含技術(shù)培訓(xùn)技術(shù)服務(wù)合同_第1頁(yè)
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技術(shù)培訓(xùn)與技術(shù)服務(wù)合同合同編號(hào):[具體編號(hào)]甲方(委托方):法定代表人/負(fù)責(zé)人:地址:聯(lián)系電話(huà):統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:乙方(服務(wù)方):法定代表人/負(fù)責(zé)人:地址:聯(lián)系電話(huà):統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:鑒于甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,需乙方提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)及技術(shù)服務(wù),乙方具備相應(yīng)的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)能力,雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容與范圍(一)技術(shù)培訓(xùn)1.培訓(xùn)主題:[具體培訓(xùn)主題,如“新一代人工智能技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用”“工業(yè)機(jī)器人操作與維護(hù)進(jìn)階培訓(xùn)”等]2.培訓(xùn)對(duì)象:甲方員工,共計(jì)[X]人,具體名單由甲方在培訓(xùn)前[X]個(gè)工作日提供給乙方。3.培訓(xùn)目標(biāo):通過(guò)培訓(xùn),使參訓(xùn)人員能夠[詳細(xì)說(shuō)明培訓(xùn)目標(biāo),如“熟練掌握相關(guān)技術(shù)的核心原理與操作方法”“具備獨(dú)立解決該技術(shù)領(lǐng)域常見(jiàn)問(wèn)題的能力”等]。4.培訓(xùn)內(nèi)容:理論知識(shí):包括[具體理論知識(shí)模塊1]、[具體理論知識(shí)模塊2]等。實(shí)操技能:涵蓋[具體實(shí)操技能項(xiàng)目1]、[具體實(shí)操技能項(xiàng)目2]等。案例分析:選取[相關(guān)行業(yè)典型案例1]、[相關(guān)行業(yè)典型案例2]進(jìn)行深入剖析。5.培訓(xùn)教材:乙方負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)所需的教材、講義等資料,資料應(yīng)具有專(zhuān)業(yè)性、準(zhǔn)確性和實(shí)用性,在培訓(xùn)開(kāi)始前[X]個(gè)工作日交付給甲方。(二)技術(shù)服務(wù)1.服務(wù)項(xiàng)目:技術(shù)咨詢(xún):為甲方在[具體技術(shù)領(lǐng)域]的項(xiàng)目規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)等提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)意見(jiàn)。技術(shù)支持:對(duì)甲方在[相關(guān)技術(shù)應(yīng)用過(guò)程中]遇到的技術(shù)問(wèn)題提供解決方案和技術(shù)指導(dǎo)。系統(tǒng)維護(hù):對(duì)甲方的[具體系統(tǒng)名稱(chēng)]進(jìn)行定期維護(hù),包括[維護(hù)內(nèi)容1]、[維護(hù)內(nèi)容2]等。2.服務(wù)方式:包括現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)(如電話(huà)、郵件、視頻會(huì)議等),具體服務(wù)方式根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定。二、服務(wù)方式與期限(一)技術(shù)培訓(xùn)1.培訓(xùn)方式:[線(xiàn)上培訓(xùn)/線(xiàn)下培訓(xùn)/線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合培訓(xùn)]。若為線(xiàn)下培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)為[甲方指定地點(diǎn)/乙方指定地點(diǎn)]。若為線(xiàn)上培訓(xùn),乙方應(yīng)提供穩(wěn)定的在線(xiàn)培訓(xùn)平臺(tái),并確保甲方參訓(xùn)人員能夠順利接入。2.培訓(xùn)時(shí)間:共計(jì)[X]課時(shí),每課時(shí)[X]分鐘。培訓(xùn)從[起始日期]開(kāi)始,至[結(jié)束日期]結(jié)束,具體日程安排詳見(jiàn)附件一《技術(shù)培訓(xùn)日程安排表》。(二)技術(shù)服務(wù)1.服務(wù)期限:自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。2.服務(wù)頻次:技術(shù)咨詢(xún):甲方可隨時(shí)提出咨詢(xún)需求,乙方應(yīng)在收到咨詢(xún)請(qǐng)求后[X]個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。技術(shù)支持:對(duì)于緊急技術(shù)問(wèn)題,乙方應(yīng)在收到請(qǐng)求后[X]小時(shí)內(nèi)響應(yīng),[X]個(gè)工作日內(nèi)提供解決方案;對(duì)于一般技術(shù)問(wèn)題,乙方應(yīng)在收到請(qǐng)求后[X]個(gè)工作日內(nèi)提供解決方案。系統(tǒng)維護(hù):每月進(jìn)行[X]次定期維護(hù),具體時(shí)間由雙方提前[X]個(gè)工作日協(xié)商確定。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用:共計(jì)人民幣[X]元(大寫(xiě):[人民幣大寫(xiě)金額]),該費(fèi)用包括教材費(fèi)、講師費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)(若為乙方提供場(chǎng)地)等所有與培訓(xùn)相關(guān)的費(fèi)用。2.技術(shù)服務(wù)費(fèi)用:共計(jì)人民幣[X]元(大寫(xiě):[人民幣大寫(xiě)金額]),該費(fèi)用涵蓋技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)支持、系統(tǒng)維護(hù)等所有服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用。3.總服務(wù)費(fèi)用:上述兩項(xiàng)費(fèi)用合計(jì)人民幣[X]元(大寫(xiě):[人民幣大寫(xiě)金額])。(二)支付方式1.本合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付總服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫(xiě):[人民幣大寫(xiě)金額])。2.技術(shù)培訓(xùn)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付總服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫(xiě):[人民幣大寫(xiě)金額])。3.技術(shù)服務(wù)期限屆滿(mǎn)且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余總服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫(xiě):[人民幣大寫(xiě)金額])。4.乙方收款賬戶(hù)信息:開(kāi)戶(hù)名:[乙方開(kāi)戶(hù)名]開(kāi)戶(hù)行:[乙方開(kāi)戶(hù)行]賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]5.乙方在收到甲方支付的款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi),應(yīng)向甲方開(kāi)具等額的增值稅[專(zhuān)用/普通]發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收。有權(quán)要求乙方按時(shí)交付培訓(xùn)教材及相關(guān)資料。對(duì)于乙方提供的技術(shù)服務(wù)方案,有權(quán)提出修改意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)按照本合同約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,如提供培訓(xùn)場(chǎng)地(若為甲方提供場(chǎng)地)、相關(guān)設(shè)備信息、技術(shù)資料等。組織參訓(xùn)人員按時(shí)參加培訓(xùn),遵守培訓(xùn)紀(jì)律。保守乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不得向第三方泄露。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供必要的配合和協(xié)助,以確保技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù)的順利進(jìn)行。2.義務(wù)按照本合同約定的內(nèi)容、方式、期限提供技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。委派具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的講師、技術(shù)人員提供服務(wù),講師及技術(shù)人員名單應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始前[X]個(gè)工作日提交給甲方確認(rèn)。對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密,不得向第三方泄露。培訓(xùn)結(jié)束后,向甲方提供培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,包括參訓(xùn)人員出勤情況、考核成績(jī)等內(nèi)容;服務(wù)期限屆滿(mǎn)后,向甲方提供技術(shù)服務(wù)總結(jié)報(bào)告。五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與方式(一)技術(shù)培訓(xùn)驗(yàn)收1.培訓(xùn)結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方組織對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):參訓(xùn)人員考核通過(guò)率不低于[X]%。培訓(xùn)內(nèi)容、課時(shí)安排等符合本合同及附件的約定。甲方對(duì)培訓(xùn)效果的總體滿(mǎn)意度不低于[X]分(滿(mǎn)分100分)。3.驗(yàn)收方式:甲方通過(guò)組織筆試、實(shí)操考核、問(wèn)卷調(diào)查等方式進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收結(jié)果書(shū)面通知乙方。若驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)在收到通知后[X]個(gè)工作日內(nèi)采取補(bǔ)救措施(如免費(fèi)補(bǔ)課等),直至驗(yàn)收合格,相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。(二)技術(shù)服務(wù)驗(yàn)收1.技術(shù)服務(wù)過(guò)程中,對(duì)于每次技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)在服務(wù)完成后[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收;對(duì)于系統(tǒng)維護(hù)服務(wù),甲方應(yīng)在維護(hù)完成后[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。2.服務(wù)期限屆滿(mǎn)后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方對(duì)整體技術(shù)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):技術(shù)咨詢(xún)意見(jiàn)、技術(shù)支持方案具有專(zhuān)業(yè)性和可行性,能夠滿(mǎn)足甲方需求。系統(tǒng)維護(hù)后運(yùn)行穩(wěn)定,各項(xiàng)指標(biāo)符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范。服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、解決問(wèn)題效率等符合本合同約定。4.驗(yàn)收方式:甲方根據(jù)上述驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格的,由甲方出具驗(yàn)收合格證明;驗(yàn)收不合格的,乙方應(yīng)在收到通知后[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營(yíng)信息、客戶(hù)資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等)和技術(shù)秘密(包括但不限于技術(shù)方案、源代碼、專(zhuān)利技術(shù)等)承擔(dān)保密義務(wù)。2.未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述秘密。3.本保密義務(wù)在本合同終止后[X]年內(nèi)持續(xù)有效。4.若一方違反保密義務(wù),給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期付款金額[X]‰的違約金。逾期付款超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),由此造成的損失由甲方承擔(dān)。2.若乙方未按照本合同約定提供技術(shù)培訓(xùn)或技術(shù)服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:對(duì)于技術(shù)培訓(xùn),若驗(yàn)收不合格且經(jīng)補(bǔ)救后仍不合格的,乙方應(yīng)退還甲方已支付的培訓(xùn)費(fèi)用,并支付培訓(xùn)費(fèi)用[X]%的違約金。對(duì)于技術(shù)服務(wù),若未按時(shí)響應(yīng)或解決問(wèn)題,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用[X]‰的違約金;若服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合約定,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)退還已收取的服務(wù)費(fèi)用,并支付總服務(wù)費(fèi)用[X]%的違約金。3.任何一方違反本合同其他約定的,應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。八、不可抗力1.因不可抗力(如地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政策調(diào)整等)導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或不能完全履行的,遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在不可抗力發(fā)生后[X]個(gè)工作日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。2.雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否解除合同、部分免除責(zé)任或延期履行合同。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)采取必要措施減少損失。九、爭(zhēng)議解決1.本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他條款。十、其他條款1.本合同的任何修改、補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律

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