公共場(chǎng)所救生員培訓(xùn)制度及考核標(biāo)準(zhǔn)適用于游泳場(chǎng)館、水上樂園、公共浴場(chǎng)、人工湖泊等公眾水域場(chǎng)所一、引言為規(guī)范公共場(chǎng)所救生員隊(duì)伍建設(shè)，提升救生員專業(yè)技能與應(yīng)急處置能力，保障公眾在水域活動(dòng)中的生命安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》《救生員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2019版）》等法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公共場(chǎng)所實(shí)際情況，制定本培訓(xùn)制度及考核標(biāo)準(zhǔn)。二、培訓(xùn)制度（一）培訓(xùn)對(duì)象1.新入職救生員：所有擬從事公共場(chǎng)所救生工作的人員，需通過崗前培訓(xùn)并考核合格后方可上崗。2.在職救生員：每年需參加復(fù)訓(xùn)，更新知識(shí)與技能（復(fù)訓(xùn)頻率不少于1次/年）。3.特殊崗位救生員：水上樂園滑水道、造浪池、高空跳水等區(qū)域的救生員，需增加針對(duì)性專項(xiàng)培訓(xùn)。（二）培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)采用“理論+實(shí)操”雙軌制，核心圍繞“預(yù)防-識(shí)別-救援-急救”全流程能力構(gòu)建。1.理論培訓(xùn)（占比40%）（1）法律法規(guī)與職業(yè)道德重點(diǎn)解讀《救生員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》《游泳場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB____）等行業(yè)規(guī)范；明確救生員“一崗雙責(zé)”（安全防范與應(yīng)急救援）的崗位職責(zé)；強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德（如堅(jiān)守崗位、快速響應(yīng)、文明服務(wù)）。（2）救生基礎(chǔ)理論溺水的成因（疲勞、抽筋、突發(fā)疾病等）、臨床表現(xiàn)（掙扎、下沉、呼吸停止等）及預(yù)防措施；水域環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（如深水區(qū)與淺水區(qū)分界、暗流、障礙物）；救生裝備（救生圈、救生桿、救生衣、AED）的原理與使用規(guī)范。（3）急救技能理論心肺復(fù)蘇（CPR）的生理機(jī)制、操作流程（判斷意識(shí)-呼救-胸外按壓-開放氣道-人工呼吸）；自動(dòng)體外除顫器（AED）的工作原理、使用步驟（開機(jī)-貼電極片-分析心律-電擊）；外傷處理（止血、包扎、固定）、中暑、溺水后的并發(fā)癥（如肺水腫、腦水腫）識(shí)別與處理。（4）服務(wù)規(guī)范游客安全引導(dǎo)（如提醒佩戴泳帽、禁止跳水區(qū)域）；與游客溝通技巧（如勸阻危險(xiǎn)行為、安撫溺水者家屬）；崗位交接流程（如遺留問題告知、裝備檢查）。2.實(shí)操培訓(xùn)（占比60%）（1）游泳技能基礎(chǔ)泳姿：100米蛙泳（要求2分30秒內(nèi)完成，動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)）、25米自由泳（1分鐘內(nèi)完成）；專項(xiàng)技能：潛泳10米（頭部沒入水中，連續(xù)游進(jìn)）、踩水（保持身體直立，持續(xù)5分鐘）。（2）救生操作技能入水方法：根據(jù)水域情況選擇跨步式（淺水區(qū)）、蛙跳式（中水區(qū)）、魚躍式（深水區(qū)）；接近技術(shù)：正面接近（針對(duì)清醒溺水者）、側(cè)面接近（針對(duì)昏迷或掙扎劇烈者），要求快速、安靜；解脫技術(shù)：掌握“轉(zhuǎn)腕解脫”（被抓住手腕）、“壓臂解脫”（被抱住手臂）、“頂髖解脫”（被抱住腰部）等方法，避免被溺水者拖拽；拖帶技術(shù)：側(cè)泳拖帶（適用于清醒者）、仰泳拖帶（適用于昏迷者）、反蛙泳拖帶（適用于兒童或體弱者），要求保持溺水者口鼻露出水面；上岸技術(shù)：?jiǎn)稳松习叮ɡ贸剡吪_(tái)階或扶梯）、雙人配合上岸（針對(duì)體重較大者），避免二次傷害。（3）急救實(shí)操CPR實(shí)操：成人（按壓深度5-6厘米，頻率____次/分鐘）、兒童（按壓深度約5厘米）、嬰兒（按壓深度約4厘米），要求動(dòng)作規(guī)范、節(jié)奏穩(wěn)定；AED實(shí)操：模擬電極片粘貼（成人貼于右鎖骨下、左乳頭外側(cè)；嬰兒貼于前胸正中、后背）、模擬電擊操作（需等待“不要觸碰患者”提示）；外傷處理：用止血帶止血（位于傷口近心端，每30分鐘放松1次）、三角巾包扎（頭部、肩部、四肢等部位）、骨折固定（用夾板或硬紙板固定，避免移動(dòng)）。（4）應(yīng)急演練模擬場(chǎng)景：兒童溺水（家長(zhǎng)疏忽）、成人突發(fā)心臟?。ㄓ斡緯r(shí)昏厥）、群體溺水（造浪池突發(fā)擁擠）；流程要求：發(fā)現(xiàn)隱患（如游客長(zhǎng)時(shí)間沒入水中）→立即報(bào)警（通知同事或撥打120）→快速救援（選擇合適入水方式）→現(xiàn)場(chǎng)急救（CPR+AED）→移交醫(yī)療人員（填寫救援記錄）；考核重點(diǎn)：響應(yīng)時(shí)間（要求30秒內(nèi)啟動(dòng)救援）、團(tuán)隊(duì)配合（如有人負(fù)責(zé)疏散、有人負(fù)責(zé)急救）、流程完整性。（三）培訓(xùn)形式1.線下集中培訓(xùn)：由具備資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織，采用“理論授課+實(shí)操演練”模式，場(chǎng)地需配備標(biāo)準(zhǔn)泳池、急救模擬人、AED設(shè)備等。2.線上輔助學(xué)習(xí)：通過行業(yè)平臺(tái)（如“中國(guó)救生協(xié)會(huì)”官網(wǎng)）學(xué)習(xí)法律法規(guī)、案例分析等內(nèi)容，作為線下培訓(xùn)的補(bǔ)充。3.師徒帶教：新入職救生員需跟隨資深救生員（從業(yè)5年以上）實(shí)習(xí)1-2周，熟悉崗位流程與環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。（四）培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)新入職救生員：總時(shí)長(zhǎng)不少于40課時(shí)（理論16課時(shí)、實(shí)操24課時(shí)）；在職救生員復(fù)訓(xùn)：總時(shí)長(zhǎng)不少于16課時(shí)（理論6課時(shí)、實(shí)操10課時(shí)）；特殊崗位救生員：在基礎(chǔ)培訓(xùn)基礎(chǔ)上增加8課時(shí)專項(xiàng)培訓(xùn)（如滑水道救援技巧、高空墜落急救）。（五）培訓(xùn)安全管理實(shí)操培訓(xùn)需配備2名以上監(jiān)護(hù)人員（資深救生員），避免發(fā)生意外；培訓(xùn)前需檢查場(chǎng)地設(shè)備（如泳池水深、急救箱藥品），確保安全；學(xué)員需簽署《培訓(xùn)安全責(zé)任書》，明確自身安全責(zé)任。三、考核標(biāo)準(zhǔn)（一）考核原則1.客觀公正：采用標(biāo)準(zhǔn)化試題與實(shí)操評(píng)分表，避免主觀判斷；2.知行合一：理論考核與實(shí)操考核并重，突出應(yīng)急處置能力；3.動(dòng)態(tài)管理：考核結(jié)果與崗位晉升、薪資掛鉤，激勵(lì)持續(xù)提升。（二）考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考核總分100分，其中理論考核40分、實(shí)操考核60分，合格線為80分（含）以上。1.理論考核（40分）題型：選擇題（20題，每題1分）、判斷題（10題，每題1分）、簡(jiǎn)答題（2題，每題5分）；內(nèi)容：法律法規(guī)、救生理論、急救知識(shí)、服務(wù)規(guī)范；評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：選擇題、判斷題錯(cuò)1題扣1分；簡(jiǎn)答題答出核心要點(diǎn)（如CPR操作流程）得3分，表述完整得5分。2.實(shí)操考核（60分）（1）游泳技能（15分）100米蛙泳：2分30秒內(nèi)完成（10分），動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)（如收腿、翻腳、蹬夾連貫）加5分；潛泳10米：完成得5分，未完成不得分。（2）救生操作技能（25分）入水方法：選擇正確（5分）、動(dòng)作規(guī)范（5分）；接近與解脫：快速接近（5分）、成功解脫（5分）；拖帶與上岸：保持溺水者呼吸通暢（5分）、安全上岸（5分）。（3）急救技能（15分）CPR（成人）：操作流程正確（5分）、按壓深度與頻率符合標(biāo)準(zhǔn)（5分）、人工呼吸有效（5分）；AED使用：電極片粘貼正確（5分）、操作流程規(guī)范（5分）。（4）應(yīng)急演練（5分）響應(yīng)時(shí)間：30秒內(nèi)啟動(dòng)救援（2分）；流程完整性：覆蓋“發(fā)現(xiàn)-報(bào)警-救援-急救-移交”全流程（2分）；團(tuán)隊(duì)配合：分工明確（1分）。（三）考核流程1.報(bào)名：學(xué)員填寫《救生員培訓(xùn)考核申請(qǐng)表》，提交身份證、健康證明（無傳染病、心臟病等）；2.培訓(xùn)：完成規(guī)定時(shí)長(zhǎng)的理論與實(shí)操培訓(xùn)；3.考核：理論考核采用閉卷考試，實(shí)操考核由3名以上評(píng)委（具備救生員培訓(xùn)師資格）現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分；4.公示：考核結(jié)果在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)官網(wǎng)公示3個(gè)工作日，無異議后頒發(fā)證書。（四）考核結(jié)果應(yīng)用合格：頒發(fā)《救生員資格證》（有效期3年），可從事公共場(chǎng)所救生工作；不合格：需重新參加培訓(xùn)（不少于16課時(shí)），再次考核仍不合格者，不得從事救生工作；優(yōu)秀：考核得分90分以上者，可推薦為“資深救生員”，享受崗位津貼或晉升機(jī)會(huì)。四、保障機(jī)制（一）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)要求需具備國(guó)家體育總局或省級(jí)體育行政部門頒發(fā)的《救生員培訓(xùn)資質(zhì)證書》；擁有固定培訓(xùn)場(chǎng)地（標(biāo)準(zhǔn)泳池、急救模擬教室）及專業(yè)設(shè)備（AED、急救模擬人、救生裝備）；師資隊(duì)伍需有5名以上具備《救生員培訓(xùn)師資格證》的人員。（二）師資隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)師需具備3年以上救生員工作經(jīng)驗(yàn)，每年參加1次行業(yè)培訓(xùn)（如“全國(guó)救生員培訓(xùn)師研討會(huì)”）；定期考核培訓(xùn)師的教學(xué)能力（如學(xué)員滿意度調(diào)查、實(shí)操考核通過率），不合格者取消培訓(xùn)資格。（三）培訓(xùn)記錄與檔案管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需建立《學(xué)員培訓(xùn)檔案》，包括培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、師資、考核成績(jī)等；檔案保存期限不少于3年，以備行業(yè)主管部門檢查。（四）復(fù)訓(xùn)與繼續(xù)教育在職救生員需每年參加復(fù)訓(xùn)，復(fù)訓(xùn)內(nèi)容包括最新法規(guī)（如《安全生產(chǎn)法》修訂內(nèi)容）、技能更新（如AED新機(jī)型使用）、案例分析（如近期溺水事故反思）；鼓勵(lì)救生員參加繼續(xù)教育（如“救生員高級(jí)資格證”考試），提升專業(yè)水平。五、結(jié)語(yǔ)公共場(chǎng)所救生員是保障公眾水域安全的“第一道防線”，其專業(yè)能力直接關(guān)系到游客的生命安全。本制度通過規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容、嚴(yán)格考核