裝訂線裝訂線PAGE2第1頁(yè)，共2頁(yè)寧波大學(xué)《人機(jī)工程》2024-2025學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、對(duì)于一個(gè)多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)集團(tuán)，以下哪種人力資源管控模式更能在保證集團(tuán)整體戰(zhàn)略實(shí)施的同時(shí)，發(fā)揮各子公司的自主性？（）A.集中管控模式B.分散管控模式C.戰(zhàn)略管控模式D.財(cái)務(wù)管控模式2、在企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，需要考慮企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化。當(dāng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇時(shí)，人力資源戰(zhàn)略應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注什么？（）A.降低人力成本B.提高員工福利待遇C.加強(qiáng)人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備D.精簡(jiǎn)人員3、在人力資源管理的人才儲(chǔ)備策略中，以下哪種策略更能應(yīng)對(duì)企業(yè)未來的人才需求？（）A.內(nèi)部培養(yǎng)B.外部招聘C.臨時(shí)雇傭D.人才租賃4、某公司的某個(gè)部門經(jīng)常出現(xiàn)員工之間的沖突和矛盾，影響工作效率。人力資源部門介入解決，以下哪種方法可能最為有效？（）A.組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)B.進(jìn)行員工心理咨詢C.明確工作職責(zé)和權(quán)限D(zhuǎn).對(duì)沖突雙方進(jìn)行處罰5、在員工的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)中，以下哪種激勵(lì)組合更能滿足不同層次員工的需求？（）A.短期激勵(lì)與長(zhǎng)期激勵(lì)結(jié)合B.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)結(jié)合C.內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)結(jié)合D.以上都是6、在人力資源管理中，勝任力模型被廣泛應(yīng)用。以下哪種情況下更適合運(yùn)用勝任力模型進(jìn)行人才選拔？（）A.招聘基層員工B.招聘高層管理人員C.大規(guī)模招聘D.臨時(shí)招聘7、在人力資源管理中，以下哪個(gè)職能主要負(fù)責(zé)員工的績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用？（）A.招聘與選拔B.培訓(xùn)與開發(fā)C.績(jī)效管理D.薪酬管理8、員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果通常用于多種人力資源管理決策。以下哪種決策中，績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用最為關(guān)鍵和直接？（）A.薪酬調(diào)整B.晉升決策C.培訓(xùn)需求分析D.崗位調(diào)整9、人力資源管理中，為了促進(jìn)員工的知識(shí)共享和創(chuàng)新，以下哪種組織氛圍和文化更有利于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)？（）A.開放包容B.競(jìng)爭(zhēng)激烈C.層級(jí)分明D.穩(wěn)定保守10、在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃制定過程中，以下哪種外部環(huán)境因素的變化對(duì)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的影響最為深遠(yuǎn)？（）A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境11、企業(yè)在進(jìn)行人力資源外包決策時(shí)，以下哪種因素對(duì)于判斷是否外包以及選擇外包服務(wù)商起著關(guān)鍵作用？（）A.成本節(jié)約B.服務(wù)質(zhì)量C.信息安全D.以上都是12、當(dāng)企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)衰退和業(yè)務(wù)萎縮時(shí)，以下哪種人力資源成本控制策略更能幫助企業(yè)渡過難關(guān)？（）A.裁員降薪B.減少培訓(xùn)投入C.優(yōu)化福利結(jié)構(gòu)D.以上都是13、在人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的應(yīng)用越來越廣泛。以下哪個(gè)領(lǐng)域更能體現(xiàn)這些技術(shù)的優(yōu)勢(shì)？（）A.員工招聘B.績(jī)效評(píng)估C.培訓(xùn)需求分析D.以上都是14、在人力資源規(guī)劃中，以下哪個(gè)步驟是確定人力資源規(guī)劃的實(shí)施步驟和時(shí)間表的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）A.崗位分析B.人力資源預(yù)測(cè)C.制定人力資源計(jì)劃D.評(píng)估與反饋15、人力資源管理中，勞動(dòng)關(guān)系的處理十分關(guān)鍵。以下哪種情況更可能導(dǎo)致勞動(dòng)糾紛的產(chǎn)生？（）A.企業(yè)明確的規(guī)章制度B.及時(shí)有效的溝通C.不公平的薪酬待遇D.定期的員工培訓(xùn)16、在人力資源管理的人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)中，以下哪種功能更能提高人力資源管理的效率？（）A.員工信息管理B.招聘管理C.培訓(xùn)管理D.績(jī)效管理17、在人力資源管理中，以下哪種情況可能導(dǎo)致員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果不認(rèn)可？（）A.考核標(biāo)準(zhǔn)明確B.考核過程透明C.考核結(jié)果與薪酬掛鉤D.考核標(biāo)準(zhǔn)不合理18、人力資源管理中，為了提高員工的工作生活平衡，以下哪種企業(yè)政策更能得到員工的認(rèn)可和支持？（）A.彈性工作制度B.帶薪休假制度C.員工關(guān)愛計(jì)劃D.以上都是19、當(dāng)企業(yè)進(jìn)行人力資源管理變革時(shí)，以下哪種變革管理策略更能減少阻力，確保變革的順利推進(jìn)？（）A.充分溝通B.培訓(xùn)支持C.試點(diǎn)推行D.以上都是20、當(dāng)企業(yè)進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)，以下哪種因素更能決定轉(zhuǎn)型的成功與否？（）A.高層領(lǐng)導(dǎo)的支持B.員工的參與度C.充足的資源投入D.以上都是二、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）論述在員工的職業(yè)倦怠預(yù)防與干預(yù)中，企業(yè)如何通過工作設(shè)計(jì)、職業(yè)輔導(dǎo)、心理支持等措施，幫助員工保持工作熱情和積極性？2、（本題5分）分析在知識(shí)型員工管理中，怎樣的激勵(lì)機(jī)制和工作環(huán)境能夠充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造力和潛力？3、（本題5分）詳細(xì)說明人力資源管理中的員工工作壓力與心理健康的關(guān)系，以及如何維護(hù)員工的心理健康。4、（本題5分）詳細(xì)論述員工培訓(xùn)與開發(fā)體系的構(gòu)建，包括需求分析、方案設(shè)計(jì)、實(shí)施與評(píng)估等環(huán)節(jié)。5、（本題5分）分析在人口老齡化加劇的背景下，人力資源管理如何應(yīng)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化，以及如何充分發(fā)揮老年員工的價(jià)值。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一家企業(yè)在員工培訓(xùn)中，缺乏對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤和評(píng)估。分析該企業(yè)培訓(xùn)跟蹤評(píng)估的問題，并提出改進(jìn)方法。2、（本題5分）一家企業(yè)在員工晉升過程中，存在論資排輩的現(xiàn)象。分析這種現(xiàn)象的問題及破除建議。3、（本題5分）某企業(yè)的人力資源部門在制定員工職業(yè)健康與安全政策時(shí)，沒有充分考慮行業(yè)特點(diǎn)和工作環(huán)境，導(dǎo)致政策執(zhí)行效果不佳。分析這種情況存在的問題，并提出完善職業(yè)健康與安全政策的建議。4、（本題5分）某企業(yè)在進(jìn)行人力資源外包時(shí)，存在風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)分析可能的風(fēng)險(xiǎn)，并提出防范風(fēng)險(xiǎn)的措施。5、（本題5分）某公司的員工對(duì)公司的培訓(xùn)效果期望過高，分析原因，并提出合理引導(dǎo)員工期望的方法。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分