自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共2頁安徽三聯(lián)學(xué)院《第二外國語》2024-2025學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、智慧旅游是當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展的新方向。以下關(guān)于智慧旅游的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.利用大數(shù)據(jù)為游客提供個(gè)性化的旅游推薦B.完全取代傳統(tǒng)的旅游服務(wù)模式C.實(shí)現(xiàn)景區(qū)的智能化管理和服務(wù)D.提升游客的旅游體驗(yàn)和滿意度2、在旅游規(guī)劃中，如何合理利用當(dāng)?shù)氐淖匀毁Y源是一個(gè)關(guān)鍵問題。對(duì)于一個(gè)擁有豐富森林資源的地區(qū)，以下哪種旅游項(xiàng)目的開發(fā)最符合可持續(xù)發(fā)展原則？（）A.大規(guī)?？撤ド纸ㄔO(shè)度假村B.開展森林徒步和生態(tài)觀察活動(dòng)C.建設(shè)大型游樂場D.開采森林資源制作旅游紀(jì)念品3、旅游景區(qū)的設(shè)施規(guī)劃要滿足游客的需求。在一個(gè)大型主題公園中，以下哪種設(shè)施的設(shè)置最為關(guān)鍵？（）A.充足的休息區(qū)域B.多樣化的餐飲選擇C.便捷的交通接駁D.豐富的娛樂項(xiàng)目4、一位游客想要進(jìn)行文化體驗(yàn)旅游，以下哪個(gè)目的地更能滿足他的需求？（）A.歷史文化名城B.自然風(fēng)光保護(hù)區(qū)C.現(xiàn)代化大都市D.主題公園5、在旅游市場營銷的品牌塑造中，以下哪種品牌元素能夠在消費(fèi)者心中留下深刻的印象？（）A.品牌名稱B.品牌標(biāo)識(shí)C.品牌口號(hào)D.以上品牌元素效果相同6、對(duì)于旅游景區(qū)的文化內(nèi)涵挖掘，以下哪種方式更能展現(xiàn)景區(qū)的獨(dú)特魅力：（）A.舉辦文化講座B.開發(fā)文化體驗(yàn)項(xiàng)目C.建立文化展覽館D.出版文化書籍7、在旅游交通規(guī)劃中，以下哪種交通方式更適合連接偏遠(yuǎn)但風(fēng)景優(yōu)美的旅游景點(diǎn)：（）A.高速公路B.鐵路C.航空D.特色觀光巴士8、對(duì)于旅游景區(qū)的解說系統(tǒng)，以下哪種解說方式更能讓游客深入了解景區(qū)內(nèi)涵：（）A.導(dǎo)游講解B.標(biāo)識(shí)牌解說C.多媒體解說D.游客自助講解9、紅色旅游具有重要的教育意義和社會(huì)價(jià)值。以下關(guān)于紅色旅游的說法，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.紅色旅游可以讓游客了解革命歷史，傳承紅色基因B.要加強(qiáng)紅色旅游景區(qū)的保護(hù)和修繕，保持其原真性C.紅色旅游的開發(fā)應(yīng)注重商業(yè)化，以獲取更多經(jīng)濟(jì)利益D.創(chuàng)新紅色旅游的展示方式和體驗(yàn)項(xiàng)目，增強(qiáng)吸引力10、一位外國游客對(duì)中國傳統(tǒng)建筑感興趣，以下哪個(gè)旅游目的地更適合推薦給他？（）A.上海外灘B.北京故宮C.深圳世界之窗D.廣州塔11、旅游企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理是保障企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。以下哪種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于旅游企業(yè)的影響最為嚴(yán)重？（）A.市場風(fēng)險(xiǎn)B.自然風(fēng)險(xiǎn)C.法律風(fēng)險(xiǎn)D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)12、在旅游市場調(diào)研中，以下關(guān)于調(diào)研方法選擇的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.問卷調(diào)查、訪談和觀察法結(jié)合B.根據(jù)調(diào)研目的和對(duì)象選擇合適方法C.只采用一種調(diào)研方法，以節(jié)省成本D.確保調(diào)研方法的科學(xué)性和有效性13、在旅游目的地的營銷組合策略中，以下哪個(gè)要素不是主要的組成部分？（）A.產(chǎn)品（Product），包括旅游線路、景區(qū)景點(diǎn)等B.價(jià)格（Price），制定合理的旅游產(chǎn)品價(jià)格C.渠道（Place），選擇合適的銷售渠道D.生產(chǎn)（Production），提高旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)效率14、旅游目的地的品牌形象一旦形成，就會(huì)對(duì)游客的選擇產(chǎn)生影響。以下哪個(gè)旅游目的地的品牌形象最容易讓游客聯(lián)想到浪漫和休閑？（）A.巴黎B.東京C.紐約D.悉尼15、在旅游規(guī)劃中，以下哪個(gè)原則對(duì)于實(shí)現(xiàn)旅游目的地的可持續(xù)發(fā)展最為關(guān)鍵？（）A.市場導(dǎo)向原則B.特色突出原則C.環(huán)境保護(hù)原則D.效益最大化原則二、簡答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）論述在旅游企業(yè)運(yùn)營成本控制中，如何降低人力成本、采購成本和營銷成本。2、（本題5分）簡述旅游電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)旅游行業(yè)的影響。旅游電子商務(wù)呈現(xiàn)移動(dòng)化、個(gè)性化等趨勢(shì)。對(duì)旅游行業(yè)影響包括提高效率、拓展市場、改變營銷模式等。3、（本題5分）解釋旅游資源的分類方法和特點(diǎn)，分析不同類型旅游資源的開發(fā)利用策略。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）論述旅游行業(yè)中的定制化旅游服務(wù)，分析定制化旅游的市場需求和發(fā)展趨勢(shì)，探討旅游企業(yè)如何提供個(gè)性化、專屬化的定制化旅游服務(wù)，滿足游客的多樣化需求。2、（本題5分）如果一個(gè)旅游目的地希望吸引更多的自助游游客，論述應(yīng)如何提供相應(yīng)的服務(wù)和設(shè)施，如自駕路線規(guī)劃、露營地建設(shè)和自助服務(wù)設(shè)施等。3、（本題5分）詳細(xì)論述旅游與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的深度融合，分析鄉(xiāng)村旅游中的農(nóng)業(yè)體驗(yàn)項(xiàng)目開發(fā)，探討如何通過旅游推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。4、（本題5分）論述旅游目的地的旅游產(chǎn)品生命周期管理，分析旅游產(chǎn)品從導(dǎo)入期、成長期、成熟期到衰退期的特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律，探討如何根據(jù)不同階段的特點(diǎn)制定相應(yīng)的市場營銷和產(chǎn)品創(chuàng)新策略，延長旅游產(chǎn)品的生命周期。5、（本題5分）詳細(xì)論述旅游與社會(huì)治理創(chuàng)新，分析旅游發(fā)展中的社會(huì)管理問題和創(chuàng)新治理模式，探討如何通過旅游提升社會(huì)治理水平。四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）某旅游景區(qū)在宣傳推廣過程中，夸大了景區(qū)的特色和服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致游客期望過高，實(shí)際體驗(yàn)不佳。請(qǐng)分析這種做法的后果，并提出正確的宣傳策略。2、（本題10分）