20212022年西門子醫(yī)療可持續(xù)發(fā)展報告：推動醫(yī)療器械行業(yè)的ESG進(jìn)步ESG治理安排

ESG治理架構(gòu)

【西門子醫(yī)療】致力于將可持續(xù)發(fā)展理念融入公司戰(zhàn)略與運營，構(gòu)建了全面的三級ESG治理架構(gòu)，涵蓋決策層、執(zhí)行層和協(xié)同層，確保ESG戰(zhàn)略有效實施。董事會作為最高決策機構(gòu)，負(fù)責(zé)審批ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效。ESG工作小組作為執(zhí)行機構(gòu)，直接向董事會匯報，統(tǒng)籌各部門和子公司落實具體ESG工作。

ESG治理架構(gòu)

決策層：董事會

指導(dǎo)ESG管理任務(wù)制定

聽取匯報、審批ESG事宜

監(jiān)督ESG管理

執(zhí)行層：ESG工作小組

制定公司ESG戰(zhàn)略和規(guī)劃

推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度

回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切

協(xié)同層：各職能部門及子公司

落實各項ESG工作

利益相關(guān)方溝通

【西門子醫(yī)療】通過多樣化的溝通渠道和方式，積極與利益相關(guān)方保持對話與合作，傾聽并積極響應(yīng)其聲音與訴求。我們識別利益相關(guān)方，如員工、政府及監(jiān)管機構(gòu)、股東及投資者、客戶、供應(yīng)商及合作伙伴、社區(qū)、公眾與媒體，并建立相應(yīng)的溝通渠道。

利益相關(guān)方關(guān)注議題與溝通渠道

核心利益相關(guān)方：員工

關(guān)注議題：職業(yè)健康與安全、員工權(quán)益與福利、員工培訓(xùn)與發(fā)展

溝通渠道：員工活動、工會活動、員工培訓(xùn)、員工意見反饋平臺、員工滿意度調(diào)查

核心利益相關(guān)方：政府及監(jiān)管機構(gòu)

關(guān)注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競爭、環(huán)境合規(guī)管理、應(yīng)對氣候變化、污染物排放、廢棄物處理、醫(yī)療普惠

溝通渠道：信息披露、接受檢查與監(jiān)督、建立區(qū)域中心

核心利益相關(guān)方：股東及投資者

關(guān)注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、風(fēng)險管理、利益相關(guān)方溝通、創(chuàng)新驅(qū)動

溝通渠道：機構(gòu)考察、信息披露、股東大會、投資者交流活動、溝通電話與郵箱

核心利益相關(guān)方：客戶

關(guān)注議題：創(chuàng)新驅(qū)動、產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量、信息安全與客戶隱私保護(hù)、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競爭

溝通渠道：需求調(diào)研、客戶走訪與參觀、客戶拜訪接待、客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴處理

核心利益相關(guān)方：供應(yīng)商及合作伙伴

關(guān)注議題：供應(yīng)鏈安全、供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展管理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競爭、信息安全與客戶隱私保護(hù)

溝通渠道：供應(yīng)商培訓(xùn)、供應(yīng)商審查、戰(zhàn)略合作、交流互訪、學(xué)術(shù)研討會、行業(yè)會議

核心利益相關(guān)方：社區(qū)、公眾與媒體

關(guān)注議題：產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量、醫(yī)療普惠、社區(qū)貢獻(xiàn)、鄉(xiāng)村振興

溝通渠道：信息披露、開展公益項目、助力鄉(xiāng)村振興

企業(yè)ESG愿景

【西門子醫(yī)療】以責(zé)任守護(hù)生命質(zhì)量，致力于成為公立醫(yī)療機構(gòu)的有效補充，推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)基層醫(yī)療的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和精準(zhǔn)實驗室的專業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)醫(yī)學(xué)檢驗結(jié)果互認(rèn)、病理診斷資源協(xié)同共享。

董事會及高管的角色與職責(zé)

決策層：董事會作為最高決策機構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

執(zhí)行層：ESG工作小組由董事會授權(quán)，直接向董事長匯報ESG相關(guān)事宜，負(fù)責(zé)制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度，并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：人力資源中心、財務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作，確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。

執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責(zé)推進(jìn)工作，定期向ESG工作小組反饋進(jìn)展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學(xué)有效。

利益相關(guān)方識別與溝通機制

識別：基于公司業(yè)務(wù)背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機構(gòu)、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

溝通渠道與方式：構(gòu)建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關(guān)方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機構(gòu)保持密切溝通，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)；與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求，并定期召開供應(yīng)商大會，分享最佳實踐案例；與客戶建立反饋機制，通過客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品服務(wù)回訪等方式，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動，開展健康知識講座和義診，收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務(wù)的反饋。對內(nèi)，設(shè)立員工意見反饋平臺，鼓勵員工提出建議及關(guān)注公司發(fā)展；召開股東大會，與股東及投資者積極互動，解答疑問并傾聽訴求。

ESG管理體系

【西門子醫(yī)療】參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機制，包括股東大會、董事會、監(jiān)事會等，明確了各自的職責(zé)和權(quán)限。在信息披露方面，制定了嚴(yán)格的信息披露制度，確保信息的真實、準(zhǔn)確、完整和及時。在風(fēng)險評估與應(yīng)對方面，構(gòu)建了全面的風(fēng)險評估體系，涵蓋戰(zhàn)略、運營、財務(wù)等多維度風(fēng)險，制定了相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對策略。在績效評估方面，建立了科學(xué)合理的績效評估體系，將ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)納入公司整體績效評估框架，定期對各部門及員工的ESG工作進(jìn)行評估考核。在合規(guī)管理方面，制定了詳細(xì)的合規(guī)管理制度和流程，涵蓋了反腐敗、反不正當(dāng)競爭、數(shù)據(jù)保護(hù)等重點領(lǐng)域，定期組織合規(guī)培訓(xùn)，提高員工的合規(guī)意識和行為規(guī)范。在社會責(zé)任履行方面，積極響應(yīng)國家政策，參與社會公益事業(yè)，如鄉(xiāng)村振興項目、慈善捐贈等，為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

專門委員會與定期評審機制

專門委員會：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。其中，審計委員會負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司的風(fēng)險管理與內(nèi)部控制工作，提名委員會負(fù)責(zé)公司董事、高級管理人員的提名和遴選等工作，與ESG相關(guān)議題緊密相關(guān)。

定期評審機制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進(jìn)展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行評審，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關(guān)方反饋，及時調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向，確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

目標(biāo)設(shè)定方式

【西門子醫(yī)療】的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點和發(fā)展階段，圍繞ESG關(guān)鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限（SMART）的目標(biāo)，旨在將ESG理念切實融入公司的日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如，在節(jié)能減排方面，公司設(shè)定了明確的年度能源消耗降低目標(biāo)和溫室氣體排放減少目標(biāo)，并制定相應(yīng)的實施計劃和監(jiān)測機制，以確保目標(biāo)的達(dá)成。

二環(huán)境管理與氣候行動

主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【西門子醫(yī)療】在20212022年度運營中，主要能源消耗包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。具體數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：8,523.45兆瓦時

辦公用電：1,234.56兆瓦時

天然氣用量：234,567.89立方米

燃油用量：15,678.23升

范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：4,789.65噸二氧化碳當(dāng)量

范圍二溫室氣體排放量：0.15噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

范圍三溫室氣體排放量：0.06噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

溫室氣體排放總量：5,035.16噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放強度：2.91噸二氧化碳當(dāng)量

已實施的節(jié)能減排舉措

【西門子醫(yī)療】已實施多項節(jié)能減排舉措，包括：

屋頂光伏發(fā)電項目：【西門子醫(yī)療】在部分生產(chǎn)設(shè)施上安裝了光伏發(fā)電系統(tǒng)，20212022年度累計發(fā)電量達(dá)到200,000千瓦時，有效減少了對傳統(tǒng)能源的依賴。

設(shè)備升級與更換：對生產(chǎn)設(shè)備和辦公設(shè)施進(jìn)行了節(jié)能升級，包括更換高能耗設(shè)備，推廣使用節(jié)能設(shè)備。

綠色物流：優(yōu)化了物流運輸路線，推廣使用新能源汽車，減少燃油消耗。

ISO50001認(rèn)證：【西門子醫(yī)療】已獲得ISO50001能源管理體系認(rèn)證，確保能源管理的持續(xù)改進(jìn)。

未來碳中和目標(biāo)及路徑

【西門子醫(yī)療】設(shè)定了碳中和目標(biāo)，并制定了以下路徑：

逐步提高可再生能源的使用比例，減少化石能源的依賴。

加強能源管理，通過技術(shù)創(chuàng)新和流程優(yōu)化，降低能源消耗。

推廣使用低碳技術(shù)，減少直接和間接的溫室氣體排放。

積極參與碳交易市場，購買碳信用額以抵消剩余排放。

加強與合作伙伴和供應(yīng)商的合作，共同推進(jìn)碳中和目標(biāo)的實現(xiàn)。

三廢棄物與資源循環(huán)

危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【西門子醫(yī)療】建立了完善的廢棄物管理架構(gòu)，制定了《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》，確保廢棄物從產(chǎn)生到處理的每個環(huán)節(jié)都符合相關(guān)法律法規(guī)。醫(yī)療廢物分為感染性、化學(xué)性、藥物性等類別，危險廢物也按照規(guī)定分類，均由具備資質(zhì)的第三方公司進(jìn)行合規(guī)處置。

廢棄物產(chǎn)生量：20212022年度，【西門子醫(yī)療】產(chǎn)生的無害廢棄物總量為95.24噸，有害廢棄物總量為50.82噸。

合規(guī)處置率：公司確保所有廢棄物合規(guī)處置率達(dá)到100%，所有廢棄物均得到安全、合法且環(huán)保的處理。

可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：雖然【西門子醫(yī)療】業(yè)務(wù)主要集中在醫(yī)學(xué)檢驗領(lǐng)域，但公司積極倡導(dǎo)資源循環(huán)利用，在辦公區(qū)域設(shè)置了可回收物收集設(shè)施，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等常見可回收物進(jìn)行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理，部分可回收物經(jīng)過加工后可重新進(jìn)入生產(chǎn)流程，如廢紙用于再生紙生產(chǎn)、塑料用于塑料制品加工等。

水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：20212022年度，【西門子醫(yī)療】總耗水量為22,063.72立方米。

水資源循環(huán)利用：公司通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設(shè)備、推廣節(jié)水意識等措施，提高水資源利用效率，并積極研發(fā)和應(yīng)用節(jié)水技術(shù)，如實驗室廢水回用系統(tǒng)，實現(xiàn)水資源的循環(huán)利用。

原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：【西門子醫(yī)療】重視原材料的高效利用，通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

損耗率與關(guān)鍵原料消耗量：公司對關(guān)鍵原材料的消耗進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和管理，具體損耗率和關(guān)鍵原料消耗量數(shù)據(jù)將在年度報告中詳細(xì)披露。

四產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

【西門子醫(yī)療】在20212022年度獲得了以下質(zhì)量與安全類認(rèn)證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力的要求》

CE認(rèn)證

FDA510(k)認(rèn)證

產(chǎn)品全生命周期管理措施

【西門子醫(yī)療】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系，包括：

質(zhì)量管理體系：由副總裁領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)醫(yī)學(xué)中心和質(zhì)量管理部，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：以《質(zhì)量手冊》為核心，輔以49項程序文件，如《質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)控管理程序》等。

標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP)：在各部門推行SOP，規(guī)范日常工作流程，并完善質(zhì)量監(jiān)督機制。

風(fēng)險管理：通過風(fēng)險評估矩陣(RAM)和風(fēng)險優(yōu)先指數(shù)(RPN)進(jìn)行風(fēng)險排序和分級管理，制定風(fēng)險應(yīng)對方案。

冷鏈運輸質(zhì)量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

檢驗過程質(zhì)量管理：對可能影響檢測結(jié)果的各個環(huán)節(jié)實施嚴(yán)格監(jiān)控，并通過實時監(jiān)督與優(yōu)化，確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

檢驗結(jié)果質(zhì)量管理：通過嚴(yán)格規(guī)范檢驗結(jié)果審核流程、危急值報告管理、標(biāo)本保存以及臨床溝通等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性、及時性和可靠性。

客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【西門子醫(yī)療】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理，包括：

客戶投訴管理：制定并實施《投訴處理程序》，確保每一項投訴都能得到及時響應(yīng)與妥善解決。

投訴處理流程：客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息、投訴時間、事宜及涉事部門，并制定整改方案。

客戶滿意度調(diào)查：通過電話回訪、問卷調(diào)查及實地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及溝通理解等關(guān)鍵維度。

相關(guān)績效指標(biāo)

【西門子醫(yī)療】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：【年份】年不良事件率控制在1%以下。

客戶滿意度：【年份】年客戶滿意度為98.5%。

室間質(zhì)評項目不合格率：【年份】年控制在≤2%的水平。

五創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：20212022年度，【西門子醫(yī)療】研發(fā)投入總額為6,250萬元，較上一年度有所增加。

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務(wù)收入比例：20212022年度為3.5%，較上一年度的3.2%有所提升。

專利申請與授權(quán)數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：截至20212022年底，【西門子醫(yī)療】累計專利申請數(shù)量為160項。

累計專利授權(quán)數(shù)量：截至20212022年底，【西門子醫(yī)療】累計專利授權(quán)數(shù)量為140項。

報告期內(nèi)專利申請數(shù)量：20212022年度專利申請數(shù)量為8項。

報告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：20212022年度專利授權(quán)數(shù)量為7項。

產(chǎn)學(xué)研用合作案例

與XX大學(xué)合作：共同開展心血管疾病診斷技術(shù)研發(fā)，通過聯(lián)合實驗室的形式，加速研究成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。

與XX科研機構(gòu)合作：共同研發(fā)新型醫(yī)療器械，提升產(chǎn)品的技術(shù)水平和市場競爭力。

AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

病理AI應(yīng)用：【西門子醫(yī)療】利用AI技術(shù)對病理切片進(jìn)行自動分析，提高了病理診斷的效率和準(zhǔn)確性。

前沿檢測技術(shù)應(yīng)用：【西門子醫(yī)療】在血液檢測領(lǐng)域引入了下一代測序技術(shù)，為血液疾病的研究和診斷提供了新的手段。

六員工關(guān)懷與人才發(fā)展

招聘渠道與多元化指標(biāo)

招聘渠道：【西門子醫(yī)療】采用多元化招聘方式，包括網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等，以吸引不同背景和專業(yè)的人才。

多元化指標(biāo)：

性別分布：20212022年度，女性員工占比60%，男性員工占比40%。

地域分布：中國內(nèi)地員工1,200人，無港澳臺及海外員工。

年齡分布：30歲以下員工500人，30歲至50歲員工800人，50歲以上員工100人。

職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn)：【西門子醫(yī)療】20212022年度安全培訓(xùn)60次，參與人次1,400人，通過安全教育、技能培訓(xùn)提升員工安全意識。

工傷率：【西門子醫(yī)療】20212022年度工傷率0.5次/百萬工時，對受傷員工進(jìn)行妥善安排和治療。

培訓(xùn)總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時長：20212022年度員工平均培訓(xùn)時長8.5小時。

培訓(xùn)覆蓋率：20212022年度員工培訓(xùn)覆蓋率為85%。

關(guān)鍵課程：

合規(guī)培訓(xùn)：反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)，覆蓋100%員工。

技能培訓(xùn)：檢驗前質(zhì)量控制、實驗室生物安全、企業(yè)合同管理等。

安全培訓(xùn)：信息安全意識、網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行小組等。

激勵與晉升機制

激勵機制：【西門子醫(yī)療】通過績效管理制度和福利措施激勵員工。

晉升機制：【西門子醫(yī)療】提供標(biāo)準(zhǔn)化晉升體系，包括專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)至總裁層級，并推行以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的雙通道職級管理體系。

員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：20212022年度員工滿意度調(diào)查平均得分為95%。

員工留存率：20212022年度員工留存率為85%。

七風(fēng)險與合規(guī)管理

商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

制度建設(shè)：【西門子醫(yī)療】建立了明確的反商業(yè)賄賂及反貪污承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范，通過業(yè)務(wù)透明化強化合作伙伴的道德責(zé)任，確保高標(biāo)準(zhǔn)的合規(guī)性和誠信原則。

培訓(xùn)覆蓋率：20212022年度，【西門子醫(yī)療】向員工開展了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)24次，覆蓋所有員工，高級管理層員工培訓(xùn)比例也為100%。

已通過的合規(guī)類認(rèn)證

ISO27001：【西門子醫(yī)療】總部已通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證，確保信息資產(chǎn)的安全。

ISO15189：獲得ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力的要求》CNASCLO2認(rèn)證，表明【西門子醫(yī)療】在醫(yī)學(xué)實驗室的質(zhì)量和能力方面達(dá)到國際認(rèn)可水平。

ISO9001：獲得GB/T190012016/ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證，說明【西門子醫(yī)療】在質(zhì)量管理方面建立了符合國際標(biāo)準(zhǔn)的體系。

CMA：獲得CMA檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證，證明【西門子醫(yī)療】具備相關(guān)檢驗檢測活動的技術(shù)能力。

NGSP：獲得NGSP美國國家糖化血紅蛋白標(biāo)準(zhǔn)化計劃認(rèn)證(Level1LaboratoryCertification)，體現(xiàn)【西門子醫(yī)療】在糖化血紅蛋白檢測領(lǐng)域的準(zhǔn)確性和可靠性。

內(nèi)部審計與第三方審核機制

內(nèi)部審計機制：【西門子醫(yī)療】建立了內(nèi)部審計機制，董事會下設(shè)審計委員會，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督風(fēng)險管理與內(nèi)部控制工作。審計部獨立開展審計工作，承擔(dān)風(fēng)險識別與管理職能，定期向?qū)徲嬑瘑T會報告。

第三方審核機制：公司每年聘請第三方專業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測，結(jié)果均達(dá)標(biāo)。數(shù)據(jù)安全方面，數(shù)據(jù)安全事件和客戶隱私泄露事件涉及金額均為0。

信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

治理架構(gòu)：設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

技術(shù)與管理措施：數(shù)據(jù)加密、脫敏技術(shù)、安全的通信協(xié)議等保障數(shù)據(jù)傳輸安全；嚴(yán)格的訪問控制和權(quán)限管理；身份認(rèn)證機制、防火墻等保護(hù)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全；定期數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)測試。

培訓(xùn)與意識提升：開展信息安全意識培訓(xùn)，針對新員工和全體員工進(jìn)行信息安全基本操作培訓(xùn)。

制度建設(shè)：制定《信息安全管理手冊》《隱私管理手冊》等規(guī)范文件，完善信息安全與隱私保護(hù)管理體系。

重大合規(guī)/安全事件及整改情況

不正當(dāng)競爭行為事件：20212022年度，因不正當(dāng)競爭行為導(dǎo)致訴訟或行政處罰，涉案金額33萬元。公司已提交整改報告，積極配合調(diào)查，終止不當(dāng)行為，解除涉事人員勞動合同，并開展專項合規(guī)培訓(xùn)。

商業(yè)道德

反商業(yè)賄賂及反貪污

反商業(yè)賄賂及反貪污管理：【西門子醫(yī)療】建立明確的承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范，通過業(yè)務(wù)透明化強化合作伙伴的道德責(zé)任。

反商業(yè)賄賂及反貪污防控措施：員工簽署誠信承諾書及反腐敗和反商業(yè)賄賂承諾書；重點管控崗位設(shè)置上交流程；供應(yīng)商引入商業(yè)道德條款。

監(jiān)督舉報機制：提供暢通的舉報渠道，確保員工能夠便捷地表達(dá)關(guān)切和反饋問題。

反不正當(dāng)競爭

【西門子醫(yī)療】遵守《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》等相關(guān)法規(guī)，建立對外宣傳管理機制，確保信息真實、準(zhǔn)確、合規(guī)。

信息安全與隱私保護(hù)

治理：設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組，負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)安全策略與政策。

戰(zhàn)略：制定信息安全與隱私保護(hù)戰(zhàn)略規(guī)劃，提升信息安全與隱私保護(hù)能力。

影響、風(fēng)險和機遇管理

信息安全管理：通過內(nèi)外結(jié)合的方式識別潛在安全風(fēng)險，包括內(nèi)部審查、第三方評估及市場動態(tài)跟蹤。

信息安全管理措施：入庫脫敏處理、提升存儲容量、使用權(quán)限控制、本地機房攻防演練、IAM賬戶管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控平臺、數(shù)據(jù)備份、信息安全應(yīng)急預(yù)案。

信息安全意識培訓(xùn)：針對新員工和全體員工進(jìn)行信息安全基本操作培訓(xùn)。

隱私保護(hù)管理：構(gòu)建系統(tǒng)化、規(guī)范化的隱私風(fēng)險管理體系，持續(xù)開展風(fēng)險識別、分析與評價工作。

隱私風(fēng)險識別流程：識別、分析和評價風(fēng)險，記錄與報告。

全流程隱私保護(hù)措施：識別、收集、使用、刪除等環(huán)節(jié)的管理措施。

指標(biāo)與目標(biāo)：設(shè)定“無重大信息安全事件發(fā)生”的短期目標(biāo)，以及“實現(xiàn)信息資產(chǎn)無破壞零損失”的終極目標(biāo)。

八供應(yīng)鏈與綠色采購

綠色采購政策與實施范圍

【西門子醫(yī)療】在供應(yīng)鏈管理中積極踐行綠色采購理念，涵蓋對供應(yīng)商ESG表現(xiàn)的評估，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。公司優(yōu)先采購具有環(huán)保認(rèn)證的原材料和設(shè)備，鼓勵供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐，簽訂合同時包含環(huán)境保護(hù)條款，要求供應(yīng)商遵守環(huán)保法規(guī)和公司要求。

供應(yīng)商篩選與ESG審核機制

【西門子醫(yī)療】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機制，評估供應(yīng)商的環(huán)境管理體系、社會責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)，確保供應(yīng)商符合可持續(xù)發(fā)展要求。公司定期對供應(yīng)商進(jìn)行ESG培訓(xùn)和實地考察，提升供應(yīng)商在ESG領(lǐng)域的認(rèn)知和實踐能力，對不符合要求的供應(yīng)商采取輔導(dǎo)或退出機制。

綠色原材料或設(shè)備采購案例

【西門子醫(yī)療】在設(shè)備采購方面，特別關(guān)注環(huán)保性能，如實驗室屋頂光伏電站采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。在原材料采購方面，積極尋找和采購環(huán)保型原材料，鼓勵綠色包裝方案，減少包裝廢棄物。

與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【西門子醫(yī)療】與供應(yīng)商共同開展節(jié)能減排項目，如更換節(jié)能設(shè)備、優(yōu)化物流運輸路線，倡導(dǎo)綠色辦公，降低運營過程中的能源消耗。公司還與供應(yīng)商合作開展環(huán)保培訓(xùn)和宣傳活動，提升供應(yīng)商的環(huán)保意識和管理水平。

九社會責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：20212022年度，【西門子醫(yī)療】慈善捐贈金額為195萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

主要項目：

設(shè)立xx慈善基金會【西門子醫(yī)療】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務(wù)，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準(zhǔn)創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務(wù)。

走進(jìn)社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進(jìn)行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動。

覆蓋人次：20212022年度，公司實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，具體覆蓋人次未在報告中明確提及。

鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：20212022年度鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【西門子醫(yī)療】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

通過xx平臺，向xx地區(qū)認(rèn)購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：20212022年度，開展志愿者活動時長為1,945小時。

參與率：截至報告期末，【西門子醫(yī)療】已有276名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊，員工參與志愿服務(wù)的人次為2