管理學(xué)決策的題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題(10題,每題2分)1.下列哪項(xiàng)屬于程序化決策?A.新產(chǎn)品市場(chǎng)定位決策B.生產(chǎn)線日常故障處理C.公司戰(zhàn)略調(diào)整決策D.并購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手決策2.理性決策模型的核心假設(shè)是?A.信息不完全B.決策者追求滿意解C.決策者完全理性D.存在時(shí)間壓力3.決策過(guò)程的首要步驟是?A.擬定備選方案B.識(shí)別和診斷問(wèn)題C.評(píng)估方案D.實(shí)施決策4.下列哪項(xiàng)屬于非確定性決策的特點(diǎn)?A.已知各方案結(jié)果的概率B.完全未知各方案結(jié)果C.僅知部分結(jié)果的概率D.結(jié)果確定且可預(yù)測(cè)5."霍布森選擇"指的是?A.選擇過(guò)多導(dǎo)致決策困難B.只有單一選項(xiàng)的"假選擇"C.群體決策中的從眾現(xiàn)象D.基于直覺(jué)的快速?zèng)Q策6.下列哪類決策通常由高層管理者負(fù)責(zé)?A.業(yè)務(wù)決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.戰(zhàn)略決策D.程序化決策7.有限理性決策模型的提出者是?A.西蒙B.德魯克C.法約爾D.馬斯洛8.決策樹(shù)分析法主要用于?A.確定性決策B.風(fēng)險(xiǎn)型決策C.非確定性決策D.直覺(jué)決策9.下列哪項(xiàng)不屬于決策的影響因素?A.組織文化B.決策者年齡C.信息質(zhì)量D.環(huán)境不確定性10."滿意原則"替代"最優(yōu)原則"的主要原因是?A.決策者追求效率B.信息和資源有限C.群體決策的妥協(xié)D.直覺(jué)決策的優(yōu)勢(shì)二、多項(xiàng)選擇題(10題,每題2分)1.決策的基本特征包括(）。A.目標(biāo)導(dǎo)向性B.選擇性C.動(dòng)態(tài)性D.唯一性2.群體決策的優(yōu)點(diǎn)有()。A.信息更全面B.責(zé)任更明確C.方案更創(chuàng)新D.速度更快3.下列屬于決策過(guò)程的步驟有()。A.識(shí)別問(wèn)題B.確定目標(biāo)C.實(shí)施反饋D.評(píng)估方案4.影響決策的環(huán)境因素包括()。A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度B.政策法規(guī)變化C.組織文化D.技術(shù)革新速度5.理性決策模型的假設(shè)包括()。A.完全信息B.明確目標(biāo)C.無(wú)限計(jì)算能力D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避6.非程序化決策的特點(diǎn)有()。A.重復(fù)性高B.結(jié)構(gòu)不明確C.需創(chuàng)新應(yīng)對(duì)D.適用常規(guī)流程7.決策中的常見(jiàn)認(rèn)知偏差包括()。A.錨定效應(yīng)B.確認(rèn)偏誤C.沉沒(méi)成本效應(yīng)D.暈輪效應(yīng)8.下列屬于風(fēng)險(xiǎn)型決策方法的有()。A.決策樹(shù)法B.最小最大后悔值法C.期望值法D.頭腦風(fēng)暴法9.提升決策質(zhì)量的措施包括()。A.完善信息收集B.明確決策目標(biāo)C.避免群體思維D.依賴直覺(jué)判斷10.戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策的區(qū)別在于()。A.涉及范圍大小B.影響時(shí)間長(zhǎng)短C.決策者層級(jí)D.問(wèn)題重復(fù)程度三、判斷題(10題,每題2分)1.程序化決策適用于結(jié)構(gòu)清晰、重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題。()2.群體決策一定比個(gè)體決策更優(yōu)。()3.理性決策模型認(rèn)為決策者能找到最優(yōu)解。()4.非確定性決策中,各方案結(jié)果的概率已知。()5.直覺(jué)決策完全不依賴分析,僅靠經(jīng)驗(yàn)。(）6.決策的核心是選擇,沒(méi)有選擇就沒(méi)有決策。（)7.組織文化不會(huì)影響決策風(fēng)格。()8.沉沒(méi)成本應(yīng)作為決策的重要依據(jù)。()9.風(fēng)險(xiǎn)型決策需計(jì)算各方案的期望值。()10.戰(zhàn)術(shù)決策通常由中層管理者負(fù)責(zé)。(）四、簡(jiǎn)答題(4題,每題5分)1.簡(jiǎn)述決策的基本過(guò)程。答:包括識(shí)別問(wèn)題、確定目標(biāo)、擬定備選方案、評(píng)估方案、選擇方案、實(shí)施與反饋六個(gè)步驟,核心是基于目標(biāo)選擇最優(yōu)或滿意方案。2.理性決策模型與有限理性模型的主要區(qū)別是什么?答：理性模型假設(shè)完全信息、無(wú)限計(jì)算能力,追求最優(yōu)解；有限理性模型認(rèn)為信息和能力有限,決策者追求“滿意解”。3.群體決策的主要缺點(diǎn)有哪些?答:耗時(shí)久、責(zé)任分散、可能出現(xiàn)“群體思維”（從眾壓制異議）、決策成本高。4.非程序化決策通常適用于哪些場(chǎng)景?答：適用于結(jié)構(gòu)不明確、首次出現(xiàn)或例外問(wèn)題（如戰(zhàn)略調(diào)整、危機(jī)應(yīng)對(duì)）,需靈活創(chuàng)新處理。五、討論題(4題,每題5分)1.分析環(huán)境不確定性對(duì)決策的影響及應(yīng)對(duì)策略。答:不確定性越高,信息越缺失,決策風(fēng)險(xiǎn)越大。應(yīng)對(duì)策略包括加強(qiáng)環(huán)境掃描、預(yù)留彈性空間、采用情景規(guī)劃、提升決策者應(yīng)變能力。2.如何避免決策中的"錨定效應(yīng)"?答：需拓寬信息來(lái)源,避免初始信息過(guò)度影響；鼓勵(lì)多角度分析,引入外部視角；設(shè)定決策標(biāo)準(zhǔn),減少主觀偏差。3.舉例說(shuō)明直覺(jué)決策在管理中的應(yīng)用價(jià)值。答:如管理者面對(duì)突發(fā)危機(jī)(如客戶投訴),基于經(jīng)驗(yàn)快速判斷關(guān)鍵問(wèn)題并采取行動(dòng),避免因過(guò)度分析延誤時(shí)機(jī),提升決策效率。4.討論"滿意原則"在實(shí)際決策中的合理性。答：因信息、時(shí)間、資源有限,完全最優(yōu)難以實(shí)現(xiàn)；“滿意原則”以可行、符合目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),更具現(xiàn)實(shí)操作性,能平衡效率與效果。答案一、單選:1.B2.C3.B4.B5.B6.C7.A8.