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餐廳辦卡協(xié)議書尊敬的客戶:為提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增強客戶粘性,我餐廳特推出會員卡制度。為明確雙方權(quán)利與義務(wù),特制定本協(xié)議書。請仔細閱讀并理解以下條款,如有疑問,請在辦理會員卡前咨詢我餐廳工作人員。一、協(xié)議雙方甲方:我餐廳(以下簡稱“餐廳”)乙方:辦理會員卡的客戶(以下簡稱“客戶”)二、會員卡類型及費用1.會員卡類型:本餐廳提供多種會員卡類型,包括但不限于普通會員卡、VIP會員卡等。具體類型及費用詳見餐廳公示。2.會員卡費用:客戶辦理會員卡時需一次性繳納工本費,具體費用根據(jù)所選卡類型而定。三、會員卡使用規(guī)則1.會員卡使用范圍:本會員卡僅限于本餐廳內(nèi)消費使用,不可用于其他場所或用途。2.消費規(guī)則:會員卡消費時,需出示會員卡并輸入密碼(如有)。不同類型的會員卡享受不同的折扣及積分政策,具體規(guī)則詳見餐廳公示。3.積分制度:客戶使用會員卡消費可獲得積分,積分可用于兌換菜品、禮品或其他服務(wù)。積分有效期及兌換規(guī)則詳見餐廳公示。4.會員卡掛失與補辦:客戶若不慎遺失會員卡,應(yīng)立即向我餐廳報告掛失。掛失后,客戶需支付工本費后辦理補辦手續(xù)。掛失期間,會員卡內(nèi)權(quán)益不受影響。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.餐廳權(quán)利與義務(wù):a.餐廳有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整會員卡政策,但需提前公示通知客戶。b.餐廳有權(quán)監(jiān)督客戶使用會員卡的行為,對違規(guī)行為有權(quán)采取措施,包括但不限于暫?;蛉∠麜T資格。c.餐廳應(yīng)妥善保管客戶信息,確保信息安全。2.客戶權(quán)利與義務(wù):a.客戶有權(quán)享受會員卡規(guī)定的權(quán)益,包括折扣、積分等。b.客戶應(yīng)妥善保管會員卡,如有遺失,需承擔(dān)掛失及補辦費用。c.客戶應(yīng)遵守餐廳的規(guī)章制度,文明消費。五、協(xié)議解除與終止1.客戶可隨時申請解除本協(xié)議,但需提前一個月書面通知餐廳。解除協(xié)議后,客戶會員卡內(nèi)的積分及權(quán)益將作廢。2.餐廳在以下情況下有權(quán)解除本協(xié)議:a.客戶使用會員卡進行欺詐或其他違規(guī)行為。b.客戶長期未使用會員卡,經(jīng)餐廳提醒后仍未改善。c.餐廳因不可抗力因素?zé)o法繼續(xù)提供服務(wù)的。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行及解釋均適用中華人民共和國法律。如雙方發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向餐廳所在地人民法院提起訴訟。七、其他事項1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。3.餐廳有權(quán)根據(jù)實際情況對本協(xié)議進行修改,修改后的協(xié)議內(nèi)容將另行公示。甲方(蓋章):____________________乙方(簽字):____________________日期:
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