辦公電器銷售及維修協(xié)議第一章合同訂立1.1合同編號合同編號：（此處填寫合同編號）1.2合同簽訂日期本合同于（此處填寫簽訂日期）簽訂。1.3合同主體1.3.1甲方：名稱：（此處填寫甲方名稱）法定代表人：（此處填寫甲方法定代表人姓名）地址：（此處填寫甲方地址）1.3.2乙方：名稱：（此處填寫乙方名稱）法定代表人：（此處填寫乙方法定代表人姓名）地址：（此處填寫乙方地址）1.4合同背景甲乙雙方本著平等互利、誠信合作的原則，就甲方銷售及維修辦公電器事宜達成如下協(xié)議。第二章產(chǎn)品及服務(wù)2.1產(chǎn)品規(guī)格及型號甲方應(yīng)向乙方提供的產(chǎn)品規(guī)格及型號2.2產(chǎn)品質(zhì)量保證2.2.1甲方保證提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)行業(yè)規(guī)定。2.2.2甲方對提供的產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任，自產(chǎn)品交付之日起一年內(nèi)，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞，甲方應(yīng)免費維修或更換。2.3維修服務(wù)2.3.1乙方負(fù)責(zé)對甲方提供的產(chǎn)品進行維修服務(wù)。2.3.2維修服務(wù)范圍包括但不限于產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維修及更換零部件。2.3.3乙方應(yīng)在收到甲方維修請求后（此處填寫具體時間，如2個工作日內(nèi)）響應(yīng)并提供維修服務(wù)。第三章交貨及驗收3.1交貨方式甲方應(yīng)按照合同約定的時間、地點、數(shù)量向乙方交貨。3.2交貨時間甲方應(yīng)在（此處填寫具體時間，如30天內(nèi)）內(nèi)完成產(chǎn)品的交付。3.3驗收3.3.1乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后（此處填寫具體時間，如3天內(nèi)）對產(chǎn)品進行驗收。3.3.2驗收標(biāo)準(zhǔn)：符合合同約定的產(chǎn)品規(guī)格、型號和質(zhì)量要求。3.3.3驗收不合格的產(chǎn)品，甲方應(yīng)在收到通知后（此處填寫具體時間，如5天內(nèi)）進行更換或退貨。第四章價格及付款4.1產(chǎn)品價格產(chǎn)品價格以合同附件《產(chǎn)品價格表》為準(zhǔn)。4.2付款方式4.2.1乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票后（此處填寫具體時間，如10天內(nèi)）支付貨款。4.2.2付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。4.3付款期限合同總價款的付款期限為（此處填寫具體時間，如60天內(nèi)）。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1如甲方未能按照合同約定時間交貨，每逾期一天，應(yīng)向乙方支付合同總價款的1%作為違約金。5.1.2如甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1如乙方未能按照合同約定提供維修服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)向甲方支付合同總價款的1%作為違約金。5.2.2如乙方維修服務(wù)導(dǎo)致甲方產(chǎn)品損壞，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。5.3違約金的支付違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起（此處填寫具體時間，如5天內(nèi)）向守約方支付違約金。第六章交付與安裝6.1產(chǎn)品交付6.1.1甲方應(yīng)在合同約定的交貨期內(nèi)將產(chǎn)品交付給乙方。6.1.2甲方應(yīng)保證產(chǎn)品在交付時符合合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并隨附產(chǎn)品說明書、保修卡等相關(guān)文件。6.2安裝服務(wù)6.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供產(chǎn)品的安裝服務(wù)。6.2.2甲方應(yīng)在收到乙方安裝服務(wù)請求后的（此處填寫具體時間，如7天內(nèi)）完成產(chǎn)品的安裝工作。6.2.3安裝過程中，如因甲方原因?qū)е掳惭b不符合要求，甲方應(yīng)免費重新安裝。第七章保修與服務(wù)7.1保修期限7.1.1本合同項下的產(chǎn)品自交付之日起享有（此處填寫具體期限，如12個月）的保修服務(wù)。7.1.2保修期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，甲方應(yīng)免費進行維修或更換。7.2服務(wù)響應(yīng)7.2.1甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)請求后的（此處填寫具體時間，如4小時內(nèi)）響應(yīng)并提供必要的幫助。7.2.2對于非緊急服務(wù)請求，甲方應(yīng)在（此處填寫具體時間，如2個工作日內(nèi)）內(nèi)安排專業(yè)人員提供服務(wù)。第八章運輸與保險8.1運輸責(zé)任8.1.1產(chǎn)品在運輸過程中的風(fēng)險自交付給運輸單位時起由乙方承擔(dān)。8.1.2甲方應(yīng)使用合適的包裝保證產(chǎn)品在運輸過程中不受損壞。8.2保險條款8.2.1甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付前購買運輸保險，并將保險單提交給乙方。8.2.2保險金額應(yīng)不低于合同總金額，并覆蓋產(chǎn)品在運輸過程中可能發(fā)生的損失。第九章技術(shù)支持與培訓(xùn)9.1技術(shù)支持9.1.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于產(chǎn)品使用說明、故障排除指南等。9.1.2乙方在使用產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題，甲方應(yīng)在（此處填寫具體時間，如24小時內(nèi)）內(nèi)給予答復(fù)。9.2培訓(xùn)服務(wù)9.2.1甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付后的一定期限內(nèi)為乙方提供操作人員的培訓(xùn)服務(wù)。9.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括產(chǎn)品的基本操作、維護保養(yǎng)及常見故障處理。第十章信息保密10.1保密義務(wù)10.1.1甲乙雙方對本合同內(nèi)容以及在進行業(yè)務(wù)合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.1.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用對方的商業(yè)秘密。10.2保密期限10.2.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后（此處填寫具體時間，如5年）。10.3違約責(zé)任10.3.1如一方違反保密義務(wù)，泄露或使用對方的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向?qū)Ψ街Ц哆`約金。第十一章技術(shù)更新與升級11.1技術(shù)更新11.1.1甲方應(yīng)定期向乙方提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)更新信息。11.1.2技術(shù)更新內(nèi)容應(yīng)包括但不限于產(chǎn)品改進、功能提升、新功能介紹等。11.2技術(shù)升級11.2.1當(dāng)產(chǎn)品進行技術(shù)升級時，甲方應(yīng)優(yōu)先向乙方提供升級服務(wù)。11.2.2乙方有權(quán)選擇是否接受技術(shù)升級，但甲方應(yīng)保證原產(chǎn)品與新升級產(chǎn)品兼容。11.3升級費用11.3.1如乙方選擇接受技術(shù)升級，升級費用應(yīng)按照雙方協(xié)商的價格執(zhí)行。11.3.2升級費用不包括因升級引起的任何額外費用，如運輸、安裝等。第十二章知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1本合同項下的產(chǎn)品及其相關(guān)技術(shù)資料均為甲方所有，乙方在使用過程中不得侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)。12.1.2乙方在使用產(chǎn)品時，不得將其用于侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的活動。12.2知識產(chǎn)權(quán)爭議12.2.1如因本合同項下的產(chǎn)品或服務(wù)引起知識產(chǎn)權(quán)爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。12.2.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三章合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期滿自動終止。13.1.2雙方協(xié)商一致，決定終止合同。13.1.3出現(xiàn)合同約定的違約情形，導(dǎo)致合同無法履行。13.2合同終止后的處理13.2.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止合同約定的權(quán)利和義務(wù)。13.2.2甲方應(yīng)向乙方提供已交付產(chǎn)品的完整清單，并退還乙方已支付的預(yù)付款。13.2.3乙方應(yīng)將產(chǎn)品及其相關(guān)資料歸還甲方。甲方（蓋章）：______________