位職責、任職要求、工作地點、薪資待遇等,吸引符合條件的應(yīng)聘者。-簡歷篩選:人力資源部門對應(yīng)聘者的簡歷進行初步篩選,根據(jù)崗位要求和簡歷內(nèi)容,淘汰明顯不符合條件的應(yīng)聘者。對于符合基本條件的簡歷,分發(fā)給用人部門進行二次篩選。-面試安排:用人部門和人力資源部門共同確定面試人員名單,并由人力資源部門負責通知應(yīng)聘者面試時間、地點和方式。面試分為初試和復(fù)試,初試由人力資源部門和用人部門相關(guān)人員進行,主要考察應(yīng)聘者的基本素質(zhì)、專業(yè)知識和工作經(jīng)驗;復(fù)試由部門經(jīng)理或公司高層領(lǐng)導(dǎo)進行,重點評估應(yīng)聘者的綜合能力、職業(yè)素養(yǎng)和與崗位的匹配度。-背景調(diào)查:對于擬錄用的重要崗位人員,人力資源部門將對其進行背景調(diào)查,包括前雇主、教育背景、職業(yè)資格等方面的核實,確保應(yīng)聘者提供的信息真實可靠。-錄用決策:面試和背景調(diào)查結(jié)束后,用人部門和人力資源部門根據(jù)應(yīng)聘者的表現(xiàn)和評估結(jié)果,共同確定錄用人員名單,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)審批通過后,人力資源部門向錄用人員發(fā)送《錄用通知書》,明確入職時間、崗位、薪資等相關(guān)信息。4.試用期管理-新員工入職后,需簽訂勞動合同和保密協(xié)議等相關(guān)文件,并辦理入職手續(xù),包括提交證件資料、領(lǐng)取辦公用品、進行入職培訓等。-試用期一般為1-3個月,具體時長根據(jù)崗位性質(zhì)和勞動合同期限確定。在試用期內(nèi),用人部門為新員工指定導(dǎo)師,負責指導(dǎo)其工作和職業(yè)發(fā)展。同時,人力資源部門定期與新員工和導(dǎo)師溝通,了解新員工的工作表現(xiàn)和適應(yīng)情況。-試用期結(jié)束前,新員工需提交試用期工作總結(jié),用人部門對其進行試用期考核,考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面??己撕细裾撸k理轉(zhuǎn)正手續(xù);考核不合格者,根據(jù)情況予以延長試用期或解除勞動合同??记谂c休假制度1.考勤管理-公司實行標準工時制,員工正常工作時間為每周一至周五,每天上午9:00-12:00,下午13:30-18:00。-員工需通過指紋打卡或人臉識別系統(tǒng)進行考勤記錄,每天上下班各打卡一次。如因特殊情況無法正常打卡,需及時向人力資源部門說明原因,并填寫《未打卡情況說明表》,經(jīng)部門經(jīng)理審批后交人力資源部門備案。-遲到、早退:員工在規(guī)定上班時間后15分鐘內(nèi)到崗視為遲到,在規(guī)定下班時間前15分鐘內(nèi)離崗視為早退。遲到或早退一次,扣除當月績效工資[X]元;累計遲到或早退[X]次以上,視為嚴重違反公司考勤制度,公司有權(quán)給予警告、記過等處分。-曠工:員工未經(jīng)批準擅自離崗或未按規(guī)定辦理請假手續(xù)缺勤視為曠工。曠工一天,扣除當月績效工資[X]元;曠工累計達到[X]天以上,公司有權(quán)解除勞動合同。2.請假制度-員工請假分為病假、事假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年假等,不同類型的請假需按照相應(yīng)的規(guī)定辦理請假手續(xù)。-病假:員工因病或非因工負傷需要請假的,需提供縣級以上醫(yī)院出具的診斷證明和病假條,按照請假天數(shù)的不同,分別由部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)審批。病假期間的工資按照國家相關(guān)規(guī)定和公司制度執(zhí)行。-事假:員工因個人原因需要請假的,需提前填寫《請假申請單》,說明請假事由和請假天數(shù),按照審批權(quán)限逐級審批。事假期間無工資。-婚假:員工結(jié)婚可享受[X]天婚假,需提前[X]天向人力資源部門提交結(jié)婚證明和請假申請,經(jīng)審批后休假?;榧倨陂g工資照發(fā)。-產(chǎn)假:女員工生育可享受國家規(guī)定的產(chǎn)假,產(chǎn)假期間的工資和福利待遇按照國家和地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。男員工可享受[X]天陪產(chǎn)假,需在配偶生育前向人力資源部門提交相關(guān)證明和請假申請,經(jīng)審批后休假。陪產(chǎn)假期間工資照發(fā)。-喪假:員工直系親屬(父母、配偶、子女)去世,可享受[X]天喪假;非直系親屬去世,可享受[X]天喪假。喪假期間工資照發(fā)。-年假:員工在公司連續(xù)工作滿1年以上的,可享受帶薪年假。累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。員工需提前[X]天填寫《年假申請單》,經(jīng)部門經(jīng)理和人力資源部門審批后安排休假。薪酬與福利制度1.薪酬體系-公司采用崗位績效工資制,員工的薪酬由基本工資、崗位工資、績效工資和獎金等部分組成。-基本工資:根據(jù)員工的學歷、工作經(jīng)驗等因素確定,是員工的基本生活保障。-崗位工資:根據(jù)員工所在崗位的職責、重要性和難度等因素確定,體現(xiàn)崗位價值。-績效工資:根據(jù)員工的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度等方面的考核結(jié)果確定,與員工的工作表現(xiàn)直接掛鉤??冃ЧべY占員工月工資總額的[X]%-[X]%。-獎金:包括年度獎金、項目獎金等,根據(jù)公司的經(jīng)營業(yè)績、項目完成情況和員工的個人表現(xiàn)等因素發(fā)放。2.薪酬調(diào)整-定期調(diào)薪:公司每年根據(jù)市場薪酬水平變化、公司經(jīng)營狀況和員工的工作表現(xiàn)等因素,對員工的薪酬進行調(diào)整。調(diào)薪時間一般為每年的[具體月份]。-晉升調(diào)薪:員工因崗位晉升或工作職責增加,其薪酬將相應(yīng)調(diào)整。晉升調(diào)薪在員工晉升后的次月生效。-特殊調(diào)薪:對于表現(xiàn)優(yōu)秀、為公司做出突出貢獻的員工,公司可根據(jù)實際情況進行特殊調(diào)薪。特殊調(diào)薪需由部門經(jīng)理提出申請,經(jīng)人力資源部門審核、公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。3.福利制度-社會保險:公司按照國家規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險,為員工提供基本的社會保障。-住房公積金:公司按照當?shù)匾?guī)定為員工繳納住房公積金,幫助員工解決住房問題。-帶薪休假:員工享受國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等帶薪休假。-節(jié)日福利:公司在重要節(jié)日(如春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等)為員工發(fā)放節(jié)日禮品或補貼。-生日福利:員工生日當月,公司為其發(fā)放生日蛋糕券或其他生日禮品。-培訓福利:公司為員工提供各種培訓機會,包括內(nèi)部培訓、外部培訓、在線學習等,幫助員工提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。-健康體檢:公司每年組織員工進行一次全面的健康體檢,關(guān)注員工的身體健康??冃Э己酥贫?.考核原則-公平、公正、公開原則:績效考核過程和結(jié)果應(yīng)客觀、公正,確保每位員工都能得到公平的評價。-目標導(dǎo)向原則:績效考核以公司的戰(zhàn)略目標和部門的工作任務(wù)為導(dǎo)向,將員工的工作目標與公司目標相結(jié)合。-注重實績原則:績效考核注重員工的工作業(yè)績和實際貢獻,以工作成果作為評價員工的主要依據(jù)。-反饋改進原則:績效考核不僅是為了評價員工的工作表現(xiàn),更重要的是通過反饋和溝通,幫助員工發(fā)現(xiàn)問題、改進工作,提升工作績效。2.考核周期與對象-公司實行季度考核和年度考核相結(jié)合的方式。季度考核在每季度末進行,年度考核在每年年末進行。-績效考核的對象為公司全體員工,包括管理人員和普通員工。3.考核指標與權(quán)重-績效考核指標分為關(guān)鍵績效指標(KPI)和工作態(tài)度指標兩部分。關(guān)鍵績效指標根據(jù)員工所在崗位的工作職責和工作目標確定,體現(xiàn)員工的工作業(yè)績;工作態(tài)度指標包括責任心、團隊合作精神、工作主動性等方面,體現(xiàn)員工的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。-不同崗位的考核指標和權(quán)重有所不同,由人力資源部門和用人部門共同制定,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。一般來說,關(guān)鍵績效指標的權(quán)重占[X]%-[X]%,工作態(tài)度指標的權(quán)重占[X]%-[X]%。4.考核流程-目標設(shè)定:每季度初,員工根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標和部門的工作任務(wù),制定個人季度工作目標和計劃,并與部門經(jīng)理進行溝通和確認。年度工作目標和計劃在每年年初制定。-績效評估:季度末和年末,員工對自己的工作表現(xiàn)進行自我評價,填寫《績效考核自評表》。部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和考核指標,對員工進行績效評估,填寫《績效考核評價表》。對于涉及多個部門協(xié)作的項目,還需征求相關(guān)部門的意見。-績效面談:績效評估結(jié)束后,部門經(jīng)理與員工進行績效面談,反饋評估結(jié)果,肯定員工的工作成績,指出存在的問題和不足,并共同制定改進措施和下階段的工作目標。-結(jié)果應(yīng)用:績效考核結(jié)果與員工的薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放、晉升、培訓等掛鉤??冃?yōu)秀的員工將獲得相應(yīng)的獎勵和晉升機會;績效不達標的員工將受到警告、降薪、調(diào)崗等處理。培訓與發(fā)展制度1.培訓需求分析-每年年末,人力資源部門通過問卷調(diào)查、訪談、績效評估等方式,收集員工的培訓需求信息,結(jié)合公司的戰(zhàn)略目標和業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定年度培訓計劃。-對于臨時性的培訓需求,部門可隨時向人力資源部門提出申請,人力資源部門根據(jù)實際情況安排培訓。2.培訓計劃制定與實施-年度培訓計劃包括培訓課程名稱、培訓內(nèi)容、培訓對象、培訓時間、培訓地點、培訓師資等方面的內(nèi)容。培訓計劃經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,由人力資源部門組織實施。-培訓方式包括內(nèi)部培訓、外部培訓、在線學習等。內(nèi)部培訓由公司內(nèi)部的專業(yè)人員或業(yè)務(wù)骨干擔任講師,針對公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)知識、技能和管理經(jīng)驗進行培訓;外部培訓則邀請外部專家或培訓機構(gòu)進行授課,學習行業(yè)最新的技術(shù)和管理理念;在線學習為員工提供了便捷的學習渠道,員工可以根據(jù)自己的時間和需求選擇學習課程。3.培訓效果評估-培訓結(jié)束后,人力資源部門通過問卷調(diào)查、考試、實際操作等方式,對培訓效果進行評估。評估內(nèi)容包括培訓內(nèi)容的實用性、培訓方式的有效性、培訓師資的水平等方面。-根據(jù)培訓效果評估結(jié)果,總結(jié)培訓經(jīng)驗教訓,對培訓計劃和培訓內(nèi)容進行調(diào)整和改進,提高培訓質(zhì)量和效果。4.員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃-人力資源部門為員工提供職業(yè)發(fā)展咨詢和指導(dǎo),幫助員工制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃包括短期目標、中期目標和長期目標,以及實現(xiàn)目標的具體措施和計劃。-公司為員工提供晉升機會和職業(yè)發(fā)展通道,鼓勵員工通過不斷學習和提升自己的能力,實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標。同時,公司也會根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展需求,為其提供相應(yīng)的培訓和發(fā)展機會。行政管理與辦公制度1.辦公環(huán)境管理-公司為員工提供整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境,各部門負責本部門辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和物品擺放。-員工應(yīng)保持辦公桌面整潔,文件資料和辦公用品擺放有序。嚴禁在辦公區(qū)域內(nèi)亂丟垃圾、隨地吐痰等不文明行為。-公司定期組織對辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查,對衛(wèi)生不達標的部門和個人進行通報批評,并責令限期整改。2.辦公用品管理-辦公用品由行政部門統(tǒng)一采購和管理。各部門根據(jù)工作需要,每月向行政部門提交辦公用品需求計劃,經(jīng)行政部門審核后進行采購。-員工領(lǐng)用辦公用品時,需填寫《辦公用品領(lǐng)用登記表》,經(jīng)部門經(jīng)理審批后到行政部門領(lǐng)取。對于貴重辦公用品,如電腦、打印機等,實行專人專用,使用人需負責保管和維護。-行政部門定期對辦公用品的庫存進行盤點,及時補充短缺的辦公用品,避免浪費和積壓。3.會議管理-公司各類會議由行政部門負責組織和安排。會議組織者需提前確定會議時間、地點、參會人員和會議議程,并提前通知相關(guān)人員。-參會人員應(yīng)按時參加會議,遵守會議紀律,不得無故缺席或遲到。會議期間,應(yīng)關(guān)閉手機或調(diào)至靜音狀態(tài),認真聽取會議內(nèi)容,積極參與討論。-會議結(jié)束后,會議組織者需及時整理會議紀要,明確會議決議和任務(wù)分工,并將會議紀要發(fā)送給相關(guān)人員。相關(guān)人員應(yīng)按照會議決議和任務(wù)分工,按時完成工作任務(wù)。4.車輛管理-公司車輛由行政部門統(tǒng)一管理和調(diào)度。員工因工作需要使用車輛時,需提前填寫《車輛使用申請表》,經(jīng)部門經(jīng)理和行政部門審批后安排車輛。-駕駛員應(yīng)嚴格遵守交通規(guī)則,定期對車輛進行保養(yǎng)和維護,確保車輛安全行駛。車輛使用完畢后,應(yīng)及時歸還,并填寫《車輛使用記錄》。-行政部門定期對車輛的使用情況進行檢查和統(tǒng)計,合理安排車輛使用,降低車輛使用成本。保密制度1.保密范圍-公司的商業(yè)秘密包括但不限于客戶信息、業(yè)務(wù)合同、財務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)方案、設(shè)計圖紙、市場策略等。-員工在工作過程中接觸到的公司內(nèi)部文件、資料、會議紀要等也屬于保密范圍。2.保密措施-公司與員工簽訂保密協(xié)議,明確員工的保密義務(wù)和責任。員工應(yīng)嚴格遵守保密協(xié)議的規(guī)定,不得泄露公司的商業(yè)秘密和內(nèi)部信息。-公司對涉及商業(yè)秘密的文件、資料和信息實行分類管理,設(shè)置不同的保密級別,并采取相應(yīng)的保密措施。如設(shè)置密碼、限制訪問權(quán)限、加密存儲等。-員工在離職時,應(yīng)將所有涉及公司商業(yè)秘密的文件、資料和信息歸還公司,并不得帶走任何復(fù)制件或電子文檔。3.保密監(jiān)督與處罰-公司設(shè)立保密監(jiān)督小組,負責對公司的保密工作進行監(jiān)督和檢查。定期對員工進行保密教育和培訓,提高員工的保密意

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