農(nóng)行個(gè)人客戶協(xié)議書農(nóng)行個(gè)人客戶協(xié)議書本協(xié)議由農(nóng)業(yè)銀行（以下簡(jiǎn)稱“農(nóng)行”）與個(gè)人客戶（以下簡(jiǎn)稱“客戶”）共同簽訂，旨在明確雙方在銀行業(yè)務(wù)往來中的權(quán)利和義務(wù)。本協(xié)議適用于客戶在農(nóng)行開立賬戶、辦理存款、貸款、理財(cái)、信用卡等業(yè)務(wù)。一、賬戶管理1.1客戶在農(nóng)行開立賬戶時(shí)，應(yīng)提供真實(shí)、有效的身份證明文件，并按照農(nóng)行要求提供相關(guān)資料?？蛻魬?yīng)保證所提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，如有虛假，農(nóng)行有權(quán)取消該賬戶并追究客戶責(zé)任。1.2客戶應(yīng)妥善保管賬戶信息，包括賬號(hào)、密碼、身份證號(hào)等。如發(fā)生賬戶信息泄露，客戶應(yīng)立即通知農(nóng)行，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果。1.3客戶應(yīng)按時(shí)、足額存入賬戶資金，并遵守農(nóng)行關(guān)于賬戶資金使用的相關(guān)規(guī)定。如客戶違反規(guī)定，農(nóng)行有權(quán)采取措施，包括但不限于凍結(jié)賬戶、收取滯納金等。二、存款業(yè)務(wù)2.1客戶在農(nóng)行辦理存款業(yè)務(wù)，應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得存入違禁品、假幣、贓款等。如客戶存入上述款項(xiàng)，農(nóng)行有權(quán)依法處理，并追究客戶責(zé)任。2.2客戶應(yīng)按照農(nóng)行規(guī)定，及時(shí)辦理存款支取業(yè)務(wù)。如客戶超過規(guī)定期限支取存款，農(nóng)行有權(quán)收取滯納金。2.3客戶應(yīng)遵守農(nóng)行關(guān)于存款利率、計(jì)息規(guī)則等方面的規(guī)定。如客戶對(duì)農(nóng)行的利率、計(jì)息規(guī)則有異議，可向農(nóng)行提出申訴，農(nóng)行應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)。三、貸款業(yè)務(wù)3.1客戶在農(nóng)行辦理貸款業(yè)務(wù)，應(yīng)提供真實(shí)、有效的身份證明文件、收入證明、信用報(bào)告等資料。客戶應(yīng)按照農(nóng)行要求，提供完整、準(zhǔn)確的資料。3.2客戶應(yīng)按照農(nóng)行規(guī)定的貸款利率、期限、還款方式等，按時(shí)償還貸款本息。如客戶未能按時(shí)還款，農(nóng)行有權(quán)采取以下措施：加收罰息、凍結(jié)賬戶、委托第三方催收、提起訴訟等。3.3客戶應(yīng)遵守農(nóng)行關(guān)于貸款用途的規(guī)定，不得將貸款用于非法用途。如客戶違反規(guī)定，農(nóng)行有權(quán)提前收回貸款，并追究客戶責(zé)任。四、理財(cái)業(yè)務(wù)4.1客戶在農(nóng)行辦理理財(cái)業(yè)務(wù)，應(yīng)充分了解理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、預(yù)期收益率、投資期限等關(guān)鍵信息，并按照自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行投資。4.2客戶應(yīng)按照農(nóng)行規(guī)定，及時(shí)繳納理財(cái)產(chǎn)品的申購(gòu)費(fèi)、贖回費(fèi)等費(fèi)用。如客戶未能按時(shí)繳納費(fèi)用，農(nóng)行有權(quán)暫?；蚪K止為客戶提供服務(wù)。4.3客戶應(yīng)遵守農(nóng)行關(guān)于理財(cái)產(chǎn)品信息披露的規(guī)定，如對(duì)理財(cái)產(chǎn)品信息披露有異議，可向農(nóng)行提出申訴，農(nóng)行應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)。五、信用卡業(yè)務(wù)5.1客戶在農(nóng)行辦理信用卡業(yè)務(wù)，應(yīng)提供真實(shí)、有效的身份證明文件，并按照農(nóng)行要求提供相關(guān)資料?？蛻魬?yīng)保證所提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，如有虛假，農(nóng)行有權(quán)取消該信用卡并追究客戶責(zé)任。5.2客戶應(yīng)按照農(nóng)行規(guī)定的信用卡額度、還款方式等，按時(shí)償還信用卡賬單。如客戶未能按時(shí)還款，農(nóng)行有權(quán)采取以下措施：加收罰息、凍結(jié)賬戶、委托第三方催收、提起訴訟等。5.3客戶應(yīng)遵守農(nóng)行關(guān)于信用卡使用的相關(guān)規(guī)定，不得利用信用卡進(jìn)行非法活動(dòng)。如客戶違反規(guī)定，農(nóng)行有權(quán)取消該信用卡，并追究客戶責(zé)任。六、違約責(zé)任6.1客戶違反本協(xié)議約定，給農(nóng)行造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額包括但不限于農(nóng)行因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。6.2如客戶違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，農(nóng)行有權(quán)解除本協(xié)議，并追究客戶法律責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向農(nóng)行所在地人民法院提起訴訟。八、協(xié)議生效與變更8.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。如一方需要變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)提前書面通知另一方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可簽訂書面協(xié)議進(jìn)行變更。8.2本協(xié)議一式兩份，農(nóng)行和客戶各執(zhí)一份，具有同等法律效力。客戶（簽字/蓋章）：____________________日期：____________________